保洁班长竞聘演讲稿(范本)
保洁班长竞聘演讲稿
保洁班长竞聘演讲稿
以后,一直在四班工作,现任四班工序小组长。首先非常感谢各位车间领导给了我这次竞聘的机会,我认为这也是一次锻炼和提高自己的机会,我为能参加这次竞聘而感到自豪。 今天我竞聘的岗位是副班长,所以我必须思考的一个问题就是:
怎样才能当好一名合格的副班长,我认为首先应该知道副班长的工作
职责
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是:
负责本段工序员工的管理,工作的完成和质量保证;生产场地的卫生清洁和现场管理工作;配合班长工作,服从班长的调度和安排完成班组工
作。
除此之外,我认为副班长还应具备以下三个方面的能力:
一、要有过硬的操作技能和丰富的管理经
验
如果一个不精通技术业务,怕苦怕累、只动口不动手的副班长是不可能管理好员工的。因为她不知道怎样才是正确的操作方法,怎样才能达到快捷高效的劳动效率,更不可能对员工的业务技术进行指导和纠正了,这样所管辖的员工就会认为她没有资格当这个副班长。
然而光有过硬的操作技能,没有丰富的管理经验,哪怕你对工作再苦干实干,甚至帮别人干很多很多活儿,也同样得不到员工的理解与支
持。
二、要有一定的文化水
平
由于班长老师的工作十分繁忙,所以副班长除了要干好自己的本职工作以外,还应该协助班长搞一些文娱活动。在班级升级、考
核时写一些相关的材料,协助本班“QC”活动、“青年文明号”等活动的开展;墙报、板报的更新。如果不具备一定的文化水平,要做好以上这些工作恐怕是寸步难行
啦~
三、要有良好的道德素
养
如果把员工比作水,副班长就是舟,水既能载舟,也能覆舟。副班长是和员工走得最近的管理者,是班长老师和员工之间的桥梁纽带,也是促进班组和谐的一个比较关键的角色。如果一个副班长不具备良好的道德素养,不以身作则,动不动就说脏话、骂流话。对不服从自己工作安排的员工存在报复心理,给别人小脚鞋穿,甚至因为一点儿小事就上报班长老师处理。这样的副班长是永远得不员工的拥戴的。
我认为我其本上具备了以上几方面的能力以外,我还将从下面几个方面谈谈自己竞聘副班长的优
势。
第
一、自己是入党积极分子,思想端正、工作认真负责,任劳任怨。我曾经下过岗,倍感珍惜重新得来的再就业机会,从而培养了我“干一行、爱一行、钻一行”的职业道
德。
第
二、 自己能积极上进,虚心好学,常常向比自己小十多岁的同事请教问题。爱因斯坦说过:
“热爱是最好的老师”。我喜爱读书、看报,活泼好动,有较好的号召力和协调能
力。
第
三、我有较好年龄优势,度过了而立之年后,家庭稳定,孩子已上初中,生活能自理。我身体健康,敬业精神强,能全身心地投入到工作当中,我做事认真、处事严谨、团结同事,能与班长老师及员工保持非常良好的工作关系。 假如我这次有幸竞聘成功,我将不负重望,不辱使命。除了要干好自己的本职工作以外,我将协助班长把我们四班打造得更和谐更靓丽,努力争创省级青年文明号,再次争创特级班组,我会在班长老师的带领下全心全意为班组服好
务。
不容置疑,在各位领导面前,我还是一个才疏学浅的学生,但从某种意义上讲,能参加这次竞聘,对于我来说本身就意味着一种成功。不管能否入选,我也会一如既往地在自己的工作岗位上干好自己的本职工作,促使自己在以后的工作中励精图治、恪尽职守、努力工作、将终身奉献于包装事业的信念坚持到
底。
我的演讲结束了,
谢谢大家~篇五:
客服中心班长岗位竞聘演讲
稿
客服中心班长岗位竞聘演讲
稿
尊敬的各位领导,同事们大家好,我叫,今天竞聘的职位是客服中心班长,首先我简单介绍下自己。我叫,。我从年来公司至今,我从客服代
表
关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf
做起,在中心领导为员工提供的晋升平台上,我把握机会通过自己的努力从组长一直走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的。所以我更加努力工作,终于在的文化节上带领我的团队获得团体 二等奖的好成绩。得到这个团体奖比
我自己得到个人奖项还要高兴,这是我们集体的共同努力的结果。
首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长的工作的认识,要想成为一名合格的班长,我用5个词组来概括,第一就是领悟,我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标。第二就是沟通,把我们所领悟的东西下传给我客服代表,然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导,做好上传下达,做好纽带,第三就是执行,严格执行中心的制度,确保完成各项运营指标,第四就是创新,在工作中只有不断的思考创新才能进步,才能提升业务服务水平,最后就是班长要以自己的魅力使这个集体凝聚在一起,来发挥他最大的潜力,这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目
标。
其次我要谈一下对于管理者的认知,在一个班组内,一名班长她担任的角色有很多,同时伴随她的转变就有多样,在话务突增时,她需要及时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者,在客服代表有想法有意见时,她要及时把这些建议反馈给领导,使领导更好的掌握员工的思想动态,这时她是一名联络官领导的好助手,在用户和客服人员需要帮助时,及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅
力。
如果我还能继续担任班长,我打算主抓一下四点,首先我把团队建设放在第一位,由于我们客服中心部做了调整,预定人员会分到班组内进行前台接续工作,所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的。我的目标是内促氛围,外树形象。其次就是运营指标,我的目标是不断创新,严守指标,第三就是服务,我会在通过听音
培训
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和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水平。服务值周生的职责就是用来监管本班级的服务质量,这样大家优者当选,对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。当然如果本周的服务水平在服务值周生的监管下有所提高,值周生会有相应的奖励。最后就是学习成长部分,我们只有过硬的业务基础才能更好的
为用户服务,所以我们在积极进取的同时也要稳扎基础知识。