检测
工作总结
关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结
2008年～在市交通局和市运管处等行业主管部门的正确指导下～我们坚持以“三个代表”和党的“十七大精神”为指导～紧紧围绕优质服务中心工作～统一思想、凝聚力量～顺利地完成了各项工作任务。截止10月底～我们共收入检测费140万元～上交国家税收近50余万元～投诉率为零的较好成绩。
一、领导重视～目标明确
为了进一步完善优质服务～提高汽车检测管理水平～建 设一支思想过硬、作风过硬、技术过硬、素质过硬的员工队伍。公司重新制定了各项
管理制度
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～加强了每周一小时学技术、学业务、学法规的学习制度。制定了员工监督台～公布了监督电话～主动接受广大车户监督。在工作中不断转变工作作风～以“公正检测、优质服务”为目标～提高服务质量。
二、外树形象、内强素质
新年一开始～公司领导利用检测非高峰时间段～安排员工走出去去学习～请进技术人员来指导～提高了员工的服务水平和业务素质。
1月份～一是安排员工到兄弟单位思想学习～学习人家严格的管理制度、
规范
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的检测过程和优质的服务态度。二是到真诚科技公司去技术学习～学习电脑应用技术和小故障排除技术。通过不断的学习～即增强了员工的服务和技术水平～
又加快了检测速度～提高了工作效率。
2月份～请来了生产设备厂家技术人员～到检测线现场指导工作～实地解决经常遇到的工作问题～大大地提升了员工的业务水平。
进入10月份以后～公司领导利用节假日～对检测线和检测车的所有设备进行了彻底的维修和保养。由于现在车辆的吨位和长度在不断的增大和增长～为了适应新的车辆的检测要求～我们更换了所有的机械齿轮和链条～提高了机械的负载率～减少了机械故障率～加快了检测速度。
汽车综合性能检测是一种特殊服务行业～公司领导时常提醒全体员工～要一定树立“车户是上帝、是我们的衣食父母”的思想～时时把检测的科学性、公正性放在第一位。每一辆车从上线到下线都制定了严格、严密的
操作规程
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～任何一个环节都不能有丝毫的差错。由于我们的工作必须执行市运管处的统一安排布署～为了不影响车户的正常检测～那怕是节假日也照常工作～真是冬战严寒、夏斗酷暑。
其间～我们开着检测车到陵川进行室外检测～虽然已进入4、5月份天气～但陵川县城是处于四面环山的山区中～第一天还是阳光高照暧洋洋的～第二天就突然风云变幻下起了下雪～第三天是雪越下越大～由于检测场地的局限性～再加上同志们带的衣服少～很多同志都感冒了～但只要车一到～同志们仍然抖擞精神、一丝不苟的严格按照操作规程进行工
作～还不时为车户解释检测过程中的问题～车前车后的跑来跑去～疏散被检车辆～等被检车辆全部检完后～同志们两条裤腿都已结了冰～冷风一吹好似置身于冰窟之中。
每年的6、7月份正是检测高峰期～也是烈日炎炎的夏日～有时室外温度达到30度以上～而引车员坐在驾驶室内～更是闷热难挡～汗流浃背～但同志们硬是不叫热、不叫累～安全顺利地检测完每一辆车。
三、自找差距、共同发展
虽然我们取得了一定的成绩～但工作中还存在着许多不足～还要进一步提高我们的思想素质和业务水平,完善我们的
工作职责
党支部工作制度和职责国库集中支付中心工作职责安全生产工作职责分工财务部工作职责城市社区居委会工作职责
和规章制度,提升我们的服务质量和企业形象。使我们企业在市场竟争中立于不败之地～给我们全体股东一份满意答卷。
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