销售助理职位描述
销售助理职位描述:
1. 参与客户群的分析:
(1)以客户群为中心，协助主管进行消费市场的研究、客户群的特征分析; (2)细化目标客户群的定位，协助制定满足目标客户群、并和公司定价体系配套的产品价格体系;
(3)进行目标客户群的比例分析和偏好分析，协助设计产品的促销和广告
计划
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、产品渠道建设和推进的步骤、渠道的激励政策以及相关的服务体系支持等;
(4)收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料; 2.协助主管编制销售方案:
(1)协助分析市场调研内容，以确定销售方案的方向;
(2)进行成本核算，协助做好销售费用预测工作，执行销售预算;
(3)依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动; (4)制定各项工作安排推进进度表，协助销售方案的开展;
3.执行客户关系维护过程中的辅助工作:
(1)收集客户信息资料，负责部门和客户之间的关系协调;
(2)及时处理客户提出的一些较简单的要求，并做好相应的回访工作; (3)向销售经理和主管反馈市场及客户的相关信息，协助销售经理处理与客户日常来往工作;
(4)协助维护部门与客户之间的信用度与可持续合作;
(5)做好客户资料的管理，以便信息的交流与合作;
4.协助销售目标的完成:
(1)协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作，在销售人员缺席时，及时转告客户信息，完成目标客户的上门或来访的沟通;
(2)帮助运营部门解决与客户沟通出现的问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
，确认客户需求，调动公司内部资源提供客户量身订制的解决方案;
(3)进行客户资料的管理工作，包括数据的收集整理分析，相应产品信息的电回，直邮及信息反馈工作;
(4)负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理;
(5)负责售后的催款工作。
绩效指标:
1.教育背景:大专学历，文秘、机械/化工相关专业(注:英语要求较强的听说读写能力)。 3.知识/技能:
(1)熟悉销售流程，具备一定的专业知识，能快速熟悉公司管理流程; (2)具有基本的商务知识和积极主动认真的工作态度，服务意识强;
(3)英文读说写能力良好;
4.素质要求:
(1)团队合作:愿意与他人合作，主动与其他成员进行交流，分享信息、知识、资源，帮助团队成员解决所遇到的问题，无保留地将自己所掌握的技能传授给其他成员; (2)沟通能力:能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等，善于制造机会、积极地去了解他人;
(3)客户服务导向:关注客户，与客户保持沟通，主动跟踪、了解客户的问题、要求等，按照相应规定或规范，友好地为客户提供服务;
(4)分析与解决问题:面对非常棘手的问题，恰当地运用已有的概念、方法、技术，分析
问题产生的原因，找出最有效的解决办法。
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简历
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资料
用不了的话可以自己编辑删除，谢谢～
X X X 个 人 简 历 个人资料
姓 名:xxxx 婚姻状况:未婚
出 生:1987-06-24 政治面貌:团员
性 别:男 民 族:汉
照片
学 位:本科 移动电话:
专 业:英语 电子邮件:
地 址:
教育背景
2006.9-2010.6 吉林工程技术师范学院-----外国语言文学系
主修课程
大学英语精读，大学英语泛读，英语口语，英语听力，英语写作，英语口
译，翻译学，词汇学，语法学，英美概况，英国文学，美国文学，语言学，本科阶段主修
日语，中外名胜。
特长及兴趣爱好
除了有专业的英语方面知识外，我在校生活部工作一年, 在系宣传部和秘书处各工作一年。为全面发展，大三上学期，我加入系文学社，参于了我系《心韵》杂志的创刊和编辑工作。在这些活动中锻炼了我的领导和团队协作能力，学会了更好的与人相处，这些在我以后的工作中一定会有很大的帮助。
计算机能力
能熟悉使用Office工具以及Photoshop、Flash等软件。
获国家计算机二级等级资格证书。
外语水平
通过英语专业四级考试，能熟练进行听说读写译。
奖励情况:
2007-2008 优秀学生会干部 2008,07 师生合唱比赛一等奖 普通话水平测试等级证书
英语专业四级证书
自我评价
X X X 个 人 简 历
个人资料
姓 名: 婚姻状况:未婚
出 生: 政治面貌:团员
性 别: 民 族:汉
学 位: 移动电话:
专 业: 电子邮件:
地 址:
教育背景
2006.9-2010.6 吉林工程技术师范学院-----外国语言文学系
主修课程
大学英语精读，大学英语泛读，英语口语，英语听力，英语写作，英语口译，翻译学，词汇学，语法学，英美概况，英国文学，美国文学，语言学，日语，中外名胜。
能力及特长
这要写你明你有什么样的能力及经验，最重要就是告诉用人单位，你会做什么,
计算机能力
能熟悉使用Office工具以及Photoshop、Flash等软件。 获国家计算机二级等级资格证书。
外语水平
通过英语专业四级考试，能熟练进行听说读写译。
奖励情况
2007-2008 优秀学生会干部 2008,07 师生合唱比赛一等奖
普通话水平测试等级证书
英语专业四级证书
实习经验(或实践经验或兼职经验)
这里写上你的实习经验或实践经验或兼职经验等信息吧，标题自己起一个贴切的。
自我评价
本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融入其中。我不是最优秀的，但我是最用功的;我不是太显眼，但我很踏实;希望我的努力可以让您满意。
这里不要照抄哦，不会写自我评价的朋友，你可以访问http 这里有很多自我评价范文可以参考。(按住键盘的CTRL键，再用鼠标点链接就可以直接打开网站，不用复制到浏览器的。)本人性格热情开朗、待人真诚，
善于沟通，应变能力较强。懂得珍惜拥有的一切。
浙公网安备 33021202002483