论经营分析报表系统的实现

论经营分析报 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 系统的实现 2011年第9期 计算机光盘软件与应用 ComputerCDSoftwareandApplications软件设计开发 论经营分析报表系统的实现 周尤 (中国铁通吉林分公司,长春130012) 摘要:要把经营分析报表系统做好,前期准备工作至关重要.从工具的 选择,数据的采集,需求的搜集以及项I/1的 总体规划每一个环节出现问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 都将影响系统最后的成败. 关键词:经营分析;报表系统;基础 中图分类号:TP311.52文献标识码:A文章编 号:1007-9599(2011)09-0185-02 TheImplementationofBusinessAnalysisReportingSystem ZhouYou (ChinaTietongJilinBranch,Changchun130012,China) Abstract:Thereportingsystemshoulddobusinessanalysis,preparatorywork isessentia1.Fromthetoolselection,data collection,demandcollectionandprojectplanningeveryaspectoftheoverall problemwillaffectthefinalSuccessorfailureofthe s~tem. Keywords:Businessanalysis;Reportingsystem;Basis 一 ,项目前期准备 (一)系统概述 数据分析报表系统是一套承载在铁通办公网络上的采用微软 商业智能套件开发的经分系统.它实现了数据的自动采集,分拣, 筛选,数据仓库和数据分析模型的建立以及最终数据报表的展现 等功能.一期项目涵盖了市场经营数据和话单监控数据两大部分 内容,其中市场经营数据部分现有六张报表,即语音业务报表, 数据业务报表和预付费余额报表各两张.另外,话单监控部分现 有三张报表,即国际被叫地监控,国际日超频超长和国内日超频 超长报表. (二)工具选择 “工欲善其事必先利其器”,工具的选择决定着成败,数据分 析报表系统可以算是商业智能(BI)的一个分支应用,商业智能 是对商业信息的搜集,管理和分析的过程,一般由数据采集, 数据仓库,联机分析处理,数据挖掘,数据备份和恢复等部 分组成.商业智能的实现涉及到软件,硬件,咨询服务及应 用,其基本体系结构包括数据仓库,联机分析处理和数据挖 掘三个部分.我们现在只考虑软件工具的选型,商业智能领 域四大厂商分别是SAP,甲骨文,微软,IBM.最终综合自身的情 况,选择了成本较低操作简便,界面友好且产品线齐全的微软的 整套BI软件解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 .其中,SQLSERVER数据库,用于存储数据 和支撑相关数据查询.数据提取及转换服务组件,用于通过开放 数据库互连功能提取数据源中的数据,把原始数据提取到自建数 据库中,然后对数据进行转换,筛选等操作.数据报表展现组件, 用于制作生成报表.企业门户制作软件,用于制作图形化的数据 分析平台.数据分析组件,数据挖掘组件现还没有使用. (三)数据采集 数据主要来源于三大方面:语音系统,宽度认证系统和人工 提取部分.其中,语音系统又包括了后付费语言业务,预付费语 言业务,易套餐业务,集群业务以及智能网卡业务等.在数据采 集过程中遇到两大难题,一是量,二是杂.量的问题,各业务系 统所涉及到的表总共几十张数据量上千万条,不仅要对数据表进 行提取,更重要的是对数据进行规划并提炼,分拣出有价值的数 据,海量的数据和多变的需求,效率和灵活本身就是一对矛盾, 是用时间换空问还是用空间换时间,最终选择了两条腿走路,即 要保证灵活又要兼顾效率,这就需要前期做大量的准备和规划工 作,不一概而论,仔细甄别需求,对需要灵活多变的用时问换空 间,对需要效率的用空间换时间,初步解决了海量数据的效率和 灵活的问题.第二是杂的问题,公司成立以来为了适应瞬息万变 一 185一 的市场需求,业务层出不穷,所涉及的系统也与日俱增,各系统 间的数据不存在关联性和一致性,导致数据采集时面临着大量的 异构数据,把异构数据同构化是一项十分繁琐费时费力且没有捷 径可走的工作,对于每个系统都必须制定有针对性的数据采集方 案,并在制定的过程中需要反复的实验推敲,而每一个方案的制 定又不是单一的,需要通盘的考虑与其他异构数据的兼容性,以 期达到预想的效果,每个系统的同构化都进行十几次或几十次的 实验,最终才呈现出现在系统中所展现的数据的样子,一定程度 上解决了数据杂的问题. (四)需求搜集 需求搜集是整个系统建设中至关重要的一环,什么样的需求 就决定了什么样的系统,如何做好需求的搜集,是系统进入到实 质阶段的第一步也是最重要的一步.通常需求搜集面临很多怪圈, 需求是无止境和没有约束的,并且很多需求又往往是从系统开建 那一时刻才开始的,并且是在随着系统的建设不断更新变化中的, 在和各需求部门多次充分沟通后,从以下几方面完成了需求的搜 集,第一尽量保留现有的分析报表,去除不再使用的报表.第二 是以系统功能为模板,罗列出系统所能展现的所有功能,甄别出 感兴趣的和可能感兴趣的功能.有了上述的需求搜集步骤以及相 应的实施解决方法,需求搜集就会较好较顺利的完成,并且能保 证系统的可用性. (五)项目规划 项目规划了以下几个方面: 1.市场经营收入分析 (1)整体收入,业务量及流量分析 ?按后付费,预付费,个人宽带,结算和摊分等方面对收入及 业务量进行汇总,从宏观上了解收入和业务量情况,然后逐项分析. ?收入与业务量,业务量与流量以及收入与流量的关联分析. (2)语音业务收入,业务量及流量分析 ?按用户的业务类别,话务组成及业务类型划分用户收入及 业务量,从上述3个维度对用户行为进行横向归纳,在从历史数 据走向中进行纵向归纳,总结收入增加(减少)的原因. ?以时问为序列,划分存量,增量,减量用户,分析存量, 增量,减量用户对收入的贡献率和ARPU值,评估用户质量,总结 收入增加(减少)的原因. ?以区域为单位进行上述分析. (3)结算摊分收入分析 ?结算数据的同比环比分析,分析结算费用的增(减)趋势. ?按对各运营商分类,分析结算费用增(减)原因. 软件设计开发 计算机光盘软件与应用 ComputerCDSoftwareandApplications2011年第9期 ?各运营商短号码分析. ?各业务台流量分析,按流量进行排名,重点关注前2O名的 流量用户. ?摊分数据与结算数据关联分析. (4)个人宽带收入,业务量及流量分析 分析点:业务量结构和收入结构分析. ?新增,续费用户的资费,收入结构分析. ?存量用户的资费,收入结构分析. ?用户成本ARPU值分析. ?流量成本占收比分析 ?用户带宽分析 (5)短号效益分析 ?直连短号和业务台本网及他网话务量及收益. ?本网话务较大的短号以及所掌握短号的话务量分析. 2.市场经营专题分析 (1)预付费套餐收益分析 ?各套餐用户情况统计,套餐使用用户数. ?各套餐的收入情况与资费关联情况. (2)固话及宽带业务双渗透分析 ?新增宽带中同时新增固话的话务流量. ?固话,宽带拆机的相互影响. ?只安装了宽带的用户分析. (3)Icard业务分析 ?从卡类别和市场业务以及话务类别划分Icard业务. ?分析Icard业务的制卡额,激活情况以及余额情况. (4)零次用户分析 ?零次用户的组成. ?零次用户的发展趋势. ?零次用户作为被叫的收入. (5)话费流失分析 ?拆机用户对话费流失的影响. ?他网长途对本网长途业务的分流. ?存量用户的话费流失. (6)简明套餐分析 ?简明套餐发展情况. ?套餐效益分析. ?简明套餐适用范围分析. (7)互联网流量明细分析 ?用户对总部及其他出口流量分析. ?专线用户对总部及其他出口流量分析. ?本网互联网内容服务流量情况及节约成本分析 二,项目实施后的效果 经过前期详实充分的准备工作,系统实施后取得了高于预期 的效果.数据分析报表系统首先应用于为市场部门提供及时准确 并且相对丰富的数据,后又对地市经营部进行细分,把报表应用 到地市,以延吉地区为试点进行了推广,并取得了预期效果,现 已逐步推广到吉林市,四平,白山等地区.市场部门对数据的需 求即迫切又庞杂,在未使用该系统前,很难实现多业务多角度多 指标数据的日监控报表,大量的数据多以周报表和月报表的形式 提供,这样市场部门就很难掌控经营过程,导致市场变化后知后 觉对经营形势判断比较被动,在使用该系统后,绝大多数数据实 现了日报表,数据量较之前有了数倍的增加,报表周期从周,月 缩短到日,从数据报表中基本对全盘经营数据一目了然,实现了 市场经营的过程管控和精细化管理. [作者简介]周尤(1981.7-),男,本科学历,2004年6月毕 业于中南大学计算机科学与技术专业,现在中国铁通吉林分公司 任助理工程师. (上接第216页) 立体图像,带给了学生视觉的强烈冲击和享受,当看到奇妙的分 子三维世界时很多学生都赞叹不已,并对科研工作尤其是结构生 物学领域产生了兴趣和向往. 三,分子生物学软件教学的问题和改进 (一)教学硬件问题和改进建议 分子生物学软件教学依赖于多媒体的机房教室,教学过程中 学生使用的机器一般较为陈旧,多数为使用五年以上的计算机, 由于硬件配置较低,对某些需进行大量的计算的软件运行,容易 出现死机,如基因组DNA的多序列比对等,某种程度上影响了教 学的进程,特别是在期末考试中出现死机的现象导致部分学生考 试无法完成.建议机房可以采用服务器结合终端机的方式,并设 置相应的程序将计算量大的任务提交给高性能的服务器进行计 算,而终端机只进行简单的任务处理. (二)教学方式问题和改进建议 教学过程对学生的科学思维方式的引导仍然不够,例如,有 一 道期末考题涉及周密的思维方可解答,多年来近100名的考生 中只有一位同学能够考虑到其中的关系.题目很简单:软件分析 一 个蛋白质的酶解图谱,说出实验中酶解若干小时后的质谱图中 可能出现的肽段.几乎所有的同学都将软件理论计算的全部谱峰 和参数列入答案,只有一位同学能够将多肽的半衰期与酶解作用 时间相联系,从而把半衰期小于酶解作用时间的肽段排除.而这 样的考虑在科学研究中是十分重要的,许多的科学发现都是基于 这种缜密思维的结果.因此,在教学过程中,应该鼓励学生进行 更多科学的全面的思维,而不是机械地根据软件获得信息进行就 事论事的思考. (三)软件教学与实验教学相结合的建议 分子生物学的实验设计有赖于软件的应用,合理地进行软件 的教学和引导将进一步提升学生的积极性,从而科学地,自主地 进行实验训练.科研的乐趣在于各种大大小小的成就感,只有对 实验设计的参与和思考,才能感受到预期想法得到实现的满足感, 因此,在实验教学中应该加强对实验设计的讲解,并提高学生对 实验设计的参与,一种想法的实现和实验的成功是对学生在课 堂中付出的努力和思考的最好回报.软件教学是以软件操作为主, 理解软件的原理及其在科研中的应用,则需以实验设计, 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 和 预期结果作为素材,并通过实验加以实现和信息反馈,从而达到 软件设计和实验技术的完美结果. 四,结语 本文总结了笔者多年在分子生物学软件教学的经验,分析了 教学中仍然存在的问题,并提出相应的教学改进的构想,可为以 实践为主的理工类学科的软件教学提供参考. 参考文献: …杨岐生.分子生物学[M】.浙江大学出版社,2004 【2】张成岗,贺福初.生物信息学方法与实践『M】.科学出版 社.2002 【3】淮亚红.分子生物学教学改革的初步探索【J】.中国科教创新 导刊,2009 [41蔡春尔,沈伟荣,何培民.分子生物学教学改革实践与展望?1. 山西医科大学,2008 [作者简介]李少伟(1976一),男,福建省惠安人,博士,副 教授.研究方向:生化与分子生物学,结构疫苗学. 一 l86—