北京公司营销策划部岗位说明书

目    录 营销策划部经理岗位    2 营销策划部副经理（策划主管）岗位    6 营销策划部副经理（销售主管）岗位    9 营销策划部媒体主管岗位    11 营销策划部商业地产策划员岗位    14 营销策划部住宅地产策划员岗位    17 营销策划部销售代表岗位    20 营销策划部销售秘书岗位    23 营销策划部经理岗位 基本信息 本岗位名称 经理 岗位编号   所在部门 营销策划部 岗位定员   工作关系 集团外部相关单位名称： 顾问公司、公关公司、专业媒介公司、广告公司等 部门内部相关岗位： 部门内所有岗位 公司内部相关部门或岗位： 客户服务部、拓展研究中心、总经办、财务部 项目公司相关部门或岗位： 市场部、项目管理部 直接上级岗位： 副总经理 经理 直接下级岗位： 副经理（销售主管）、副经理（策划主管）、商业地产策划员、住宅地产策划员、媒体主管、销售代表、按揭签约代表、销售秘书 直接下级人数： 主 要 工 作 职 责 职位设置目的： 根据公司的战略要求，负责总体营销策划方案的制订及实施，对各项目公司营销方案及市场研究等工作进行指导及调整，为集团领导的决策提供市场依据 序号 概述 内容描述 1 市场调研管理 参与项目前期的可行性 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 工作及项目前期设计阶段的讨论，提交项目定位建议报告； 2 总体方案确定 结合推广策略与规划，确定项目总体营销推广方案； 组织进行项目营销模式和方法的研究、总结 3 推广管理 对策划推广方案的实施进行跟踪指导； 指导协调各项目制定推广应急方案、组织难点攻关； 主持市场推广策略执行效果的评估； 监督推广活动中集团品牌贯彻力度； 管理公共传播事务 4 销售信息管理 建立并维护销售信息收集、整理、分析、反馈预警机制； 建立应急方案，加快库存的消化，优化后续产品的配比结构； 对于项目销售中的难点，组织收集相关信息、分析原因，主持制定具有决策参考价值的策略方案 5 销售制度管理 对现行销售体制的优化研究与设计，制定相关制度和规范； 销售服务流程与规范的设计及执行监督； 优化中心的定价机制，并对定价策略提出有价值的建议。 6 经验总结 总结、备案营销过程中的各种优秀经验，并进行推广； 7 营销媒介推广策略制定 根据调研结果，组织制定项目营销媒介推广策略； 组织项目媒介推广定位研究； 组织项目推广应急方案的研究制定 8 组织品牌研究 关注和分析竞争对手的品牌发展战略，品牌竞争力调查研究； 进行集团品牌理念诠释、价值评估，品牌媒体研究 9 品牌资源管理及评估 健全品牌运作标准化体系，统一品牌识别系统； 定期监测品牌运营状况并调整相应的品牌策略； 10 公共传播事务管理 统筹管理集团公共传播事务，传播企业形象、品牌理念等方面内容 11 部门内部工作 1. 组织制订部门年度 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 ，并负责对计划进行分解和组织实施，确保部门各项工作任务的完成和目标的达成； 2. 编制并组织执行部门年度/月度预算，合理利用部门预算支出； 3. 监督和指导下属完成岗位工作目标； 4. 协调本部门与其他部门之间关系，以利各项工作顺利开展； 5. 提出部门岗位设置和部门人员职位异动建议，为人力资源管理部门提供决策参考； 6. 与下属沟通订立下属季/年度绩效考核指标，负责与下属员工进行绩效面谈，签订绩效改善建议书并辅导实施； 7. 组织部门内部培训，不断培养下属，提升下属工作能力； 8. 负责沟通和协调本部门和各相关的业务合作单位、政府主管部门之间的关系。 12 其它 完成上级交办的其他工作 工作职权 业务类 1. 对项目前期定位、规划策略有提案、建议权； 2. 对产品定位、策划推广策略实施有监控权； 3. 对推广活动执行有监控、审批权； 4. 对推广 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 执行有监控权； 5. 对市场调研策略计划有提案、监控权； 6. 对客户资源管理具有监控权； 费用审批类 1. 对推广合同具有稽核权； 2. 对部门日常费用支出有审批权； 3. 对部门人员薪酬标准有建议权； 人事类 1. 对 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 有审核权； 2. 对部门人员有考核权； 任职资格 教育程度 本科及以上 专业 新闻、市场营销、房地产等相关专业 工作经验 4年以上相关工作经历，具有大型房地产项目营销策划经验 资格证书   业务技能 1. 较强的房地产营销推广业务能力； 2. 较强的推广策划、媒介资源管理能力； 3. 较强的管理协调能力； 4. 较强的沟通、整合资源能力。 语 言 英语   其它   计算机水平 熟练使用office等办公软件 能力素质 计划能力、 信息收集能力、 商业意识、 问题解决能力、 沟通能力 其他   修订记录 版本号 修订时间 修订内容 修订者 审核者 审批者 VI   首次填写                                                           营销策划部副经理（策划主管）岗位 基本信息 本岗位名称 副经理（策划主管） 岗位编号   所在部门 营销策划部 岗位定员   工作关系 主 要 工 作 职 责 职位设置目的： 负责项目的市场定位、产品推广和营销方案，确保项目成功运作，树立良好市场品牌。 序号 概述 内容描述 1 撰写营销分析报告 结合推广周报、销售周报、政策环境、市场状况撰写每周营销分析报告 2 撰写市场研究报告 安排调研人员对项目进行市场调研工作，参与市场调研机构的选择，并对调研报告进行审核、验收 3 提出产品定位与设计要求 项目前期进行产品及目标市场分析研究，提出产品定位与设计要求 4 监控价格体系 制定价格体系并进行日常价格监控和分析 5 资源整合与管理 整合与管理项目推广案例资源，管理外部市场研究和推广策划专业合作资源 6 策划活动管理 负责公司建设项目的整体营销策划工作，编制项目营销计划及营销策划方案； 组织地产营销方案的具体实施，并对方案的实施情况进行评价、调整； 参与公司地产项目定位和项目规划设计方案评审； 负责拟订本地地产项目的销售价格策略和销售价格； 负责销售手册的编写； 7 经营管理 管理和监督地产经营情况，提出改进方案 8 其它 完成上级交办的其他工作 工作职权 业务类 1. 对各种策划研究报告有审核权； 2. 对项目公司策划报告有审核权； 3. 对项目策划定位等工作有提案、建议权； 4. 对项目前期定位工作有提案、建议权 费用审批类   人事类   任职资格 教育程度 本科或以上学历 专业 市场营销、房地产等相关专业 工作经验 4年以上相关工作经历，具有大型房地产项目营销策划经验 资格证书   业务技能 能够带领团队工作，能够独立撰写研究报告 语 言 英语   其它   计算机水平 熟练使用office等办公软件 能力素质 沟通能力、 问题解决能力、 计划能力、 敬业负责、 团结合作； 其他   修订记录 版本号 修订时间 修订内容 修订者 审核者 审批者 VI   首次填写                                                           营销策划部副经理（销售主管）岗位 基本信息 本岗位名称 副经理（销售主管） 岗位编号   所在部门 营销策划部 岗位定员   工作关系 主 要 工 作 职 责 职位设置目的： 提升销售体系的运营效率和管理水平，为销售目标的实现服务。 序号 概述 内容描述 1 销售制度、流程研究、执行监督 负责对现行销售体制的优化研究及设计，拟定相关制度和规范； 规范、统一销售制度； 销售服务流程与规范的设计及执行监督 2 销售计划编制、执行评估 结合项目资源，拟定各项目的销售计划并及时下达销售任务； 对达成目标的重点环节及节点提出预警要求； 3 优秀销售策略整理、推广 收集、总结经过提炼、证实有效的销售策略、促销策略，在全集团推广，提高销售系统运营效率 4 优秀销售人员业绩管理 建立、实施优秀销售人员单项排名、奖励考评激励计划；调动他们的工作积极性，提高销售人员的忠诚度和组织绩效 5 其它 完成上级交办的其他工作 工作职权 业务类   费用审批类   人事类   任职资格 教育程度 大专或以上学历 专业 市场营销、房地产等相关专业 工作经验 4年以上相关工作经历，具有大型房地产项目销售经验 资格证书   业务技能   语 言 英语   其它   计算机水平 能够操作办公软件 能力素质 问题解决能力、 客户导向、 技术应用能力、 敬业负责、 团结合作 其他   修订记录 版本号 修订时间 修订内容 修订者 审核者 审批者 V1   首次填写                                                           营销策划部媒体主管岗位 基本信息 本岗位名称 媒体主管 岗位编号   所在部门 营销策划部 岗位定员   工作关系 主 要 工 作 职 责 职位设置目的： 具体负责营销推广策略制定、媒介研究和投放策略专项工作，组织完成各类媒介工作。 序号 概述 内容描述 1 营销媒介推广策略制定 根据调研结果，组织制定项目营销媒介推广策略； 组织项目媒介推广定位研究； 组织项目推广应急方案的研究制定 2 媒介专业研究 对媒介环境、策略、动态进行专题研究 3 媒介管理 制定并指导项目媒介总体策略、计划的执行； 组织制定媒介管理规范及流程； 组织对项目媒介计划、执行方案和内容的审核，监控执行情况，统计分析媒介合同报备 4 媒介投放效果分析 定期分析媒介投放效果，为后续的媒介投放提供依据 5 外部媒介资源管理 统筹管理外部专业媒介合作公司，实施媒介集团采购。 6 其它 完成上级交办的其他工作 工作职权 业务类 对媒介总体策略规划有提案、建议权； 费用审批类 对媒介计划内容、执行方案有监控、审核权； 人事类   任职资格 教育程度 本科及以上 专业 文学、新闻、房地产等相关专业 工作经验 3年以上相关工作经验 资格证书   业务技能 具备媒体研究、管理方法技能 语 言 英语   其它   计算机水平 熟练使用office等办公软件 能力素质 沟通能力、 问题解决能力、 主动性、 信息收集能力、 计划能力； 其他   修订记录 版本号 修订时间 修订内容 修订者 审核者 审批者 VI   首次填写                                                           营销策划部商业地产策划员岗位 基本信息 本岗位名称 商业地产策划员 岗位编号   所在部门 营销策划部 岗位定员   工作关系 主 要 工 作 职 责 职位设置目的： 根据策划主管的安排，撰写各类研究报告，提供决策依据。 序号 概述 内容描述 1 撰写营销分析报告 协助策划主管编制商业地产项目营销计划； 协助策划主管编制商业地产营销策划方案； 2 撰写业务报告 实施市场及产品研究，撰写相关业务报告； 提出产品具体设计要求 3 监控市场动态 协助策划主管，组织商业地产营销方案的具体实施，并对方案的实施情况进行评价、调整； 4 资源整合与管理 整合与管理项目推广案例资源，管理外部市场研究和推广策划专业合作资源。 5 协调项目销售工作 协助策划主管编制销售手册。 协助策划主管拟订项目的销售价格策略和销售价格； 6 其它 完成上级交办的其他工作 工作职权 业务类 1、 对项目公司策划报告有审核权； 2、 对项目策划定位等工作有建议权； 3、 对项目前期定位工作有建议权 费用审批类   人事类   任职资格 教育程度 大专或及以上学历 专业 市场营销、房地产等相关专业 工作经验 3年以上房地产行业相关经验 资格证书   业务技能 能够独立撰写研究报告 语 言 英语   其它   计算机水平 熟练使用office等办公软件 能力素质 沟通能力、 问题解决能力、 主动性、 敬业负责、 团结协作； 其他   修订记录 版本号 修订时间 修订内容 修订者 审核者 审批者 VI   首次填写                                                           营销策划部住宅地产策划员岗位 基本信息 本岗位名称 住宅地产策划员 岗位编号   所在部门 营销策划部 岗位定员   工作关系 主 要 工 作 职 责 职位设置目的： 根据策划主管的安排，撰写各类研究报告，提供决策依据。 序号 概述 内容描述 1 撰写营销分析报告 协助策划主管编制住宅地产项目营销计划； 协助策划主管编制住宅地产营销策划方案； 2 撰写业务报告 实施市场及产品研究，撰写相关业务报告； 提出产品具体设计要求 3 监控市场动态 协助策划主管，组织住宅地产营销方案的具体实施，并对方案的实施情况进行评价、调整； 4 资源整合与管理 整合与管理项目推广案例资源，管理外部市场研究和推广策划专业合作资源。 5 协调项目销售工作 协助策划主管编制销售手册。 协助策划主管拟订项目的销售价格策略和销售价格； 6 其它 完成上级交办的其他工作 工作职权 业务类 4、 对项目公司策划报告有审核权； 5、 对项目策划定位等工作有建议权； 6、 对项目前期定位工作有建议权 费用审批类   人事类   任职资格 教育程度 大专或及以上学历 专业 市场营销、房地产等相关专业 工作经验 3年以上房地产行业相关经验 资格证书   业务技能 能够独立撰写研究报告 语 言 英语   其它   计算机水平 熟练使用office等办公软件 能力素质 沟通能力、 问题解决能力、 主动性、 敬业负责、 团结协作； 其他   修订记录 版本号 修订时间 修订内容 修订者 审核者 审批者 VI   首次填写                                                           营销策划部销售代表岗位 基本信息 本岗位名称 销售代表 岗位编号   所在部门 营销策划部 岗位定员   工作关系 主 要 工 作 职 责 职位设置目的： 通过为购房者提供专业信息及引导，促进公司销售目标的实现。 序号 概述 内容描述 1 客户接待 热情接待客户来访、来电，耐心、热情、准确地解答客户咨询； 熟悉并掌握公司楼盘的有关情况，并热情地向客户介绍，有效推介楼盘，代表公司与客户谈判，并准确签订购房订单及合同； 收集客户信息，并做出详细的分析，追踪有效客户 2 合理化建议 对销售调控（房号、付款方式、价格）提出合理化建议 3 调研楼盘 对目标区域的重点楼盘进行调研，并对相关的市场信息进行收集，形成文字报告； 记录销售相关数据，积极向经理汇报，协助编制销售报表 4 维护与业主的关系 及时通知业主办理有关手续，积极处理客户纠纷； 协助有关部门办理房屋按揭手续； 记录销售相关数据，积极向经理汇报，协助编制销售报表；与业主保持良好的沟通，积极解答业主疑问，上报业主意见 5 协助相关部门工作 协助推广部进行宣传推广、市场调研； 协助俱乐部会员的拓展工作 6 其它 完成上级交办的其他工作 工作职权 业务类 对本岗位相关工作内容有提案权，监控权 费用审批类 无 人事类 无 任职资格 教育程度 大专及以上 专业 市场营销或相关专业 工作经验 1年以上相关工作经验 资格证书 无 业务技能 有房地产项目销售经验，具有较强的客户开拓能力及亲和力，形象气质佳，语言表达能力强，有较强的沟通能力 语 言 英语 无 其它 无 计算机水平 熟练掌握办公自动化 能力素质 沟通能力、 团结合作、 技术应用能力、 问题解决能力、 敬业负责 其他   修订记录 版本号 修订时间 修订内容 修订者 审核者 审批者 V1   首次填写                                                           营销策划部销售秘书岗位 基本信息 本岗位名称 销售秘书 岗位编号   所在部门 营销策划部 岗位定员   工作关系 主 要 工 作 职 责 职位设置目的： 通过为销售人员提供服务和支持，做好销售后台服务管理工作，促进公司销售目标的实现。 序号 概述 内容描述 1 接待客户 接待所有来访客户，根据客户初访、回访、电约、咨询、办事等不同情况准确进行分单及为客户提供相关服务，同时做好前台记录； 接转销售中心所有来电，对客户咨询电话按顺序转接各销售小组，其它电话转接相关部门； 处理销售人员之间分单，并留存原始依据 2 文档管理 将销售代表填写的来访客户洽谈记录单准确、及时录入电脑资料库； 营销策划部各种文档资料的收、发及归档工作； 客户优惠物业管理费单据的存档工作 3 信息管理 将前台记录的各项客户统计数据汇总上报 4 销售现场管理 销售现场电视、背景音乐的播放、维护和管理； 销售现场及样板间所有资料架的布置、摆放； 定期盘点各种楼书资料的库存数量，按时上报市场推广部，发现不足及时申请以保证现场的正常使用； 销售前台办公环境、秩序的维护 5 行政管理 营销策划部办公用品、礼品的申领、发放、管理 6 其它 完成上级交办的其他工作 工作职权 业务类 对本岗位相关工作内容有提案权，监控权 费用审批类 无 人事类 无 任职资格 教育程度 中专及以上 专业 市场营销或相关专业 工作经验 1年以上相关工作经验 资格证书 无 业务技能 有房地产公司行政管理经验，具有较强的亲和力，形象气质佳，语言表达能力强，有较强的沟通能力 语 言 英语 无 其它 无 计算机水平 熟练掌握办公自动化 能力素质 沟通能力、 团结合作、 技术应用能力、 问题解决能力、 敬业负责 其他   修订记录 版本号 修订时间 修订内容 修订者 审核者 审批者 V1   首次填写                                                           继续阅读