医务科个人工作总结(精选多篇)【精选资料】

医务科个人工作总结(精选多篇) 第一篇,医务科个人工作总结 医务科个人工作总结 一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质,营造医务科良好文化氛围 自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强人生观世界观改造,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到政治上清醒,理论上成熟,信念上坚定理,实践上自觉。去年下半,年,年以饱满的热情、积极的的态度自觉主动地投身到先进性教育活先动中去。通过学习,深化了对开展保过持持*******员先进性教育性活动重要性和紧迫性的认识,深化了对“三性个个代表”重要思想的理解,增强了做“三个代表”,重要思想坚定实践者的自重觉性,觉明确了当前和今后的的学习和工作目标,增强了保持了*******员先先进性的坚定性,并且找出出了自己在思想、工作等方面的不方足和差距,制定了个人整改措施,为永葆了********员的先进性,性进一步做好各项业务工工作奠定了较为坚实的思想想基矗进而强化科室文化建设,倡导爱岗敬业、团建结结协作、无私奉献的精神,努力营造医务科昂扬锐,气气、蓬勃朝气、浩然正气。。 二、爱岗敬业,尽职尽责,塑造医务科崭新形尽象象 1、强化服务意识,转转变工作作风。彻底改变坐坐等推靠坏习惯,抛弃生冷硬顶旧作风。变被动为冷主动,变无事干为主 1 / 25 找事干,变催着干为抢着干。千,方百计为临床一线科室保方驾驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要,科室担风险,科 宁肯自己有压力,不要领导有不满。压 2、提高创新意识,增强创创新能力。由经验管理向科科学化信息化管理转变,由由人情管理向 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 管理转变,抓住机遇,变 开拓创新,,与时俱进,勇于冒险。 3、增强实干精神。尽职尽尽责,恪尽职守,爱岗敬业业,无私奉献。工作严谨而不拘泥,雷厉风行而不而毛毛糙,勤恳务实谨慎,坚韧顽强自信。以饱满的热韧情昂扬的斗志投入工作。情 4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导。,做到,谦虚谨慎,尊重而不崇拜,服从而不盲从,不到到位而不越位;对同事,团团结协作,互相爱护,发挥特长,相得益彰,大事挥讲讲原则,小事讲风格;对基层,做到严于律己,宽基以待人,率以先垂范,以身作则作;对社会对外界,做到到坦荡处事,自重自爱。努努力做到对上不轻漫,对下下不张狂,对外不卑不亢,注意用,自已的一言一行,,维护医院和各级领导的威信,维护医务科威 的整体形象。形 三、强化管理,锐锐意进取,开创医务科工作作新局面 医务科工作任务重、压力大、责任强,务是全院公认的又是 忙又乱又必必不可少的科室,医务科工工作的效率和质量直接影响响着全院医疗质量和声誉。上任之初,面对崭新的。工作环境,工 2 / 25 对工作理不出头绪抓不住重点,我也曾头经彷徨过失落过气馁经 过,但是组织的信任,领导的但帮助,科室的支持,职工帮的的理解使我鼓足勇气,充满了信心,义无反顾地投满入到医务科工入作中。 医疗疗质量管理和服务水平的提提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重题中之重。围绕医院的中心中工作,工医务科上下团结一致,抓住机遇,面对挑战致,开拓创新,坚, 持“以患者者为中心”的服务理念,狠狠抓“医疗质量”“优质服服务”两个主题,重点开展展以下工作。 1、完善医疗管理组织,构建流畅医管理体系管 持续控制并提高高医疗质量,必须强化三级级质管网络建设,尤其是加加强科室质管小组工作。为此调整充实了医院质为 量管理委员会,成立医疗质管量量管理领导小组和医疗纠纷协调纷处理领导小组,制订订科室质管小组工作制度,明确各岗位工, 作职责,充充实精干力量,加强质量培训,高起点、高标准、培严严要求,稳步开展工作。 2、增强依法执业意识,,健全核心医疗规章制度 严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗疗制度及医疗护理操作制 规程,狠抓医疗质量管理,确,保医疗安全保;规范医疗技术操作术规程,完善各项医疗规章制度,修订工作人疗员岗位职责。员 3、倡导全面质量管理理念,注重全环节质量控制环 全面落实医医疗规章制度和技术操作常常规,实施医疗质量 3 / 25 的动态态过程管理。制定切实可行行的《医疗质量管理工作计计划》,实施医疗质量策划、控制、检查和改进活划动动。加强基础质量管理, 注重环节质量控制,严格落落实首诊负责制、三级医师查师房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复对查查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度制、病历书写基本规范、、 处方管理办法、技术准入制方度、值班和交接班制度等度医疗质医量和医疗安全的核心制度,有效防范医疗纠心纷,切实保障医纷 疗安全。 4、加强质量控制监督检查,及时反馈整改提高检 质量靠管理,管理靠体系,体系加以控制才有保系障。根障据省卫生厅要求,结结合我院医疗工作特点,制定切合实际全制 面量化的检检查评价标准,制订了《医医疗质量检查实施 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 》,,规范了医疗质量检查工作作,严格标准,奖惩结合,,及时反馈,切实整改,旨在用标准化管理打造标旨准化医疗技术和医疗流准 程,重在持续提高医疗质量,并形成长效机制。并 5、加强医疗安全教育和医疗加质量管理培训,有效防范质医医疗纠纷 员工培训是医院管理的重要内容,是提院高员工的法律意高 识、质量意识、风险意识、服务意意识和安全意识的基础工作识,, 4 / 25 是员工掌握医疗质量管理理、医疗纠纷和医疗事故防防范知识和技能的重要途径。以加强年轻医师、科径室室质管员、住院总医师和进修人员系列培训为着眼进点点,开展质量教育,强化医医师业务培训与技术考核,,狠抓对各级各类医务人员员的“三基三严”训练和岗岗位培训,注重内涵建设,挖潜增效,探索建立岗,位位考评机制和激励机制,不不断增强医务人员的职业素养,端素正质控心态,切实实提高医疗质量,保障医疗疗安全。 6、改进服务流程,提高工作效率。加流强强正点手术检查,严格执行节假日手术制度,提倡行连连台手术制度,择期手术术术前等待日不超过3天,努力缩短平均住院日,提努供供优质便捷医疗服务,提高了工作效率。高 7、合理理用药规范检查,减轻病人负担。认真贯彻卫生人 部《抗菌药物使用指导原则《》》及省卫生厅有关规定,全全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则,因病施级治,合理用药。治 实行医疗机机构之间辅助检查相互认可可制度,切实保证门诊及住住院检查的连贯性,增强检查项目的针对性。检 8、加强医患沟通,及时处、理理医患纠纷,构建和谐医患患关系。 建立健全医患沟通制度,制定医患沟通沟单单,加强全员教育培训。教教育医护员工牢固树立全心心全意为人民服务的观念,真诚服务,尽职尽责,,杜绝生、冷、硬、顶、推杜等不良等现象。建立完善病人人投诉处理制度,公布投诉电话,有效防诉 5 / 25 范医疗纠纷纷并切实处理病人投诉,维护正常医疗秩序。同时维总总结投诉案例,分析投诉原原因,确定整改措施,提高医疗质高量,加强医患沟通通,改进医患关系,树立良良好形象。 9、强化卫生生支农、送医下乡活动,拓拓宽了医疗服务范围,提高我院在高**地区医疗行业龙头地位。业 根据全省实施“万名医师支援农村实卫卫生工程”执行方案,成立医院卫生支农工作领导立小组,制定我院《卫生支小农工作农实施方案》,稳步开开展人员培训、业务指导、、技术推广等工作。 100、以强化项目建设为龙头,积极协助开展新技术头新项新目。切实创建学科品牌牌优势,打造我院人才优势势和资源优势,增强核心竞竞争力,努力实现我院实力力增长由资源依赖型向能力力依赖型转变。 工作中的不足,一是学习意识淡的化,理论水平、素质能化 力还还不能适应形势发展的需要要;二是没有从根本上摆脱脱经验管理的模式,缺乏科学管理精神科;三是工作作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨懈;四是思想观观念更新不够快。 第二篇,篇2016年医务科工作总结作 2016年医务科工年作总结 20161年医务科在上级主管部门的指导下,在院领导部的的大力支持和各科室的积极极配合下,始终坚持以提高高医疗质量、保障医疗安全为主题,以创建二级专全科医院为主要目标,科 6 / 25 严抓医疗规范化管理和项核心医制制度的落实,使得全年各项项工作得以有序的进行。现将本年度工工作总结如现下,下 一、提高科室职业素养素 不断提高科室的自身业务素质和思想素质,身确保科室各确项工作的有效开展。转变工作作风和改开进进工作 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 ,进一步强化服务意识,对于科室反应服的的各种问题及时处置并上报报,在院部的指导下迅速拟定解决方案,督查依法拟执执业,规范临床诊疗行为,组织院内业务学习,积,极联系院外专家来院进极 行专业知识培训,规范出入专院、转科、转院流程,完院善和整善理各项会议记录和各委员会活动记录,积极各参加院外举办的参 关于医疗质质量管理及控制方面的培训训,不断提高自身的管理能能力。 二、加强医疗质量量管理 医疗质量是医院生生存和发展的根本问题。医医务科把严抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质理量作为首要任务,经过量 制定各项质量考核标准,严定格管理、狠抓落实,我院格的医疗的质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。作 1、基础医疗质量,根据本本院工作实际,健全了医疗疗质量控制体 系,每月对各科室进行一次医疗质对量检查,督促各科室量 进一步加强医疗质量控制的工步作作落实。对基础医疗质量和和环节医疗质量进行严格把把关,使我院的医疗质量得得到明显提 7 / 25 高。为加强医疗质量控制,全面提升医疗疗疗质量,狠抓十三项核心制度的落实考核,每季度制对对临床科室进行不定期抽查查,坚持每季度定期召开医疗质量专会议,通报在医检查中发现的检问题,提出改改进措施并及时追踪持续改进效果。并按要求每改 年22次组织全员医疗质量教育育培训,不断提高全体职工的责工任意识。 2、医疗疗文书质量,严格按照新版《病历书写规范》的版 要求,对住院病历的书写提求出进一步规范化的要求,出并督促并各科室认真组织学习。专门制定了环节质量习检查标准,每月检 组织医生互互相抽查。终末病案要经过各科室质控医师、质控过护护士审查,归档后由病案室室再次抽查,并及时将检查情况反查馈给各科室针对问问题进行整改。病历书写是是医疗质量管理的重点之一一,医务科以加强病历书写写质量为抓手提高医疗质量量,保障医疗安全,针对全院普遍存在的问题医务全科科在分管院长的带领下多次次组织临床医生进行开会讨讨论,进行病历书写基本规范培训和考试,强化医规师师责任心,从根源上提高医医疗质量,不断提升病历书写质量。通过一系列举书措措使得今年我院病历质量较较往年有了明显提高,但其其中仍存在很多不足,在医务科对临床各科室环节医病病历抽查中,发现个别问题题反复存在,在今后工作中中这一块仍是医务科主抓的的重点。 3、处方质量医医院严格执行处方点评管理理规范,药房按照处方点评评制度开展处方点评工作,医务科不定时抽查。医,生 8 / 25 生每天开出的处方,由药师师首先掌握医生的用药动态,对发态现的不合理用药进进行及时 点评。对无指征用药、指征改善后应停征药而未停药的、药 违反联合用用药原则的、无指征超剂量用药、不合理使用药、量违违反药物配伍禁忌等进行点评,并上报医务科。使点得医生的得责任意识、风险意识和规范意识都有明显意提高,门诊医生能提 够遵守首诊负责制,认真地进行首门诊登记和门诊处方书写门,,保证了处方合格率的达标标。 三、保障医疗安全 1、医疗安全是医疗管理的重点。医务科对医疗理安全工安作长抓不懈,把责任落实到个人,各司其职任,层层把关,切, 实做好医疗疗安全工作。切实把“以病人为中心”作为保障医病疗疗安全相关工作的出发点和和落脚点,为病人提供优质质的医疗技术服务。在日常工作中将核心制度贯穿常于整个医疗过程中,于 第一时间了解危重疑难患者基时本本情况和诊疗情况,及时安安排组织全院性会诊。在总结以往医疗纠纷的经验总教教训后,发现医患沟通和病情告知的重要性。医务病科严格要求开展详细告科 知并记录,并要求每位病人并入院时必须有医患沟通记入录录,并将沟通告知作为病历环节质量检查标准中的历一项重点。一 2、继续抓好好医疗安全教育及相关法律律法规学习,依法规范行医,严格执行人员准入及医技技术准入,加强医务人员医医 9 / 25 疗安全教育,配合上级部门有关要求定期在院内部举举办医疗安全方面的知识讲座、培训,不断加强医讲务人员的风险防范意务 识,在工作严格执行各项制度在、、职责。 3、加强医疗安安全防范,从控制医疗缺陷陷入手,严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责纠任追究制度》和《医疗不任良良事件报告制度》。强化疑疑难、特殊、危重、严重并发症、并纠纷病人等的随时时报告制度。 对于给医院院带来重大影响的医疗纠纷纷或医疗不良事件要进行责任追究,着重吸取经验责教训。教 四、职称考试及继继续医学教育工作 1 、 邀请区人民医院专家及院内高年资医务人专员员进行各种业务讲座,主要要涉及急诊急救相关知识培训、心肺复苏培训、医培疗纠纷防范及疗处理讲座、相关法律法规知识等内容相。。 2、 积极组织医务人人员进行“三基”理论知识和技能考试,识 并请区人民民医院专家进行指导开展相相关应急演练活动。对照等等级医院标准和各级卫生专业技术人员的岗位职责专的要求,的努力提高全院医务务人员的业务技能和服务水水平。 3、 及时通知医疗医技人员进行继续教医育网上学习报名育 及学分登记记 。按要求及时完成了职职工的职称考试报名、晋升升、转正等方面工作,确保职工的权益不受影响。保 4、合理安排好各科室人员积极参加各种管理知人识及业识 10 / 25 务知识的培训学习,不断创造条件开拓职工,的视野,提高业的 务能力。 社区卫生服务中心精防工社作的作五、继续开展对全区各镇 支持工作为提高基层社社区卫生服务中心及社区卫卫生服务站精防卫生队伍的整体素质和服务水平,的强化基层卫生技术人强 员的专业基础知识和实践能力专培培训,在分管精防副院长的的直接领导下,继续承担对对各社区卫生服务中心精防工作的指导防任务。全年组织对组8个社区卫生服务中心精防人员两次精防中 培训,由训8位医生分别包干88个社区卫生服务中心不定期指定导与督查。方便了农农村人员就医,提高了基层精防卫生技术层 人员的医疗水平,受到社区卫生医服务中心及广大患者家服 属的好评。的 六、完成院领导指派的其他临时性工作导 创建二级专科医院是我院院今年工作的重中之重,医医务科在院领导的领导下积极筹备,认真学习各项积相关管理知识。相 初步制定了了临床医疗质量检查、医技技科室医疗质量检查等标准准,不断完善各种制定、规章、流程并按要求进行规了检查、了反馈。医院信息系系统建立后多次组织临床医医护人员开会将运行中所遇到的问题汇总,及时向遇工工程师反映,并根据院内实实际情况对相关流程进行简简化、整改。在创建中配合合领导多次邀请上级领导、专家来院进行指导。积、极极参与了急诊室、心 11 / 25 理咨询室、放射科等相关科室询的的设置、布局。及时联系区区人民医院医院科有关领导对本院的创建进行支援导。在医院顺利。通过二级评审的准备工作中做了大量审工作,也深得院领导的工 肯定。定 在2016年度工作中,医务科工作取得了作一一定的成绩,但也存在一些不足。特别是在管理能些力方面自己的所学还远力 远不够,医务科作为医院的不职能科室,许多工作离不职开其他开科室的支持和帮助,我在此代表医务科向大,家表示感谢,并家 且希望在新新的一年里通过我们共同的的努力使医院的明天更美好，好 第三篇,医务科工作总结作 医务科工作总结作 二o一o年,医务科在院委会的关心、支务持持和全体医务人员的共同努努力下,紧紧围绕以医疗质质量为核心的管理理念,紧抓制度落实、增强医务紧人员医疗安全防范意识、人理理顺科室间关系,在医疗质量管理、医疗 安全管理 企业安全管理考核细则加油站安全管理机构环境和安全管理程序安全管理考核细则外来器械及植入物管理 质方面取得了一方定成绩,现将一年的工作情况总结如将下,下 一、医疗质量管理 1、按“三基三严”标准要求,严格执行三级医师要查查房制度,医嘱制度及病例讨论制度,病例能按规例范要求书写,并在范24小时内完成。病程记录准确时,诊断符合,99%,用药合合理,并正确合理应用抗生生素。无医疗事故和重大医医疗过失发生。 2、进一步健全完善了工作制度一和诊疗规范和,制定完善了医 12 / 25 医疗差错防范制度;急救药药品 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 ;危重病人抢抢救制度,进一步规范了医疗行为。医 3.组织医务务人员认真学习抗菌素使用用原则,严格执行医疗保险相关政策规定,及单病险种最高限价规定,各科临种床床医生要掌握阶梯用药原则,因病施治,对症用药则、、杜绝大处方。 4、进一步完善了《医院传染病一报告管理方案》、《传染报病病信息报告管理规范》、《肺结核病人报告及转诊《办办法》,医务科、护理部每每月对门诊日志、检验科及放射线科就诊登记开及 展检查核实工作,杜绝了传检染病漏报现象。染 5、严格按照《处方制度》、《格医医院处方管理规定》及《国国家发展改革委关于国家基基本药物零售指导价格的通通知》要求,对住院病历病病程记录和处方书写提出了了进一步规范化管理,实行按药品通用名开具处方行,做到了因病施治,合理,检检查、合理用药,保证了病病人的用药安全。 6、严格落实严;《医患沟通制度》,对门诊病历、住院度病历病病程记录提出了进一步步规范化管理,并开展了病病历书写规范全员培训工作作.坚持每月中旬对各科室室的住院病历进行督导检查,发现问题及时解决,查使使临床医生在病历书写的完整性完和规范化上有了一定提高。定 7、进一步完善了《医疗事故防范和处善理预案》,制定了理 手术治疗及危重患者治疗知情同疗意书十一项,规范医务人意员员操作流程,避免了医疗事故和医疗差错的发生,事为为全院的安 13 / 25 全医疗奠定了基础。基 二、院内感染监控控工作管理 1、进一步完完善了医疗废物分类收集及及医疗垃圾管理流程,制定完善了医院感染控制管定理理制度;废物意外事故应急急处置预案,医疗废物处置置突发事件应急预案医疗垃圾接运专程垃路线图,医疗疗废物内部转运制度等十四项管理制度。落实了四 四项登记制度项,做到了有章可循。可 2、护理部、医务科每季度对全院卫生专务业人员院内感业染知识进行考考核,对各科室医疗垃圾登登记及一次性物品毁形及分类收集情况进行检查分,发现问题及时处理。发 三、加强人才队伍建设,深、入开展继续教育。入 1、院内培训。坚持每周五为院全全院学习,医务科举办综合合素质培训6期,采用医院院--科室--自学相结合的学习方法,并合 要求科室及个人要分层次制定学室习培训计划,加强医务人习员员三基培训工作,本年度“三基”理论考核“186人次,合格率为人%.院内培训采取专题讲座、座谈培讨论等形式,内容涉及医讨患患沟通、医疗安全等方面内容。通过一系列的学习内与与考核,提高了医生对危急、重症患者抢救的应急急能力。能 2、继续教育,医务人员有医2名医护人员考考取高等院校专科毕业证书,高校本科在读书2人,专科在读专2人、1名晋升中级职称。中 四、存在的不足和缺点,不 14 / 25 1、加强医院管理工作,日常工作医中应随时督导中 检查,加强“三基三严”培训,提强高高医师诊疗水平,建立医生责任险,生定期组织医生开会,反馈工作中的不足开和缺点。和 2、进一步贯彻彻学习《抗菌药物临床应用用的指导原则》和《处方管理办法》,加强抗菌药管物合理应用方面的培训,物规规范医师医嘱和处方书写,药师严格把关,切实提,高高合理用药水平。 20161年工作计划 新的一年年,医院医疗质量管理及医医政管理工作任重道远,要想创造出更优异的成绩要,更好地为广大人民服务,,必,须跟上时代步伐,方能以高质量的医疗服务面能对广大群众,对具体工作思路如下,路 一、紧紧围绕“以病人为中心、办群众“满意医院”这一主题,满 确立科技兴院的工作思路,立进一步完善各项规章制度进,改进,考核办法,深入抓好好基础质量、环节质量、终末质量三级环终 节目标管理理。 二、在重视人才培养养方面,继续采取送出去、请进来的、方法,有计划地选送人员到上级医院学地习习提高,以不断提升医院的整体服务水平的服务功的能能,加强院内培训,由副高高以上职称的医疗骨干授课,组织全院医务人员定课期学习医学新期知识、新理论论、新方法,全面提高医务人员的专业素质,提务 升医疗服务质量,建立严格医的奖惩制度,对有特殊贡的献的医献 15 / 25 疗骨干给予鼓励,有医疗差错和违反规章制有度的人员给予惩度 处,调动医务人员工作的积极性,医促进医疗工作的健康发展促。。 三、加强医疗质量管理理工作,建立和完善各项规规章制度、技术操作常规,,严把医疗质量关,加强日日常监管和考核力度,随时督导自检自查,营造自时上而下真抓实干的氛围。上 四、提高医务人员的人文素素质,构建和谐医患关系。倡。导医务人员使用文明服务用语,做到态度和蔼服、服务热情,、杜绝对患者生、冷、硬、顶、推现象生。。 五、加强医院特色专科服务项目,提高医务人科员对疾病员的诊治水平,推行专科专治的新型科室治行疗模式,建立特色疗 专科。 六、加强院内感染监控管理理,严格执行医疗废物管理理流程及医疗废物分类方法和工作要求法,落实医疗废废物交接登记制度、医疗废物内部转运制度、医疗废废废物贮存管理制度,加强一一次性物品毁形、回收工作管理作, 定期对科室环境境卫生、消毒、灭菌进行监监测、汇总、分析,对临床抗菌素使用率进行汇总床登登记,最大限度降低抗菌素使用率。素 七、积极到周周边医院学习取经,对各科室加强日常监管科 和考核力度,对存在问题制定措力施及时整改,力求实效,施努努力把我院建设成为让群众众满意的新型医院。 人福医院医务科二福o一o年十二月二十八日十 第四篇,,2016医务科工作总结结 2016年医务科工作务 16 / 25 总结 2016年,在院领导的直接领导年下,我科遵循质量第一、下病病人至上的理念,狠抓医疗疗制度规范化,采取切实可行的有可效措施,加大医疗质量管理力度,注重医疗务务人员素质培养和职业道德教育,进一步解放思想德,更新观念,提高服务效,率,率有力地促进了全院的医疗、教学与科研工作,医为医院的改革为和发展做出了贡献。现将一年来的工了作总结如下作: 一、医疗质质量和医疗安全 医疗质量是医院生存和发展的根量本问题,狠抓医疗质量本 管理、全面提高医疗服务质理量是医务科的首要任务。量 基础医疗质量,我们根据医医院质量管理的要求,健全了全三级医疗质量控制体系,制定并督促各科室建系立了医疗质量立控制八大本,对病历书写制度、请示,报告制度、查对制度、报 三级医师查房制度、会诊制级度、病例讨论制度、手术度分级制分度、首诊首科负责制度等医疗核心规章制度制的执行情况进行的 了督导检查查,根据教育引导与批评相结合的原则,采取平时相督督促抽查和集中检查相结合的方法,对医疗质量进合行严格把行关,多措并举,使使我院的医疗质量明显提高高。 医疗文书质量,严格格按照要求,对住院病历、病程记录、及其相关资料的的书写提出进一步的规范化化要求认真组织学习,每月月进行一次质量督导检查,落实奖惩兑现,奖优罚,劣,劣使广大临床医师的病历书写意识和书写质量大历有提高。住院有 17 / 25 病人数65909人次,归档病案65909份, 甲级病历65909份,合格率100%。各科室能够比较及。 时地上交病历,运行病历能够上严格按规范及时地书写和严病病程记录,门诊输液观察病历基本能够按要求完成病。处方质量也。有不同程度的提高,每月随机抽查的5天处方,天 平均合格率为95%9。门诊及住院科室的各项基础登记也能够按的要要求进行,基本符合质量标准要求。标 医技科医疗质量,加强医技人员技术质培训及服务质量的培 改进,注重检测结果的符合率及注准准确率的监测,不断增设新新项目以满足临床需要。其其中检验科今年新开展了肌肌钙蛋白i 测定、n --端脑利钠肽前体测定、肌肌红蛋白测定、尿液沉渣分分析、凝血四项测定等检测项目。注重同临床一线测科科室的沟通和交流,积极地参加了室间质评和室内地质质评活动,取得优良成绩。内科新开展了血液透析。,放射科规范了晨会阅片,制度,制有效地防范了医疗纠纷的发生。纠 门诊部医疗疗质量:门诊部经过医院对其分解经济指标后,对 门诊医生的责任意识、风险诊意识和竞争意识都有明显意提高,提能够严格遵守首诊首科负责制,认真地进行首门诊登记和门诊门 处方书写,全年的处方质量检查结,果显示,门诊处方书写合果格格率达%,门诊人次和经济收入也有明显的增高。济 今年我院发生了几起医疗纠纷,医务科及时地进疗行行了协调解决,使医院的损失减小到最小的限度。损随后医务科针对医院连续随发发生 18 / 25 数起医疗纠纷的情况,认真进行了剖析,加强,对医务人员的对职业道德、业务技术能力培训,举办业了急诊系列知识培训,了 加强了对医务人员业务技能强的培训。十月份,还举办的了的专了场讲座,结合身边的的或本院发生的典型案例进行剖析,教育进 广大医务人人员如何有效 地防范医疗疗纠纷,保护患者和医疗机机构及其医务人员合法权益。十一月底,我们还组益织全院医务人员学习卫生织专专业法律法规,在全院上下掀起学法懂法守法的热下潮潮。通过我科的努力,有效扼制了医疗纠纷的发生效。。 继续医学教育, 、将继续教育纳入我院的、工工作计划,注重院内外人员员1 培训及宣教。今年我院共共派出8人外出到省内外三三级医院专科进修学习,派出各类短期学习班近派455人次,已进修学习结束回回院的几位医生能将学到的的新知识新技术很快应用于于临床,积极开展工作,对提高我院的医疗技术水对平,起到较平大作用。 2、积极撰写论文,全年共、发表论文发15篇,在市级医学医会上交流论文2篇。 3、举办学术培训班两期,,取得圆满成功。举办了一一期中医基础理论培训班,,有来自全县各乡镇的2000多位中医医生及乡村医医生参加了培训,11月下下旬,又承办了宜丰县中医医药学会举办的全县中医技技能业务培训暨中医学术交交流大会, 19 / 25 共有100余人人参加。 4、三基训练和和教学工作今年,医务科和和护理部联合开展了十余期期学术讲座,开展了急救系系列知识培训和急救技能考考核,而后进行急救知识闭闭卷考试,取得良好成绩,使大多,数年轻医务人员的的急救理论知识和技能有了了明显的提高。护理部又适时进行了护理操作大练适兵,使广大护理工作者掌兵握握了娴熟的操作技能。此外外,我院加强对进修实习生生的管理,进一步对实习学生进行了纪律教育和要学求,使进修求 实习医生护士感到在我院实习确实能士够学得其所。今年够 共接收各乡镇卫生院进修生各15人,接受省中医学院实习人学学生8人。 二、宣传及健康教育工作健 开展形式多多样的健康教育工作,各病病区及门诊共出宣传栏122期。印制了二十多种常见疾病的健康教育处方,见并并在各病区和门诊向患者免免费发放,结合媒体进行健健康教育指导,受到广大群众的欢迎。群 三、义诊活活动及体检工作 1、组织有经验的织 医务人员下乡到贫困边远乡村为当地乡群群众义诊共12次,诊治病人病3000余人次,配合县卫生局、合县政协、等分别到驻点村进行义诊活分动动5次,共诊治病人8500余人次,并分发健康教育育处方,深受群众好评。 20 / 25 2、今年组织各企事业单位体检约单4855人,方便了广大方人民群众健康体检的需求,同时结合县体委委、县政府的中心工作,进行高招学生体检达进16000多人次,征兵体检7000余人次,受到人民群众的好评,取得了社会效众益益和经济效益的双丰收。医务科在今年的工作中虽医然然取得一定成绩,但还需进进一步努力工作,在新的一年里,争取为我院的医一疗疗改革和建设做出更大的贡献。贡 第五篇,医务科工工作总结 医务科工作总结工 今年,在院领导的正确领导下,以质量导第第一、病人第一的理念,已建立和谐医患关系为目已标标,狠抓医疗制度规范化,,深入学习贯彻科学发展观观,结合我院实际情况,采采取切实可行的有效措施,加大了医疗质量管理力,度度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,进一养步步解放了思想,更新了观念念,提高了服务效率,有力的促进了医疗、教学与力科科研工作,为医院的创新和发展做出了贡献。和 一、医疗质量和医疗安全、: 医疗质量是医院生存和发展的根本问题,狠抓医疗展质量质管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要服任任务。医疗质量提高和医疗安全工作,取得了明显疗的成效。的 基础医疗质量,我们根据医院质量管理,的的要求,健全了三级医疗质质量控制体系,制定了《医医疗质量控制方案》,修订订了《医疗质量检查考核标标准》,帮助并督促各科室室建立了医 21 / 25 疗质量控制本,完善了病历书写制度、,请请示报告制度、查对制度、三级医师查房制度、会、诊制度、病例讨论制度、诊手手术分级制度、首诊首科负责制度等负22项制度,并对医疗核心并规章制度的执行情况进行了督导检查执,根据教育引导和批评, 相结结合的原则,采取平时督促促抽查和集中检查相结合的的方法,对基础医疗质量和各环节医疗质量进行严和格格把关,多措并举,使我院的医疗质量明显提高。院 医疗文书质量,严格按照《病历书写基本规范》的《要要 求,对门诊病历、住院院病历等及其相关资料的书写提出书进一步的规范化要要求,认真组织学习,每月月进行质量督导检查,落实奖惩兑现,奖优罚劣,实使广大临床医师的病历书使写写意识和书写质量大有提高高。2016年住院病人数数1039人次,归档病案案1030份,甲级病历10281份,甲级病历率为为99。各科室能够比较及及时地上缴病历,现病历能够严格按《病历能 书写基本本规准》,规范及时地书写现病历和病程记录,门写诊诊输液观察病历基本能够按按要求完成。处方质量也有有不同程度的提高,每月随机抽查处方随550张,平平均合格率为94%。门诊诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行,登基基本符合质量标准要求。 医技科医疗质量,加强医技人员技术培训及服务医质质量的改进,注重检测结果果的符合率及准确率的监测,不断增设新测 22 / 25 项目以满足足临床需要。注重同临床一线科室的沟通和交流,一积积极地参加了室间质评和室内质评活动,取得了优室良成绩。良放射科规范了晨会会阅片制度和堵漏差错和纠纠错制度,有效地防范了医疗纠纷的发生。医 门诊部医疗质量门诊部经过医部院院对其分解经济指标后,门门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识都有明险显提高,显能够严格遵守首诊诊首科负责制,认真地进行行门诊登记和门诊处方书写,连续五个月的处方质写量量检查结果显示,门诊处方方书写合格率达94%,门门诊人次和经济收入也有明明显的增高。 加强对医务务人员的职业道德、业务技术能力培训,特别技 是《医疗事故处理条例》的《学习,五个月来,共举办学健健康教育讲座5次,参训人员人300余人次,业务学习讲座学5次,参训人员4004余人次,医疗事故分分析会12次,参训人员9679人次,学术论文交流会流1次,参会人员87人次,通过各项人 培训学习,提高了医务人员的业务,技能,通过努力,有效扼技制制了医疗纠纷频频发生的势头。势 开展优质护理服务务及预约挂号服务工作。今年今6月,我院被确定为第一批创建优质护理示范第病房的医院,从病6月开始,我院一病区优质护理示,范病房落实基础护理,开范展优质展护理服务。近5个月以来,一病区开展优质月护理病房累计共护 护理病人6686人次、洗漱196人次、剪指甲人20人次、洗洗头18人次、洗脚12人次、穿衣裤人88人次、床上活动床64人次、 23 / 25 下地活动活120人次、搀扶上卫生间卫180人次、护理技术操作技合格率达到93%%、基础护理合格率达95%5、褥疮发生次数为0、病人满意率为达到、95%%。 为方便患者就诊,我院还以电话预约等形式我积极开展预积约挂号服务,自此项服务推广以来,共自有有319名患者进行了预约挂号,为广大患者提供约了便利的服务。了 开展单病种临床路径管理工作方病面。今年我院开展了单面 病种临床路径管理工作,共种实实施了6种疾病的管理,管理病管例数164,带动了了全院住院病人的整体费用用的更趋合理,提高了全院服务效率,缩短了平均院住住院天数,促进了医疗质量量持续改进,加强了医患沟沟通,使医患关系更加和谐谐。 二、继续医学教育,, 将继续教育纳入我院的工作计划,注重院内外的人员培训人及健康宣教。今年年我院共派出11人外出进进修学习,其中到省级医院专科进修学习院7人次,市级医院进修学习市4人次,,已进修学习结束回院的几几位医生能将学到的新知识识新技术很快应用于临床,积极开展工作,对提高,我我院的医疗技术水平,起到了较大的作用。到 鼓励专业技术人员积极撰写论专文文,今年全院专业技术人员员共撰写论文40篇,在111月份举办了全院学术论文交流会,论会上交流了精选论文精12篇,共有877余人参加了会议。 医务务科和护理部联合开展了急急救系列知识培训和急救技 24 / 25 技能考核,而后进行急救知知识闭卷考试,考试合格率达率97%,取得了圆满成功,使大多数年轻医务成人员的急救理论知识和人 技能有了明显的提高。护理能部又适时进行了中医刮痧部、拔罐、疗法、头部按摩等护护理操作大练兵,使广大护理工作者掌握护 了娴熟的操操作技能。 三、支援对口单位口 为加强落实医院对对口支援乡镇卫生院工作,今年,我院,派出业务骨干干1名到六坝乡中心卫生院开展对口支援工作,院 充分发挥了中医药龙头作用分,指导了乡镇卫生院标准,化化、规范化建设和内涵建设。设 此外,我院加强对进进修实习生的管理,进一步对实习学步生进 行了纪律教育和要求,使实习人律员感到在我院实习确实员 能够学得其所。今年接收了够省中医学校实习学生省4人。。 医务科个人工作总结可完全免费阅读或下载全可文。为全文国范文类知名网站站,复制或下载全文稍作修改便可使用,助修 你顺利写稿。下载全文,写 下载该doc格式格WORD文档全文 25 / 25