【管理精品】客户关系专员的岗位职责

【管理精品】客户关系专员的岗位职责【管理精品】客户关系专员的岗位职责客户关系专员的岗位职责职责1 协助客户关系主管制定客户服务的各项制度，为制度的合理性提供数据支持职责2 收集、整理客户需求信息并对信息进行分析，提出改善服务的具体建议和措施职责3 接待来访客户，协助处理客户提出的一般问题、要求职责4 建立客户资料管理系统，收集、录入客户资料，建立客户资料数据库职责5 实施客户满意度调查，了解客户对企业的满意程度及评价，为企业决策提供依据职责6 实施客户提案工作，负责客户提案的整理、汇总职责7 记录客户维修服务要求，及时安排相...

【管理精品】客户关系专员的岗位职责客户关系专员的岗位职责职责1 协助客户关系主管制定客户服务的各项制度，为制度的合理性提供数据支持职责2 收集、整理客户需求信息并对信息进行分析，提出改善服务的具体建议和措施职责3 接待来访客户，协助处理客户提出的一般问题、要求职责4 建立客户资料管理系统，收集、录入客户资料，建立客户资料数据库职责5 实施客户满意度调查，了解客户对企业的满意程度及评价，为企业决策提供依据职责6 实施客户提案工作，负责客户提案的整理、汇总职责7 记录客户维修服务要求，及时安排相关人员做好维修职责8 完成领导临时交办的其他任务

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