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芭比娃娃国际市场营销案例分析

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芭比娃娃国际市场营销案例分析芭比娃娃国际市场营销案例分析 芭比娃娃:从商业玩偶到价值符号的蜕变 一、芭比简介 芭比娃娃(Barbie)是20世纪最广为人知及最畅销的玩偶,由Ruth Handler露丝•汉德勒) 发明,于1959年3月9日举办的美国国际玩具展览会(American International Toy Fair)上首次曝光。芭比玩偶由美泰儿公司拥有及生产。芭比娃娃及其它相关配件是以一比六的比例制作,此比例为娃娃屋模型的最大号,也称为playscale。现在,“芭比”娃娃已经销往世界上150多个国家,总销售额超过10亿元。...

芭比娃娃国际市场营销案例分析
芭比娃娃国际市场营销 案例 全员育人导师制案例信息技术应用案例心得信息技术教学案例综合实践活动案例我余额宝案例 分析 芭比娃娃:从商业玩偶到价值符号的蜕变 一、芭比简介 芭比娃娃(Barbie)是20世纪最广为人知及最畅销的玩偶,由Ruth Handler露丝•汉德勒) 发明,于1959年3月9日举办的美国国际玩具展览会(American International Toy Fair)上首次曝光。芭比玩偶由美泰儿公司拥有及生产。芭比娃娃及其它相关配件是以一比六的比例制作,此比例为娃娃屋模型的最大号,也称为playscale。现在,“芭比”娃娃已经销往世界上150多个国家,总销售额超过10亿元。该产品被拍成一系列影视作品及周边产品,还改编了一系列小游戏。 半个世纪以来,露丝创造的芭比娃娃几乎已经成为全世界小女孩的心爱之物。随着这个大眼睛、长头发的玩具娃娃的畅销,今天的“芭比”已经不仅是一个玩具,它是美国女性的一个象征,是美国文化的一个象征,正如遍布全球的麦当劳、肯德基一样。作为创造这个品牌的露丝,她用自己一生的努力,给了全球的女性以梦想和希望。为什么芭比娃娃能在全世界玩具中独立风骚,脱颖而出,现在请我们看一下芭比娃娃的国际营销模式。 二(芭比娃娃国际营销模式。 芭比娃娃个经历50年仍然风度不减的时尚品牌。至今在全球一秒钟卖出三个的纪录仍然没有同类玩具产品能够打破,甚至有统计显示芭比娃娃的数量比美国人口还要多。那么是什么样的营销经验使得芭比有如此成就呢, 1、时尚与创新的营销 犹太人曾说:只做和女人、小孩有关的生意。因为把握好女人和孩子的心理,便能够获取超高的附加价值。露丝汉德勒同样只盯着女人和孩子的口袋。 芭比从诞生之初,露丝汉德勒就致力于将她打造成追求完美与时尚的女性形象代言人。以美来俘获消费者的芳心。除了魔鬼的身材,还有阿玛尼、Vera Wang、Prada等名 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 师为她设计的上亿套高品位服装,她的衣橱是女人和孩子的梦想。《芭比时尚》编辑葛伦•曼多维勒曾说说:“许多女性购买‘芭比’是因为她们无法变成‘芭比’,她们经由打扮完美的‘芭比’,实现她们渴望自身变得苗条、美丽并且受欢迎等一切梦想。而且它一直在被不断地改进和创新,芭比娃娃的外形历经约500次以上的修正与改良,成为今日的样子。为了让“芭比”有漂亮的时装,从1995年至今约有10亿件以上的衣服生产出来,每年约有100多款芭比新装推出。“芭比”是玩偶设计业诞生的第一个活生生的女人,它的成人化设计打开了小女孩们的视野,她们可以通过“芭比”感知到幼儿园以外的世界,与“芭比”一起体验成人生活的各个层面。从海滩女郎到政治家,在保守的上世纪50年代,芭比留着一头金色的波浪卷发;当好莱坞的崛起,明星的魅力凸显,芭比娃娃摇身一变,幻化成了各路女星。在鼓励女人上班的60年代,“芭比娃娃”穿上了行政套装、挎起了公文包;在体育赛事日益风靡的70年代,芭比娃娃有了可弯曲的手腕、肘,并且有了脚关节,开始穿着运动装,参加体操、马术、芭蕾舞„„当人类登上月球时,芭比娃娃就穿上了太空服;进入网络时代,芭比娃娃也开始给朋友发“伊妹儿”,到了女人不再以结婚为人生依归的21世纪,她干脆把相恋多年的男友KEN给甩了。 芭比变化万千的形象激发了孩子们的想象力,她们希望自己在长大后也能像芭比一样。 50年来让芭比娃娃长盛不衰的并不仅仅是因为芭比是一个漂亮的摩登玩偶,更重要的是芭比品牌始终在不断升位,与时俱进,从而获得强劲的生命力。以至于我们能从芭比娃娃的成长中清晰地看到50年里的社会发展与女性观念的演变。 如今,五十岁的芭比仍然青春靓丽。她的外形历经约500次以上的修正与改良,每年约有100款芭比新装推出,这使得芭比始终站在潮流前端,与时俱进地担当着“品牌教主”的角色。 2、与时俱进的“联合双赢”的“金字塔模式” 芭比娃娃的联合促销活动总是与时俱进,紧跟社会热点,如麦当劳芭比娃娃、哈利。波特芭比娃娃、Burberry芭比娃娃、PS2芭比娃娃。很多时尚品牌在进行品牌推广时最先想到的都是与芭比娃娃联手推出新产品,这也让芭比的母公司美泰公司节约了大量的开发新产品的费用。20世纪60年代是“芭比娃娃”开拓国际市场的阶段。为了应对竞争对手的强劲势头,芭比娃娃变化着自己的应对策略,比如最经典是芭比娃娃的金字塔模式。 为了满足不同客户对产品风格、颜色等方面的不同偏好,以及个人收入上的差异化因素,从而达到客户群和市场拥有量的最大化,一些企业不断推出高、中、低各个档次的产品,从而形成产品金字塔,在塔的底部,是低价位、大批量的产品,靠薄利多销赚取利润;在塔的顶部,是高价位、小批量的产品,靠精益求精获取超额利润。 其实,很多芭比娃娃的购买者会抱怨,仅仅购买一个芭比娃娃并花不了多少钱,但是如果要按照包装上提示的,将芭比娃娃的各种小佩饰购买全,就不得不花费比买一个芭比娃娃多出几倍的钱。甚至芭比娃娃的一个小小化妆盒都比芭比娃娃本身价格高。 这是因为,金字塔模式的实战效应。某些时候来说,芭比娃娃经常要面对各种各样的模仿者,面对低价产品的冲击。比如刚刚推出一个20-30美元的芭比娃娃,模仿者马上就制造出15美元的仿制品。为了彻底扭转这种被动的局面,芭比研究了一个方案,即建立一道产品防火墙。该公司史无前例地推出了一个价格仅10美元的芭比娃娃。这样的价格几乎无利可图。但是这款10美元的芭比娃娃进入市场后,立即吸引了众多女孩子的目光,让她们纷纷走进美泰公司设立的各个芭比娃娃专柜。这一招对于模仿者显然是致命的,市场上的仿造品很快就消失了。与此同时,芭比也陆续收到来自全国各地专柜的捷报,那些一开始仅仅购买10美元芭比娃娃的女孩子们,会继续购买其他辅助性的玩具设备以及其他类型的玩具,使美泰公司从这些辅助设备和玩具中大获其利。 此外,芭比的金字塔模式还可以重新寻找其他获利的商品。比如经过努力,看准了价值100-200美元一个的芭比娃娃的市场机会。价格高昂的芭比娃娃的目标客户不再是那些小女孩们,而是小女孩的妈妈。这些妈妈们在20或30年前就是玩着芭比娃娃长大的,她们会怀着无比愉悦的心情记住这些芭比娃娃,而现在她们都拥有了自己可以支配的金钱。这些妈妈会给自己买上一个精心设计的芭比娃娃——精良的工艺和独特的设计,唤起自己对过去美好年华的回忆。这种芭比娃娃已经不单纯是玩具,而是一件收藏品,就像瓷器茶壶或珍贵的邮票一样,爱好者情愿花大价钱购买。这既给客户带来了极大的满足感,又给自己带来了丰厚的利润。 所以,如果循着这个思路想下去,你会发现,芭比的“金字塔模式”不仅仅 是玩具公司的一个伟大创意,它甚至可以成为很多想从恶性价格竞争中摆脱困境的创业者的一个经典模式。 3、“欲擒故纵”的多元化的营销方式与品牌价值 芭比初上市是以每只售价仅10美元95美分的价格征战市场的,这个价格在美国的玩具市场只能算是低端产品价位,因此也常常被父母当做满足孩子的小礼物。但买了芭比的父母们很快会发现,这个会换衣服的芭比就是一种“会吃美金”的儿童玩具。 由于攀比心理作祟,孩子们会不断地要求父母花费数十美元去添置新款的芭比套装、芭比的用品、甚至芭比的朋友。在满足一次又一次孩子们不算太过分的虚荣心后,父母们发现钱包里少的很可能已经是最初购置款的数十甚至数百倍了。 芭比娃娃的产品是多元化的,它的产品延伸出手饰、手表、家具等众多芭比用品,同时还开发出芭比爸爸乔治、芭比妈妈格丽特、芭比宠物等家族产品。为了让消费者第一时间详细地了解庞大的芭比家族。企业推出了《芭比时尚》杂志,人们不仅能从中了解到芭比的最新产品咨询,还有时尚专家的专业推荐,指导消费者为已购买的芭比娃娃配各式各样的服装、家具、鞋„„随着后续产品和附加产品的不断推出,消费者便由一次性顾客变为重复消费的忠诚崇拜者。 芭比影响力不仅仅局限于玩具业,还有周边产业如电影、数码、文具、服装等产业。2001年起,以芭比做主角的电影年均3部,经典的有《芭比与胡桃夹子的梦幻之旅》、《芭比之长发公主》、《芭比之天鹅湖》等。 多元化的价值往往也是具体问题具体分析的,比如在中国市场,芭比娃娃就已经有了远大的战略,她发现了中国这个正在崛起的大市场,随即迅速把主战场集中到了中国。近日,芭比娃娃就把全球第一家旗舰店落户在了东方明珠——上海。有关资料显示,目前全世界销售的所有芭比娃娃玩具都是在中国加工生产的,也就是说芭比娃娃已经成为名副其实的中国制造。 4、差异化营销:入乡随俗 作为跨国企业,芭比同样面临本土化问题。于是芭比开始改变自己的形象,根据不同国家、不同民族的生活习惯和地域文化的不同,企业又推出了黑人芭比、拉丁芭比、中国芭比等,同时为她们配置了极具本土风情的房子、家具等。使“芭比娃娃”如获“全球通行证”,从美国出发,走进150多个国家的数亿个家庭。 5、公益营销:国际品牌的国际职责 品牌如人,具有品格。作为国际化品牌的芭比利用虚拟人物的优点站到了国际责任的品格高度,50年来一直进行着一系列对全世界有益的活动:为促进世界和平,“芭比娃娃”担当联合国儿童基金会的“亲善大使”,并在1990年主持召开了自己的峰会,成为“第一个看到世界和平的人”;为唤起人们对残疾人的关注与同情,又推出了“轮椅上的芭比”。以关心人的生存发展.社会进步为出发点,芭比娃娃用公益活动与消费者沟通,将品牌的营销活动凭借公益事业的知名度和权威性进行一系列的传播和扩散,在产生公益效益的同时,也使消费者对芭比的产品和服务产生偏好,在全球创造了数以亿计的忠实消费者。 三(芭比给我们的启示以及中国现代企业营销存在的 问题。 年过半百仍然在时尚界独领风骚,也成为玩具界的一个奇迹,这就是芭比娃娃,对目前正值品牌建立时期的中国玩具企业又有什么值得借鉴之处, 1.“欲擒故纵” 。 “欲擒故纵”。这种诱“敌”深入的策略,比起一开始就掏出不算小数目的钱,这种不显山露水的方式更容易让购买者打消顾虑。将欲取之,必先予之,这是商品经济环境造就的一种特殊营销规律。凡是向市场推出的一种新产品,切忌一步到位,即基型产品不宜功能太齐全,性能太完善,因为这有利设计构思和降低成本,商品化后的产品也容易成为老百姓买得起的东西。等到大家接受了这种产品的功能或服务后,再推出功能更全、性能更好的换代型产品,尝过甜头的消费者一定会产生新的购买欲望。假如一开始就向市场推出多功能、高性能、高售价的第一代新产品,除少数有条件消费的人外,大多数人只能是“敬而远之”。形成不了大批量销售市场,新产品是无利可图的。因此,欲擒故纵的营销策略对企业的市场营销具有指导意义。 2.联合营销的双赢模式。 芭比娃娃自诞生之日起就没有停顿过与其他品牌联合营销,由于芭比每年大量的服装、珠宝、日用品等产品需求,芭比与上述领域的公司均有过合作促销。美泰公司副总裁Lisa Gaudio曾经骄傲地说:“芭比娃娃已经穿过超过80位著名设计师设计的服装,这也是芭比娃娃保持长久吸引力的重要原因。”营销专家艾略特•艾登伯格(Elliott Ettenberg)在其著名的《4R营销》(The Next Economy:Will You Know Where Your Customers are?)一书中预言:“合作营销(Co-Marketing)将是后经济时代新的大趋势。”目前这种模式已被越来越多的公司运用,在市场为王的今天,双赢的优势作用也日益明显。 3. 重视品牌形象塑造。 风靡五十年后,芭比代表的远不止玩具娃娃这么简单,更是代表着“梦想”代表着一种不朽的文化符号,这也是芭比如今仍然备受欢迎的主要原因之一。在用各式各样配饰打扮芭比的时候,相信每个女孩都实现了一个小小的梦想。正如美泰公司1959年推出的首个芭比商业广告歌中唱的那样:“芭比,美丽的芭比,我希望我就是你。”难得的是,芭比自成长之初便树立了这样的品牌目标,这也值得国内玩具厂商所借鉴。 时至今日,芭比已不再是简单的儿童玩具,更是众多芭比收藏者的挚爱。芭比不断注入的年轻理念,以及奢华品味也让不少时尚一族垂涎。今年为芭比庆祝大寿的不乏有纽约、伦敦、巴黎这样的时尚之都,活动也是一场接着一场让芭比赚足眼球。法国著名社会学家齐美尔认为,时尚的潮流总是为少数人所引领,而大多数人只不过是在追赶潮流,因此,一个品牌如果能够成为少数人追捧的对象,就能够引来更多的追随者,从而产生群体联动效应,芭比娃娃无疑也深谙时尚之道。 四(中国企业发展战略。 深受孩子们欢迎的芭比娃娃,目前几乎全部由中国生产加工出口。但是,从 每个芭比娃娃中,中国企业得到的加工费仅为0.35美元,而拥有该品牌的美国企业获利近8美元。芭比娃娃背后的利润分配模式尽显制造方的弱点和尴尬。中国,作为世界制造大国,如何建立有核心竞争力的自主品牌,如何走出低端产业链,成为万众瞩目的焦点。 1..缺乏品牌只能为他人作嫁衣。 中国服装行业品牌之一红豆集团给阿玛尼贴牌加工西装,每套的价格是50美元,但到了阿玛尼的专卖店,每套的价格是500美元至800美元,价差高达10倍至15倍。“这就是品牌的价值,也是中国服装企业普遍面临的品牌瓶颈。”红豆集团总裁周海江说。上海海关的一项调研表明,中国生产的惠普笔记本电脑出口到美国后,市场售价约为1000美元,其中美国公司在销售环节获利169 .6美元 , 中 国 企 业 得 到 的 加 工 费 仅 为30.3美元。 根据有关方面的统计,从服装到钢铁,中国每小时向全球输出价值1亿美元的“中国制造”。但这些产品大多数为贴牌生产,处于国际产业链中的最低端,中国只能赚取一点可怜的加工费。 “全球化生产的游戏 规则 编码规则下载淘宝规则下载天猫规则下载麻将竞赛规则pdf麻将竞赛规则pdf 就是这样,从事‘三来一补’代工生产的低端制造者没有定价权,没有利润分配话语权。”国家发改委对外经济研究所所长张燕生说。张燕生说,制造业是一条产业链,包括产品设计、原料采购、仓储运输、订单处理、生产制造、批发经营和终端零售等环节。在整个全球分工产业链中,中国由于缺乏核心技术,缺乏自主品牌,缺乏自己的营销渠道和服务管理体系,常常是只能“为他人作嫁衣”。 2.创立自主品牌知易行难。 “创立自主品牌和企业转型必须经历短期阵痛。”苏州家用清洁卫生电器制造公司副总裁庄建华坦言。但是,“事实证明我们努力开拓自主品牌的路子走对了。”庄建华说。凭借十几年为国际知名企业做代工贴牌业务积累的经验,苏州家用清洁卫生电器制造公司近年来每年投入近千万元用于技术研发,从2008年起开始有意识地在国内外市场打造自主品牌,并在法国、意大利、马来西亚、捷克招募了解当地经营形态的品牌代理商。通过多年的品牌培育,企业上半年自主品牌国内销售量同比增长了200%,国际销售从零起步2010年有望突破1000万美元。“美欧市场前景仍然不明朗,但是我们自主品牌这部分销售额预计可占企业总体的15%至20%,大大降低了对代工订单的依赖。” 商务部研究院院长霍建国说,从全球来看,无论是贸易商还是制造企业,从制造环节向上下游产业延伸扩展甚至达到全产业链覆盖已经成为一种趋势。经过多年发展,我国在制造环节具有比较明显的优势,目前正处于向制造业链两端,即上游研发设计、原料采购以及下游物流和销售网络等环节延伸的过程中。 “当劳动力资源被过度消费后,劳动力价格不再便宜的时候,加工贸易这样的贸易模式在中国将难以继续下去。”张燕生说。目前我国农村还有大约1亿的劳动力没有转移,“按这个数字计算,留给中国外贸的转型过渡期只有10年”。 3.政府企业携手共进。 对于许多企业而言,创立自主品牌,是一个充满艰辛的过程。但有一点可以确信:中国不再满足世界制造工厂、没有分工话语权的地位,正在努力促进加工贸易转型升级,实现中国外贸的三个转变:从国际分工低端向中高端转变,从接 受既定规则向更多地主动参与制定规则转变,从量的扩张向质的提升转变。 霍建国说,政府需要在外贸政策导向上,向企业释放出更加明显的信号,通过信贷扶持、信息服务、技术支持和审批等方面引导企业向高端、高附加值方向发展。“如果产业上游有更大的盈利空间,企业就会有动力向上游走,上游的投资限制比较多,自然就会有相反的效果。 营销案例分析:芭比娃娃的成功 浏览次数:次悬赏分:解决时间:提问者:37610 | 2011-6-30 14:02 | DarrenYoung 一份调查显示,到目前为止,已经有10亿多个芭比娃娃被卖出。在美国,3岁到11岁之间的女孩平均每人有10个芭比娃娃;在意大利和英国,同样年龄段的女孩每人拥有7个芭比娃娃;在德国和极力抵制美国文化的法国,这个数字是5个 首先,从芭比娃娃的外形设计上看,芭比娃娃有一个微微撅起的小嘴、极度夸张的丰满胸部、纤细的腰身,有点弯曲的双腿配上一双高跟鞋。这都非常符合西方人的审美观,给天性喜欢幻想的女孩子带来极大的遐想空间。 其次,每一年它都会随着时代潮流的改变而推出众多新的芭比娃娃,还有各种不同的配套产品。这些新产品的推出,不仅丰富了顾客对产品的选择,同时满足了不同时期、不同顾客对芭比娃娃的不同要求,从而牢牢吸引住了顾客。 路特•汉德勒女士创造出来的芭比娃娃,已经远远超越了玩具的定义,成为一个不朽的文化符号。路特曾经在她的自传里说过:“我创造„芭比娃娃?的理想就是,通过这种玩具的诞生,让所有的女孩子都意识到她们能够成为自己梦想成为的任何一种人。„芭比娃娃?代表了女性拥有同男性一样的选择权……„芭比娃娃?已不仅仅只是一种玩具,她已经成为女性消费者生活当中的一部分,我为此而感到高兴。” 从更深层次来看,对于美国女孩来说,芭比娃娃代表了一种美国时尚;而对于外国女孩来说,芭比娃娃代表的是美国梦想。而从芭比娃娃的消费现象可以看出,现在的女性消费者在拥有了一定的经济基础之后,其消费更加独立、更加自主,在要求产品满足基本的功能之外更加注重自身个性的追求、自身价值的体现。 正如马特尔公司所说的那样:“芭比娃娃不再是一种简单的品牌,而是一种时尚,一种生活方式。”从市场营销来说,无疑它是非常成功的。 为什么在一个纷繁复杂,变化多端并且技术日新月异的玩具世界,制作简单价格低廉的芭比娃娃能够长盛不衰, 问题: 1. 芭比娃娃成功的关键因素有哪些, 2(芭比娃娃要采取哪些营销策略才能在中国市场上获得成功 1、商家抓住了消费都的哪几种心理:芭比娃娃的营销方案就充分利用了攻心为上的谋略。儿童喜爱洋娃娃,父亲疼爱女儿,从这种心理出发去策划"芭比吃美金”,无疑会取得"七擒”美元的效果。尽管玩具店的老板并没有强迫您购买除芭比之外的商品,但是女儿与同伴的攀比心理和父亲对女儿疼爱迁就的亲情交织在一起后,比强迫购买更有力量。市场营销,既需要投消费者所需的产品,也需要有猜透消费心理的策划。消费心理是一个复杂的动态化过程,它因人、因地、因时而异。尽管人们开发生产的产品最终都会被消费掉,但它们并不都是心理型 适需产品。心理型适需产品必须有其鲜明的心理特色,只有抓住这一特色进行产品形象设计,才能使产品与消费心理紧密相联,神通貌合,融为一体。芭比娃娃作为一种玩具是不可能吃美金的,真正吞吃美金的是女儿的"童心”和父亲的"爱心”。物美价廉的芭比,可以说是"童心”和"爱心”的一种载体,否则,父亲怎能为了芭比一再掏出美金呢?因此,搞好产品的市场营销,首要的任务就是以"攻心为上”为基本谋略,在充分了解和分析某一细分市场消费心理的过程中,构思心理型适需产品和投其所需的营销方案。芭比娃娃的营销方案就充分利用了攻心为上的谋略。儿童喜爱洋娃娃,父亲疼爱女儿,从这种心理出发去策划"芭比吃美金”,无疑会取得"七擒”美元的效果。尽管玩具店的老板并没有强迫您购买除芭比之外的商品,但是女儿与同伴的攀比心理和父亲对女儿疼爱迁就的亲情交织在一起后,比强迫购买更有力量。市场营销,既需要投消费者所需的产品,也需要有猜透消费心理的策划。消费心理是一个复杂的动态化过程,它因人、因地、因时而异。尽管人们开发生产的产品最终都会被消费掉,但它们并不都是心理型适需产品。心理型适需产品必须有其鲜明的心理特色,只有抓住这一特色进行产品形象设计,才能使产品与消费心理紧密相联,神通貌合,融为一体。芭比娃娃作为一种玩具是不可能吃美金的,真正吞吃美金的是女儿的"童心”和父亲的"爱心”。物美价廉的芭比,可以说是"童心”和"爱心”的一种载体,否则,父亲怎能为了芭比一再掏出美金呢?因此,搞好产品的市场营销,首要的任务就是以"攻心为上”为基本谋略,在充分了解和分析某一细分市场消费心理的过程中,构思心理型适需产品和投其所需的营销方案。 2、商家采用了什么定价策略:欲擒故纵赚美金 欲擒故纵,古来军事家多有运用,其中最为人津津乐道的还是诸葛亮七擒七纵孟获的故事。现代商战,营销策划者也不会忘记这一军事谋略,芭比吃美金的营销方案便闪灼着师法古人的智慧光辉。当消费者一眼看见芭比娃娃时,便感到如此可爱的洋娃娃竟然是那样的便宜。10美元95分?是不是价格弄错了?仔细一看,的确如此。这时,急于为孩子购买生日礼品或馈赠礼品的消费者,便会对芭比娃娃"一见钟情”。假如玩具店的老板奇货自居,一开始就采取"撇取奶油”的定价策略,将芭比娃娃的零售价定得很高,恐怕第一次销售都有困难,更不用说能形成"吃美金”的连锁反应了。因为开始掏不算小数目的钱,人们多少有所顾虑,假如让他们一点一点不显山露水地往外掏钱,他们的心理感受就不一样,等到他们有一天回过头来一算,哗!这只洋娃娃已经"吃掉”了上千美元时,早已是既成事实了。看来,有些产品的市场营销是可以考虑采用欲擒故纵、逐步深入的销售策略的。"将欲夺之,必先与之”,就是这种策略的含义。当年,吉利发明出剃须刀架后,以廉价商品的形象进入市场,结果造成购买热潮。但是,精明的营销者决不会做赔本的生意,他们早就策划了买廉价刀架的人必须买专用的高价刀片的"欲擒故纵”方案。 无论采用哪种擒纵招术,都需要正确认识得与失的辩证关系。"将欲取之,必先与之”,这是商品经济环境造就的一种特殊营销规律。大凡向市场推出一种新产品,切不可一步到位,即基型产品不宜功能太齐全,性能太完善,因为这有利设计构思和降低成本,商品化后的产品也好成为老百姓买得起的东西。等到大家接受了这种产品的功能或服务后,你再推出功能更全、性能更好的换代型产品,尝过甜头的消费者一定会产生新的购买欲望。假如一开始就向市场推出多功能、高性能、高售价的第一代新产品,除少数有条件消费的人外,大多数人只能是"敬而远之”。形成不了大批量销售市场,新产品是无利可图的。因此,欲擒故纵的营销策略不仅适应儿童玩具类产品,而且对其他消费品的营销策划同样具有指导意义。 3、链式营销价值高 从芭比吃美金的案例可见,营销者在开发生产芭比娃娃时,就考虑到了"芭比装”、"职业服”、"凯恩”、"凯恩用品”、"米琪”等产品的配套营销策略。如果孤立地开发设计和推销这些东西,恐怕难以形成连锁反应。有哪个父亲在刚买过洋娃娃之后,又会去买另一个洋娃娃呢?然而一旦使"芭比”、"凯恩”和"米琪”有某种消费联系后,"父亲”就不得不掏钱购买这条"商品链”。 因此,市场营销技法宝库中又添加了一招,即"消费链营销法”。事实上,人们的消费并不是孤立的事情,成千上万的商品看似互不相干,但仔细分析后又可发现它们之间存在着或隐或现的联系。比如买了牛仔裤后,人们就会想有一件牛仔服,如果柜台上出现了牛仔帽、牛仔鞋、牛仔包、牛仔表,消费者是会想方设法去成龙配套的。这样,以"牛仔产品链”作为营销特色,就会让人产生连锁消费心理。现在许多商店都有"配套商品”,正是这种营销策略的体现。 采用成龙配套的链式营销策略,是获取高附加值的举措之一。一件普通的小人服饰一旦成为"芭比装”,其售价就可以上扬一倍或几倍,这上扬的价格便给经营者带来了附加价值。在以经济效益为根本目的的商业活动中,难道会对这类经营策划漠然视之吗? 营销案例:三大病症芭比娃娃失宠 字号:小 中 大 作者: 刘鑫 2006-03-31 美泰面对这个崭新的、异常的文化导向以及数字上的跌落,做出了反应吗, 不”。从2000年开始,美泰关注于一系列商业上的挑战(收购计 答案是“ 划),加上内部的问题,这个关系到未来市场发展的文化心理现象没有受到重视。 然而这正是对手发动进攻的好时机,“美泰易受攻击”,美国乔治城大学的市场营销学教授Ronald Goodstein评论道,他在90年代中期曾任美泰的品牌形象顾问。“竞争对手以新产品出击的最佳时刻,就是对方公司在关注内部的时候”,他补充道。 果然,芭比遇到了有“街头美少女”、“闪亮小天后”之称的Bratz娃娃的空前挑战。Bratz是美国MGA公司针对7,12岁女孩儿推出的一组流行时装娃娃,有一系列不同的种族形象,拥有被称为“绝对危险、绝对野蛮和绝对另类”的流行时尚。据零售业调查机构NPDFun world公司的统计,2003年1,10月,Bratz娃娃组合的销售额在时装玩偶中排名第一,芭比的“散步与游戏”系列落居第二。虽然Bratz在整体销售额上还无法与娃娃天后芭比相抗争,但其骄人战绩却不得不让芭比感慨“后生可畏”。 另一个原因是,美泰比较奉行品牌保护主义,芭比娃娃曾是美国的标志性玩具,给美泰带来了巨大的成功,因此它拒绝对芭比一贯的形象做出改变。尽管美泰也愿意为芭比增添一些饰品或者附加物,或者说,为了应对竞争不得不做出一些非常规的改变,比如在1992年,为了迎接Tyco小人鱼产品的挑战,美泰甚至为芭比制造了一条鱼尾,并且重新包装了芭比,使她以浓妆加优雅的都会女生形 象出现,颠覆了芭比数十年来一成不变的模式。然而“保护芭比形象的公司文化已经成为美泰的DNA”。美泰前任设计师赖恩特表示,美泰顽固不化,坚决不允许对芭比有所改动。这也许是他将自己的设计—身着嘻哈服饰的大头娃娃Bratz的设计卖给美泰宿敌MGA的原因。 玩具行业专家认为,长期的成功使得大公司的管理者们的目光狭隘,对支柱产品的过分关注,使他们很容易就忽略了有关于“趋异化”的最新信息,表现在三方面:市场趋势、目标客户的兴趣以及竞争对手的威胁。美泰就是最好的证明。 一些业内人士的评论一针见血:“芭比的成功是工业文明的产物,现在已进入电子文明时代,文化的多元化和消费者口味的多元化注定了芭比终将在这个新的时代里风光不再。这是历史的必然,非人力所能改变。”暗含之意就是芭比的没落是必然的,再不改变就结局难料。 芭比娃娃的行动迟缓症 对市场反应迟钝,美泰没有能够引导潮流,竞争对手趁机切分了其市场份额。 2001年夏天,竞争对手、玩具制造商MGA 娱乐隆重推出了流行时装娃娃Bratz系列,大胆挑战芭比娃娃的形象。再也不是四十年来芭比那标志性的形象—金发碧眼、甜甜的微笑,以及完美得不现实的身材。Bratz四位成员,分别叫作雅斯敏(Yasmin)、科洛(Cloe)、小玉(Jade)和萨莎(Sasha)的“街头美少女”,一改芭比娃娃端庄、高贵的完美造型,令人耳目一新。她们肤色各异,来自不同种族,着装前卫,热力四射,很容易让人联想到英国超人气歌唱组合“辣妹”的形象。 由此可见,MGA深谙在一个标榜个性的时代,女孩们追求自我的心理—Bratz系列宣扬的是与众不同的个性、玩世不恭的态度,以及走在最前端的潮流,因此大受欢迎,在Bratz娃娃推出的头六个月,销售额就达到2000万美元,Bratz娃娃获得了两个玩具产业协会颁发的“玩具年度大奖”,而且数字显示日益增长的销售量正直接地吞噬着芭比娃娃的销量。MGA占据了市场中令人垂涎的区间—六岁至十二岁年龄段的女孩—千真万确。走街头路线的Bratz在严重地威胁着芭比的统治地位,更可怕的是,它取代了芭比,被认为是玩偶中的皇后。 面对这种市场状况,美泰反应缓慢。足足等到14个月之后,美泰才推出一款芭比娃娃的分支产品,My Scene娃娃,它以生动大胆的妆容加上夸张的服饰为特色,这些都是小女孩们想要的。 然而时间长得足以使Bratz轻松地做好应对准备。与之前的竞争对手不同的是,MGA作了充分的准备,有能力切入市场并且保持市场份额。在2004年,Bratz的全球销售额达到70亿美元,相比上一年同期增长45%以上,而此时的芭比娃娃则停滞不前,销量保持在15亿美元,而在四年前MGA引进Bratz的时候,芭比就是这个销量。芭比在时尚玩偶市场上的份额从2000年的75%萎缩到今天的大约60%。 情况似乎更为糟糕,新的对手不断加入竞争,Integrity Toys的产品Janay and Friends,Tolly Tots的Girls on the Go以及迪士尼的Princess line也蜂拥而至,大举进攻玩偶市场。“市场竞争愈演愈烈”,曾统筹芭比全球市场营销的Nancy Zwiers说道。“既然Bratz发动了袭击,很显然,其他公司也可以。”美泰当然可以看到这一切,然而它仍然没有采取对策。 这就是美泰跌跤的地方,按照顾问们的说法,包括美泰的数位前任经理,其中甚至有Bruce Stein(1997年至1999年任美泰首席运营官兼总裁),两个因素使美泰反应迟缓,即内部的重重挑战—这严重干扰了管理,以及公司自身的价值取向—他们不想改变芭比。美泰甚至拒绝了媒体的采访请求,理由是繁忙的商业计划,不能分身,与此同时,MGA四处出击。 美泰的自大心理也是原因之一。来自玩具行业协会的顾问Jim Silver评论道,美泰没有作出迅速以及有力的反应,它总是认为Bratz会是昙花一现,只不过是另一个不会长久的对手而已。美泰的这种想法是有根据的,例如在1991年,美泰推出全美选美皇后芭比娃娃,大胜孩之宝(Hasbro)旗下推出的有着身材丰满、金发碧眼形象的玩偶系列—美国小姐。相似的,Tyco Toy的小人鱼玩偶系列开始推出也是不可一世,然而在美泰的人鱼芭比娃娃面前,归于沉寂。 然而他们似乎忘了,这是一个全新的世纪,他们总以为时代会变,人们对芭比的热情不会变,“这就是你盲目自大的结果”,资深人士评论道。 下面红色字体部分是赠送的散文欣赏摘自网络,不需要的朋友下载后可以编辑删除~~~谢谢~~~ 可依靠的唯有自己 这是发生在一个普通犹太人家庭里,父亲和儿子的故事: 儿子叫约翰,在他4岁那年,有一天他和姐姐在客厅玩捉迷藏。他们玩得正高兴,父亲抱起小约翰,把他放在沙发椅上面,然后伸出双手做出接的姿势,叫他往下跳。小约翰毫不犹豫地往下跳,在即将抓住父亲的瞬间,父亲缩回了双手,约翰摔到了地板上,他号啕大哭起来。小约翰向坐在沙发上的妈妈求助,妈妈若无其事地坐着,并不去扶他,只是微笑着说:“呵,好坏的爸爸~”父亲站在一边,以嘲弄的眼光望着上当受骗的小约翰。 这便是犹太家庭教子的方法之一,这样做的目的是灌输给孩子一个理念:社会是复杂的,不要轻信他人,唯一可依赖的就是自己。 犹太家庭的孩子都要回答这样一个问题:“假如有一天房子被烧着了,你将带着什么东西逃跑,”如果孩子回答是钱财,母亲会进一步问:“有一种没有形状、没有颜色、没有气味的宝贝,你知道是什么吗,”如果孩子回答不出来,母亲会告诉他:“孩子,你要带走的不是钱财,而是智慧。因为智慧是任何人都抢不走的,你只要活着,智慧就永远跟着你。” 你对爸爸的爱,远远胜过那部车 一个犹太家庭的父亲,存钱存了很久,终于买了一辆自己向往已久的新车。新车开到家后,他珍爱有加,每天都要洗车打蜡。他5岁的儿子见父亲这么爱车,也常常乐此不疲地帮爸爸一起洗车。 有一天,这位父亲开车回到家后,累得一动也不想动。于是他决定破一次例,改天再洗车,尽管自己的爱车因淋了雨,而显得脏乱不堪。 这时,5岁的儿子见父亲这么累,就自告奋勇地要帮爸爸洗车,见他这么小的年纪,就知道体谅自己,心里甚感欣慰,便放手让儿子去洗。 儿子要动手洗车了,却找不到洗车用的毛巾。于是他走进厨房,立刻便想到母亲平时煮菜洗锅时,都是用钢刷使劲刷才刷干净的,所以既然没有毛巾,就用钢刷吧~他拿起钢刷用力地洗起车来,一遍又一遍,像刷锅一样地刷车。 等他洗完之后,听见“哇”的一声,他失声大哭起来,车子怎么都花了,这下可闯大祸了,他急忙跑去找父亲,边哭边说:“爸爸,对不起,爸爸,你来看~”父亲疑惑地跟着儿子走到车旁,他也“哇”的一声,“我的车,我的车~” 这位父亲怒气冲冲地走进房间,气急败坏地跪在地上祷告:“上帝呀,请你告诉我,我该怎么做,那是我新买的车,一个月不到,就变成这样,我该怎么处罚我的孩子,” 他才祷告完,耳边忽然出现一个声音“世人都是看表面,而我却是看内心~”突然间,他彻悟了。 他走出房门,儿子正害怕地流着泪,动也不敢动。 父亲走上前去,把孩子紧紧地拥在怀里,亲切地说:“谢谢你帮爸爸洗车,爸爸对你的爱,远远胜过对那部车子。” 凡事要透过表面去看本质,当家人或朋友无意间做错了某件事时,我们要理智对待,不要只看事情的表面,而忽略他们内心真实的想法。学会用爱心去包容爱心,家会让你感觉自己的周围,时时洋溢温暖的阳光。 小饭馆的生意很好,因为物美价廉,因为他的谦和和妻子的热情。每天早晨,三四点钟他就早早起来去采购,直到天亮才把所需要的蔬菜、鲜肉拉回家。没有雇人手,两个人忙得像陀螺。常常,因为缺乏睡眠,他的眼睛红红的。 不久,一个推着三轮车的老人来到他门前。她驼背,走路一跛一跛的,用手比划着,想为他提供蔬菜和鲜肉,绝对新鲜,价格还便宜。老人是个哑巴,脸上满是灰尘,额角和眼边的几块疤痕让她看上去面目丑陋。妻子不同意,老人的样子,看上去实在不舒服。可他却不顾妻子的反对,答应下来。不知怎的,眼前的老人让他突然想起了母亲。 老人很讲信用,每次应他要求运来的蔬菜果然都是新鲜的。于是,每天早晨六点钟,满满一三轮车的菜准时送到他的饭馆门前。他偶尔也请老人吃碗面,老人吃得很慢,很享受的样子。他心里酸酸的,对老人说,她每天都可以在这儿吃碗面。老人笑了,一跛一跛地走过来。他看着她,不知怎的,又想起了母亲,突然有一种想哭的冲动。 一晃,两年又过去了,他的饭馆成了酒楼,他也有了一笔数目可观的积蓄,买了房子。可为他送菜的,依旧是那个老人。 又过了半个月,突然有一天,他在门前等了很久,却一直等不到老人。时间已经过了一个小时,老人还没有来。他没有她的联系方式,无奈,只好让工人 去买菜。两小时后,工人拉回了菜,仔细看看,他心里有了疙瘩,这车菜远远比不上老人送的莱。老人送来的菜全经过精心挑选,几乎没有干叶子,棵棵都清爽。 只是,从那天后,老人再未出现。 春节就要到了,他包着饺子,突然对妻子说想给老人送去一碗,顺便看看她发生了什么事。怎么一个星期都没有送菜,这可是从没有过的事。妻子点头。 煮了饺子,他拎着,反复打听一个跛脚的送菜老人,终于在离他酒楼两个街道的胡同里,打听到她了。 他敲了半天门,无人应答。门虚掩着,他顺手推开。昏暗狭小的屋子里,老人在床上躺着,骨瘦如柴。老人看到他,诧异地睁大眼,想坐起来,却无能为力。他把饺子放到床边,问老人是不是病了。老人张张嘴,想说什么,却没说出来。他坐下来,打量这间小屋子,突然,墙上的几张照片让他吃惊地张大嘴巴。竟然是他和妈妈的合影~他5岁时,10岁时,17岁时……墙角,一只用旧布包着的包袱,包袱皮上,绣着一朵梅花。他转过头,呆呆地看着老人,问她是谁。老人怔怔地,突然脱口而出:儿啊。 他彻底惊呆了~眼前的老人,不是哑巴,为他送了两年菜的老人,是他的母亲, 那沙哑的声音分明如此熟悉,不是他母亲又能是谁,他呆愣愣地,突然上前,一把抱住母亲,号啕痛哭,母子俩的眼泪沾到了一起。 不知哭了多久,他先抬起头,哽咽着说看到了母亲的坟,以为她去世了,所以才离开家。母亲擦擦眼泪,说是她让邻居这么做的。她做工的爆竹厂发生爆炸,她侥幸活下来,却毁了容,瘸了腿。看看自己的模样,想想儿子进过监狱,家里又穷,以后他一定连媳妇都娶不上。为了不拖累他,她想出了这个主意,说自己去世,让他远走他乡,在异地生根,娶妻生子。得知他离开了家乡,她回到村子。辗转打听,才知道他来到了这个城市。她以捡破烂为生,寻找他四年,终于在这家小饭馆里找到他。她欣喜若狂,看着儿子忙碌,她又感到心痛。为了每天见到儿子,帮他减轻负担,她开始替他买菜,一买就是两年。可现在,她的腿脚不利索,下不了床了,所以,再不能为他送菜。 这种信任和理解真的很重要。 这个故事对于众多家长来说有很强的的启迪和警示作用:“你到底爱的是孩子,还是孩子努力的结果,如果是后者,那说明你不会爱~”亦或是“你到底是爱自己的孩子,还是爱那个你心目中的孩子,如果是后者,那说明你不会爱~”,往往,在和孩子互动过程中,我们关注自己的感受,关注孩子是否改错,关注孩子是否优秀,而我们忽略了关注孩子本身,这些都是打着爱的旗号伤害着孩子,但我们往往认为这就是爱。请牢记,孩子本身最重要~ 让孩子去开辟自己的天空 《一个犹太人的家庭教育》讲的是一个伟大的犹太母亲把三个孩子培养成才的理念和方法。这位母亲生在上海,父亲是犹太人,在她12岁那年去世了,随后母亲也离她而去,她成了孤儿。长大后在上海铜厂做女工,结婚后生下三个孩子,但不久后丈夫又离她而去了。为了逃避痛苦,她成为中以建交后第一批回到以色列的犹太后裔。 为了生存,也为了三个孩子能早日回到以色列,她先发奋学习希伯来语,然后,在路边摆了个小摊卖春卷。以色列的官方货币是谢克尔,一谢克尔兑换人民币2块钱,更小的币值是雅戈洛,一谢克尔等于100雅戈洛。她的春卷小摊每天只能赚到十来个谢克尔…… 1993年,她接回了三个孩子,大儿子14岁,二儿子13岁,小女儿11岁。开始她一直秉承再苦不能苦孩子的原则,依旧做着合格的中国式妈妈。把孩子送去学校读书,她卖春卷,孩子放学,她就停止营业,在小炉子上面给他们做馄饨或者面条。这一幕被邻居看到了,就来训斥大儿子:“你已经是大孩子了,你应该学会去帮助你的母亲,而不是看着你母亲忙碌,自己就像废物一样。”然后转过头训斥母亲:“不要把那种落后的中国式教育带到以色列来……” 大儿子和她都很难受,但他们都在慢慢地改变,大儿子不但学会了做春卷,还把春卷带到学校卖,每天,三个小孩子能赚到10个谢克尔,回家交给母亲。母亲觉得很心酸,让他们小小年纪就担起生活的担子,但犹太人不这么认为,在犹太家庭里,孩子们没有免费的食物和照顾,任何东西都是有价格的,每个孩子都必须学会赚钱,才能获得自己需要的一切。 于是妈妈不再提供免费的餐食和服务,同时也给他们赚钱的机会,以每个春卷30雅戈洛的价钱批发给他们,带到学校后,可自行加价出售,利润部分自由支配。 三个孩子卖春卷的方式竟然截然不同。小女儿最老实,按老价钱50雅戈洛一个零售;二儿子则以40雅戈洛的价钱批发给学校餐厅,每天让他送100个春卷;大儿子则举办了一个“带你走进中国”的讲座,讲座的噱头就在于可以免费品尝美味的中国春卷,但需要买入场券,每人10雅戈洛,结果收入1500雅戈洛。 随后他们琢磨出了更多更新颖的赚钱方法,他们很努力地去学习和思考,学业并没有受到任何影响。 同样作为父母,是不是应该引起我们的反思,我们每天一睁开眼睛就为了孩子忙活,做饭、洗衣服、接送、辅导作业,然后才是做自己的事情,每天忙的团团转,累得筋疲力尽。一发牢骚,孩子还会心生厌烦,根本不理解我的付出。再回头看看,每一位中国母亲不都是这样吗,这样我们就很伟大吗,我们付出了很多,却造就了一个又一个“小皇帝”、“小公主”…… 我们希望孩子成才,却又过度的保护他们,使得孩子变得无能无法自立;过分的溺爱,带来孩子的无情;过多的干涉,让孩子多了很多无奈;过多的指责,让孩子变得不知所措,找不到前进的方向…… 想要为孩子创造一个无忧无虑,快乐成长的天空,但却发现自己完完全全的占据了创造者的位置,其实,这个位置也要有一部分让孩子承担。现在的照顾,也许会暂时保护着他们,但是他们总有一天会长大,会在长大后遇到许许多多的困难,那个时候,我们是如何也帮不了他们的……也许,让孩子过早的面对金钱面对名利面对社会,会有不舍和心疼,但他们总有一天要面对,总有一天要承担。 我们为何不像那位犹太母亲那样,放开手,让孩子自己去开辟属于他们自己的天空呢,
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