江西赣东北轴瓦有限责任公司
文件编号:QG/GZH8.5-01-2005
版本号: 第一版
持续改进控制程序
第 3 页 共 4 页
发布日期:2005年3月 日
1. 目的
通过持续地改进质量、服务(包括时间安排、交付)和价格,使所有顾客都受益。
2. 范围
适用于本公司在质量、价格、服务、供货信誉等方面的改进。
3. 术语
依ISO9000:2000及ISO/TS16949中的术语。
4.
职责
岗位职责下载项目部各岗位职责下载项目部各岗位职责下载建筑公司岗位职责下载社工督导职责.docx
4.1总经理批准持续改进(项目/
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
)书。
4.2管理者代表负责组织各部门制订持续改进计划,并监控实施情况。
4.3各相关部门负责实施经批准的持续改进计划。
4.4质量部归口管理持续改进工作。
5. 工作程序
5.1管理者代表负责组织各部门针对质量、服务、价格、供货信誉等方面,制订持续改进计划,优先考虑特殊特性的产品/过程,以持续改进那些已表明稳定,具有可接受的能力和性能过程,持续改进计划可能包括以下方面问题:
a) 计划外停机时间;
b) 设备安装、模具更换及机器调整时间;
c) 过长的生产周期;
d) 报废、返工;
e) 非增值使用场地空间;
f) 过大的变差;
g) 低于100%的初次运转能力;
h) 没有集中于目标值的过程均值(双侧公差);
i) 优化生产节拍时间;
j) 人力和材料的浪费;
k) 不良质量的成本;
l) 产品难以装配或安装;
m) 过多的搬运和贮存;
n) 以新的目标值优化顾客的过程;
o) 临界测量系统能力;
p) 顾客不满意,如抱怨、修理、退货、错送、履约不全、顾客厂方的忧虑、售后质量保证等;
q) 延长产品和设备的寿命与周期时间;
r) 节约和爱护能源;
s) 其他。
5.2持续改进计划
内容
财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容
5.2.1持续改进计划制订
在每年12月份,由管理者代表负责组织各部门制订年度持续改进计划,经总经理批准后,具体按以下方面实施:
a 由管理者代表针对5.1所列出的内容确定本公司优先解决的项目、持续改进项目,优先考虑所有顾客和本公司在产品质量先期策划确定的特殊特性的产品/过程改善方面,并考虑成本和价格因素,制订企业的持续改进项目;
b 各部门针对目前现状进行调查、测算,必要时采用统计技术进行分析评定,确定目前状况、改进方向和需解决的主要问题,制订部门持续改进项目,报总经理审批后立项;
c 持续改进项目应根据目前指标、顾客目前和未来期望确定目标值;
d 持续改进项目应明确责任部门/人,持续改进具体措施和时间进度以及各阶段目标。
5.2.2责任部门负责持续改进项目的实施,按计划
规定
关于下班后关闭电源的规定党章中关于入党时间的规定公务员考核规定下载规定办法文件下载宁波关于闷顶的规定
阶段进行总结,以图表方式反映须持续改进后达到的指标与目标值对比情况。
5.2.3如有未达到预期目标情况,责任部门应制订措施或提出目前无法达到预期目标的原因,可达到的修正目标,经管理者代表同意降低过高目标值。
5.2.4临时持续改进项目
各部门根据实际情况,需临时增加的持续改进项目,按5.2.1.b要求报总经理审批后立项,管理者代表在年度计划中进行增加。
5.2.5管理者代表负责组织持续改进项目的验证。
5.2.6持续改进适当应用以下技术:
a) 控制图(计量、计数、累积和图)/能力调查;
b) 体系/过程/产品审核及供应商评价;
c) 设备总效率;
d) PPM分析;
e) 价值分析;
f) 基准确定;
g) 动作/人机工程分析;
h 防错技术;
i) 质量功能展开(QFD);
j) FMEA;
k) CAD/CAE;
l) 数值分析;
m) 解决问题的技术8D;
n) 检验/测量技术。
各职能部门采用上述技术需培训的由公司办按《培训控制程序》组织培训,使有关人员掌握以上技术。
6.相关文件
培训控制程序
7.记录和
报告
软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载
持续改进(项目/计划)书