高台县人民医院多措并举方便患者就医

高台县人民医院多措并举方便患者就医高台县医院多措并举方便患者就医为进一步优化服务流程,方便患者就医,近日,高台县人民医院采取各种行之有效的办法和措施,努力为患者提供优质、方便、快捷的医疗服务。本着方便患者就医的原则,医院经过反复论证将中医科、儿科、功能科、体检中心、胃镜室、合管科、住院药房等科室进行了搬迁、整合和改造,使医院科室布局更加科学合理。一是合并中医科病区。由于长期以来分门诊和住院部两个病区,给患者治疗带来了极大的不便,合并后病区全部集中到门诊中医科,极大地方便了患者就医。二是扩大儿科病区。将住院部儿科病区搬迁到原住院部中医科病区...

高台县医院多措并举方便患者就医为进一步优化服务流程 ,方便患者就医,近日,高台县人民医院采取各种行之有效的办法和措施,努力为患者提供优质、方便、快捷的医疗服务。本着方便患者就医的原则,医院经过反复论证将中医科、儿科、功能科、体检中心、胃镜室、合管科、住院药房等科室进行了搬迁、整合和改造,使医院科室布局更加科学合理。一是合并中医科病区。由于长期以来分门诊和住院部两个病区,给患者治疗带来了极大的不便,合并后病区全部集中到门诊中医科,极大地方便了患者就医。二是扩大儿科病区。将住院部儿科病区搬迁到原住院部中医科病区,使长期以来儿科病房紧张的局面得了有效缓解。三是集中影像诊断科室。将功能科搬至住院部一楼西侧与放射科集中,方便患者做各种影像检查诊断。四是搬迁体检中心。将体检中心搬至三楼,与门诊医生诊断集中,以方便体检患者做各种检查。五是整合医保、收费办公。将医保科、合管科和住院部收费室搬至门诊大厅与门诊收费集中办公,使患者在医院办理缴费、医保、农合等手续更加方便快捷、避免来回奔波,一站式完成所有报销审核手续。六是扩建住院部药房。在住院一楼扩建药房,将药房由二楼搬至一楼,极大地方便了住院各临床科室领取药品。七是将院总值班周值改为日值,每天由一名院领导和两名职能科室人员在院内24小时值班,深入临床科室和病区了解情况,随时解决发现的问题。通过科室的整合和便民措施的开展,使医院服务流程更加规范,服务效率不断提高,服务质量有效改善,群众满意度不断提升。

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