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物业管理-绩效考核-保洁员 绩效考核表.doc

物业管理-绩效考核-保洁员 绩效考核表

請吥騕_
2017-09-17 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《物业管理-绩效考核-保洁员 绩效考核表doc》,可适用于高等教育领域

物业管理绩效考核保洁员绩效考核表岗位保洁员姓名考评周期:年月日年月日总分:考核被考核细则考核考核标准权重备注项目得分被考核情况合计(分)每日:以前完成公共地段的清扫工作未完成者扣分次。地面(含台阶、沟、花台等)不干净、清洁扣分次(处)。侧面(含门、栏杆、墙面、墙上附件等)有灰尘、蛛网、乱贴、乱画(用工具能做到处)扣分次(处)。顶面(含灯、灯罩、屋顶等)清洁未做彻底不干净日常扣分次(处)。工作垃圾(果皮箱)外有污水渍、桶内有异味扣分次(处)。垃圾清运不及时未按标准进行清运扣分次(处)。未按规定完成临时交办工作任务扣分次(项)。其他有违本部门规章制度的行为扣分次(项)。工作失职、渎职经考评不能胜任本职工作者给予降职或其它处理。迟到、早退扣分次旷工扣分次。着装不规范、佩戴不完整扣分次。姿态不端正、行为不规范扣分次(项)。当班吃零食或禁区内吸烟者扣分次。无故不参加例会、训练、培训者扣分次。日常串岗、脱岗者扣分次若给公司或业主造成损失考核的记大过一次。(当班期间睡岗者扣分次。(工作器具的使用及监管不到位扣分次。(未按制度进行交接班扣分次。其他有违本部门规章制度的行为扣分次。巡查无记录或记录不准确或各类资料上报不及时者制度扣分次。限期整改不及时未达要求者扣分次(项)。执行不服从指挥或未按时完成上级交办任务扣分次。工作期间干与本职工作无关之事扣分次。破坏团结、拨弄是非工作推委、拖拉扣分次(项)。酒后上班者(因公饮酒者不在本考核之列)扣分次。当班吵架、打架、赌博者扣分次情节严重者记大过一次并另行处理。泄露公司机密、造谣、诽谤、打击、报复他人者扣行为,分次情节严重者按集团公司违反公司重大规范制度处理。咨询时认为不属于本职责范围而不理睬、不引导而被业主投诉者扣分次。语言粗俗服务被业主有效投诉者扣分次(项)。故意刁难业主向服务对象吃、喝、卡、拿、要收取好处费除退出非法所得、赔礼道歉外另扣分次情节严重者予辞退。关键绩效关键绩效指标加分指标减分备注:、正常记分满分为分、绩优关键绩效指标加分次不良关键绩效指标扣分次、绩效工资的发放:一等:得分为分者得全月考核工资二等:得分为分者扣全月考核工资三等:得分为分者扣全月考核工资四等:得分为分者扣全月考核工资另扣职务工资的五等:得分为分以下者扣全月考核工资另扣职务工资的。被考核者:考核者:

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