永和豆浆和肯德基调查问卷
关于永和豆浆和肯德基的市场问卷调查
您好，我是河北经贸大学的学生，我们正在做永和豆浆和肯德基市场营销情况的调查，希望能得到您的支持与帮助，本次调查只用于统计分析，答案没有正确与错误之分。请您在百忙之中抽出一点时间填写这份调查表。我们将衷心感谢您的帮助。 Q1、您去过哪个快餐店___C___
A 永和豆浆(请回答第一个问卷) B 肯德基(请回答第二个问卷) C都去过(请回答第三个问卷) D都没去过 原因_______________(,转公共部分) 第一个问卷
Q2、您选择永和豆浆的原因是,(多选)__AE_______
A品牌好 B味道好 C营养好 D服务好 E价格便宜
Q3、您平均一个月去永和豆浆的消费次数是,___D_____
A 20-30次 B 10-20次 C 5-10次 D 5次以下
Q4、您一般光顾永和豆浆的时段是,(多选)____A____
A早餐 B午餐 C下午茶 D晚餐 E其他
Q5、您每次的个人平均消费是,_____B___
A 10元以下 B 10-25元 C 25-50元 D 50-100元 E 100元以上
Q6、您对永和豆浆的哪些种类比较感兴趣,(多选)___A_____ A 豆浆油条类 B 粥类 C 家常小炒类 D 点心类 E 汤类 F 盖浇饭类 G 面类 7、您认为永和豆浆食品的营养价值如何,_____C___ Q
A 非常有营养 B比较有营养 C一般 D没什么营养
Q8、您认为永和豆浆的上餐速度如何,____C____
A 非常快 B比较快 C一般 D非常慢
Q9、您对永和豆浆的总体的满意程度,______________
非常满意 比较满意 一般满意 不太满意 很不满意
口味 ? 环境布局 ? 服务质量 ? 优惠活动 ? Q10、您希望永和豆浆采取怎样的促销方式,(多选)____B____ A 实行会员制，长期享受打折 B 定期推出特价餐饮 C发放小礼品
D 节日加菜不加价 E其他
Q11、您觉得永和豆浆应该在哪些方面加强改进,(多选)___ABC_______ A 扩大宣传，提高知名度 B降低价格 C 改善就餐环境和服务水平 D 改善口感 E 丰富产品种类 F 其他
,转公共部分
第二个问卷
Q2、您选择肯德基的原因有,(多选)___B________
A 品牌好 B味道好 C营养好 D服务好 E价格便宜
Q3、您平均一个月去肯德基的消费次数是,____D____
A 20-30次 B 10-20次 C 5-10次 D 5次以下
Q4、您一般光顾肯德基的时段是,(多选)___D_____
A早餐 B午餐 C下午茶 D晚餐 E其他
Q5、您每次的个人平均消费是,__C______
A 10元以下 B 10-25元 C 25-50元 D 50-100元 E 100元以上 Q6、您对肯德基的哪些种类比较感兴趣,(多选)___E______ A 汉堡 B甜点 C 油炸食品 D饮品 E 套餐 F其他 Q7、您认为肯德基食品的营养价值如何,___C______
A非常有营养 B比较有营养 C一般 D没什么营养
8、您认为肯德基的上餐速度如何,____C_____ Q
A非常快 B比较快 C一般 D比较慢 E非常慢
Q9、您对肯德基的总体的满意程度是,___________________
A非常满意 B比较满意 C一般满意 D不太满意 E很不满意
口味 ? 环境布局 ? 服务质量 ? 优惠活动 ? ,转公共部分
第三个问卷
Q2、您更喜欢去其中的哪一家,__B__ A 永和豆浆 B 肯德基 C差不多 Q3、您认为哪个品牌价格比较便宜,__A__ A 永和豆浆 B 肯德基 C 差不多 Q4、您觉得哪个品牌的口味更适合您,_B___ A 永和豆浆 B 肯德基 C 差不多 Q5、您觉得哪个品牌的营养价值更高,__C__ A 永和豆浆 B 肯德基 C 差不多 6、您觉得哪个品牌的上餐速度更快,__B__ A 永和豆浆 B 肯德基 C 差不多 Q
Q7、您觉得哪个品牌的店面环境布局更好,_B___ A 永和豆浆 B 肯德基 C 差不多 Q8、您觉得哪个品牌的服务质量更好,__B___ A 永和豆浆 B 肯德基 C 差不多 Q9、您觉得哪个品牌的优惠活动吸引力更大,__B__ A 永和豆浆 B 肯德基 C 差不多 Q10、您觉得哪个品牌在中国大陆的发展前景更好,__B__ A 永和豆浆 B 肯德基 C 差不多 Q11、您觉得永和豆浆应该在哪些方面加强改进,(多选)_ABCDE_____ A 扩大宣传，提高知名度 B降低价格 C 改善就餐环境和服务水平 D 改善口感 E 丰富产品种类 F 其他
公共部分
Q12、性别____A__ A 男 B 女
Q13、年龄____B__ A10-20岁 B20-30岁 C30-40岁 D40-50岁 E50岁以上 Q14、职业____A__ A学生 B公司职员 C企事业单位人员 D政府机关人员 E自由职业者 F个体户 G 其他
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