患者的权利和义务
患者权利和义务
1. 根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国执业医师法》和《医疗机构管理条例》等法律和法规的
规定
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～来本院就诊的患者～无论其国别、性别、经济状况、教育程度、民族、宗教、婚姻状况和付费方式～都享有以下权利: 1.1 得到周到、舒适和优质的医疗、护理服务。 1.2 有权知晓医疗小组组成人员。
1.3 得到有关诊断、病情、诊疗措施、治疗结果,包括意外
情况,、手术过程、医疗风险、临床试验及疾病预后等方
面的相关信息～入院时～请签署《告知及授权委托书》。 1.4 根据实际情况～参与制定和实施治疗
计划
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～参与治疗过
程中发生的伦理道德问题的讨论～包括终止抢救和停止生
命支持治疗的选择等。
1.5 在法律允许的范围内～可以选择拒绝治疗或选择自动出
院～但无权要求不恰当或医学上尚不可能的治疗或服务。 1.6 同意或拒绝与治疗相关科研项目。
1.7 要求医院在其服务范围内～对其合理的服务需求做出适当的反应。
1.8 要求个人隐私得到尊重和保护。医院在进行病例讨论、
会诊、检查和治疗时要满足患者合理的隐私需求～如病房
内使用床帘,与患者治疗无直接关系者～必须得到患者同
意方可在场。
1.9 要求保密个人以及与治疗有关的所有内容及记录等信
息～相关人员调阅病历时～遵守《病历调用、复印
制度
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》。 1.10 在安全的场所接受治疗～受到礼貌对待～并有权接受保护。
1.11 得到出院后需要注意的相关事项方面的信息。 1.12 按有关法规要求～患者有权复印其法规允许内的病历记录。
1.13 要求知晓医院的服务内容和有关的规定。
1.14 无论付费方式如何～患者均可以要求核对其账单～并得到合理的解释。
1.15 有投诉的权利～医院有关科室接待医疗纠纷或投诉～并及时告知已采取的措施。
1.16 得到合适的疼痛评价和处理的权利。
1.17 临终患者有得到尊重和富有同情心的服务和关怀的权利。
2. 良好的医患关系是建立在相互信任、相互配合的基础之上的。理想的治疗效果～既要求维护患者的合法权利～也要求患者在医疗活动中承担一定的义务。患者应承担的义务主要有: 2.1 遵守医院规章制度～不得侵犯医院员工和其他患者的权
利。
2.2 配合主管医生、护士及其他相关医务人员的治疗护理计划
和指导～当拒绝治疗或不遵从指导时～要承担相应的
责任
安全质量包保责任状安全管理目标责任状8安全事故责任追究制幼儿园安全责任状占有损害赔偿请求权
。
2.3了解自身疾病、治疗、预后及出院后保健事项,如果不明
了～应向主管医生询问。
2.4如实提供与疾病及诊疗相关的信息～不得故意隐瞒事实或
提供与事实相背的信息。
2.5 在身体状况允许的情况下～配合医院的教学工作。 2.6如果存在语言沟通障碍～要及时告知有关工作人员以取得
帮助。
2.7爱护医院设施和仪器。
2.8履行付费义务～按医院有关规定交款。
2.9 勿将非必需的贵重物品及私人财务等带入病房。医院对
没有遵守医院规章制度而引起的财务损失～及患者或家属
自己携带的贵重物品和私人财务的损失不负责任。
3. 医院所有员工都有责任让患者了解其权利和义务: 3.1 “患者权利和义务”应张贴在各护理单元、住院大厅、门诊大厅等显眼、适当的位置～以方便患者阅读。 3.2 患者入院时～由护士向患者或其授权委托人解释“患者权利和义务”～让患者或其授权委托人签名后保存在病历中。
4. 医院为员工提供岗前培训和年度培训～以确保员工了解在保护患者和家属权利方面的
职责
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和角色。
浙公网安备 33021202002483