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深圳市固戍男科专家.doc

深圳市固戍男科专家

张启林
2019-01-17 0人阅读 0 0 0 暂无简介 举报

简介:本文档为《深圳市固戍男科专家doc》,可适用于医药卫生领域

深圳国安男科医院在线医生为您解答!如果您有什么疑问可添加医生个人微信guoannk拨打健康热线********咨询附件优质护理服务医院工作信息表医院名称:     填报日期 年月日一、医院基本情况(一)床位总数 张护士总数 名病房护士数 名。(二)病房总数 个开展优质护理服务的病房数个所占比例 。(三)开展优质护理服务的病房病房名称实际床位数护士数护理员数量每个护士负责患者数                         (注:逐一填写病房信息。)DNFZ二、医院在开展优质护理服务工作中采取了哪些措施?为了贯彻执行深圳市卫生局开展优质护理服务我们采取了以下措施:①建立了“以病人为中心”的服务理念体现人文精神尊重患者的生命价值、人格尊严和个人隐私提昌人性化服务理念。②全面强化落实基础护理组织了全体护士学习了优质护理服务。③简化护理文件书写结合我院实际精简内容重复的护理文件书写项目缩短护士书写时间增加为病人直接服务时间。④调整护士排班模式根据各时间工作量进行人力配置明确各岗位职责分工合作责任护士主动自我介绍向病人或家属介绍病区环境如:开水房、冲凉房、厨房、呼叫铃的使用及作息时间和有关管理规定等。巡班护士做好巡视工作了解病人需要有输液的巡视卡上并及时记录。对危重、躁动患者予约束带、护栏等保护措施。尽量减少呼叫铃使用保持病房安静。注意观察病人情况变化、输液情况。⑤主班认真执行医嘱治疗班做好三查八对注意真正做到关心病人、尊重病人、方便病人用我们的爱心、细心、耐心、责任心做到让患者舒心、社会安心、政府放心。⑥针对患者病情及恢复情况进行出院指导(办理出院结帐手续带药指导饮食及功能锻炼)。听取患者住院期间的意见和建议做好出院登记。对患者床单元进行消毒。三、得的成效以及患者和社会的反映情况?病人满意度提高优质护理服务开展以来患者不仅能及时得到细致的生活照顾也能得到专业护理指导病人出院前对护理的满意度明显提高。病房环境改善护士工作同被动变为主动巡视病房时能够主动发现病人需求并及时处理。病人使用呼叫铃现象明显减少。增强了护士责任感护士承担起全面全程负责病人责任促使护士必须更加细致。全面掌握病人病情诊疗计划护理要点真正实现护理工作:贴近病人贴近临床贴近社会的目标。护士自身价值得到体现逐步建立以“病人为中心”的工作理念。加强了医护合作密切了医护关系。四、存在问题及下一步工作计划存在问题:医院因素:由于基层医院环境条件有限设备配置不能一一到位人员编制存在一定的缺口人们的观念(重医疗轻护理)因后勤人员缺乏临床服务意识以致许多杂务性的工作也要由护士完成护士超负荷的工作已没有精力为病人提供优质护理部分护理不得不由病人或家属代完成由此产生了护理不到位的现象。护士宣教欠全。如药物作用注意事项等协助性差只顾自己病人自己的工作。病房管理无改善如:卫生差家属多物品杂乱等。护士“三基”忽视。护士学习积极性不强。护理人员:基层医院护士除忙于常规护理治疗外外出学习机会少无法更新观念更新知识提高业务水平长期在基层医院上班很多安于现状聘用护士流动性大队伍不稳定。下一步工作计划。补充护士人数要求护士认真学习优质护理相关文件相关知识资料全面掌握优质服务内涵。总之在开展优质护理活动中我们边工作边总结不断完善持续改进。填报人     联系电话: 

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