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春秋航空官网春秋航空官网 备注: 1、如果更改后的订座舱位(包括物理舱位和经济舱子舱位)与原客票上列明的舱位不相符或同等舱位变更前后票价不 同,按以下规定办理: a. 从较高等级舱位改为较低等级舱位或较高票价变更到较 低票价,按自愿退票办理。 b. 从较低等级舱位改为较高等级舱位或较低票价变更到较高票价,收取票价价差。如客票航班/日期等变更与舱位变更 同时进行,则需同时收取变更费和票价价差。 c. 订座舱位更改后如需再变更,其变更收费按更改后的订座 舱位使用条件办理。 d. 散客单程、来回程、缺口程、联程客票的自愿...

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春秋航空官网 备注: 1、如果更改后的订座舱位(包括物理舱位和经济舱子舱位)与原客票上列明的舱位不相符或同等舱位变更前后票价不 同,按以下规定办理: a. 从较高等级舱位改为较低等级舱位或较高票价变更到较 低票价,按自愿退票办理。 b. 从较低等级舱位改为较高等级舱位或较低票价变更到较高票价,收取票价价差。如客票航班/日期等变更与舱位变更 同时进行,则需同时收取变更费和票价价差。 c. 订座舱位更改后如需再变更,其变更收费按更改后的订座 舱位使用条件办理。 d. 散客单程、来回程、缺口程、联程客票的自愿变更,需收取变更费或票价价差的客票变更操作,仅限南航直属售票处、南航呼叫中心、授权南航代理办理。销售单位如需使用《国内客运退票、变更收费单》收取相关费用,在《国内客运退票、变更收费单》上要列明原客票的票号、舱位及定座情况的变更说明,并准确区分和填列变更费和票价价差,两 者不能混淆。 2、 更改航程:按自愿退票处理。 3、公布来回程运价客票完全未使用或部分使用后要求变更,均按对应航段1/2来回程运价计算变更费。如果变更后舱位 有公布来回程运价,则票价价差为相应1/2来回程运价的差额;如果变更后舱位没有公布来回程运价,则票价价差为变 更后舱位单程运价与变更前1/2来回程运价之间的差额 4、客票变更后退票,所收变更费不退;客票订座舱位更改后如又发生退票,票价价差部分按新票价舱位或新票价规则的退票手续费标准办理,其它按变更前订座舱位退票手续费标 准办理,合计收取退票费。 5、旅客要求退票,最迟应在开始旅行之日起(客票完全未使用的,从填开之日起)十三个月内提出,逾期不予办理。若 客票已逾期,票款、机场建设费与燃油附加费不予退回 6、公布来回程运价客票部分使用后要求退票,扣除已使用航 段相应舱位单程运价,余额按相应舱位规定办理 7、客票乘机联必须按顺序使用,否则按各乘机联对应订座舱 位的退票规定办理退票
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分类:工学
上传时间:2017-08-31
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