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6S管理手册修改版亿万中元6S管理文件 序 在企业,每天都可能发生着下列“症状”: a) 急等要的东西找不到,心里特别烦,生产受影响; b) 桌面上摆得零零乱乱,办公空间有一种压抑感; c) 没有用的东西堆了很多,丢掉又舍不得,不处理又占用场地; d) 工作台面上有一大堆东西,理不清头绪; e) 每次找一件工具,都要打开很多抽屉箱柜翻找; f) 环境脏乱,使得上班人员情绪不佳; g) 制订好的计划,事务一忙就“延误”了; h) 仓库堆放混乱,帐物不符,物料经常找...

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亿万中元6S管理文件 序 在企业,每天都可能发生着下列“症状”: a) 急等要的东西找不到,心里特别烦,生产受影响; b) 桌面上摆得零零乱乱,办公空间有一种压抑感; c) 没有用的东西堆了很多,丢掉又舍不得,不处理又占用场地; d) 工作台面上有一大堆东西,理不清头绪; e) 每次找一件工具,都要打开很多抽屉箱柜翻找; f) 环境脏乱,使得上班人员情绪不佳; g) 制订好的 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ,事务一忙就“延误”了; h) 仓库堆放混乱,帐物不符,物料经常找不到,场地还特别紧张; i) 生产设备脏污破损,清扫保养不当,设备故障频繁,维修损耗大; j) 有用和无用的物品同时存放,活动场所变得很小; k) 生产道路常被堵塞,行人、搬运不便通过; …… …… 如果每天都被这些事情困扰,员工的工作情绪就会受到影响,大大降低工作效率,危及生产质量。如果这些问 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 长期得不到有效解决,“小”问题就会变成“大”问题,产能、质量、效率、成本、准时交货、 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 执行、员工士气、改善精神等等,都会遭受沉重打击。有些企业情形稍好一些,但在企业品牌发展过程中,如何建立与之相适应的现场管理,仍然是亟待解决的问题。 解决上述“症状”的良方,是从6S管理开始,6S着眼细节,持续改善,凭借造就安全、明朗、舒适的工作环境,激发员工团队意识,从而塑造企业良好的形象,实现共同的理想,这也是众多优秀企业成功路上的优先选择。 为配合各事业部、公司广泛地开展6S活动,让全体员工确切了解6S的涵义、目的、作用、推进步骤及其要领,集团特组织编写《6S管理推行 手册 华为质量管理手册 下载焊接手册下载团建手册下载团建手册下载ld手册下载 》。希望广大员工对该手册全面学习,深入领会,积极行动,并循序渐进、持之以恒,不断规范自己的日常工作行为。促进各公司的6S活动从“形式化”走向“习惯化”,以期达到公司“以人为本,高效安全,改善管理,提升品牌”的目的。 6S管理推行目标与宣传口号 6S基础知识 6S管理推行制度 6S检查评比制度 整顿、标识的标准 要求 对教师党员的评价套管和固井爆破片与爆破装置仓库管理基本要求三甲医院都需要复审吗 6S量化考核细则 6S管理推行目标 提高效率 减少浪费 改善品质 塑造形象 确保安全 6S管理宣传口号 6S是推销员 6S是管理大师 6S是安全质量的保证 6S基础知识 6S是起源于日本的一套管理方法的简称,就是通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯、形成良好素养,从而提高产品和服务品质。其最终目的是提升人的品质。6S即是: 1 整理(Seifi); 2 整顿(Seiton); 3 清扫(Seiso); 4 清洁(Seiketsu); 5 素养(Shitsuke); 6 安全(Safety); 1.整理就是:   ◇将工作场所任何东西区分为必要的与不必要的;   ◇把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来;   ◇不必要的东西要尽快处理掉。   目的是:   ●腾出空间,空间活用   ●防止误用、误送   ●塑造清爽的工作场所 2.整顿就是:   ◇对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐。   ◇明确数量,并进行有效地标识。   目的是:   ●工作场所一目了然;  ●整整齐齐的工作环境;   ●消除找寻物品的时间;  ●消除过多的积压物品; 3.清扫就是:   ◇将工作场所清扫干净;   ◇保持工作场所干净、亮丽的环境;   目的是:   ●消除脏污,保持工作场所干干净净、明明亮亮;   ●稳定品质;   ●减少工业伤害; 4.清洁就是:   ◇将上面的3S实施的做法和成果,长期保持下去。通过检查评比,奖罚督促,最终做到制度化、规范化。   目的是:   ● 维持上面3S的成果 5.素养就是:   ◇养成好的习惯,人人依规定行事,做事简洁明了,从而提高全员文明礼貌水准。   目的:   ● 培养具有好习惯、遵守规则的员工;   ● 提高员工文明礼貌水准;   ● 营造团体精神; 6.安全就是:   ◇一切行为、措施、方法都要基于安全考虑;不安全的事,不论效益多高都必须停止。   目的:   ● 树立生命、安全高于一切的经营思想;   ● 培养企业要为社会负责的崇高境界;   ● 把安全工作落到实处; ★实施6S管理的意义: ●提升企业形象——客户、领导等外界人士对整齐干净的工厂,给予很高的评价; ●提升员工的归属感——员工乐意在自己营造的良好环境中工作; ●减少浪费——不会把良品误以为是废品扔掉,找起东西来很方便,节约时间; ●保障安全——不会误用开关,不会被乱放的物品绊倒等; ●提高效率——工作区域划分、物品摆放一目了然,干起活来又快又省力; ●创建企业文化——好的企业文化就是好的企业品位; 最终意义:提升人的品质,提升企业品位 ★整顿的3个要素: ①场所——什么物品应放在哪个区域都要明确,且一目了然; ②方法——所有物品原则上都要明确其放置方法:竖放、横放、吊挂等; ③标识——任何人都能十分清楚任何一堆物品的名称、规格等参数。 ★整顿的3定原则: ①定点——明确具体的放置位置; ②定容——明确使用的容器的大小、容器的种类; ③定量——容器内存放物品要规定合适的数量。 整顿、标识的标准要求 1目的 为保持各运营单位在实施6S管理中的行动一致性,以创建统一的企业品牌形象,特作本标准。 2 适用范围 本标准适用于实施6S管理的各单位、各部门,作为整理整顿的参照依据。 3关于整理、整顿的规定 3.1生产现场的整理、整顿规定 3.1.1地面通道线、区域划线 a) 地面人行道、车辆通道,采用黄色实线,刷漆,线宽10cm; b) 大型仓库的人、车通行道,采用黄色实线,刷漆,线宽10cm,分支道8cm; c) 大型仓库的品种分区,采用红色实线,刷漆,线宽8 cm; 3.1.2定位线 a) 定位线用于地面物品的定位,规则物品以四角定位为主,不规则物品随物品而定; b) 一般物品定位线,采用黄色实线,刷漆,线宽3cm; c) 清洁工具、垃圾箱等卫生用品,采用白色实线,刷漆,线宽3cm; d) 消防器材、危险物品的定位(如乙炔气瓶),采用红色线条,线宽3cm,以示警示; e) 禁止摆放物品的区域(如消防栓前、配电柜前)应使用黄黑色斑马线,线宽3cm,样式如下; a) 可移动式物品摆放位置(如推车、电焊机、叉车),采用开口式黄色定位线,线宽3cm,图例如下; g) 形状规则的物品定位时,可采用四角定位法,采用黄色线条,线宽3cm,图例如下; h) 桌面小物品定位线,采用绿色线条,随物品形状而定,线宽1cm; g) 位置已经固定的机床等设备、大型设备,无需另加定位线标识; h)并排的多个货架常用四角定位,有时演化为从通道线或区划线上延伸的定位形式: 3.1.3标识牌 a)样板区域标志牌(公司颁发)示例 外形尺寸:45cm×35cm左右 b)小型货架、敞开式柜子的标识牌示例, 9cm×6cm,自行设计,微机打印制作; c)大型货架、带锁橱门的标识牌示例,12cm×9cm,自行设计,微机打印; 以上标识标签自行打印制作,要求醒目、美观、本单位范围内要统一。 3.2办公室的整理、整顿 3.2.1文件橱、物品柜的标识标签 a)一门多层的文件柜标签,要求大小9cm×6cm,贴在每个文件柜门子的左上角,粘贴位置距离柜门边缘4cm。 字体要求:小三号字,黑体加粗。图例如下: b)桌面文件整理分类,用文件夹分类放置,单夹单放。归档的文件可归类放入档案盒,例如可分为: 管理文件; 体系文件; 法律法规; 外来文件; c)文件夹标识的统一:统一规格,用电脑打印,在文件夹侧面标识为主。样式可参考下列,尺寸适合于文件夹大小。 文件夹的放置位置也应相对固定并作标识。位置标识方法在侧面贴彩色胶条,样式如下: 3.2.2各种管理对象物,如配电箱、空调机、通讯设备、消防设备等,管理分配到人 并作标识,标识方法如下:大致6cm×4cm,小三号黑体字。 3.3.3墙壁开关、插座、调速器等分配到人,并标识明确,随物品大小而定,样式如下。 3.2.4办公桌 办公桌内个人物品整理要求 a) 各人对办公桌、抽屉进行彻底整理,清除无用杂物; b) 办公桌面允许放置的物品:文件夹、电话机、文具盒、电脑、台历; c) 过多物品必须放入抽屉或橱内; d) 桌面上的文件夹必须摆放整齐,标识明确文件的名称或状态(待处理、已处理); e) 桌面上所有的物品统一定位。如,电脑显示器左上方、电话机右上方; f) 办公桌面禁止摆放工艺品、纪念品、玩具等与办公无关的物品; g) 办公桌面上所有的物品制作定位标识,绿色线条,线宽1cm; h) 每个抽屉分别用统一的标签标识清楚; i) 水杯、插座的位置都要统一固定,并标识明确; j) 办公桌面、电话机、主机箱等,任何地方不得存在灰尘; k) 禁止在墙上乱贴乱挂,常用的电话号码统一整理,用透明文件夹存放; l) 禁止在玻璃板下放置照片、剪贴画等物品,以免显得凌乱,影响工作; m) 个人用品放置在底层抽屉,有措施防止抽屉物品来回乱动; n) 每个抽屉均需编号标识,位置统一左上角,尺寸大小:6cm×4cm,样式如下: 6S量化考核细则 1. 目的 为明确6S管理对各区域的具体要求。并使6S检查评比具体量化、使检查结果数字化,制定本文件。 2. 适用范围 本文件规定了12类区域的标准要求,适用于各部门实施整理、整顿的依据标准。也适用于各部门内部检查评比的打分标准。 3. 操作细则说明 3.1各部门依据划定的6S管理区域,分别实施整理、整顿。不同区域分别参照下列各表中的要求; 3.2公司对各区域的检查评比,每周不少于1次; 3.3检查评比按以下《6S检查评分表》进行量化打分,满分为100分,最低得0分; 3.4检查前,先确定被检查的区域属于以下哪类,使用该类的《6S检查评分表》; 3.5对各部门检查时,对不同场所分别检查,取平均数作为总得分; 3.6本文件未列出的区域,如有需要单独制定标准,可由6S管理小组参照已有标准,据实际情况制定; 6S检查评分表(1)——办公室 检查地点: 检查日期: 考评项目 6S管理标准要求 评分权重 不合格项及扣分 物品定位定置 (20分) ①部门名称标识明确,协调一致; ②办公室无不明用途的杂物堆放; ③所有可移动物品进行了定位标识; ④衣服、外套、手袋设立私人物品区存放; ⑤同类物品摆放方式相同,不杂乱; ⑥墙壁开关等公共物品标识了责任人; ⑦墙壁、桌底电源线路条理不乱; ⑧公用橱柜内物品分类存放、标识明确; 3 2 3 2 2 3 2 3 办公桌面用品 (20分) ①各办公桌面用压力牌标识姓名职务; ②无私人物品在办公桌面摆放; ③办公桌面物品定位标识统一化; ④长时间离开,椅子归位抽屉上锁; ⑤办公桌面任何地方无灰尘; ⑥文件夹内的文件分类清楚; ⑦抽屉内物品进行了分类; ⑧所有抽屉标识清楚; 2 3 3 2 2 3 2 3 地面墙面门窗 (20分) ①地面无任何垃圾、杂物; ②墙面无乱贴、乱画现象; ③顶棚、吊扇、吊灯无灰尘; ④窗台无灰尘杂物; ⑤门窗玻璃洁净无尘; ⑥墙壁电线电缆整齐、无扯拉吊挂; ⑦门窗玻璃无破损。 2 3 3 3 3 3 3 档案文件管理 (25分) ①文件柜门上标识了内容物类别; ②所有文件夹、文件盒均标识清楚; ③带锁的橱门都标识了负责人; ④不同类的文件分类存放,标识明确; ⑤文件按月份进行了归档; ⑥桌面不存在本月以前的文档; ⑦文件柜的标识与内容物相符; ⑧不同类的文件夹用不同的颜色标识; 4 3 3 3 3 3 3 3 其它综合印象 (15分) 根据总体感觉酌情打分 15 合计得分 6S检查评分表(2)——卫生间 检查地点: 检查日期: 考评项目 6S管理标准要求 评分 权重 不合格项及扣分 卫生设施 (40分) ①卫生设施使用状态良好; ②设施没有生锈、脏污; ③水冲设施状态良好; ④小便池有自动水冲设施; ⑤卫生间没有异味; ⑥地漏排水畅通; ⑦管线无跑冒滴漏; ⑧挡板等设施牢固安全; ⑨配备手纸和废纸篓,管理良好; ⑩配备卫生球等去味设施; 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 地面卫生 (25分) ①地面任何地方无垃圾、积水; ②卫生间无任何杂物堆放; ③地面排水畅通,无积存污水; ④地面无烟头; ⑤有制度,每天定时冲刷打扫; ⑥卫生清洁工具齐备; 4 4 4 5 4 4 门窗墙壁卫生 (20分) ①墙面无乱贴乱画; ②墙皮无脱落脏污; ③顶棚无灰尘、蜘蛛网; ④易于脏污的地方贴有瓷砖; ⑤窗台无灰尘杂物; ⑥所有门窗、玻璃干净; ⑦墙壁线路开关整齐; 3 2 3 3 3 3 3 其它综合印象 (15分) 根据总体感觉酌情打分 15 合计得分 6S检查评分表(3)——生产现场 检查地点: 检查日期: 考评项目 6S管理标准要求 评分 权重 不合格项及扣分 工具定位定置 (20分) ①所有可移动工具都规定了定位标识; ②不同区域的人员、车辆标识了行动路线; ③工具的摆放方法都进行了规定标识; ④无固定不牢的设备、器具、管线; ⑤电源开关、插座进行了标识; ⑥卫生清洁工具配备齐全,标识定位; 4 3 3 4 3 3 物品定量定容 (25分) ①所有物品进行了分类放置,不得混杂; ②标识了容器、垛位的最大存放量; ③无原料成品的抛、撒、滴、漏现象; ④原料、成品区分放置,标识明确; ⑤不同类的产品垛位有明显的界线标识; ⑥所有的产品垛位都进行了品名数量标识; ⑦不合格品使用红色隔离界线,标识明确; 4 3 4 3 4 3 4 现场卫生秩序 (20分) ①生产现场的地面、墙角无垃圾杂物堆放; ②设备、器具无生锈、腐蚀、脏污现象; ③门窗、玻璃、墙壁洁净,无任何脏污; ④墙顶没有蜘蛛网; ⑤操作人员各守各其位、工作着装整齐; ⑥无闲散人员在车间内走动; ⑦生产现场任何地方不准吸烟; ⑧生产现场无任何私人用品存放; 3 3 2 3 2 2 3 2 安全警示标识 (20分) ①电、热、传动部位都带有安全防护; ②带电、高温等危险部位安全警示明确; ③各车间配备足量的灭火器,标识明确; ④消防设施的使用状态良好,负责人明确; ⑤安全应急通道标识明确; ⑥安全应急通道的关键出口安装应急灯; ⑦操作工人配戴有必要的安全防护; 3 3 3 2 3 3 3 其它综合印象 (15分) 根据总体感觉酌情打分。 15 合计得分 6S检查评分表(4)——维修车间 检查地点: 检查日期: 考评项目 6S管理标准要求 评分权重 不合格项及扣分 工具定位定置 (25分) ①所有可移动工具都标识了摆放位置; ②不同的操作区域标识了隔离界线; ③工具的摆放方法都进行了标识; ④无固定不牢的设备、器具、管线; ⑤办公桌面物品分类整齐; ⑥所有闸刀、空气开关标识了用途; ⑦线路、管线布置整齐,无扯拉吊挂; ⑧大型管材、钢材放置牢固安全。 4 3 3 3 3 3 3 3 物品定量定容 (20分) ①备品、备件进行了分类存放; ②所有物品摆放整齐有规则; ③所有存放容器标识了名称型号; ④可数物品的容器标明了数量; ⑤规定了容器、堆放的最大容量; ⑥橱柜进行标识,标明了内容物。 4 3 3 3 3 4 现场卫生及秩序 (20分) ①维修车间内无垃圾杂物堆放; ②下脚料有收集存放容器; ③所有门窗、玻璃洁净无尘; ④墙壁无脏污乱涂乱画; ⑤墙壁、顶棚无蜘蛛网; ⑥操作人员工作服穿戴整齐; ⑦任何地方不准吸烟; ⑧维修现场无任何私人用品存放。 3 2 2 2 3 2 3 3 安全警示标识 (20分) ①电、热、传动部位都带有安全防护; ②配备有效消防器材,标识明确; ③禁烟、禁火、禁合闸等安全警示明确; ④现场不得存放易燃易爆的危险品; ⑤气焊设备的存放区用红色标识明确。 4 3 4 5 4 其它综合印象 (15分) 根据总体感觉酌情打分。 15 合计得分 6S检查评分表(5)——化验室 检查地点: 检查日期: 考评项目 6S管理标准要求 评分 权重 不合格项及扣分 物品定位定置 (25分) ①化验室无不用的物品堆放; ②所有物品均标识了固定的摆放位置; ③按规则摆放,根据用途或类别; ④橱内物品进行了分类存放; ⑤不同类物品配以不同的颜色标识; ⑥电线、水管固定牢固; ⑦电、热、危险品进行了警示标识。 5 4 3 3 2 4 4 操作台面卫生 (20分) ①所有的物品摆放整齐美观; ②操作台面的物品位置标识明确; ③所有的试剂瓶标识清楚; ④无私人用品在操作台面摆放; ⑤硫酸等危险物品进行了警示标识; ⑥操作台清洁无尘。 3 3 4 3 3 4 地面墙壁门窗 (20分) ①地面无任何垃圾,污迹; ②窗台无垃圾、杂物堆放; ③墙面无乱贴、乱画现象; ④墙壁、顶棚无蜘蛛网; ⑤墙顶、吊扇、吊灯无灰尘; ⑥门窗玻璃洁净无尘; ⑦电线电缆整齐有序,无扯拉吊挂; ⑧墙壁开关均进行了标识; ⑨卫生清洁用具干净整齐。 2 3 2 3 2 2 2 2 2 档案文件管理 (20分) ①桌面文件分类存放、整齐; ②所有的文件夹名称标识统一; ③文件柜内表单的存放分类整齐; ④所有的文件柜门上进行明确标识; ⑤带锁的橱门都标识了负责管理人; ⑥不同月份的记录表单整理归档; ⑦桌面无过时无用的文档存放; 3 2 3 3 3 3 3 其它综合印象 (15分) 根据总体感觉酌情打分 15 合计得分 6S检查评分表(6)——仓库 检查地点: 检查日期: 考评项目 6S管理标准要求 评分 权重 不合格项及扣分 区域定位标识 (20分) ①大型仓库分区域、分品种,界线明确; ②车道、走道的界线标识明确; ③所有货架、橱柜、垛位定位标识; ④消防器材有隔离标识; ⑤无随意放置的不明杂物; ⑥物品的堆放符合区域标识; 4 3 3 3 4 3 垛位及货架物品 (20分) ①货架、垛位排列整齐,不超出界线; ②按物品的类别或用途分货架; ③任何物品的摆放整齐有规则; ④物品摆放方法符合节约空间的原则; ⑤不同类物品之间有明显的界线; ⑥所有的垛位、容器必须配备标识卡; 3 4 3 4 3 3 物品的定量、定容 (20分) ①每种物品的放置位置固定; ②同类物品的盛放容器相同; ③每个容器规定了最大容量标识; ④不允许任何物品混放、混垛; ⑤不允许出现任何不规则的堆放; ⑥所有的容器、垛位标识明确; 4 3 3 3 3 4 仓库卫生安全 (25分) ①门窗牢固、无透风、漏雨现象; ②在明显位置配备有足够的消防器材; ③无危险垛位、无货架不牢; ④危险物品专库存放; ⑤产品、货架、垛位无灰尘脏污; ⑥地面无任何垃圾污迹; ⑦窗台上无任何杂物灰尘堆放; ⑧墙壁、顶棚无蜘蛛网; ⑨风扇、吊灯无灰尘脏污; ⑩仓库周围50米内无吸烟、点火行为; 4 3 2 3 2 2 2 2 2 3 其它综合印象 (15分) 根据总体感觉酌情打分 15 合计得分 6S检查评分表(7)——宿舍 检查地点: 检查日期: 考评项目 6S管理标准要求 评分 权重 不合格项及扣分 物品定位摆放 (20分) ①床、柜所有物品合理摆放; ②衣物、毛巾设置了统一的吊挂方法; ③墙角、橱顶无不用的杂物堆放; ④鞋子的摆放位置要统一; ⑤床铺和衣柜进行了编号分配; ⑥个人洗刷用品摆放一致; ⑦个人水杯等物品摆放整齐; 3 2 3 2 3 3 2 床铺被褥 (15分) ①被褥叠放整齐; ②每个床上均无任何堆放杂物; ③床铺周围无杂乱贴装饰物; ④床板牢固无破损; ⑤上下铺的扶梯安全牢固; 3 4 3 2 3 地面卫生 (10分) ①各房间均配有套袋垃圾筐; ②各房间均配备清扫工具; ③地面无任何垃圾; ④地面无任何污水积垢迹象; ⑤鞋子等物品的摆放整齐; 3 2 2 1 2 门窗墙壁卫生 (20分) ①墙壁无蜘蛛网; ②墙壁无乱贴乱画; ③墙壁开关、线路无私拉乱扯; ④墙上、玻璃上不乱贴报纸; ⑤玻璃门窗无损坏; ⑥窗台不放置杂物; ⑦门窗玻璃干净; 3 3 3 3 3 2 3 个人物品卫生 (20分) ①人均一柜标识明确; ②脸盆、水杯、毛巾干净; ③宿舍内无餐具,无就餐迹象; ④衣物干净整齐; ⑤床头灯、音响用电安全; ⑥宿舍内无异味; ⑦脸盆内不存污水; 3 3 2 3 3 3 3 其它综合印象 (15分) 根据总体感觉酌情打分 15 合计得分 6S检查评分表(8)——员工上班行为规范 检查地点: 检查日期: 考评项目 6S管理标准要求 评分 权重 不合格项及扣分 员工服饰情况 (20分) ①穿着大方得体,不得露背、露脐; ②皮鞋不脏污,打油擦亮; ③不穿拖鞋、短裤、背心上班; ④穿工作服者要整齐统一; ⑤不留奇怪发型,不染彩色发; ⑥上班不佩戴带珠宝和过多饰物; ⑦发型简单齐整、头发不披散; ⑧不浓妆艳抹,不在办公室化妆补妆; 2 2 3 2 3 2 3 3 员工上班行为表现 (25分) ①上班禁止大声喧哗、禁止说脏话; ②不准在办公室内戏闹、奔跑; ③不准在办公室内就餐、吃零食; ④不准无视众人在公共场合吸烟; ⑤不准把手机声音调得过大; ⑥不准上班期间玩游戏、网聊、戴耳机; ⑦不准带儿童、陌生人逗留办公室; ⑧不准在办公室内长时间会客、攀谈; ⑨不准在办公室内脱鞋、盘腿而坐。 2 3 3 3 3 3 2 3 3 待客礼仪 (20分) ①见客人微笑、说‘您好’; ②不论贵贱主动招呼,不准旁若无人; ③会见客人主动让座,敬茶双手扶杯; ④让客人等待时间不得超过15分钟; ⑤不准对客人出言不逊; ⑥不准强劝客人吸烟、饮酒; ⑦不准在女士面前吸烟; ⑧不准饮酒过量,划拳行令。 3 3 2 2 3 2 2 3 电话礼仪 (20分) ①电话振铃第一声就接听,最多不超过三声; ②接通电话,先说“您好!”并报公司名称; ③任何事情,不准对客人说不知道; ④严禁长时间通电话,每个电话3分钟为限; ⑤电话等人不超过30秒,找不到要回复; ⑥任何情况不准电话争吵; 3 3 4 3 2 5 其它综合印象 (15分) 根据总体感觉酌情打分 15 合计得分 附件1: 推进6S管理宣誓词 我宣誓: 我是**部门6S管理实施责任人,6S管理与我息息相关。我要带动部门上下,从每一件小事做起,从严要求,持之一恒,接受上级领导的监督检查,努力做好6S管理。 • 我将始终坚持:点滴做起,改善环境、创建文化、提高素养的行动方针,与公司、与部门共同进步。为实现好环境、好心情,高品质、高绩效,创建先进的企业文化而奋斗不息! 签名: 附件2: 特别提示: 建议各部门统一选取使用下列宣传标语,用于公司宣传栏,或条幅等形式的张贴悬挂,禁止随意造词! 点滴做起,改善环境,创建文化,提高素养; 规范现场管理,提升企业品位; 培养优质素养,提高团队力量。 整理整顿天天做,清扫清洁时时行。 实施效果看得见,持之以恒是关键。 整理整顿做得好,工作效率步步高。 积极投入齐参加,自然远离脏乱差。 强化服务意识,倡导奉献精神。 从我做起,从现在做起,全面推行6S; 行政办公室·文件柜_ 2# 责任人: 物品类别:(上层) 打印耗材类 (中层) 办公用品类 (下层) 公章、证书类 办公室 待 处 理 文 件 日光灯开关(南排) 责任人: 办公室 公 司 管 理 制 度 办公室 总 部 通 知 类 品管部 成 品 化 验 报 告 品管部 外 来 传 真 文 件 品管部 徐开丽 2# 货 架 1 货 架 5 货 架 4 货 架 2 货 架 3 A 1 水暖管件类 6S管 理 样 板 区 后加工工序 责任人:杨振坤 活动期间:2004.7—2004.10 A 2 电工物料类 A 3 劳保用品类 维修车间·工具架 1# 负责人: 类 别:⑴ 图纸、量具 (第一层) ⑵ 工具、用品 (第二层) ⑶ 已加工零件 (第三层) ⑷ 待加工零件 (第四层) 类别:私人物品 ⑴ 手提包、卫生用品 ⑵ 衣物 、常看书籍 ⑶ 手机、电池 品管部 每 日 品 质 报 告 办公室 待 处 理 文 件 办公室 公 司 管 理 制 度 办公室 总 部 通 知 类 品管部 每 日 品 质 报 告 行政办公室·文件柜_ 1# 责任人: 物品类别:(上层) 文件、制度类 (中层) 空白表单类 (下层)人员档案 品管部 成 品 化 验 报 告 品管部 外 来 传 真 文 件 � EMBED PBrush ��� 销管部·空调机 编 号:_08号 责 任 人:_ 品管部 徐开丽 1# 风扇调速器 责任人: 类别:办公用品 ⑴ 圆珠笔、墨水、胶水 ⑵ 复写纸、剪刀、订书机 ⑶ 名片夹、电话号码本 � EMBED PBrush ��� 销管部·饮水机 编 号:_12号 责 任 人:_ 日光灯开关(北排) 责任人: 2011-9-5 PAGE 第19页 生效日期:2011-7-1
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