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品质部管理评审报告.ppt

品质部管理评审报告

song34688
2013-04-04 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《品质部管理评审报告ppt》,可适用于职业岗位领域

一、上次管理评审追踪情况二、品质方针贯彻实施情况三、年~月目标达成分析总结四、品质手册和品质体系文件的有效性分析五、品质体系适应性分析和内外审的实施情况总结六、客户满意度的反馈情况七、过程业绩和产品的符合性八、纠正和预防措施情况的统计九、年~月品质异常分析十、人员和资源的利用情况十一、其它改进的建议目录质量管理评审报告制作:品质部一、上次管理评审追踪情况一、上次管理评审追踪情况在上次年月日的品质管理评审中未提出不合格项。但针对品质部分别提出了建议改正项:品质部:强化专职检验人员的综合专业技能进一步加强对公司内部体系运作的监督进一步加强对来料的检验做好作业者的纠正预防了解客户品质需求争取满足并超越客户期望追踪改善情况:今年月份品质部进行了人员整合QC员系统培训后方可上岗。又增设了审单员和ISO专员职位使之更好的监督品质和体系工作购进了仪器增加了对辅料的检验修订了《纠正预防措施的控制程序》对纠正预防的时机作了详细的说明营业和品质部一起对客户的品质要求作了汇总时时传达作业现场。二、品质方针的贯彻实施情况二、品质方针的贯彻实施情况品质方针:全员参与持续改进顾客为本追求卓越品质方针是公司的经营方向,能够反映公司的宗旨、以顾客为关注焦点的导向、视品质为生命的要求并符合品质管理体系要求及持续改善有效性的承诺因此公司现阶段不对品质方针进行调整。公司通过新QC培训及日常的督导宣传从而使公司的品质方针在全员中得到了有效贯彻及正确理解。三、年~月目标达成分析总结(品质部)三、年~月目标达成分析总结(品质部)废纸过磅率三次平均达成远大于的目标值请公司结合实际是否可以适当下调点。四、品质手册和品质体系文件的有效性分析四、品质手册和品质体系文件的有效性分析公司品质手册和品质体系文件明确公司的品质管理体系及运作要求规定公司品质管理体系的各项职能和原则,作为公司内所有品质管理运作的指导。为公司各部门的沟通、协调做到了有据可依减少了一些流程的不畅和一些重复发生的事故。品质手册和品质体系文件描述了产品质量的控制方法和满足客户的相关要求为提高客户满意度取得了指导性的作用。五、品质体系的适应性分析和内外审实施情况五、品质体系的适应性分析和内外审实施情况年月日公司根据质量手册和程序文件的规定按照新改版的ISO:版标准对整个品质系统进行了内部审核。审核未发现严重不符合事项轻微不符合项观察项项不符合项目共计项针对发现的不符合事项其中品质部有一项:对来料不良的CAR未及时关闭。针对此不良采取相应的纠正与预防措施以后会及时对发出的CAR验证后关闭。五、品质体系的适应性分析和内外审实施情况五、品质体系的适应性分析和内外审实施情况年月间先后两家新客户(前胜和新洲)对我司全面进行了考核其中品质体系这部分相应提出了个和个轻微缺失不良。我司针对其不良在一周内相继改善通过了新供应商考核。在年月日的外部审核中摩迪公司审核组在生产和服务提供的控制方面()为我们提出了一个轻微不合格项。生产部已对其作出了改善。摩迪审核组麾已对其不良项进行了验证关闭。我司此次监督性外审顺利通过且完成了ISO的版的换版工作。六、客户满意度的反馈情况六、客户满意度的反馈情况纸品行业外观问题教多我司客户投诉也主要集中在这些方面。我司内部也在积极寻求改善。品质接到客户的抱怨一般会在小时内处理。并做好相应的预防。七、过程业绩和产品的符合性七、过程业绩和产品的符合性过程业绩公司在今年月组织架构有新的调整进一步各部门的管理职责这些职责包含了公司品质体系运作的所有过程。供应商能满足公司的供货要求物料采购基本可满足生产需求。机器设备运行基本正常未发生重大设备故障。过程控制进一步得到规范品质水平有所提高。非生产部门密切配合生产部门运作,各个过程保持良好的接口,使生产运作顺利,生产计划基本可按期完成,准时交付产品。产品的符合性公司生产的产品未出现重大客户投诉和退货。从公司近三个月(月)品质目标达成看虽有部分未达成但纸箱退货和投诉批率分别为和纸板退货和投诉批率分别和产品的合格率还是很高的。八、纠正和预防措施情况的统计八、纠正和预防措施情况的统计依照《纠正与预防措施控制程序》对管理体系中的不符合及时发出了〖纠正及预防措施要求书〗。完成状况良好。月内共发出份已关闭项。其中:品质事故改善份:其中来料异常份现场事故份客户抱怨份。关于这一块均在一定时期内验证关闭。九、年月品质异常分析九、年月品质异常分析生产品质营业重点改善前三项十、人员和资源的利用情况十、人员和资源的利用情况今年上半年随着市场大环境的好转订单的增加我司的人力资源已愈发不足。公司高层一直很重视广开了招工渠道。从月份开始有了好转现不仅能满足生产需要且正在实施人员优化。、目前我司人员人其中生产一线人非生产人员人。比值为:人员还需进一步调整优化。、品质部目前有人缺人正在招募中员工平均年龄为岁。、品管人员学历相对其它部门较高多数为高中以上水平。十一、其它改进的建议十一、其它改进的建议公司还未形成一定的企业文化。相对同行来说没有优势可言。品质处罚适时加大且处罚时限不要超过小时。

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