保安员绩效考评方案

保安员绩效考评方案 寿光人才网www.nyrc.net 绩效考评的目的是对被考评者进行工作业绩、能力、态度等的定量、定性评 价，以鼓励先进、鞭策落后，实现绩效的持续改进，并以绩效考核结果作为员工 异动、培训及薪酬变动等的依据。 1、公开性原则 绩效考评 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 、考评程序和考评责任都应当有明确的规定并向全体员工公开。 2、客观性原则 绩效考评应当根据明确规定的考评标准，针对客观考评资料进行评价，尽量 避免掺入主观性因素和感情色彩。 3、差别性原则 考评的等级之间应当有鲜明的差别界限，针对不同的考评结果在工资、晋升、 使用等方面应体现明显差别。 4、时效性原则 考评的结果要及时反馈给被考评者；考评数据要求与考核周期相吻合，而不 该将本期之前的行为强加于当期的考评结果中，也不能取近期的绩效和比较突出 的一两个成果来代替整个考核期的绩效进行评价。 本制度中使用的专业术语定义如下： 1、绩效考评：指考评者对照工作目标或绩效标准，采用一定的考评方法，评 定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度和员工的发展情况，并将上述评 定结果反馈给员工的过程。绩效考评是绩效考核和评价的总称。 2、考核周期：指同一考评类型中上一次考评起始与本次考评起始之间间隔的 时间段。 本公司绩效考核分为四类： 月度考核 每月一次 下月上旬 季度考核 每季一次（暂无定式） 每季最后一个月中、下旬 寿光人才网www.nyrc.net 年度考核 每年一次（格式不定） 每年十二月 试用期考核 试用期一次 试用期期末 特殊考核 按实际需要 月度绩效考核按考核绝对成绩换算成绩效等级。 绩效等级按以下规定换算： S级 A级 B级 C级 D级 E级 100分～150分 90分～99分 80分～89分 70分～79分 60分～69分 60分以下 1 4/5 3/5 2/5 1/5 0 绩效工资按以下公式计算： 1、考评者 评价者含人力资源部、直属上级、次上级三类。 评价者的职责如下： 评价者必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。必须消除对 被评价者的好恶感、同情心等偏见，排除对上、对下的各种顾虑，做到公正有据。 不对考核期外和职务工作以外的事实和行为进行评价。 2、被评价者 被评价者为被纳入评价 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 员工。调到毫无工作经验的其他职务工作未满6个月者，不进行当年度评价。当年度评价结果可适用调动前最近两年评价结果的 平均。 1、在取得评价资格之前，必须经过考评者训练。 2、为了达到以下目的，也必须进行考核者训练。 （１）理解绩效评价制度的内容和结构。 （２）确认评价规则 （３）统一评价者的评价尺度 考评结果在考核完成后一星期内向被考评者反馈，并与被考评者共同制定下 阶段绩效改进计划与方案，本月绩效改进方案附与下月绩效考核表上； 考评结果作为薪资变动、人员异动及培训等的依据； 考评结果份部门、分类别由人力资源部存档，经管理中心总监批准方可查阅， 寿光人才网www.nyrc.net 原件不得外借。 被考评者若认为考评结果不符合实际情况可于绩效反馈后七个工作日内向 直属上级或人力资源部申诉。 1 迟到、早退，5分钟内扣1分/次，5~10分钟人力资源扣2分/次，10~20分钟扣5分/次，20分钟以上扣10 部 分/次并记为旷工半天；每旷半天工扣10分。 2 着装不整/工作相关器具（如对讲机）不按规 定摆放，使其情节扣5分/次。 3 值班未能做到既文明礼貌又严格把关/坐姿、 站姿不端正的视其情节扣1~3分/次。 4 上班期间不严格遵守保安纪律（如上班 闲聊、睡觉）/工作散慢/无理不服从队长合理工作安排 /对上级要求整改之事项无动于衷，视其情节扣2~5分。 1 员工打卡监督不严扣2分/次，代人打卡者扣 5分/次。 2 不记录上、下班不按规定穿厂服、戴厂 牌的员工的扣2分/次。 3 公司物品无放行条外出，公司车辆出入 不登记或有放行条而核查不清的扣5分/次，外车辆进 入不指示路线的扣5分/次。 4 非本公司人员未经批准或未登记检查进 入生产区域/生活区；外宾/客户无本公司陪同人员进入 公司生产区域，扣5分/次。 5 上夜班不巡查生产区、生活区；对违纪 行为、不合格现象视而不见，视其情节扣2~3分/次。 6 员工发生急病或意外事故没有及时采取 有效措施并上报的扣5~10分/次，造成严重后果的扣 20分/次。 7 交班时工作交接不清者视其情节扣2~5 分/次。 1 机密、机关办公室失窃，扣5分/次。 2 当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能 自觉坚守岗位的扣5分/次，造成严重后果的扣10分/ 次。 寿光人才网www.nyrc.net 3、安全、消防设施检查、保养不到位，对违纪员工或 公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5 分/次，事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。 1、对员工纠纷事件视而不见的扣5分/次。 2、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不即时处理、 记录的扣10分/次；包庇或隐瞒盗窃事实的扣50分/ 次，并按公司相关制度处理。 1、绩效有明显改进者视其情节加1~5分。 人力资源部 2、员工投诉 视其情节扣1~5分/次。 3、尽心尽责阻止公司利益受损者加15分/次。 行政管 理部 4、为维护公司安全/遇突发事件奋不顾身、拼力抢救 者视其情节加20~30分/次。 备注：分数均以整数给定，即不能以“.5”等结尾。 有旷工现象或经常全勤并为更好地完甚少请假，5分钟以迟到/早退四次以上 人力资迟到、早退或代人刷成工作牺牲休息时迟到/早退四次以内 内迟到一次 源部 卡/找人代刷卡 间 10 8 6 4 2 工作偶有拖拉，只重工作散漫、拖拉，对工作认真负责，做事工作认真负责，做事工作认真负责，做事视上级交办的工作，上级要求整改的项 严谨，积极向上，处严谨，从不拖拉敷严谨，积极向上 对日常工作不大重目无动于衷 处为人表率 衍。 视 10 8 6 4 2 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 大部分能工作计划合理有效，工作计划合理有效，工作无序，计划不能工作无序，做事无计执行，偶有不能如期具有一定的前瞻性 能很好地指导工作 执行，影响绩效 划，影响工作进度 完成计划 10 8 6 4 2 工作在下属之间分工作在下属之间分 工作督导方式大致工作在下属之间分配合理，恰当督导下配合理，适时督导下工作督导方式、工作 合理，但工作分配尚配不合理，很少关心 属工作，使工作高效属工作，使工作顺利分配大致合理，下属欠合理，下属常有犯下属工作，造成下属完成，下属犯错率极完成，有效减少下属偶有犯错 错 不满、犯错率高 少 犯错 10 8 6 4 2 寿光人才网www.nyrc.net 能控制一般局面，但能很好地控制局面；不能有效控制局面，能有效控制局面，避能及时控制局面，减对于紧急情况难以掌握沟通的艺术，能与上下级协调、沟通免出错；与上下级协少出错；能正确理解应付；有时不能正确顺畅地与上下级协困难，不能正确表达调、沟通顺畅 与表达 理解他人意思/准确调、沟通 己见 传达信息 10 8 6 4 2 有团队意识，但不能善于调动员工积极积极调动员工积极合理安排下属工作，不懂调动员工积极有效调动下属积极性，发挥团队协作精性，发挥团队协作精尽量发挥团队协作性，缺乏团队意识，性，团队协作功效显神，高水平完成工作 神，顺利完成工作 精神，努力完成工作 下属各行其事 著 10 8 6 4 2 掌握下属各种情况；大致了解下属各种熟知下属部分情况，了解下属部分情况，不了解下属各种情能迅速提供高效辅情况；有效进行辅助但不全面；能为部分但不熟知；辅助决策况；不能进行辅助决助决策 决策 决策提出较好方案 能力欠佳 策 10 8 6 4 2 能全面、准确、及时能及时、准确发掘有能发掘有潜能的下能发掘有明显潜能不能发掘有潜能的发掘有潜能下属，了潜能的下属，并能帮属，但培养与指导不的下属，但培养与指下属或不给与培养解其发展方向并适其发展 够 导方式不适合 与指导 当培养 10 8 6 4 2 廉洁公正、从严律廉洁公正、从严律能廉洁自律，基本出己、公心为上，敢于己，公心为上，敢于廉洁自律，公心为上 不够廉洁，私心较重 于公心 同不良作风斗争 揭露不良作风 10 8 6 4 2 安全、保卫工作严安全、保卫工作松谨，保证公司工作、安全、保卫日常工作安全、保卫日常工作安全、保卫工作偶有懈、麻痹大意，对公生活环境舒适、有认真，工作抽查结果认真，工作抽查结果出错，存在小量安全司不合格事项视若 序，工作抽查结果均均为良以上 合格 隐患 无睹，安全隐患整改 为优等 意识弱 20 16 12 8 4 能够紧急应变，控制能够紧急应变，控制能够紧急应变，控制遇紧急情况不能迅应变能力强，紧急情局面，并且处理效果局面，避免不良后果局面，但处理效果不速应变，造成不良后况处理恰当，效果佳 良好 的产生 佳 果 10 8 6 4 2 寿光人才网www.nyrc.net 各部门、员工投诉率各部门、员工投诉率各部门、员工投诉率各部门、员工投诉率各部门、员工投诉率在10次/30天以内，在1次/30天以内，在2次/30天以内，在5次/30天以内，在10次/30天以上，对各投诉 意见 文理分科指导河道管理范围浙江建筑工程概算定额教材专家评审意见党员教师互相批评意见 反映且改进迅速效果佳 改进迅速 并进行迅速整改 且对投诉无动于衷 迅速并有所改进 10 8 6 4 2 部分下属绩效有所下属绩效改进显著，下属均有一定程度下属不清楚自身绩改进、目标明确，但下属绩效改进甚微，绩效目标明确，工作的绩效改进，绩效目效状况，绩效无改进仍有部分下属绩效绩效目标不明确 兴致高 标明确 甚至倒退 改进甚微 10 8 6 4 2 学习能力很强、努力学习能力、求知欲较学习接受能力尚可，追求与本工作相关学习能力、求知欲思想僵化、落后，不强，能把大部分新知但被动接受培训，新知识并且能够很好强，能把新知识运用能学习新知识，求知识运用到实际工作知识部分能运用到地运用到实际工作到实际工作中 欲甚微 中 实际工作中 中 10 8 6 4 2 备注：分数均以整数给定（可为奇数），即不能以“.5”等结尾。 / 人力资1.出勤 1.失窃 源部 安 全2.紧急 工2.仪表 防情况 作 范 态3.安全、3.礼仪 度 消防 4.工作1.员工 治 态度 纠纷 安 调2.包庇违1.打卡 节 纪者 2.员工1.绩效 穿戴 改进 3.物品2.员工 门特 放行 投诉 卫殊 把奖4.外人3.阻止 关 惩 进入 损失 5.厂区4.拼力 巡查 抢救 6.突发 事件 寿光人才网www.nyrc.net 7.工作 交接 6、培育管 下属 人力资理1.出勤 工源部 工7、廉洁作 作 自律 态 度 1.安全、2.工作 保卫工 态度 作 2.紧急 1.工作 情况处 业计划 理 务 水2.工作3.投诉、 平 分配与 改进 督导 管4.下属3.控制理 绩效改 与沟通 工进 作 4.团队5.学习 协作 能力 5.下属 情况了 解、辅助 决策 寿光人才网www.nyrc.net 寿光人才网www.nyrc.net