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HR最新人力资源管理师三级必备经典之模拟试题.doc

HR最新人力资源管理师三级必备经典之模拟试题

嫣然一笑的落寞
2017-08-31 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《HR最新人力资源管理师三级必备经典之模拟试题doc》,可适用于考试题库领域

HR最新人力资源管理师三级必备经典之模拟试题人力资源管理师三级模拟试题()卷册一:职业道德理论知识第一部分职业道德(第,题共道题)(一)单项选择题(第l,题)l、关于道德的说法中正确的是()。(A)道德内含着一种重要的精神力量(B)道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求(C)道德不是“我”的要求。而是社会外加于“我”的规范(D)道德是无助者的呼唤、与法律比较道德()。(A)比法律产生得时间晚(B)比法律的适用范围广(C)比法律的社会影响力小(D)比法律模糊、在中国传统道德中(所谓“礼之用和为贵”的意思是()。(A)扎法的运用要把求得一团和气作为重点(B)道德的根本目的在于增进团结(C)讲文明礼貌(没有高低贵贱之分(D)以礼特人促进和谐相处、企业文化的激励功能表现在()。(A)刺激人们的物质欲望挖掘员工的潜能(B)通过引导人们追求个人荣誉促进企业的发展(C)通过树立正确的职业理想(激发员工的积极性(D)满足员工的一切个性化需求吸引员工为企业发展做贡献、关于爱岗敬业(理解正确的是()。(A)爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求(B)在就业竞争激烈的条件下为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神(C)人们是为着自己而不是为着单位而工作的(爱岗敬业是欺人之谈(D)无须倡导爱岗敬业精神(干一份工作拿一份报酬就可以了、英国思想家威廉葛德文说:“。个人习惯于说他明明知道的假话或者掩盖他明明知道的真相必定处于一种不断堕落的状态之中。”这句话的意思是()。(A)说假话是人的天性(B)人说假话时(一般不知道自己是在说假话(c)人们知道事情的真相但总想掩盖起来(D)说假话是一个人道德堕落的开始、所谓办事公道意思是()。(A)作风正派公平正义(B)老实厚道(诚恳待人(c)一视同仁不留情面(D)折中骑墙平均对待、关于节俭正确的说法是()。(A)节俭既是道德义务(也是法律要求(B)节俭是一种精神(在具体事务上可以有所不同(c)节俭是各啬的表现(D)由于生产发展节俭在当代中国已经失去了必要性(二)多项选择题(第,题)、下列言语中属于职业忌语的是()((A)"有完没完"(B)"我就这态度"(C)"我解决不了愿意找谁找谁去"(D)"后边等着去"、关于职业责任正确的说法是()((A)职业责任属于道德范畴而不属于法律范畴(B)凡是社会职业都有明确的职业责任规定(C)只有明文规定的职业责任才必须履行(D。A、薪酬奖励B、人事调整C、职务晋升D、人员培训E、职责范围、绩效考评步骤包括()。A、改进绩效的指导B、评价实施C、制定绩效改进计划D、绩效面谈E、科学地确定考评的基础、企业薪酬管理工作的主要内容包括()。A、工资总额管理B、薪酬水平管理C、员工业绩考评D、日常薪酬管理E、确定薪酬制度、企业确定工资总额的方法有()。A、回归分析法B、工资总额与销售额比例法C、成对排列法D、工资总额占附加值比例法E、盈亏平衡点法、宽泛式薪酬等级类型的特点是()。A、平行状排列B、金字塔排列C、薪酬等级少D、薪酬等级多E、薪酬水平随岗位级别的提高或横向调整而变动、企业各项福利总额预算计划的工作内容包括()A、福利的覆盖面B、福利的性质C、福利的受益者D、福利的起止日期E、上一年度福利总支出与本年度预算、确定薪酬调查对象时一般应考虑()A、其他行业企业B、本行业企业C、其他地区企业D、本地区企业E、企业竞争对手、劳动合同的约定条款只要内容合法就对当事人具有法律约束力它的常见内容包括()。A、保密事项B、试用期限C、工作内容D、补充保险E、劳动条件、集体合同只要符合()合法意思表示真实就具有法律效力集体合同的当事人和关系人就应履行集体合同所规定的义务。A、主体B、内容C、形式D、程序E、主件、矿山劳动安全规程的主要内容包括()的安全要求。A、矿山设计B、矿山开采C、机电设备D、矿山防爆E、作业场所、调查时间需要根据()的具体内容决定。A、调查目的B、调查对象C、调查范围D、调查内容E、调查人员、下列符合劳动标准制度内容的是()。A、最短工作时间B、劳动安全卫生标准C、最低工资标准D、未成年工的劳动条件E、最低就业年龄、下列对劳动者权益的保护表现为优先保护的是()。A、对企业裁员进行严格限制B、保护女职工的劳动安全卫生条件C、优先录用原企业被裁人员或下岗人员D、企业贴有“安全第一生产第二”的标语E、为了扩大就业尽量保证企业的经营效益、下列关于企业内部劳动规则叙述正确的是()。A、它没有通用性只在本单位内部适用B、在劳动过程之外的事项都不属于企业内部劳动规则C、它所规范的是企业职工的劳动行为和用工行为D、它的调整对象是在劳动过程中用人单位与职工之间的关系E、它可以规定在工作日中午餐时不准饮酒、在信息采集的方法中当面调查询问法的优点是()。A、方式方法机动灵活B、可以深入地了解到被调查者的实际意见C、不受时间地点的限制D、所花费的人力、物力、财力比较小E、收集到的资料信息比较快、量也比较大、信度主要是指测试结果的可靠性或一致性。它通常可分为()。A、预测效度B、稳定系数C、同测效度D、等值系数E、内在一致性系数、培训的配套激励制度主要包括()。A、培训的意义和目的B、公平竞争的晋升规定C、完善的岗位任职资格要求D、以能力和绩效为导向的分配原则E、公平、公正、客观的业绩考核标准、绩效管理制度的基本内容包括()。A、具体规定绩效管理的组织机构设置B、明确规定绩效管理的目标、程序和步骤C、具体说明各类人员的考评方法、设计依据D、详细规定绩效考评的类别、层次和考评期限E、详细规定员工申诉的权利、具体程序和管理办法、养老保险是世界各国较普遍实行的一种社会保障制度一般具有()的特点。A、由国家立法强制实行B、企业单位和个人都必须参加C、由国家、单位和个人三方面或单位和个人双方共同负担D、具有社会性强影响很大享受人多且时间较长费用支出庞大E、企业必须向当地社会保险经办机构办理社会保险登记参加社会保险、()是企业必须执行的安全生产管理制度。A、安全生产责任制度B、安全技术措施计划管理制度C、安全生产教育制度D、重大事故隐患管理制度E、安全卫生认证制度国家职业资格三级企业人力资源管理师技能模拟试题卷册二:操作技能一、问答题(本题共题第小题分第小题分共分)、说明企业组织信息调研的基本类型和信息采集的方法。、一项健全和完善的绩效管理制度将有利于企业绩效管理目标的实现假如您是某企业绩效管理制度的起草者试具体说明绩效管理制度的基本内容二、计算题(本题共分。先根据题意进行计算然后进行必要分析只有计算结果没有计算过程不得分)年月某公司通过招聘洽谈会为下属各个分公司总共招收了名新员工其中管理人员名销售人员名技术人员名技术工人名为了对本次人员招聘活动进行全面的评估公司招聘主管列出了以下各种相关的数据资料如表所示。表:某公司年人员招收录用情况统计表单位:人指标人员分类汇总管理人员销售人员技术人员技术工作计划招收人数应聘人数候选人数实际录用人数请根据上述资料计算四类人员以及总人员录用比、招聘完成比和应聘比并对其进行比较和分析说明。三、案例分析题(本题共题每小题分共分)、年月小张到某公司工作双方未签订劳动合同但双方约定小张每月工资为元公司于年月日做出一项决定从全体职工的工资中拿出作为绩效工资如果年底公司完成各项指标绩效工资将一次性发放职工本人如果公司完不成指标绩效工资将不予发放。从年月起小张每月领到元的工资。为此小张于年月日向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。)、请分析说明该公司的做法是否合法。)、根据现行的法律规定小张可以得到补偿吗,、某公司成立于年主要业务是生产销售皮鞋。目前公司有员工余人大多数为生产工人企业的发展策略是以过硬的质量占领市场因此企业的价值观强调质量第一。公司在人力资源管理方面起步较晚原有的基础比较薄弱尚未形成科学的管理体系尤其是薪酬福利方面的问题比较突出而且企业支付能力不是很高在早期由于公司人员较少领导单凭一双眼、一支笔都可以分清楚给谁多少工资但随着企业人员的不断增加只靠过去的老办法显然不行了其公平性、公正性、对外的竞争性也就更谈不上了。请问:怎样才能为该企业制定出合理的薪酬管理制度,四、方案设计题(本题共分)年月份某电信公司从各个大专院校招收了一批本科毕业生和硕士研究生这些人员将填补公司市场营销、财务人事、技术研发等各部门多个工作岗位的空缺。请您为该公司设计一个对这些新员工进行入职教育的培训方案。卷册一理论试题第一部分(职业道德略)第二部理论部分(一)单项选择题:CCBCCABBAACDCCADDCCCCCBADDCBDDDCACCACBACABDBADABBBCBBACADDBD(二)多项选择题ABCABCDEACDEABCDBCDEBCDEBCDABDABCDEABCDABEABCCDADEACABBCDBCDEABCDACDABCDABCDEABDEACEABCDEBDEABDABCDABEBCDADABCDEABCBDEBCDEABCDEABCDABCDE卷册二技能试题一、问答题(本题共题第小题分第小题分共分)l、评分标准:。()企业组织信息调研的基本类型有:探索性调研描述性调研因果关系调研:预测性调研。()组织信息采集的方法有:询问法。主要包括:当面调查询问法、问卷调查询问法、电话询问法、会议调查询问法、邮寄调查询问法等。观察法。主要包括:直接观察法、行为记录法等。、评分标准:绩效管理制度一般由总则、主文和附则等章节组成并包括以下内容:()概括说明加强绩效管理的重要性和必要性:()具体规定绩效管理组织机构设置、职责范围、业务分工:()规定绩效管理的目标、程序和步骤:()解释和说明各类人员绩效考评的方法:()详细规定绩效考评的类别、层次和考评期限:()对报表格式、统计口径等提出具体要求:()明确规定考评结果的应用原则和要求()对各个职能和业务部门年度绩效管理总结等做出明确规定()对员工申诉的权利等做出详细规定()对绩效管理制度的解释、实施做出必要说明。二、计算题(本题共分先根据题意进行计算然后进行必要分析只有计算结果没有计算过程不得分)()各种比值计算:管理人员:管理人员录用比=管理人员录用人数,管理人员应聘人数×,=,×,=,管理人员招聘完成比:录用人数,计划招聘人数×,=X,=,管理人员应聘比=应聘人数,计划招聘人数×,=,x,=,销售人员:销售人员录用比=录用人数,应聘人数x,=,×,=(,销售人员招聘完成比=录用人数,计划招聘人数×,=,×,=,销售人员应聘比=应聘人数,计划招聘人数×,=,X,=,技术人员:技术人员录用比=录用人数,应聘人数×,=,X,=(,技术人员招聘完成比=录用人数,计划招聘人数×,=X,=,技术人员应聘比=应聘人数,计划招聘人数×,=,X,=,技术工人:技术工人录用比:录用人数,应聘人数×,=,×,=,技术工人招聘完成比=录用人数,计划招聘人数×,=,X,=,„技术工人应聘比:应聘人数,计划招聘人数×,=,x,=,总量计算人员总录用比=录用总人数,应聘总人数×,=,X,=(,人员总招聘完成比=录用总人数,计划招聘总人数×,=,X,=(人员总应聘比=应聘总人数,计划招聘总人数×lOO,=,×,=(,()比较分析说明:本次招聘人员总录用比(,其中技术工人录用比最低为,技术人员录用比最高为(,。这说明从总体来看录用者的素质较高其中技术工人的平均素质可能更高一些而技术人员的整体素质可能略低。(分)人员总招聘完成比为(,其中销售人员和技术工人的招聘完成比均为,从数量上看完成了招聘任务管理人员的招聘完成比最低为,技术人员招聘完成比为,由于管理人员和技术人员的招聘完成比都没有达到,致使本次招聘活动在数量上没有完成招聘任务。(分)总应聘比为(,技术工人的应聘比最高为,技术人员的府聘比最低为,这说明招聘洽谈会这种招聘方式较适合该公司各类人员的招聘其中最适合技术工人的招聘。(分)三、案例分析题(本题共题每小题分共分)、评分标准:()该公司的做法不合法。(分)根据《劳动法》第条的规定。劳动合同必须以书面形式订立某公司未与小张签订劳动合同属于违法责任在公司。(分)“劳动报酬”条款是法定条款是双方协商一致的因此双方应严格执行。(分)根据《劳动法》第条规定订立和变更劳动合同应当遵循平等自愿、协商一致的原则公司拿出,的工资作为绩效工资应与职工协商未经协商公司单方做出变更决定属于无效。(分)()根据《劳动法》第条和原劳动部年l号文的有关规定公司未足额发放小张元工资属于克扣职工工资除补足外还应支付,的经济补偿金。(分)、评分标准:()薪酬调查。选择本行业、本地区及竞争对手企业进行调查因该企业支付能力不高应关注,点处的薪酬水平()()对企业的所有岗位进行深入的岗位分析和岗位评价。(分)()了解行业劳动力供求关系。(分)()了解竞争对手的人工成本。。(分)()明确企业的战略目标。(分)()从该企业的价值观出发正确确立薪酬管理的原则。该企业的价值观是重视质量因此在考核中要将每个员工生产的产品合格率同其薪酬紧密联系起。()()从企业现有财力不足的情况出发选择市场薪酬水平的,点处。(分)()该企业属劳动密集型生产企业每个工人的工作业绩可用量化的指标考核。(分)()明确薪酬管理的基本原则。即:工资水平略低于市场平均工资:用量化指标考核员工生产业绩建立绩效工资制度:依据每个员工产品合格率有额外的奖罚措施。四、方案设计题(本题共分)参考答案:某电信公司新员工入职教育方案()明确入职教育的指导思想()提出员工入职教育的要求()确定具体的培训内容(每项分最高不超过分)公司发展历史:公司现行各种规章制度以及法规公司主营项目以及业务知识电信市场现状规范化电信服务与客户服务中心的功能企业文化与团队精神教育加深对公司的感知与认同:本岗位工作职责和工作要求。()选定培训师(分)培训师以人力资源部门经理、各业务部门经理为主体各部门主管进行协助或者根据具体情况从企业以外聘请。(()方案的具体实施办法()教育经费预算()入职教育的管理人力资源部门全权负责整个入职教育管理事务经指定接受训练的人员除有特殊情况事先经部门主管签报核准得予请假或免训外一律不得故意规避参加教育否则将从严论处训练课程的编排及时间依实际需要另行制定本方案经董事长核准后施行。人力资源部XXXX年X月XX日(分)单选题、在市场经济中支付能力是生产出来的是生产的结果生产力等于()。A(劳动结果B劳动能力C支付能力D支付手段、规范研究方法以某种价值判断为基础解决客观经济现象()的问题。A(是什么B应该是什么C实际D本质规律、劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度。A(劳动力供给B劳动力需要C劳动力供给量D劳动力需求量、劳动力需求的自身工资弹性Ed表示为()A((WD)(WD)B(DW)(DW)C(WW)(DD)D(DD)(WW)、在完全竞争条件下短期企业劳动力需求决定的原则是()A(MRP=VMPBMRP=MPCVMP=MPDMP=MC、实际工资的计算公式是()A(货币工资价格B货币工资×价格C货币工资价格指数D货币工资×价格指数、由于引进先进技术代替人力以及改善生产方式和管理而造成的失业称为()A(需求不足性失业B摩擦性失业C结构性失业D技术性失业、以下宏观调控具体措施属于货币政策的是()A(收入平等化措施B调整政府购买水平C调整法定准备金率D变动税率、不属于社会保险特征的是()A(社会性B互济性C补偿性D自主性、劳动法律关系的构成要素分别是劳动法律关系的主体、客体和()A(条件B方法C规则D内容、当前我国调整劳动关系的主要依据是()A(宪法B劳动法律C劳动规章D国务院劳动行政法规、()是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序经过集体谈判达成的关于一般劳动条件的协议。A(劳动合同B集体合同C雇佣规则D竞业限制协议、劳动法律关系的主要形态是()A(法律文本B双方当事人C劳动合同D法律渊源、劳动关系的现实形态是()A(劳动法律原则B劳动法律渊源C劳动法律体系D劳动法律关系、依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象为()A(劳动法律渊源B劳动法律事实C劳动法律事件D劳动法律行为、()是影响企业战略决策的首要外部条件。A(经济环境B技术环境C政治法律环境D社会文化环境、()属于企业的支持活动。A(成品储运B市场营销C售后服务D人力资源管理、在SWOT分析图中位于第二象限的企业应采取()战略。A(扭转型B增长型C防御型D多种经营型、()行业的特点是销售增长缓慢市场占有率竞争加剧。A(新兴行业B成熟行业C衰退行业D稳定行业、产品组合的()是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格。A(宽度B长度C深度D关联性、进行量本利分析的主要目的是找出盈亏平衡点寻找的方法有图解法和()法。A(公式B替换C交换D平衡、()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。A(认知B知觉C感觉D态度、()与缺勤率及流动率成负相关。A(组织效率B组织承诺C工作绩效D工作分析、对某个群体形成一种概括而固定的看法后会据此去推断这个群体的每个成员的特征这种社会知觉是()A(首因效应B光环效应C投射效应D刻板印象、领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色以完成组织目标的是()A(结构维度B认可维度C关怀维度D尊重维度、心理测验按内容分为能力测验和()A(人格测验B成就测验C性向测验D情商测验、团队成员作为一个整体彼此相互作用完成任务的过程称为()A(边界管理B过程管理C职能管理D内部团队过程、对人力资本理解不正确的是()。A(人力资本是活的资本B人力资本凝结于劳动者体内C(人力资本是有形资本D人力资本内含一定的经济关系、以下()不属于人力资源创新能力运营体系。A(创新能力开发体系B创新能力激励体系C(创新能力结构体系D创新能力配置体系、在管理策略上现代人力资源管理是()。A(战术性管理B战略性管理C(战略与战术相结合的管理D侧重当前人事工作的管理、()不属于现代人力资源管理的三大基石。A(定编定岗定员定额B员工的绩效管理C(员工的引进与培养D员工的技能开发、认为人们工作的目的是为了获取经济报酬和自身最大经济利益的人性假设理论是()A(经济人假设B社会人假设C(复杂人假设D自我实现人假设、人力资源开发的根本目标是()。A(促进人的发展B开发并有效运用人的潜能C(促进人的全面发展和个性发展D把合适的人放到合适的位置上、下列关于职业道德的说法中正确的是()A(职业道德是职业活动的产物B(虽然各个行业特点的不同但不存在反映自身职业特征的职业道德规范C(职业道德与职业纪律是两回事职业道德不具有任何强制性D(职业道德与物质利益不相关、()也成“专业化”是一种自律性的工作态度。A(职业化B职业精神C职业道德D职业素养、“今天工作不努力明天努力找工作”说明了()的重要性A(奉献B诚信C合作D敬业、关于节约说法正确的是()A(节约与以人为本的理念不符合B(在物质条件充分的条件下无需崇尚节俭C(节约就是吝啬、小气、怕花钱D(节俭是安邦定国的法宝因为国家的发展进步时时需要节俭多选题、在现代市场经济中市场运作的主体是()A(企业B个人C供给者D需求者E政府、以下关于劳动力供给弹性描述错误的是()A(供给无弹性即Es=B(单位供给弹性即Es=C(供给无限弹性即EsD(供给缺乏弹性即EsE(供给富有弹性即Es。、下列对劳动力市场表述正确的是()A(是社会生产得以进行的前提条件B(是劳动力与工资的交换行为C(通过劳动力市场交换实现劳动要素与非劳动生产要素的最佳结合D(具有效率高消耗费用高的特点E(本质属性是劳动力市场所维护、反映和调节的经济利益的性质。、福利的支付形式()A(实物支付B(当期支付C(现金支付D(支票支付E(延期支付。、均衡国民收入等于()A(总需求B(总供给C(消费投资D(消费储蓄E(投资储蓄。、政府购买的具体项目包括()A(国防用品B(公共管理服务C(公共工程项目D(政府雇员的薪金报酬E(事业组织中劳动者的薪金报酬。、关于基尼系数表述正确的是()A(是用来判断衡量收入差距的指标B(基尼系数越大表示收入越平等C(通常的基尼系数在之间D(基尼系数接近时收入变接近于绝对不平等E(在洛伦兹曲线中阴影部分面积越大说明收入越平等。、为了体现劳动关系民主化原则政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”这三方指()A(政府B(工会C(企业家协会D(劳动监察大队E(职工代表。、根据解释主体的不同正式解释分为()A(政府解释B(地方解释C(立法解释D(司法解释E(行政解释。、法律通常将自然人分为()A(完全劳动行为能力人B(限制劳动行为能力人C(无劳动行为能力人D(部分劳动行为能力人E(丧失劳动行为能力人。、劳动法律关系主要类型()A(劳动合同关系B(劳动行政法律关系C(劳动服务法律关系D(劳动关系的现实形态E(双务关系。、劳动法基本原则的特点()A(反映劳动法律部门的特点B(是指导性的法律规范C(反映所调整劳动关系的特殊性D(高度的稳定性E(高度的权威性。、企业的总体战略有()A(进入战略B发展战略C稳定战略D撤退战略E购并战略、目标管理的特点主要包括()A(系统化的管理模式B(强调自我控制C(更富于参与性D(重视员工的培训和能力开发E(明确完整的目标体系、包装策略主要包括()A(相似包装策略B(差别包装策略C(组合包装策略D(复用包装策略E(附赠品包装策略、下列属于产品改良的是()A(品质改良B(市场改良C(特色改良D(式样改良E(附加产品改良、企业促销策略包括()A(广告B(人员推销C(营业推广D(公共关系E(宣传、影响工作满意度的因素有()A(富有挑战性的工作B(公平的报酬C(支持性的工作环境D(融合的人际关系E(个人特征与工作的匹配、团队的有效性构成要素有()A(绩效B(成员满意度C(团队学习D(外人的满意度E(薪酬、群体决策的缺点有()A(要比个体决策需要更多的时间B(由于从众心理会妨碍不同意见的表达C(群体讨论时易产生个人倾向D(对决策结果的责任不清E(能减少决策的可接受性、费德勒认为决定领导有效性的关键情境因素有()A(领导者与被领导者的关系B(领导者的个性C(任务结构D(领导者特质E(领导者职权、心理测验的技术标准有()A(信度B(效度C(难度D(灵敏度E(标准化、管理心理学中对员工的态度分别从()方面考虑。A(态度的分析B(工作满意度C(组织承诺D(兴趣满意度E(行动的准备、组织公平与报酬分配的原则有()A(分配公平B(程序公平C(互动公平D(法律公平E(组织公平、人性的特征包括()A(能动性B社会性C整体性D两面性E个体差异性、人本管理的原则包括()A(人的管理第一B(满足人的需要实施激励C(以人为本、以人为中心构建企业的组织形态和机构D(员工个人和组织的共同发展E(选择机制、以下对组织开发理解正确的是()A(组织开发是提高组织能力的一套技术措施B(期基本目标是改变组织氛围、组织环境和组织文化C(组织开发的基本出发点是改善整个组织的职能D(组织开发的重点包括组织的协助能力、解决组织内部冲突和矛盾、提高组织效能等E(组织开发与管理开发之间的主要区别是组织开发几种注意的是组织及其工作氛围、现代人力资源管理的基本原理有()A(同素异构原理B(效益第一原理C(动态优势原理D(能位匹配原理E(公平竞争、相互促进原理、()属于现代人力资源管理的基本测量技术A(工作岗位研究B(人员素质测评C(KPI技术D(关键事件访谈技术E(面试技术、职业道德的基本功能包括()A(导向功能B(规范功能C(整合功能D(激励功能E(强制功能、《在公民道德建设实施纲要》中党中央提出的所有创业人员都应该遵循的职业道德包括()A(爱岗敬业B(诚实守信C(办事公道D(服务群众E(奉献社会、职业技能反映了职业存在与发展对从业人员的客观要求它一般具有以下特点()A(时代性B(专业性C(层次性D(模糊性E(综合性注:以上题目难度系数为即比正式考试稍难一点希望学员能举一反三全面掌握~参考答案:单选题:CBCDACDCDDDBCDBCBBBCADBDAADCCCCABAADD多选题:ABABABCEADABCDABCDEACDABCCDEABCABCABCDEABCDABCDEABCDEACDEABCDEABCDEABCDABCDACEABCEABCABCABCDEABCDABCDEACDEABABCDABCDEABCE助理人力资源管理师(三级)模拟试卷(三)()一、职业道德基础理论与知识部分(第~题)(一)单项选择题(第,题)、以下关于道德的说法中你认为正确的是(B)(A)就业成功取决于知识和技术道德不十分重要(B)道德是做人的根本对才能起到统领作用(C)强调道德会束缚人们的创新精神(D)道德主要是说教不具有很大的社会影响力、从内在属性上看职业道德具有(c)(A)社会功能上的无限性(B)历史发展上的跳跃性(C)职业内容上的稳定性(D)表现形式上的单一性、企业损害员工的权益员工最好的处理办法是(A)(A)尽力通过工会组织协调解决(B)采取法律诉讼方式加以调节(C)以怠工方式进行冷处理(D)采取罢工的方式解决、“忠于所属企业”的正确做法是(D)。(A)身为员工坚持公司利益至上原则誓死捍卫公司利益(B)只要公司领导对员工够“朋友”则员工本人永远不能背叛公司(C)忠于公司领导就是忠于企业(D)坚持集体主义原则处理企业与社会的各种利益矛盾、从业人员的下列几种做法中不适当的是(D)(A)对于不能干的工作向上级如实讲清楚(B)对上司有意见背后找上司交流看法(C)维护上司的威信一般不越级汇报工作(D)对上司的错误批评不予理睬、对于上司安排的工作你认为下列员工(A)的认识是合适的。(A)小张:上司的工作安排不合理可拒绝(B)小王:工作安排的不合理也要干员工不能有自己的不同想法小李:员工应该服从企业上司的工作安排不能挑肥拣瘦(C)(D)小赵:在法制社会工作安排不合理可以直接以法律手段解决、关于爱岗敬业(理解正确的是(A)。(A)爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求(B)在就业竞争激烈的条件下为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神(c)人们是为着自己而不是为着单位而工作的(爱岗敬业是欺人之谈(D)无须倡导爱岗敬业精神(干一份工作拿一份报酬就可以了、与法律比较道德,(B)。(A)比法律产生得时间晚(B)比法律的适用范围广(c)比法律的社会影响力小(D)比法律模糊(二)多项选择题(第,题)、从业人员之间做到和谐相处具体要求是(BC)(A)努力完成分配给自己的任务他人的事情不多过问(B)对感情不融洽的同事在工作上积极配合(C)不在大庭广众之下对同事评头论足(D)对同事故意的诽谤或伤害要以眼还眼、关于职业道德的作用下列说法中正确的是职业道德能够(CD)(A)增强人们的服务意识但不利于提高产品质量(B)提高产品质量但不利于降低生产成本(C)提高人们的创新意识促进企业的技术进步(D)帮助企业克服困难实现阶段性的发展目标、对从业人员来说“尊老爱幼”这一民族传统美德包括(BD)。(A)没有必要提倡而且在工作中无法具体体现的(B)建立和谐的人际关系(顺利开展职业活动必不可少的因素(c)我国宪法规定的每个公民应该履行的一项义务(D)加强个人修养、促进个人进步的精神力量、下列说法中不违背从业人员办事原则的是(BCD)(A)某汽车公司一款车型存在质量隐患该公司只对部分地区实行招回制度(B)某小学教师发现班内一学生有数学特长给他“开小灶”辅导(C)某百货公司对年长者实行优先购物但对其他顾客没有这一优惠规定(D)某美容院只给女士提供服务不对男士开放、从业人员接待顾客的过程中属于“忌语”的是(ACD)。(A)“质量问题应由厂家负责我只是卖货的(你找厂家吧”(B)“这个品牌的商品全市实行统一售价如有疑问可上网查询”(C)“如果不买最好别问了”(D)“没关系哪便宜您哪去买好了别在这耽误时间”(根据下列案例和所学职业道德知识回答第~题)爱迪生曾多次表示无论是睡眠还是饮食都应该尽量节约他希望人们少睡觉多工作年圣诞节是爱迪生和玛丽小姐结婚的日子婚礼的一切都准备就绪但这时爱迪生在一个思考很久的问题上产生了灵感于是他跑到到实验室工作去了有人算过爱迪生在实验室里度过的年相当于普通人工作了年。、关于爱迪生撇开新娘跑到实验室工作一事你不赞同的说法是:(ABC)(A)这个故事不真实难以置信爱迪生是个只懂工作不懂爱情的人(B)(C)可能爱迪生对玛丽小姐根本没有感情(D)爱迪生对工作非常执着、读了上述短文你能赞同的说法是(BC)(A)爱迪生希望他人少睡觉多工作不合情理(B)把精力投入到工作中会找到很多乐趣(C)少睡一点觉是勤劳节俭的一种具体体现(D)促进事业成功必然不能太多的顾及家庭、通过上述短文你认为下列说法中正确的是(AB)(A)具有天赋的人同样需要勤劳才能取得事业上的成功(B)人有了追求就会产生源源不断的精神动力(C)现在倡导以人为本所以不应该总是强调克制自己努力奋斗(D)“爱迪生工作年相当于普通人工作了年”的说法过于夸张二、职业道德个人表现部分(第,题)单项选择题、如果你意外地获得了元的奖金几个朋友来给你表示祝贺你会(B)。(A)请他们上高档大饭店好好撮一顿(B)备几个小菜。在宿舍里聚一下(C)请他们到周边比较好一点的饭馆喝几杯(D)把钱存起来以各不时之需(、工作中遇到特别不顺心的事情时你一般会(B)。(A)总是感到很懊恼等待别人来帮助自己(B)找朋友商量。让他们帮助自己解决(C)想找人帮忙但又怕给人家添麻烦犹豫不定(D)独自处理不给上司和同事添麻烦、单位总是要求员工周末加班你很不情愿。但单位的事情实在是太多如果没有人愿意加班客户要求在限定时间内完成的定货任务就无法完成。你会(B)(A)虽然不情愿但还是接受了(B)反映自己的看法但在没有回应前会遵守规定(c)直接拒绝(D)找理由推脱加班、如果你的某个同事总是表现出难以接受别人批评的样子(而且他的缺点又根多你会(A)。(A)委婉地指出他的缺点(要他以后注意改进(B)避免和他接触(c)绝不会指出他的缺点(D)敢于批评他表选自己的真诚愿望、每天下班时我通常会(C)(A)准时离开(B)避开下班人流高峰再走(C)把明天的工作想想再离开(D)整理一下今天的工作再离开、在日常生活中我对那种“马拉松”式的聊天聚会的感受是(D)(A)紧张工作的有效放松方式(B)纯粹是浪费时间(C)虽然没意思但只能应付聊天聚会有必要但不应成为“马拉松”式的(D)、单位来了新员工最应该做的事是(A)(A)学习公司的章程和纪律(B)尽快签订正式的合同(C)熟悉周围的环境如商场之类(D)访问一下老员工、小李与张奶奶是隔壁邻居张奶奶已多岁了。小李因工作忙每天下班回家晚她需要休息。但最近张奶奶家总是传来“咔咔”的声音。原来张奶奶患有失眠症有人告诉张奶奶一个偏方:每晚吃个核桃可解决问题。加入你是小李你会(D)。(A)表达自己的不满告诉张奶奶不能影响别人的休息(B)反正就个核桃忍耐一下吧(C)向张奶奶提议要她白天砸核桃晚上吃(D)给她买个核桃夹子、你从一则小报上看到介绍某产品的广告:东西不贵元钱一件。你信以为真地买来一件一试完全不如广告上说得那么好。这时你的感觉是(C)。(A)有上当的感觉要求退货(B)这年头发生这样的事情很正常别当一回事儿(C)告诉朋友别买这东西(D)很气愤但无能为力第二部分理论知识(,题共分)一、单项选择题(题每题分共分。每小题只有一个最恰当的答案请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)、对劳动者提供最低限度的保护。体现了劳动法对劳动者的(C)。(A)平等保护(B)全面保护(C)基本保护(D)优先保护、劳动力供给弹性是(B)变动对工资率变动的反应程度。(A)劳动力供给增加量(B)劳动力供给量(c)劳动力需求增加量(D)劳动力需求量、下列社会关系中属于劳动法调整的劳动关系是(D)(A)某公司向职工集资而发生的关系(B)劳动者甲与劳动者乙发生借款关系(C)两企业之间签订劳务输出的合同关系(D)某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系、依照社会保险制度的规定社会保险不具有(D)特征。(A)强制性(B)社会性(C)经济性(D)差别性、处理劳动争议的程序是(B)(A)调解、诉讼、仲裁(B)调解、仲裁、诉讼(C)仲裁、调解、诉讼(D)仲裁、诉讼、调解、人力资源与其他资源不同它具有(A)等特征。((A)战略性、能动性和被开发的无限性(B)战略性、能动性和被开发的有限性(C)积极性、创造性、可用性和无限性(D)积极性、主动性、创造性和有限性、从(B)看传统的人事管理采取制度控制和物质刺激的手段而现代人力资源管理则更多地强调人性化管理。(A)管理手段上(B)管理方式上(C)管理内容上(D)管理体制上、劳动法律关系的主体是指(D)(A)工会代表与用人单位(B)工会与用人单位(C)职工代表与用人单位(D)劳动者与用人单位、总量性失业是指(B)。(A)劳动力需求数量大于社会对它的供给量(B)劳动力供给数量大于社会对它的需求量(C)劳动力供给数量等于社会对它的需求量(D)劳动力供给结构小于对它的结构需求量、从各国情况来看当基尼系数(A)时表示社会劳动者收入差距非常小(A)小于((B)等于((C)在((之间(D)大于(、最低工资是政府根据一定时期的社会(A)所规定的保证劳动者基本生活需要的工资。(A)收入和物价水平(B)消费和物价水平(C)物价和支出水平(D)收入和消费水平、在管理体制上现代人力资源管理属于(D)。(A)主动开发型(B)以事为中心(c)被动反应型(D)以人为中心、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称是(A)的统一•(A)战略计划与战术计划(B)战略规划与组织规划(C)人员计划与组织规划(D)费用计划与人员计划、(C)是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。(A)人力资源培训规划(B)人力资源费用计划(C)人力资源战略规划(D)人力资源制度规划、(C)是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划一(A)人员规划(B)制度规划(C)费用规划(D)战略规划l、(C)为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。(A)人员需求计划(B)人员供给计划(c)工作岗位分析(D)工作岗位调查、根据生产总量、工人劳动效率和出勤率来核算定员人数的方法属于(C)•(A)按机器设备定员(B)按比例定员(c)按劳动效率定员(D)按岗位定员、(C)亦称详细定员标准是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制订的标准。(A)效率定员标准(B)岗位定员标准(c)单项定员标准(D)设备定员标准、(B)被称为企业的“宪法”。(A)企业管理制度(B)企业基本制度(c)企业薪酬制度(D)企业培训制度、(D)不属于行为规范。(A)品德规范(B)仪态仪表规范(C)劳动纪律(D)员工业务规范、(A)是企业人力资源管理制度规划的基本原则。(A)共同发展原则(B)学习与创新并重(C)适合企业特点(D)保持动态性原则、在进行企业内部人力资源供给预测分析时要考虑(A)(A)人力资源流动情况(B)社会保障体系健全程度(C)劳动力市场发育情况(D)劳动法律法规政策制度、工资项目的预算首先应当分析当地政府有关部门本年度发布的(D)对工资预算的影响如有变化应进行必要的调整。(A)平均工资标准(B)最高工资标准(C)最低工资标准(D)消费物价指数、(C)是指为了获得和开发人力资源所必须付出的费用通常包括企业在人员招募、选拔、录用、安置、考核等一系列管理活动过程中所投入的经费和人力。(A)人力资源原始成本(B)人力资源重置成本(C)人力资源直接成本(D)人力资源间接成本、一个好的招聘系统表现在效益上就是用最少的招聘成本获得(D)的过程。(A)短缺人才(B)最优秀人才(C)大量人才(D)适合岗位所需人才、“没有无用之人、只有没用好之人”体现(A)深刻内涵。(A)要素有用原理(B)能位对应原理(C)互补增值原理(D)弹性冗余原理、对操作员工作进行岗位分析最适合的工作分析方法是(A)(A)观察法(B)工作实践法(C)面谈法(D)工作日志法、职位分析问卷法(PAQ)是以(B)为重点的工作分析方法。(A)薪酬(B)岗位特征(C)绩效(D)个人特征、选择招聘渠道的首要步骤是(C)(A)分析招聘人员的特点(B)确定适合的招聘来源分析单位的招聘要求(D)选择适合的招聘方法(C)、初步筛选方法是对应聘者是否符合职位(A)的一种资格审查。(A)基本要求(B)全面要求(C)根本要求(D)主要要求、在情景模拟测试中要考察一个人的部门之间协调能力要对其进行(B)(A)事务处理能力测试(B)组织能力测试(C)语言表达能力测试(D)沟通能力测试、(C)是指对招聘中的费用进行调查核实并对照预算进行评价的过程。(A)招聘数量质量评估(B)招聘信度效度评估(C)招聘成本效益评估(D)招聘方式方法评估、在招聘评估中应聘比等于应聘人数与(B)之比。(A)录用人数(B)计划招聘人数(C)选中人数(D)选拔录用人数、在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论以调查培训需求信息这是(D)。A面谈法B问卷法C观察法D重点团队分析法、要想判断某一个培训规划应包括什么不包括什么就需要一种机制来说明培训与什么有关或与什么无关这种机制就是(B)。A任务分析B工作说明C陈述时机D制定策略、(C)是影响培训效果的关键因素。A教学工具的使用B教学内容的熟悉程度C教师的授课技巧D教师的实践经验、对培训组织实施的时机选择和培训目的确定最有发言权的是(D)。A受训人员B主管领导C培训师D生产管理或计划部门、受训项对培训的参与热情很高出勤率和教学合作态度好反映出受训者对培训的(B)。A素质高B认知程度C内容相关D管理到位、(单选)在培训活动中(C)不仅是学习资源的摄取者同时也是一种可以开发利用的宝贵学习资源。A培训者B员工C学员D教师、(C)考评由于不太了解被考评者的能力、行为和实际工作的情况其考评结果的准确性和可靠性大打折扣。A同级考评B自我考评C外部人员考评D下级考评、在一项旨在了解员工绩效提高程度对操作工人的考评中以(A)为信息的主要来源。A主管B同事C员工D客户、如果企业的人文环境良好员工个人的素养较高同事之间人际关系融洽应采用(C)相结合为主。A上级考评与同事考评B外人考评与同事考评C自我考评与同事考评D下级考评与同事考评、“一个工时完成合格产品件”要比“迅速及时完成本道工序加工任务”的(B)高。A相关性B准确性C简易性D公正性、在本期绩效管理活动完成之后将考评结果以及有关信息反馈给员工本人并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈称为(D)。A绩效计划面谈B绩效指导面谈C绩效考评面谈D绩效总结面谈、某下属绩效计划的目标是本期内销售额万实际只完成了万实际与计划差万这种比较称为(C)。A横向比较B水平比较C目标比较D纵向比较、通过人事政策如奖励、晋级、升职、提拔、鼓励员工工作的策略称为(B)。A负向激励B正向激励C人事调整激励D预防性激励、(A)考评需要使用忠诚、可靠、主动等定性的形容词所以操作性、信度、郊度较差。A品质主导型B行为主导型C态度主导型D效果主导型、(单选)利用人们容易发现极端、不容易发现中间的心理在所有员工中挑出最好的和最差的排在第一名和最后一名再在剩下的员工中选择最好的和最差的排在第二名和倒数第二名一直这样排下去这种方法称为(D)。A排列法B成对比较法C强制分布法D选择排列法、在反映岗位与薪酬的对应关系时(A)表明等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的即岗位等级低的提高比较少的工资就能达到激励效果。而岗位等级高的需要增加较多的工资才能达到激励效果。(A)凹形曲线(B)凸形曲线(C)直线(D)S形曲线、在社会保障体系中(B)的实施对象是社会贫困者或生活在贫困线以下的人。(A)社会保险(B)社会救济(C)社会福利(D)社会优抚、如果企业提倡团队协作精神那么(D)。A薪酬可以适当拉大B薪酬应位于市场中上等水平C薪酬与业绩挂钩是不正确的D缩小差距、岗位分类法和要素比较法在岗位分析中是常用的方法它们两者的共同特点是(D)(A)把岗位细分为要素(B)都要确立标准(C)分析结果相同(D)没有共同点、在我们进行岗位评价工作选取基准岗位时一般选取的数量为(D)关键岗位。(A),个(B),个(C),个(D),个、在进行工资奖金调整方案测算的时候如果出现员工的薪酬等级降低同时工资也降低的情况一般应采取(B)(A)按照新的方案执行(B)维持现有工资水平不降(C)折中的办法(D)和员工沟通执行新的标准、劳动关系管理制度是企业规章制度的组成部分它是以(A)为制定主体。(A)企业(B)国家(C)工会(D)员工、作为劳动合同主体的劳动者必须年满(C)以上有就业要求具有劳动行为能力的人。(A)周岁(B)周岁(C)周岁(D)周岁、如果企业没有建立工会组织劳动者一方的签约人须由(A)以上职工的同意。ABCD全部、集体合同所具有的自身特征有(B)。A主体平等性B工会或劳动者代表职工一方与企业签订C意思表示一致D合法性和法律约束性、劳动行政部门在收到集体合同后的(C)内将审核意见书送达。(A)日(B)日(C)日(D)日、(C)就是通过一定的方法了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受对调查结果进行评估、分析并提出相关判断。(A)领导满意度调查(B)工会满意度调查(C)员工满意度调查(D)各行政部门满意度调查、对事关职工切身权利的重大事项如工资、劳动安全卫生等作出同意或否决是职工代表大会的(B)。A审议建议权B审议通过权C审议决定权D评议监督权二、多项选择题(题每题分共分每题有多个答案正确请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑错选、多选、少选均不得分)、现代经济学中对收入差距的衡量指标主要有(ABCDE)(A)洛伦茨曲线(B)基尼系数(C)库兹涅茨比率(D)人口众数组分布频率(E)帕累托定律、下列失业类型中主要是由于个人方面原因造成的是(DE)(A)摩擦性失业(B)结构性失业(C)技术性失业(D)技能性失业(E)选择性失业、劳动法的基本原则包括(ACE)。J(A)物质帮助权原则(B)适用性原则(C)劳动关系民主化原则(D)灵活性原则(E)保证劳动者劳动权的原则、下面属于劳动权的是(ABCDE)。J(A)平等就业权(B)劳动报酬权(c)自由择业权(D)休息休假权(E)职业培训权、企业战略的实质是实现(ACD)之间的动态平衡。J(A)外部环境(B)内部环境(c)企业实力(D)战略目标(E)长远发展l、企业促销策略包括(ABCD)(A)人员推销(B)广告(c)营业推广(D)宣传(E)公共关系、心理测验按测验目的可分为(ABE)。(A)描述性测验(B)诊断性测验(c)综合性测验(D)个体性测验(E)预测性测验、人力资本投资支出包括(ABCE)。(A)实际支出(B)心理损失(c)直接支出(D)间接支出(E)时间支出、从规划的期限上看人力资源规划可分为(ACE)。(A)长期规划(B)人力资源费用规划(c)中期计划(D)企业组织变革规划(E)短期计划、人力资源费用规划的内容包括(ABCDE)。(A)人力资源费用的预算(B)人力资源费用的审核(c)人力资源费用的核算(D)人力资源费用的控制(E)人力资源费用的结算、岗位劳动规则的内容包括(ABCE)。(A)时间规则(B)行为规则(c)组织规则(D)费用规则(E)协作规则、为了使岗位工作丰富化应该考虑的因素有(ABCDE)。(A)任务整体性(B)任务多样化(c)任务的意义(D)赋予自主权(E)沟通与反馈、按照管理体制分类方法劳动定员标准可分为(ACDE)。(A)国家劳动定员标准(B)按效率定员的标准(c)行业劳动定员标准(D)企业劳动定员标准(E)地方劳动定员标准、依据制度涉及的层扶和约束范围的不同(企业制度规范的类型包括(ABCDE)。(A)企业基本制度(B)技术规范(c)企业管理制度(D)行为规范(E)企业业务规范、招聘成本效用评估主要包括(BCDE)(A)决策成本效用分析(B)招募成本效用分析(C)录用成本效用分析(D)选拔成本效用分析(E)招聘总成本效用分析、情景模拟测试的常用方法有(ABCDE)P(A)公文处理模拟法(B)访谈法(C)决策模拟竞赛法(D)案例分析法(E)无领导小组讨论法、用人单位聘用外国人从事的岗位应是(ACE)的岗位。(A)有特殊需要(B)关键性(C)国内暂缺适当人选(D)技术性(E)不违反国家有关规定、在面试过程中应聘者通常希望(ABCDE)(A)创造融洽的会谈气氛(B)充分了解自己所羌心的问题(C)被理解、尊重被公平对待(D)决定是否愿意到该单位工作(E)有足够时间向考官展示自己的能力、面试问题的提问方式包括(ABCDE)(A)开放式提问(B)举例式提问(C)封闭式提问(D)重复式提问(E)假设式提问、工作轮班制的主要组织形式有(BCE)(A)混合制(B)三班制(C)四班制(D)交叉制(E)两班制、培训需求分析就是采用科学的方法弄清(ACE)。(A)培训什么(B)培训方法(C)为什么需要培训(D)培训方式(E)谁最需要培训、培训前期的准备工作包括(ABCE)P(A)向主管领导去反映情况(B)准备培训需求分析调查(C)同各部门保持密切联系(D)选择培训需求调查的方法(E)建立员工背景档案资料、在培训效果信息中有关教师选定方面的信息包括(ABCDE)。P(A)是否具有能力做好培训(B)是否能够了解受训人员(C)是否有良好的教学水平(D)是否掌握受训人员能接受的教学方怯(E)是否能让受训人员全部或者部分地接受培训内容、培训效果评估的内容主要包括(ACD)。P(A)受训者学习的内容(B)企业运营成本的变化(C)受训者工作的改进程度(D)企业经营绩效的改进状况(E)受训者工作态度的变化、场地拓展训练可以使团队在(ACDE)方面得到收益和改善。P(A)变革与学习(B)杰出领导(C)心态和士气(D)共同愿景(E)沟通与默契、以下属于与态度、价值观及陶冶人格情操教育相适应的培训方法是(ACD)。P(A)集体决策法(B)等价变换(C)角色扮演法(D)悟性训练(E)个人指导法、态度型培训法主要针对行为调整和心理训练,具体方法包括(AB)。P(A)角色扮演法(B)拓展训练(C)管理者训练(D)模拟训练(E)敏感性训练、在绩效管理的准备阶段绩效管理人员应完成的工作有(ABCDE)•(A)考评方法的选择(B)考评要素的确定(C)绩效管理对象的确定(D)标准体系的确定(E)对实施步骤提出具体要求、遵守(ABCE)等原则可以保障激励策略的有效性•(A)预告性(B)及时性(C)同一性(D)明确性(E)开发性、对企业的绩效管理系统进行总体评价应从(ABCD)等内容入手P(A)总体的功能分析(B)总体的方法分析(C)总体的结构分析(D)总体的信息分析(E)总体的流程分析、企业员工薪酬管理的基本目标包括(ACE)。(A)确立薪酬激励机制(B)保证内部公平(C)吸引井留住优秀人才(D)保证外部公平(E)合理控制企业人工成本、岗位评价与薪酬的比例关系如下图所示(其中曲线^与曲线B的关系为(AB)•岗位评价分点数(A)A比B的岗位之间薪酬差距大(B)B的激励作用小(C)A比B的岗位之间薪酬差距小(D)h的激励作用小(E)无法确定、合理的工资总额可以用(ABE)的方法来推算。(A)工资总额占附加值比例(B)盈亏平衡点(C)损益表(D)资产负债(E)工资总额与销售额、确定和调整最低工资标准应考虑的因素包括(BD)•(A)员工的个人意愿(B)社会平均工资水平(c)员工家属的意愿(D)劳动就业实际情况(E)管理人员的意愿、以下关于劳动法律关系说法正确的是(CDE)。(A)劳动法律关系不是强制性法律(B)劳动法律关系是单务关系(c)劳动法律关系具有国家强制性(D)劳动法律关系是双务关系(E)劳动法律关系的内容是权利和义务、劳动法律事实可以分为(CE)。(A)劳动法律关系(B)劳动合同(c)劳动法律行为(D)劳动关系(E)劳动法律事件、雇员参与民主管理的形式包括(AE)。(A)职工大会(B)岗位参与(c)质量小组(D)政策参与(E)合理化建议、以下属于劳动保护费用的有(ACD)P(A)工伤认定费用(B)工伤医疗费用(C)工商评残费用(D)工伤保险费用(E)工伤人工费用、平等协商与集体协商的主要区别是(ABCDE)。P(A)主体不同(B)法律效力不同(C)目的不同(D)法律依据不同(E)程序不同、限制延长工作时间的措施包括(ACDE)。(A)条件限制(B)缩短工作时间(c)时间限制(D)延长工作时间支付劳动报酬标准(E)人员限
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