职业经理人的十四条工作
方法
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××企业是一个充满生机活力的社会组织，是由一群年轻人为主组成的工作
团队，创业之初，我们中的很多人缺乏管理经验，但却在一些重要的岗位指挥着
千军万马。加强工作方法的学习、运用，提高综合管理水平，是加强各层级管理、
全面提高经济效益的客观和迫切要求。下面就给大家推荐一些工作方法，供大家
在工作中借鉴和运用。
一、抓主要矛盾、阶段性推进的工作方法。
很多主管整天忙忙碌碌、加班加点，可是工作任务并不能按时、保质、保量
地完成。很多主管在面临一项复杂、艰难的任务时，不知从何入手。他们遇到了
困难。
其实，困难是没掌握正确的工作方法导致的。掌握了方法，就没有困难！
资源没被利用
困难= 信息没被整合
关系没被运用
积极性没有发挥
在事物的发展过程中，存在着各种各样的矛盾。但这些矛盾对事物发展的影
响绝不是相同的。矛盾有主要矛盾和次要矛盾。主要矛盾对事物的发展起着决定
的和主要的作用。在工作的每一个阶段，有一两项工作是重点，抓住了这一两项
工作，就能推动全局工作的发展。此工作方法适用于制定
工作计划
幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划
的时候。 二、盯主要工作、盯红头文件的工作方法。
在抓工作的过程中，对重要工作和红头文件一定要一抓到底。按照一致、简
单、重复的原则，抓基本概念、抓基本原则，抓不间断地落实。
抓基本概念（为什么？干什么？） 一致
落实工作“三步曲” 抓基本原则（怎么干？） 简单
抓不间断落实（干得如何？） 重复
此工作方法适用于落实工作计划的时候。
三、抓典型树样板、抓两头促中间的工作方法。
有人群的地方都有左中右，都会有先进的、中间的、落后的。作为领导者要
胸中有全局，手中有样板。要主动培养、树立典型。
抓典型树样板的过程，是对事物量的管理与质的管理相统一的过程。典型和
样板代表着事物发展的方向，属于事物质的提高。抓典型树样板的过程，就是抓
事物质的全面提高的过程。抓工作要善于抓质的提高，没有质的提高，工作就没
有新的突破。工作要创新、要突破，就要抓典型、树样板。抓典型要抓正、反两
方面的典型。这种方法可以形象地比喻为“赶羊群的方法”。即：赶头羊、框两
边、鞭打落后。联结处总经理、市场部经理在营销会议过程中可以多运用此方法。
四、抓苗头、抓方向性问题的工作方法。
决策信息（全不全）
决策方式（民主、个人）
决策质量 从大处着眼（大局、苗头、方向）
决策思维 适度放权
1、管理质量= 把握时机
计划（合理与否）
实施效率 实施（控制）（组织行为、资源整合问题）
反馈（个人反馈还是组织性反馈）
2、三种领导：领导有三种：先知先觉者、后知后觉者、不知不觉者。我们
要当先知先觉者。作为领导，当一个好的事物出现时，我们要迅速捕捉住，并迅
速加以发扬光大，由特殊性变为一般性；当一个坏的苗头出现时，我们要善于发
现、及时制止，把它消灭在萌芽状态，不致使之蔓延，领导就是引导事物向好的
方向、好的局面发展。
3、注重质变，敢于打破定规、敢于试验、敢于创新。
改革与创新是事物发展的动力。
在所有的对立统一关系当中，都有基础和动力的关系问题。
同一性是基础，斗争性为动力。
比如：上为基础，下为动力；曲为基础，直为动力；
模仿学习是基础，改革与创新是动力。
尤其在事物的转型期，领导要善于发现苗头，抓住方向，促成事物的质变。
在工作转折时期，谁注意利用此方法，谁就能走在别人的前面。 五、思想管理的工作方法。
管理的对象是人，管理的重点是行为管理，而人的行为是受思想控制的，管
住了思想就控制了大局，思想管理是最轻松的管理。
注重员工的思想观念的变化和方向，关注员工思想深处的东西，注重从员工
的思想深处解决问题。思想管理的作用是潜移默化的，思想管理的能量是巨大的。
抓住思想就控制了大局。思想管理是控制大局的工作方法。 六、工作的量化、细化、序列化、责任化的计划管理工作方法。
1、“凡事预则立，不预则废。”计划是控制的前提，是落实的前提。
2、工作要细化。对工作内容进行“因式分解”，分解到最小单位。
3、工作要量化。很多人常讲，能量化的一定要量化。事实上没有工作不可
以量化的。“科学没有到数学化时就不是科学”，“不能量化的管理不是好管
理”。我们经常提到“销售奇迹”这个词，实际上计划不成功，就没有奇迹；一
切都是可以通过科学的推算与周详的计划运筹帷幄，进而决胜千里。
4、工作要序列化。
量化、细化之后，要对工作的各个子项进行排版，按工作的重要程度排列。
最后，变成工作推进表、明确阶段推进情况和最终完成时间。
5、工作责任化。
任何工作都必须落实到人头。明确责任人。结合考核、确保工作落实。要事
事有考核、时时有考核、人人受考核，谁布置谁考核。有布置有考核，不布置不
考核，要什么考核什么。
七、激励与授权相结合、相统一的工作方法。
激励是调动积极性，授权是压责任、压担子。要善于把激励与授权结合，统
一起来。激励时尽量授权，要压担子，压责任。授权时必须激励。 八、民主管理的工作方法。
1、重点问题、疑难问题，发动大家去讨论。
2、战术问题采取集体点评，民主评议的方法。
3、多召开讨论会，充分用脑力激荡法。
4、重点谈一下经理决策管理委员会。
（1）经理决策管理委员会的好处：
a、管理民主了，管理
规范
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了。
b、决策科学化了。
c、信息整合了（即沟通渠道畅通了）。
d、员工的主人翁意识发挥了，积极性提高了。
e、部门之间的协调、配合加强了，市场部的整体运作能力加强了。
f、资源整合的能力提高了。
（2）经理决策管理委员会的性质：
a、是管理决策
制度
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。
b、是民主管理的方式、程序。
c、是经理的工作方法。
（3）公司对推行经理决策委员会的要求。
a、所有分公司全部推行。
b、经理决策委员会成员由：经理、部门主管和层级优秀员工代表组成。
c、各市场部根据自己的情况形成会议制度。要界定清经理决策委员会
决策的范围。
d、经理不同意的决定不得通过，但经理决策委员会必须向上一级管理
机构汇报。
e、实行真正的民主集中制，民主与集中是同一过程的两个方面，不是
两个过程，不得将其割裂。
九、目标管理与过程管理相结合的管理方法。
目标与计划确定之后，实施过程的检查，督促与指导很重要，不能只要结果
忽视过程。
十、有情管理与无情管理相结合的工作方法。
无情管理体现在制度管理上，制度面前人人平等。无情管理体现管理的必然
性和一般性。有情管理体现了个性管理，体现了管理特殊性和偶然性。无情管理
从大事抓起，有情管理从小事抓起。领导者工作要抓住一大一小。
有情管理与无情管理相结合，就能实现规范化、制度化的人本管理。
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