通信工程师交换技术教程《第一章知识点》汇总

全国通信 工程 路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理 师考试 QQ群：105981336105981336105981336 105981336 希赛教育通信工程师官方网站：http://www.educity.cn/tx/ 第111 1 章 交换网络概述 现代电信网络由许多不同业务的终端、传输设备和交换系统构成。交换网络是指交换系 统与交换系统通过传输设备连接而成的网络。现代交换网络本质上就是现代电信网络。换句 话说，交换系统是现代电信网络的关键设备，无论是固定网还是移动网均无例外。本章简要 介绍电信网络的构建形式和发展概况，程控电话的服务功能。以及电信网络的性能度量。 1.11.11.1 1.1 电信网络的构建形式 1.1.11.1.11.1.1 1.1.1 电信网络的构建要素 电通信系统的基本任务是提供从任一个终端到另一个终端传送电信息的路由，这种电信 息可以是电话、电报、数据、图像以及其他信息。这样一个系统必须包括以下三个部分。 终 端设备：终端设备是电信网络中的源点和终点，它是大众用户直接使用的通信工具。以电话 通信为例，终端设备就是电话机。尽管电话机的制式多种多样，但终端设备的基本功能都是 在用户发话时将语音信号或语音信号兼图像信号转换成电信号，同时将对方终端 设备送过 来的电信号还原为语音信号或语音信号兼图像信号。另外，终端设备还具有产生和 发送表 示用户接续要求的控制信号功能，这类控制信号如用户状态信号和建立接续的选择信号等。 固定电话网的终端设备与移动电话网的终端设备在技术上有较大的差别。 电信网络中常见的终端设备有固定电话机、移动电话机（手机）、传真机、数据终端机 等。随着技术的不断发展，终端设备也随着电信业务的变化而变化？ 传输设备：传输设备是指终端设备到交换中心以及交换中心到交换中心之间的传输线和 相关的设备，如图1-1所示的用户线和中继线都称为传输设备。随着现代电信网络的发展， 用户线即用户环路已演变、发展为接入网。我们将在后面简要介绍接入网的概念。 图1-11-11-1 1-1 电通倌系统原理示意图 传输设备根据传输媒介的不同又分有线传输设备和无线传输设备。而其中有线传输设备 又包含了明线、音频电缆、载波电缆、光缆等，光缆传输已成为目前有线传输中的主流，在 长途通信尤其如此：无线传输设备包括各种波段的传输手段（如通常所说的短波、微波、卫 星等通信手段，指的就是不同的无线传输技术）。传统的传输设备所传输的电信号既可以为 模拟信号，也可以为数字信号。采用光缆传输时，需要将电信号转换为光信号。利用传输设 备可以将电信号或光信号传送到远方。 全国通信工程师考试 QQ群：105981336105981336105981336 105981336 希赛教育通信工程师官方网站：http://www.educity.cn/tx/ 交换设备：交换设备是指能够完成终端用户到终端用户之间语音等信息交换的设备，交 换设备也称交换系统，它由相关的硬件和软件组成。交换设备根据主叫用户终端所发出的选 择信号来选择被叫终端，使这两个终端建立连接。连接主被叫之间电路的交换工作有时要经 过多级（即通过多个交换局）才能完成。不同业务的网络有不同的交换设备，交换设备还有 各种不同的制式，但相互之间通过接口技术以及全网统一的信令系统而能够协调 工作。 现代电信网络是由成千上万个交换系统连接而成的。如交换系统之间不相互连接，则每 一个交换系统只能形成一个小的电信孤岛^而事实上，电信用户之间总是能够畅通无阻地与 任何其他电信用户进行通信，这正得益于现代先进的交换网络。 终端与终端之间的信息通过交换系统进行交换，它的基本原理是怎样的呢？我们以电话 通信为例来进行简要的说明在图1-1所示的示意图中，当终端d发起呼叫，交换系统J通过用 户环路识别后，向终端4送出拨号音；终端开始拨号，交换系统3接收终端！送来的选择信号 后进行 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 判断，判断出被叫用户是终端5,交换系统J于是接通到交换系统B的通路，并向交 换系统送出终端B即被叫用户的号码：交换系统B即选择一条电路接通至终端并向终端5送出 振铃信号，向终端J送出回铃音：终端fi用户摘机后，用户4与用户S即进入通话状态。 当主叫用户在终端d的送话器前讲话时，声波通过空气振动作用在送话器上，使送话电 路内产生相应的电信号，而产生的电信号又经传输设备和交换设备送至终端B的受话器，受 话器收到电信号时把它转换成为声波振动，声波通过空气振动传到被叫用户耳朵。如果是被 叫用户讲话，主叫用户收听，则终端S的送话器将被叫用户语言通过送话器转换为电信号。传 输到终端还原为声波振动空气而被主叫用户所听到。可见，电话通信是在发送端通过送话器 变声波为电信号，由传输线送至接收端，接收端通过受话器将电信号转换为声波，这就是电 话通信的基本原理。对可视终端而言，则图像信号在发送端需转换为电信号，经传输系统和 交换系统后，接收端再将电信号转换为图像信号。 综上所述，电话通信具有以下几个特点。 ①电话通信是电话用户之间的语音或语音加图像的通信，由交换系统完成网络之内任意 两个终端之间的通信。 ②在电话通信中，除采用专线或对讲线固定连接一对电话终端外，用户通话都需经过交 换系统进行连通。电话交换系统在接收主叫端送来的选择信号后，把主叫端和它所需要的被 叫端接通，才能使这对电话用户进行通话。 ③电话通信属于双向通信。因为，电话通信既要把主叫端的语音信号传送到被叫端，又 要把被叫端的语音信号传送到主叫端。 1.1.21.1.21.1.2 1.1.2 电信网络的构建形式 电信网络的构建，规模有大有小，形式多种多样。而不同业务的网络和不同运营商以及 不同国家和地区之间的网络互连互通，从而构成了一个世界性的、错综复杂的、运行有序的、 规模庞大的现代电信网络。 现代电信网络的构建按其服务范围分为广域网、城域网和局域网；而传统的固定电话网 则通常将服务范围分类为市话网、本地网和长途网；从技术手段分类，可有模拟网和数字网 两大类；而根据终端设备的运动性，相关网络又可分为固定网与移动网；如此等等。但本小 节从交换系统之间相互连接的物理形式来说明电信网络的构建形式。 全国通信工程师考试 QQ群：105981336105981336105981336 105981336 希赛教育通信工程师官方网站：http://www.educity.cn/tx/ 1.1.1. 1. 网状网 网状网也称全互连网，是交换局之间的直接中继法。在网中的每个交换局均有直达路由 同所有其他交换局连接。这种网的优点是任何两个交换局之间的接续一般不需经过第三个交 换局，接续迅速；在某两个交换局中继线出现故障时，又可组织迂回通信，并只需经过另一 个局的转接就可完成接续，因此电路调度灵活，可靠性高。但是，整个交换网所需的中继线 较多，线路利用率较低，投资和维护费用大。故这种全互连网只适用于交换局间话务量较大 的情况，或分局数量较少的城市。 图1-2（a）所示的网状网，如果网内有W个交换局，则其电路群的数目为JV（AT-l）/2。 可见随着网内交换局数量增加，中继线群将迅猛增加。 读者必须注意到，图1-2中交换局与交换局之间所画的实线（即局间中继线）既可以是 有线信道，也可以是无线信道。 2.2.2. 2. 星型网 星型网的结构如图1-2（b）所示，它设有一个中心局T,该中心局也称汇接局。其他各局 到汇接局设有直达中继线，各交换局之间的通信都需经汇接局转接，整个电信网络构成一辐 射的形状，所以也称为辐射式电信网络。 星型网的优点是减少了电路群数和中继线的总长度，若有N个局，电路群数只有（N-1） 群。由于各局间的通信只能通过一个电路群，显然其局间话务量较集中，电路利用率也比较 高。但星型网的缺点也由此产生，即各局之间的通信都要经过汇接局，一旦汇接局不能转接， 将使全网的局间通信中断。星型网可作为局部地区网，例如当一个地区比较分散，靠中心的 位置有一个较大的局，而它的周围是一些较小的局，可采用星型网结构。另外，星型网中的 汇接局设备往往与其中一个交换局的设备安装在同一建筑物中。 3.3.3. 3. 复合网 复合网一般是网状网和星型网的综合。 复合网以星型网为基础，在局间业务量较小时采用汇接接续；在局间业务量较大时设置 直达电路，构成部分直达式网。这是根据实际情况吸取上述两种基本形式的优点的组网方法。 这种复合形式的网如图1-3所示。 全国通信工程师考试 QQ群：105981336105981336105981336 105981336 希赛教育通信工程师官方网站：http://www.educity.cn/tx/ 从图1-3可以看出，这种形式的网在/和V三个汇接局之间采用网状网结构，而汇接局以 下的各局分别采用星型网结构，还可根据需要在局间话务量较大的F局和G局之间，设置直 达电路。显然，复合形式的网既提高了电路利用率，又有适当的灵活性，在实用中显得经济 合理。 除上述基本形式的电信网络外，还有一些特殊形式的交换网络结构，如移动电话网通常 采用蜂窝型网；在专用通信网中可采用如图1-4（a）所示的环型网和如图1-4（b）所示的总 线型网等。 图1-41-41-4 1-4 专用通信网基本形式 网络的拓扑形式从物理结构上看，上面所述内容基本涵盖了现有的电信网络拓扑结构。 根据网络中交换系统的接续需要，可以将网络中各节点定义成一定级别。网络可以构建出无 级网和有级网。 全国通信工程师考试 QQ群：105981336105981336105981336 105981336 希赛教育通信工程师官方网站：http://www.educity.cn/tx/ 4.4.4. 4. 无级网 上面所述的网状网和环型网以及总线型网都可以构建成无级网络。无级网的全网中各交 换节点的交换系统处于同一个等级地位，在这个前提下，组织路由接续工作。 5.5.5. 5. 有级网 有级网又根据级数多少分二级网、三级网和四级网。上面所述的星形网，其中汇接局可 以在网络中同时担任终端局的任务，显然，汇接局在全网中的重要性比其他端局要高，因此 这样的网络就可以成为有级网。我国长途电话网原先就是四级汇接幅射式，从2004年以后， 全国所有县级（即C4级）都合并到扩大的C3本地网后，从此C4级消失，我国的长途电话网 也演变成三级汇接幅射式了。从网络组织角度来看，无级网实施起来更为方便、灵活和经济。 因此，有专家认为，我国的长途电话网逐步进行从多级到少级，从少级到无级的演变。 网络的构建是在电信生产实践中根据需要进行的，它既考虑到网络建设的成本，又要考 虑到网络建设技术上的要求，网络的规模不同以及用户群分布不同，网络的构建形式就会形 成差别。关于电信网络的构建形式，在后续章节中还要进行较为详细的介绍。 1.1.31.1.31.1.3 1.1.3 不同业务网络的构建特点 传统的公用交换电话网是现代电信网络的基础网和骨干网。移动电话网、公众数据网以 及智能网等现代电信网络是继固定电话网后发展的业务网。在网络的构建过程中，凡需要互 通互连的交换系统，后建的网络需要具有与原建网络的接口功能。当然，同一运营商经营的 网络，当新设备在数量上占网络总设备的大多数情况下，对原设备加装接口也是可行的方法。 不同的业务网络具有不同的特点。固定电话网络的构建特点是网络为用户所提供通路的 固定性和网络中的各通信要素也是明确而固定的？固定电话网的传输手段既可以是有线传 输，也可以是无线传输，还可以是有线传输与无线传输结合而成的传输系统。在有线传输的 固定 电话网络中，全网可采取不同的信令方式，但#用不同信令方式的交换系统在互通时， 需要对信令进行转换。固定电话网作为现代电信网络的基础网，第4章将详细介绍。 移动通信网具有的特点是移动通信的信号传输必须通过无线电波。由于可用频率资源有 限，因此，必须考虑充分利用这些频率资源：又由于移动用户可任意游动到其他地区，因此 一般应考虑公众移动通信网的编号、信令、使用频道、接口等必须在全国或地区范围内统一。 因此，移动通信网必须具有网关交换节点、本地存储器节点、本地交换节点以及无线接入节 点等设备，这些设备是移动通信网络不可缺少的要素。 智能网是在原有的固定电话网基础上，为快速、方便、经济、灵活地提供各种新的电信 业务而设置的附加网络。作为计算机技术与通信技术结合的产物，它的特点是实现业务与交 换的分离。为了达到这个目的，传统的交换系统成了智能网中的业务交换点（SSP〉，而对 业务的理解和控制则由网络中的业务控制点（SCP）来完成。为了达到快速、灵活提供新业 务的目的，智能网除了业务交换点和业务控制点外，还需要智能外设（IP）、业务管理系统 （SMS）、 业务数据点（SDP）、业务生成环境（SCE）等。 不同的业务网络要实现任意两个终端之间的通信，必须通过交换系统予以实现，这是现 代电信网络的共同特点。 1.1.41.1.41.1.4 1.1.4 支撑网络 全国通信工程师考试 QQ群：105981336105981336105981336 105981336 希赛教育通信工程师官方网站：http://www.educity.cn/tx/ 具有强大功能，并能提供各种业务的现代电信网络，仅有交换系统和传输链路是无法完 成接续任务的。如程控交换系统在电话网络中应用后，它霈要与原先的机电式交换机配合工 作才能将全网内任意两个用户连接起来。随着数字交换系统的普遍应用，原先的随路信令系 统己经不能适应网络的发展需要，公共信道信令系统被广泛应用。一个完善的信令网对电话 网络起到重要的支撑作用：同样，对于一个全数字化的网络，信号需要同步，强大的网络功 能和各网络的广泛互连互通，都需要有效的管理手段，由此，电信网络的三个支撑网应运而 生， 1.1.1. 1. 信令网 我们把用以建立、维持或解除通倍关系的有关信息称为信令。在机电式交换系统时代， 无论是用户发起呼叫，还是送出被叫用户号码的选择信令，以及交换系统在接续过程中向被 叫振铃并向主叫送回铃音等信息，如果两个用户位于不同的电话局，则都是由局间语音通道 进行传送。这就是沿用了一百多年的随路信号。随路信号的特点是每个话路都需要具有信令 功能，这使得大型交换系统的信令设备就显得非常庞大，这是很不经济的。其次，随着电话 网络向着数字化、综合化、宽带化、智能化和个人化的发展，随路信令无法适应新业务的需 要。如目前用户常用的彩铃、彩信等业务都是随路信令无法满足要求的。再是网络使用随路 信令，则在用户通话期间难以传送信令。因此，数字程控交换系统普遍使用以后，公共信道 信令也被广泛使用。所谓公共信道信令，就是将各话路中的随路信令从话路中移出到专门的 一条信令信道中传送。由中央处理机控制的公共信令信道能够被许多话路所公用。电话网络 中的这些信令信道就构成了一个庞大的信令网。 1.1.1. 1. 同步网 现代电信网络普遍采用了数字交换和传骑技术，而在数字网中传递的是对信息进行编码 后得到的离散脉冲，如果任何两个数字交换系统之间的时钟频率或相位不一致，或者是由于 数字比特流在传输中受到相位漂移和抖动的影响，就会在系统的缓冲存储器中产生上溢或下 溢，导致在传输的比特流中出现误码，通常称之为滑动损伤。为了满足在网中传输各类信息 的要求，就要有效地控制或减少滑动，网络所有交换系统和传输系统必须同步工作在相同的 平均频率上，故需要向网络中的设备统一提供同步基准参考信号，因此电信网络需要一个具 有高精准度的同步网。 2.2.2. 2. 管理网 随着社会经济发展，计算机与网络技术促进了电信技术的飞速发展，电信用户越来越多， 电话普及率迅猛提高，各种各样的电信业务也层出不穷，因此电信网络的规模越来越大，各 种各样的设备越来越多，网络的管理难度日趋增大，对电信网络的管理技术要求也就越来越 高。传统的公用电话网络采用人工方式进行管理，但因为管理手段落后，已经难以适应高速 发展现代电信网络的需求。只有运用先进的计算机管理技术和自动化管理手段，才能起到对 现代电信网络的支撑作用。 最初的电信网络管理系统没有标准的互连接口，形成许多“孤岛”系统，相互之间难以协 调互通，不能共享网络信息资源。复杂的网络和不断出现的电信新业务迫切需要一个现代化 的管理手段。正是这样的原因，国际电信联盟于20世纪80年代提出了电信管理网（TMN） 的概念。 电信管理网的基本概念是提供一个有组织的网络结构，以取得各种类型运行系统之间、 运行系统与电信设备之间的互连，采用商定的标准 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 和信息接口进行管理信息交换体系结 全国通信工程师考试 QQ群：105981336105981336105981336 105981336 希赛教育通信工程师官方网站：http://www.educity.cn/tx/ 构。建立电信管理网（TMN）体系结构的目的是支撑电信网和电信业务的规划、配置、安 装、操作及组织。 从技术和标准角度看，电信管理网自身有一组原则和为实现原则中定义的目标而制定的 一系列技术标准和规范：从逻辑和实施方面考虑，电信管理网是一个由各种不同的管理应用 系统，按照电信管理网的标准接口互连而成的网络，这个网络在有限点上与电信网接口，与 电信网的关系是管与被管的关系。 1.21.21.2 1.2 电信网络的发展 1.2.11.2.11.2.1 1.2.1 传统的电话网络 传统的电话网中的交换网络只完成单一的语音交换任务，而且在程控交换技术出现之前 传送的都是模拟语音信息。支撑电话业务的信令系统信令种类少，技术简单，并且都是随着 语音信道传送的。组成交换系统的主要元器件是继电器和电磁式接线器，并依靠布线逻辑控 制达到不同用户间的通信交换。这种传统的电话网络已基本退出使用领域。但作为交换技术 专业工作人员，了解交换技术的发展历史，以史为鉴，对于认识电信网络未来发展趋势仍具 有指导意义。 1.1.1. 1. 电话的发明 电的发现，为电话的发明创造了一个基础。 电话出现前，电报技术就已经实用。19世纪上半叶，以美国纽约新大学美术教授莫尔斯 发明的电报装置最具有代表性，此后，电报通信被广泛用于航海业。人们知道，当用户在拍 发电报时，把电文变成信息，再通过电报线路，以3xl05km/s的速度传到远方的亲朋好友或 其他人。拍发电报手续的繁琐与不便，使欧洲的一些科学家产生利用导线传递语音的想法。 为此，很多科学家在实验室里做过无数次试验。 1854年，法国査尔斯？布素尔提出用活动磁盘的通话原理，并作了相关的试验。 1857年，意大利的梅乌齐？穆西也发明了简易的电话装置。 1860年，德国的菲利普？赖斯利用他发明的电话装置第一次将一曲旋律用电发送了一段 距离。他把这个装置叫作“Telephone”,这个词的意思即为“电话”.这一名词就这样沿用下来。 1875年，有两个美国人也在相互独立地研究电话传输的方法。一位是伊利沙？格雷，另 一位是亚历山大？格雷厄姆？贝尔。 格雷是美国芝加哥的一位发明家和制造商，他发明的电话与德国人赖斯的差不多，但在 发送器的薄膜上有所改进。格雷制作的电话接收器同他于1874年7月在英国和1875年7月在美 国获得专利权的那种电报接收器相似。1876年2月14日，格雷向美国专利局申请要求在一年 内停止审批关于电话机的专利。他想争取点时间把已经研制成功的电话机再作进一步改进， 并提出在三个月内他将再次申请这一专利。然而，格雷仅仅晚去了专利局几个小时，就使电 话发明与他失之交臂。 1875年6月，贝尔与他的助手在美国波士顿从事研究多工电报机时，受一个偶然事故的 启发，研制出了新的电话机，经过一段时间的试验和改进，最初的样机得到完善，贝尔于1876 年2月14日，向美国专利局申请专利权。美国专利局于1876年3月7日将这一专利权授予了贝 尔。1876年3月10日，贝尔用他发明的装置，第一次发送了一句完整的话。世界许多国家的 全国通信工程师考试 QQ群：105981336105981336105981336 105981336 希赛教育通信工程师官方网站：http://www.educity.cn/tx/ 电信部门都将3月10日，作为电话发明的纪念日。 最初电话机的通话质量是很差的，自爱迪生发明了炭精送话器后，才使电话通信质量得 到很大的提高。 综上所述，电话的发明是科学技术发展的必然。电话的发明是法拉第等科学家创建的电 磁感应理论的具体应用。没有电磁感应理论的出现，就没有电话的发明。 最早的电话机，里面装有一部手摇曲柄发电机，也称磁石式发电机，手摇发电机在使用 时，向对方发出振铃信号，由本机的干电池组给送话器供电。装有手摇发电机的电话机称为 磁石式电话机。 1886年前后，人们又发明了共电式电话机。共电式电话机不再使用手摇发电机和干电池， 而是共同由电话局供电。从磁石式电话机发展到共电式电话机是一个重大的进步，它不仅使 电话机的结构简单、造价便宜，而且使用方便，拿起电话机就可以呼叫。 2.2.2. 2. 交换机的使用 仅有电话机只能使两个用户间进行电话通信，要使许多用户都能进行相互间的通信，就 必须要有一个交换设备（交换机）。各个用户与交换机相连，由交换机解决任意两个用户之 间的电话通信。 如果没有交换机图中的用户要能够相互通话就得进行如图1-5（a）的连接，不仅线路费 用大，而且在具体接线时很困难，因为每个用户要与除它之外的所有用户一一连线。在图中 只画出8台电话机的连线情况，而通常电话用户是非常多的，显然，没有交换机是无法完成 这些用户之间电话通信任务的。图1-5（b）所示为电话用户与交换机之间的连接关系。 图1-51-51-5 1-5 交换机作用示意图 1878年，世界上第一台人工接转的磁石式电话交换机开通使用。 1891年，人工接转的共电式电话交换机被发明并开始实用。 人工接转的电话交换机的容量受到极大限制。另外，人工接转的电话通信使主被叫间的 通话均经过人工话务台，用户感到十分不便。1889年美国堪萨斯州某个殡仪馆的老板史端乔， 发现电话接线员总是将他的业务电话接到他的竞争者那里，于是他决心发明一种自动电话交 换设备。 1892年，史端乔发明的世界第一台商用步进制自动电话交换机安装使用。 全国通信工程师考试 QQ群：105981336105981336105981336 105981336 希赛教育通信工程师官方网站：http://www.educity.cn/tx/ 1905年，旋转制自动电话交换机研制成功。 1913年，全继电器制交换机研制成功。同年美国科学家提出纵横接线器的原理。 1919年，纵横制小型交换机制造成功。 1926年，世界第一台大型纵横制电话交换机在瑞典投入使用。 由于自动交换技术和设备的进一步完善，1956年5月29日，在比利时的布鲁塞尔和法国 巴黎之间，世界上第一次开通了全自动电话业务。 20世纪40年代，电子元件刚产生并得到发展时，人们就注意到研究采用晶体管作开关元 件的问题。到了20世纪50年代，电子式布控自动电话交换机在一些国家研制成功。 随着计算机技术及大规模集成电路的发展，计算机技术在电话交换领域得到广泛的应 用。1965年，第一台程控电话自动交换机在美国开通使用。 1970年，法国首先研制成功数字程控交换机。 目前，数字程控电话交换技术己经成为电话通信的主要技术手段。W络技术的发展，对 交换技术也起到重要的促进作用。读者可在后续章节读到相关的内容。 从以上电话技术发展的简要过程，可以看到电话技术的发明和发展过程中，以下条件是 必不可少的。 首先，电磁理论的发明是奠定电话技术发明的基础。而各种电子技术上的进步，如电子 管、晶体管、集成电路的出现都不同程度地影响交换技术的进步和发展。计算机技术又为程 控交换技术的出现准备了条件。 第二，科学技术工作者抓住科学技术发展中的机遇，经过孜孜不懈的努力，推动了交换 技术的发展。 第三，产品价格能够被人们接受，就能进行商业化生产，相应的技术就能得以推广。 在数字程控交换机出现前，由于交换的数字化没有出现，因此，信息的交换都是模拟的。 从电话发明到数字交换机普遍采用之前的100多年里，由各种形式的电话交换机连接而成的 电话网络就是传统意义上的网络。 1.2.21.2.21.2.2 1.2.2 现代电信网络 现代电信网络是在传统的电话网络基础上发展起来的。现化电信网络包括固定电话网、 移动电话网、数据通信网等业务网络以及信令网、同步网、管理网3大支撑网络。现代电信 网络是一个技术上不断发展的多业务的综合性网络。 1.1.1. 1. 电话通信网络 （111 1 ）公用电话交换网 数字交换机普遍采用后，公用电话交换网络在技术上与传统的网络相比，有了本质的变 化，这主要体现在两个方面--技术的日趋先进和业务种类的不断增多。传统的电话交换网络 只有最基本的语音通信业务，而现代数字交换网络，除了这种基本通信业务外，新产生的业 务达到数十种之多，而且，只要有用户需求，新的业务就能被开发出来。智能平台和智能网 技术与电话网络相结合后，新业务的产生周期大大缩短，这极大方便了用户的需求，也为运 营商获得丰厚利润。 全国通信工程师考试 QQ群：105981336105981336105981336 105981336 希赛教育通信工程师官方网站：http://www.educity.cn/tx/ （222 2 ）专用电话通信网 所谓专用电话通信网就其概念来说，是指政府各专业部门为专门用途而建立的内部通信 网。专用电话通信网的设备性能一般与公用网相似。通常专用网的覆盖范围相对较小，专用 性较强。但有的专用电话通信网覆盖到我国的每一个省市自治区，其规模仅次于我国公共电 话网络。我国军队、铁路、电力、石化以及后来的高速公路等系统都曾经建有专用电话通信 网。铁路通信网现己经纳入公用电话网络之中。我国军用电话网是我国规模最大的专用电话 通信网。 专用电话网也是国家通信网络的重要组成部分，专用电话网与公用电话网一般都采取一 定 措施 《全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观软件质量保证措施下载工地伤害及预防措施下载关于贯彻落实的具体措施 进行互连互通。 （333 3 ）移动电话通信网 移动通信是指通信双方或至少有一方在运动中所进行的信息交换，如车辆、飞机、船舶、 行人等移动体与固定体之间的通信，移动体与移动体之间的通信，都属于移动通信范畴。无 绳电话也属于移动通信范畴，但普通的无绳电话只是依靠电话终端技术实现一方的短距离可 移动功能，与目前广泛使用的移动电话是有本质区别的。 20世纪90年代兴起的移动电话技术是现代通信的新兴技术，在我国部分发达地区移动电 话的普及率己经超过固定电话的普及率，可见用户数量之多，网络规模之大。移动电话最初 采用的是模拟制式的移动电话技术，但很快就遭到淘汰。如今的移动电话网已经是全数字的 网络。 移动通信系统一般由移动台（MS），基站（BS）、移动业务交换中心（MSC）以及与公 用电话交换网络（PSTN）相连接的中继线等组成。如图丨-6所示移动台即人们俗称的手机。 移动台和基站设有收、发信机和天线等设备。移动台通过接口和分布设置的固定基站接入到 网络系统；每个基站都有一个可靠的通信服务范围，称为无线小区。无线小区的大小，主要 由发射功率和基站天线的高度决定。通常，各基站均通过专用通信链路和移动业务交换中心 相连。移动业务交换中心主要用来处理信息交换和整个系统的集中控制管理。大容量移动电 话系统可以由多个基站构成一个移动通信网。 图1-61-61-6 1-6 移动电话通倍系统的组成示意图 如图1-6所示，移动业务交换中心与公用电话交换网络中交换系统相互连接。不难看出， 通过基站、移动业务交换系统就可以实现在整个服务区内任意两个移动用户之间的通信：也 可以通过中继线与市话局的交换系统连接，实现移动用户与市话网内的固定用户之间实现通 全国通信工程师考试 QQ群：105981336105981336105981336 105981336 希赛教育通信工程师官方网站：http://www.educity.cn/tx/ 信。这样一个通信网就构成了有线、无线综合的移动通信网，用户之间除了进行基本的语音 通信外，还可以进行图像、数据等通信业务。 实现电话通信业务除了公用电话网络外，数据通信网络、有线电视网络等在技术上都能 够得以实现。因此，现代电信网络在业务上实现融合并不是一件困难的事。 2.2.2. 2. 数据通信网络 数据通信是指按一定规约或协议传输数据信息的通信方式。数据是指数字、字母和符号 等，传输时必须转换成“1”或“0”二进制代码。规约是为了有效和可靠地进行通信而制定的一 组规则，如数据格式、同步方式和收发双方应答约定等。 数据通信有以下主要特点。 ①以计算机为中心，通常是人或终端设备与计算机的通信，或计算机与计算机的通信。 ②传输的数据信息通常由计算机加工处理。 ③要求有严格的通信规约，对信息传输的准确性和可靠性要求高。 ④通信速度较高，可以同时处理大量数据。可用于科学技术研究、电信业务、军事作战 指挥、地面防空、战略预聱及航天测控等。 数据通信可以是点对点的通信，但在大多数情况下是通过数据通信网络实施的。数据通 信网络通常由分布在各地的计算机或数据终端、数据传输设备、数据交换设备通过数据传输 线路互相连接而成。对于采用集中管理控制的网络还设有网络管理控制中心。 3.3.3. 3. 支撑网络 大家已经知道，现代电信网络的正常运行离不开信令网、同步网和管理网这3个支撑网 络。这些内容在上一节已经简要提到，在后续章节中还要专门介绍。 4.4.4. 4. 电信网络的划分 根据电信网络的构成及功能，现代电信网络可以划分为业务网、传输网、支撑网及公共 业务平台。 图1-7所示为现代电信网络的业务与功能的划分。 图1-71-71-7 1-7 现代电信网络业务与功能的划分 全国通信工程师考试 QQ群：105981336105981336105981336 105981336 希赛教育通信工程师官方网站：http://www.educity.cn/tx/ 业务网面向公众提供电信业务，它包括提供最基本的语音通信为主的公共电话交换网 （PSTN）：提供数据通信业务的分组交换网（PSPDN）、数字数据网（DDN）及帧中继（FR）； 提供语音、数据、图像等综合业务的传输与交换的窄带综合业务数字网（N-ISDN）；提供语 音、数据、图像和动画等信息的高速传输与交换的宽带综合业务数字网（B-ISDN）。 传输网可通过电缆、光纤、微波、卫星等传输方式为不同服务范围的业务网之间传送信 号。 接入网是在电信网用户环路的基础上发展演变而来，并且还将继续发展、演变。用户环 路是连接交换系统与用户终端的传输线路，又称做用户线，是把各种业务的不同用户终端设 备连接到电信网的网络交换节点的必由之路。用户环路既可以采用双绞线、音频电缆、明线、 同轴电缆、光纤等有线传输方式，也可以采用_点对多点等无线传输方式。由于核心网络逐 步实现了宽带化，用户环路日益成为限制电信网进一步发展的 “瓶颈”.由于历史的原因，传 统的用户环路采用的是模拟信号的传输体制，传送的主要是语音业务及少量的模拟传真业 务。随着社会的发展，人们对用户环路提出了一些新的要求：网络数字化、业务综合化、传 输宽带化、配置具有灵活性、能够实现资源共享、便于管理等。为此，国际电信组织提出了 接入网的定界、功能结构以及接入网的三种接口。 前面我们己经提到，支撑网不提供业务。支撑网是为了保证全网作为一个整体经济、高 效、安全、可靠地运行，为用户提供优质服务而建设的网络。支撑网包括信令网、同步网和 电信管理网。 公共业务平台为所有业务网提供语音、数据、多媒体等信息服务。作为电信业务的补充， 为所有电信业务网服务。 但由于现代电信网络是由多运营商掌控，各运营商都致力于构建出一个完整的网络体 系，这样使全网结构趋于复杂化。各运营商经营之间的网络通过网关连接起来。 1.2.31.2.31.2.3 1.2.3 电信网络的发展 现代电信网络发展的基本趋势是全网向数字化、综合化、宽带化、智能化和个人化的方 向发展。 1.1.1. 1. 数字化 数字化的进程是从1962年美国装用24路PCM设备开始的，从此数字化朝着三条途径发 展了各种技术。 ①向高速大容量发展，开发了一次群到五次群的数字复用技术和光传输系统，1988年原 CCITT还正式提出了新的高次群光同步数字系列，产生了新一代的传输体制。 ②提高传输效率和减少传输差错，为此发展了各种信源编码、信道编码、数字调制均衡 和纠错，以及语音插空等技术。 ③数字交换技术和局间公共信道信号方式， 数字技术的发展大大推动了通信技术的进步，也为电信网的综合化打下良好的基础。 2.2.2. 2. 综合化 综合化包含技术综合和业务综合两种含义， 全国通信工程师考试 QQ群：105981336105981336105981336 105981336 希赛教育通信工程师官方网站：http://www.educity.cn/tx/ ①技术综合使网路技术一体化，即把传输、交换和信号处理功能进行全网考虑。 ②实现业务的综合，即把各种通信业务（如电话、电报、传真、数据和图像等）综合在 一个网内进行传送、交换和处理，并可在不同业务终端之间实现互通。 电信网数字化的过程，既是实现技术综合的过程，也为业务综合打下基础，两者相结合 就形成了综合业务数字网（ISDN）。 3.3.3. 3. 宽带化 发达国家自20世纪80年代中期己开始对丨SDN进行初步的试验和现场试验，随后于20 世纪80年代末，开始投入商用。目前ISDN能够提供商用业务的速率和接口有以下两种。 ①144kbit/s速率的（2B+D）接口，它主要可以向用户提供电话、数据、用户传真、智 能用户电报、可视图文、可视电话和静止图像等业务。 ②基群速率2.048Mbit/s的（30B+D）接口，它主要用于连接PABX、集中交换等大信息 量用户。 这都属于窄带综合业务数字网（N-ISDN）的范畴。 随着电信业务的发展，高消晰度电视及高速数据等宽带业务的需求越来越迫切。这就要 求电信网能够以每秒几百兆以上的高速率传输和交换各种信息（数据和阁像等），电信网必 须实现高速化和宽带化。具体说，宽带化是通过宽带综合业务数字网（B-ISDN）来实现的。 解决B-ISDN的关键是网路标准、宽带传输、宽带交换和用户环路光纤化。网路标准主 要指制定接口，信息结构、传输速率和信息转移模式等国际标准。宽带传输主要依赖于光纤， 辅经卫星通信和微波通信。宽带交换是以ATM技术为基础，有关ATM技术，我们在后续章 节中进行介绍。用户环路光纤就是把光纤引至用户住宅，即“光纤到家”.4.智能化 智能化是指在通信网内引入更多的智能，形成所谓的智能网（IN），以提高电信网的业 务应变能力，提供满足各类用户需要的业务。智能网的基本思路是改变传统的网路功能结构， 在网路节点（交换机就是一个节点）之间重新分配网路功能，把大部分功能集中在少数节点 上，而不是分配在各交换局内。每种用户业务可以由若干个基本功能单元组配而成，每种完 成不同的网路功能，与其所提供的业务没有固定的依赖关系。不同业务的区别在于它们所包 含的基本功能单元的组配工作是通过操作系统的业务逻辑程序来完成的。 实现智能网的关键是网上必须具有业务交换点（SSP），含有数据库的业务控制点（SCP）， 业务管理系统（SMS）和7号信令系统（含信令转换点STP）。 5.5.5. 5. 个人化 个人通信网是电信网进一步发展的目标。它是一个人要求能在任何时间、任何地点与任 何个人进行各种业务通信的通信网。要实现个人通信，除了发展 ISDN技术和智能网技术之 外，还要解决位置登记、跟踪交换、自动识别、个人通信号码等问题。此外，还要有大容量 的传输系统。尤其是移动通信、无绳电话系统等技术的支持。 现代电信网络向上述的数字化、综合化、宽带化、智能化和个人化发展的方向已成定论。 但在整个技术发展进程中，其实现情况并不像人们想像的那样简单。N-ISDN只能为用户提 供144kbit/s（2B+D）的带宽，且对组处理能力不够，难以综合各种业务。B-ISDN采用ATM 技术，能够提供足够的带宽，带宽管理灵活，能够保障各种多媒体业务的服务质撖，但由于 技术实现复杂，实现成本高，且缺乏应用业务，发展也不顺利。 全国通信工程师考试 QQ群：105981336105981336105981336 105981336 希赛教育通信工程师官方网站：http://www.educity.cn/tx/ 而Internet的发展十分迅猛，加上互连成本低、业务开放，用户数量急剧增加，并且在 Web,E-mail等数据业务外，不断引入语音、视频等多媒体业务。采用宽带IP交换技术、智能 分组流管理等提高IP传送服务质童，通过软交换对实时业务进行控制，可对电信网络、有线 电视网络进行渗透和融合。当然，现代电信网络的发展不会一机风顺，除了技术条件外，政 策因素也影响着网络发展的走向。 1.31.31.3 1.3 程控电话服务功能 电信业务是面对用户而开展的。现代电信网络具有电话、数据、图像等大的业务，在使 用中又派生出许多小的业务，如电话业务中的三方通话、遇忙回叫、呼叫转移等。程控电话 服务功能的产生需要有两个条件，一是技术条件，二是市场条件。有市场需求，然后在技术 上加以开发。计算机技术在电信网络中的广泛应用，使程控电话服务功能的产生具有良好的 客观条件。在现代电信网络中，无论是交换设备的个体方面，还是全网的网络功能方面，都 具有开发程控电话服务功能的能力。随着网络的发展，交换系统开发的业务正逐步转移到由 网络来开发。智能网就具有开发各种电信业务的能力。 1.1.1. 1. 电话交换系统所具有的电话服务功能及使用方法 程控交换系统的不同功能是通过各种不同的业务体现出来的。一般的程控电话服务功能 可达数十种之多，有的程控用户交换机的程控电话服务功能甚至可达100种以上。当然，这 只是说明程控交换系统具有开发各种业务的能力，但实际使用时，并不是所有业务都对用户 开放。下面简要介绍较为常用的程控电话服务功能。其中部分种类的功能己经由智能网来实 现。 （111 1 ）缩位拨号 缩位拨号性能可使主叫用户在呼叫经常联系的被叫用户时，只用1-2位的缩位号码来代 替原来的多位被叫号码。这一性能可用于本地呼叫、国内长途和国际长途全自动呼叫。 （222 2 ）转移呼叫 转移呼叫也称“跟我来”（followme）。当某用户离家上班前，可事先向电话局登记临时 去处的电话号码，这样，如有电话呼叫他家中电话号码时，可自动转移到他办公室的电话。 用户回到家中后，应向电话局撤销转移呼叫登记。有了转移呼叫功能，用户到任何地方，都 可照此法进行转移呼叫。但回原处后，必须撤销原先的登记。 转移呼叫业务既方便了用户，又减少了电话网内久叫不应和重复呼叫次数，使有效呼叫 的比例提高。 （333 3 ）热线服务 热线服务也叫做“不拨号就接通”,即用户摘机后不需要拨号就可与某一事先被指定的被 叫用户接通。但登记热线服务的用户，如果要求与非热线用户进行电话通信，则必须在摘机 的5秒钟内拨出被叫号码，否则就会接到热线用户。 （444 4 ）呼叫等待 呼叫等待是当用户甲与用户乙正在通话时，第三个用户丙呼叫甲，丙仍可听到回铃音， 同时甲用户可听到呼叫等待信号音。此时可由甲作出选择，若甲想与丙进行通话，可拍一下 叉簧，就能与丙通话，同时甲与乙的通路仍然保持，乙可听保持音。当甲与丙通话后，再拍 全国通信工程师考试 QQ群：105981336105981336105981336 105981336 希赛教育通信工程师官方网站：http://www.educity.cn/tx/ 一下叉簧即可恢复与乙的通话。这一性能可减少重复呼叫的次数。 （555 5 ）自动回叫 自动回叫也称“遇忙回叫”。当用户呼叫遇到被叫用户忙，可挂机等待被叫挂机变闲时， 由交换机自动回叫。执行自动回叫性能时，先向主叫振铃，主叫摘机后，改向被叫振铃，如 果主叫用户久叫不应，则此次自动回叫服务就自动取消。 （666 6 ）闹钟服务 闹钟服务也称“自动叫醒服务”。用户需要交换局自动叫醒时，事先应向电话局登记叫醒 时间，到预定时间就自动振铃，以代替闹钟提醒用户去办 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 中的事。这种服务也是一次性 的，自动振铃后，不论用户是否应答，不再进行第二次自动叫醒。如果在预定时间遇到用户 电话忙，也自动取消这次服务。 用户登记叫醒时间只限制登记时刻起的24小时内。如果还未到预定时间，用户可向交换 机申请撤销这次登记。 （777 7 ）免打扰服务 免打扰服务又称“暂不受话服务”。使用这一性能时，用户向交换机登记该项服务，此后 就暂停来话。在此期间如有呼叫该话机，作为用户忙或由交换机提供截接服务或录音留言等 服务。申请免打扰服务用户的呼出不受到限制。 （888 8 ）遇忙转移或无应答转移 遇忙转移或无应答转移与转移呼叫不同，转移呼叫是“跟踪”受话人的去向，为受话者提 供方便；遇忙转移或无应答转移功能是为主叫提供方便，它并不向电话局提出申请和提供转 移次序表，执行本功能时，如果遇被叫忙或已过久叫不应时限（一般为20?30秒）就转移。 并按照淸单将该呼叫自动转移到事先指定的一个或几个话机。如果依次转移的各话机均忙或 无应答时，则向用户送忙音。 （999 9 ）截接服务 程控交换机能够在用户拨叫遇到空号、改号、某路由临时闭塞，或用户使用不当等情况 时，自动截接住这类呼叫，使相关用户知道未接通的原因。开设这种服务可以减少电话局交 换设备的虚假接续。截接服务的具体方法有：专用信号音、代答台或辅导台、语音通知设备 等。这项服务是电话局为广大用户免费提供的，不需要用户向市话局提出申请或进行操作。 （101010 10 ）限制呼出 限制呼出是发话限制，使用该项甩务时，可根据用户需要，也可由电话局作出强制性限 制。因为有的用户不希望自己的话机开通长途电话业务，则可采取限制措施。电话局对某些 特殊用户如欠费用户等，也可采取限制措施。 （111111 11 ）询问第三方 询问第三方是当主叫甲与被叫乙通话时，如有事向第三方了解，可由甲或乙拍叉簧，听 到拨号音后拨第三方电话号码，可建立与第三方的通话，话毕再拍叉簧仍回到甲与乙的通话。 （121212 12 ）三方通话 三方通话是当用户与对方通话时，如需要另一方加入通话，可在不中断与对方通话的情 况下，拨叫出另一方，实现三方共同通话。 全国通信工程师考试 QQ群：105981336105981336105981336 105981336 希赛教育通信工程师官方网站：http://www.educity.cn/tx/ （131313 13 ）会议电话 交换设备提供三方以上共同通话的业务称为会议电话。 会议电话分为经电话局话务员在用户申请下采用人工汇接和由用户控制预先登记程控 交换机自动汇接两种方式， （141414 14 ）追查恶意呼叫 某一用户如果要求追査恶意呼叫的用户，则应向电话局提出申请，经申请后，如遇有恶 意呼叫，则经过相应的搡作程序后，即可査出恶意呼叫用户的电话号码。 （151515 15 ）缺席用户服务 缺席用户服务是当用户外出时，有电话呼入，可由电话局提供代答业务。 下面就相关程控电话服务功能的登记与使用方法问题进行简要介绍。各种程控电话服务 功能的登记与使用方法在公用网与某些专用网并不一致。目前，公用网中各地登记与使用方 法己经趋于一致。本书以公布的公用网技术规范为标准，简要介绍几种主要程控电话服务功 能的登记方法与使用方法。 电话机既有双音多频按键话机，又有号盘式及按键脉冲式话机。有的业务仅限于双音多 频话机，如缩位拨号。有些程控电话服务功能则无论是双音多频话机，还是脉冲式话机都可 登记使用，但登记方法有所区别。由于目前我国绝大多数用户均使用双音多频话机，所以本 书将介绍脉冲式话机的登记方法。 （111 1 ）缩位拨号 缩位拨号的登记、使用和撤销的方法如下。 登记：摘机听到拨号音，按“*51*MN*TN#”,其中*和#是按键话机上的特殊功能键：MN 是用户自编的缩位代号：TN是需要缩位的电话号码。如果所申请的缩位号码户数不超过10 户，MN可用0?9中的丨位数字来编号：如果是超过10户，可用2位数字来编号。完成上述操 作后，耳机中将传出“您的要求己被接受”或送出一个信号音，否则是未被接受，需要重新登 记。 使用：摘机听到拨号音后，只需按“**MN”即可接到所要的用户。 撤销：摘机听到拨号音后，按 “#51*MN#”,耳机中送出“您的要求已被接受”或信号音， 表示己经撤销。如果用户想把原来登记的某一缩位拨号号码注销，并将此代码用作另一个号 码的缩位号码，则只须进行登记操作，就会自动撤销原先的缩位号码。 （222 2 ）热线服务 热线服务的登记、使用和撤销的方法如下。 登记：摘机听拨号音后，按“*52*TN#”,听到证实音后挂机即可。 使用：摘机听到拨号音后5秒内不拨号，即自动接至热线电话。 撤销：摘机听到拨号音后，按“#52#”,听到证实音后，表示已经撤销。 （333 3 ）呼出限制 呼出限制类别分为以下3种。 K=l,限制全部呼出，包括市内电话。 全国通信工程师考试 QQ群：105981336105981336105981336 105981336 希赛教育通信工程师官方网站：http://www.educity.cn/tx/ K=2,限制呼叫国际国内长途电话，不限制市内电话。 K=3,只限制国际长途电话， 使用方法：听到拨号音后，按“*54*SSSS*K#”,其中SSSS表示用户向电话局申请选用的4 位密码数字，K是限制类别。完成上述操作后，听到证实音，表示登记成功。 撤销：用户如需要恢复所限制的呼出，在摘机听到拨号音后，按 “#54*SSSS*K#”,并听 到证实音后，表示已经撤销。 （444 4 ）免打扰服务 免打扰服务的登记、使用和撤销的方法如下。 登记与使用：听到拨号音后，按“*56#”,听到证实音后，表示登记成功。 撤销：听到拨号音后，按“#56#”,听到证实音后，表示已经撤销。 登记免打扰服务后，用户拨出电话不受影响。 （555 5 ）转移呼叫 转移呼叫的登记和撤销方法如下。 登记：听到拨号音后，按“*57*TN#”,其中TN是用户临时去处的电话号码。当听到证实 音后，表示登记成功。 撤销：在登记的话机上按“#57#”或在转移的话机上按“#57*AN#”,AN是原登记话机的号 码。 登记转移呼叫的话机不影响用户拨出电话。 （666 6 ）呼叫等待 呼叫等待登记、使用和撤销方法如下。 登记：听到拨号音后，按“*58#”,听到证实音后，表示登记成功。 使用：两用户通话中如有第三方呼入。被呼叫的用户可以听到呼入等待音，而另一方听 不到，第三方则听到回铃音。此时被呼叫的用户有以下三种选择。①拒绝新呼叫。不作任何 操作，继续与原用户通话，丨5秒钟后等待音自动消失，第三方90秒钟后，回铃音改为忙音。 ②接受新的呼叫。甲用户挂机，然后再摘机，则与第三方通话。 ③保留原用户。甲拍一下叉簧（时间不超过1秒钟），这时原通话的乙用户被保持，甲与 丙通话， 撤销：摘机听到拨号音后，按“#58#”,听到证实音，表示己经撤销