物流信息管理第7章 典型物流信息系统

null第7章 典型物流信息系统第7章 典型物流信息系统《物流信息管理》导引导引null视频：八挂来网要 点要 点7.1 仓储信息系统 7.2 运输信息系统 7.3 采购/销售信息系统 7.4 企业资源计划第1节 仓储信息系统 第1节 仓储信息系统 1.1 仓库保管作业过程 1.2 仓储信息管理 1.3 仓储信息系统功能设计 1.4 自动化仓库系统null 仓储管理系统(Warehouse Management System) 是一个实时的计算机软件系统， 能够按照仓储运作的业务规则，对信息、资源、行为、存货和分销进宪更完善的管理，使得最大化满足有效产出和精确性的要求。 null1.1 仓库保管作业过程 1.1 仓库保管作业过程 仓库是保管、存储物品的建筑物和场所的总称。 仓库保管作业过程是从仓库接受仓储任务开始，在仓库准备、接收货物、堆放、保管、交付的整个过程，仓库所在处理的事务，承办的工作和承担的责任。1．入库业务1．入库业务 货物入库阶段是根据采购 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 和货物入库计划的规定进行作业的。 货物入库准备 确定货位的原则 存货量的确定 货物入库检验 货物入库交接和登记2.理货、堆放、及保管2.理货、堆放、及保管理货 根据入仓单、运输单据、仓储合同和仓储规章 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ，对货物进行清点数量、检查外表质量、分类分拣、数量接收的交接工作。 堆放确保货物质量、方便作业、充分利用仓容 保管 货物的保管与养护3．出库作业、装卸与搬运3．出库作业、装卸与搬运 货物的出库是根据货主开具的出库凭证，为使货物准确、及时、安全地发放出去，所进行的一系列作业活动。 催提 备货 出库交接 销账、存档 装卸与搬运1.2 仓储信息管理 1.2 仓储信息管理 1．仓储信息1．仓储信息 仓储信息主要是伴随着库存管理活动，即根据外界对库存的需求，企业认购的特点，预测、计划和执行一种补充库存的行为，并对这种行为进行控制时而产生的信息。 库存物品信息 设施设备信息 出入库动态信息 在途、在制以及计划用料、销售信息 库存控制信息 仓储资源的利用率、客户的货物信息、对仓储资源的租用情况、客户的出入仓信息等。 2．仓储信息的作用2．仓储信息的作用在仓储信息中，仓储信息起到纽带作用： 补货与订货对仓储信息的利用 销售业务对仓储信息的利用 仓库保管对仓储信息的利用 第三方物流对仓储信息的利用3．仓储信息管理3．仓储信息管理 仓储信息管理主要是对仓库信息、货品信息、设备信息、客户信息、入库信息、出库信息、加工信息等的管理。 仓库货位的设定 库位的安全库存和物品的最低存量 入库管理 出库管理 库存移动 费用结算管理 实现对入库和出库数据进行统计null仓储管理系统的主要功能 1.3 仓储信息系统功能设计1.3 仓储信息系统功能设计中海2000 L-WMS ……1. 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 化管理1. 标准化管理 标准化管理模块主要包括货物、货位、人员三大内容的管理。 货物代码管理 成套货物代码管理 理论换算管理 仓库仓容管理 岗位人员代码管理2. 资源管理2. 资源管理 资源管理主要包括对客户与合同等资源的管理。 仓库基本资料的管理 合同管理 客户基础资料管理3. 储运业务管理3. 储运业务管理null货物入库管理 一般入库管理、铁路到货入库管理、汽车到货入库管理、中转到货入库管理等。 货物在库管理 日常盘点 并垛、移垛 货物在库过户 货物出库管理 中转 货物拣选 货物包装null其他业务管理 货物运输与配送 处理代理业务 特殊业务 财务管理功能 货物存量控制决策4. 查询统计分析4. 查询统计分析货物查询 仓容查询 设备查询1.4 自动化仓库系统1.4 自动化仓库系统自动化仓库系统又称自动化高架仓库和自动存储系统(Automatic Storage/Retrieval System，AS/RS系统) 其主要特点是： 计算机控制，自动对信息进行准确的存储和管理，自动打印各种报表； 自动存取，收发准确迅速，提高入出库效率，机械自动化作业解放人力，减小劳动强度； 高层货架存储，节约用地，充分利用库房空间增大存储量。1．自动化仓库的设施1．自动化仓库的设施高层货架 堆垛机 输送系统 计算机控制和管理系统 2．进出货作业流程2．进出货作业流程拼盘并箱 进货 出货3．自动仓储控制系统3．自动仓储控制系统计算机管理系统(主机系统) 检测 工程第三方检测合同工程防雷检测合同植筋拉拔检测方案传感器技术课后答案检测机构通用要求培训 装置 监控与调度 数据通信 大屏幕显示 图像监视系统第2节 运输信息系统 第2节 运输信息系统 2.1 运输活动分析 2.2 运输信息管理 2.3 公路运输配送信息系统 2.4 配送中心信息系统 2.5 智能运输系统 2.1 运输活动分析 2.1 运输活动分析 运输管理系统(Transportation Management System)是一套基于运输作业流程的管理系统，该系统以系统管理、信息管理、运输作业、财务管理四大线索设计开发。null1．货物发运1．货物发运 货物发运是指企业作为发货单位，与运输企业协商，根据双方认可的计划和合同，通过一定的运输方式，将商品从发货地运达目的地的具体业务工作。 货物的组配 安全性、合理运输、节约费用、先急后缓原则 制单 办理托运手续 送单 通知 结算2．货物接运2．货物接运 货物接运是指货物从发运地到收货地后，收货单位根据货物到达站、港通知，同时物流企业办理的货物点验接收工作。 接运准备 办理接运手续 发站装车到站收货 专用线装车到站收货 发站装车专用线收货 专用线装车专用线收货 安排接运货物 就站、就港直拨 办理商品入库3．运输决策3．运输决策运输网络设计 送货规划和管理 运载工具装载容器及场站管理 承运人管理 运费管理 2.2 运输信息管理 2.2 运输信息管理 运输信息是指在运输业务中所发生的信息，主要的基础信息是产生并证明运输活动发生、完成的各种单据，包括订货通知单、提单、运费清单和货运清单等。 特点：及时传输信息 使运输企业和货主之间的信息能够及时进行交换，使客户的要求能够及时得到满足，运输过程中的状况也能够及时与客户交流，从而保证了服务的及时化； 运输管理系统还能够使物流企业内部的车辆、司机、线路等得到及时调度和统筹安排，保证了服务成本的适当化。1．运输信息1．运输信息宏观运输信息 包括各国、各地的交通法律和规则、路况信息、地理状况和信息。 微观运输信息 户外运输信息 运输品信息 货源信息 运输载体信息 替代性信息 其他信息 仓库内运输信息2．运输信息管理系统2．运输信息管理系统物流运输信息系统 航运（行）管理 设施、资料管理 营业、销售管理 货物跟踪管理 顾客可方便及时的查询货物信息 确认货物是否在规定时间内交付，对未能及时交付的情况可及时查明原因并纠正 通过实时监控货物状态、作业状况，制定合理运输路线，调配运输车辆，制定装卸车作业计划null运输信息交流网络 交通信息网、公共物流信息平台 通关信息管理系统 6、传输货物到 港和堆位信息5、货物运抵港区 4、提前递单申报1、提前电子申报 9、放行出口船舶2、电子审结后，发布 可递单申报信息7、申请办理放行手续8、放行信息3、发送企业 申报信息10、发送船舶装货信息2.3 公路运输配送信息系统2.3 公路运输配送信息系统1．业务流程分析1．业务流程分析零担运输 零担运输指托运人一次托运量在3t以下或不满一整车的少量货物的运输。 受理托运 过磅起票 仓库保管 配载装车车辆运行 货物中转 到站卸货 货物交付null集装箱运输 进口 出口null配送运输2．系统功能设计2．系统功能设计中海2000 L-TMS ……null功能结构： 车辆资料管理 驾驶员管理 运输任务管理 业务登记 计划安排 任务表的制作。回场确认管理 IC卡管理 统计分析管理 货物跟踪/GPS接口 费用结算管理2.4 配送中心信息系统 2.4 配送中心信息系统 物流术语——从事配送业务的物流场所或组织，应符合下列要求： 主要为特定的用户服务；配送功能健全；完善的信息网络；辐射范围小；多品种，小批量；以配送为主，储存为辅。1．配送中心的基本功能1．配送中心的基本功能储存功能 分拣功能 集散功能 衔接功能 加工功能 2．配送中心业务分析2．配送中心业务分析订单处理 进货作业拣货和配货作业 出货作业3．配送中心信息管理系统3．配送中心信息管理系统采购入库管理系统 入库作业处理 采购管理 库存控制 应付账款管理null销售出库管理系统 订单处理 销售分析与预测 仓库管理 财务会计系统 运营绩效管理系统 配送资源计划 绩效管理 营运管理 2.5 智能运输系统2.5 智能运输系统智能运输系统(Intelligent Transportation System)，是将先进的信息技术、计算机技术、数据通信技术、传感器技术、电子控制技术、自动控制技术、运筹学、人工智能等学科成果综合运用于交通运输、服务控制和车辆制造，加强了车辆、道路和使用者之间的联系，从而形成一种定时、准确高效的综合运输系统。 1．ITS特点1．ITS特点车辆在道路上可以安全自由地行驶，在陌生的地方不致迷失方向; 道路的交通运输流可以调整至最佳状态，从而缩短行车时间，减少阻塞，提高其通行能力，提高整个社会的运输效率; 交通管理控制中心可以对道路和车辆状况进行实时监控，及时处理事故，保障道路畅通; 智能运输系统为用户提供的服务质量和服务水平得到提高，能源得以节省，环保得以改善。2．智能运输系统的构成2．智能运输系统的构成先进的交通信息系统 先进的交通管理系统 先进的车辆系统 先进的公共运输系统 商用车辆运营系统第3节 采购/销售信息系统第3节 采购/销售信息系统3.1 采购管理系统 3.2 分销需求计划 3.3 进销存管理系统 3.4 SCM与CRM系统3.1 采购管理系统 3.1 采购管理系统 适价(Right Price) 适质( Right Quality) 适时(Right Time) 适量( Right Quantity) 适地(Right Place) 1．采购业务活动1．采购业务活动确认需求 选择、确认供应商 洽谈、签订订货合同 订单跟踪，进行进货控制 到货验收、入库 支付货款 结案2．采购管理系统2．采购管理系统功能结构：null示例：易桥企业电子采购系统3．供应商管理系统3．供应商管理系统供应商管理业务流程null供应商管理信息系统结构：3.2 分销需求计划 3.2 分销需求计划 分销需求计划(Distribution Requirement Planning)，也称配送需求计划，它是流通领域中的一种物流技术，是MRP在流通领域应用的直接结果。1．DRP基本理论1．DRP基本理论 实施DRP是，要输入三个文件（社会需求文件、库存文件、供货厂商资源文件），然后根据这三个文件产生两个计划，即订货进货计划和送货计划。2．系统的构成2．系统的构成库存管理 质量控制 预测 运输管理 采购管理 计划/调度管理 订单管理 数据库接口与数据传输3.3 进销存管理系统 3.3 进销存管理系统 福建超市进销存管理系统 基本资料 商品管理 采购管理 仓管中心 POS销售管理 店长系统 系统管理1．销售管理子系统1．销售管理子系统主要功能包括，销售基础数据管理、销售计划管理、销售订单管理、收发货管理和销售服务管理。2．采购管理子系统2．采购管理子系统主要功能包括，采购基础数据管理、采购计划管理、采购订单管理、采购收货管理和供应商评估管理。3．库存管理子系统3．库存管理子系统主要功能包括，库存基础数据管理模块和库存处理模块。3.4 SCM与CRM系统3.4 SCM与CRM系统1．供应链管理系统1．供应链管理系统供应链管理(Supply Chain Management，SCM) 牛鞭效应：需求放大效应，也叫信息曲解现象 nullnull金算盘SCM系统2．客户关系管理系统2．客户关系管理系统客户关系管理(Customer Relationship Management，CRM) CRM系统可分为：操作层次、分析层次、协同层null企业CRM系统通常包括营销管理、销售管理、服务管理、现场服务管理和呼叫中心管理等部分。 企能客户关系管理软件 线索管理 客户管理 联系人管理null第4节 企业资源计划第4节 企业资源计划4.1 ERP的发展及应用 4.2 ERP的功能 4.1 ERP的发展及应用 4.1 ERP的发展及应用 1. 订货点法1. 订货点法订货点＝消耗速度×提前期＋安全库存 基本假设 对各种物料的需求是相互独立的 物料需求是连续发生的提前期是已知的和固定的 库存消耗之后，应被重新填满 “何时订货”是一个大问题 2. 物料需求计划MRP2. 物料需求计划MRP物料需求计划(Material Requirements Planning) 时段式MRP的前提条件 : 要有一个主生产计划(MPS) 要求赋予每项物料一个独立的物料代码 有一个通过物料代码表示的物料清单(BOM) 要有完整的库存记录 null时段式MRP的目标 : MRP系统的目标是确定每项物料在每个时区内的需求量，以便能为正确地进行生产库存管理提供必要的信息。 闭环 MRP 3. 制造资源计划MRPⅡ3. 制造资源计划MRPⅡ制造资源计划(Manufacturing Resource Planning)4. 企业资源计划ERP4. 企业资源计划ERP企业资源计划(Enterprise Resource Planning) ERP功能： ERP基于MRPII，但具有超越MRPII范围的集成功能，能为企业提供全面解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ERP支持混合生产类型和制造环境 ERP是一种面向企业供应链的管理系统，可对供应链上所有环节进行有效管理。 ERP 支持分散网络结构和C/S计算环境，从传统的集中式系统发展到分布式网络系统。 4.2 ERP的功能 4.2 ERP的功能 ERP系统主要模块之间的联系：1. 财务模块1. 财务模块会计核算 财务管理2. 生产控制管理模块2. 生产控制管理模块主生产计划 物料需求计划 能力需求计划 车间控制 制造标准经营计划生产规划主生产计划物料需求计划能力需求计划计算机集成制造系统—CIMS (Computer Integrate Manufacturing System)3. 物流模块3. 物流模块分销管理 客户信息的管理和服务 销售订单管理 库存控制 采购管理4. 人力资源模块4. 人力资源模块人力资源规划的辅助决策 招聘管理 工资核算 工时管理 差旅核算nullSAP R/3系统的功能：实验操作实验操作仓储作业信息系统操作 运输作业信息系统操作案例： SAP助海尔物流信息系统建设案例： SAP助海尔物流信息系统建设需求分析 解决方案 经验总结小结小结