视频会议培训方案

视频会议培训 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 视频会议培训方案 篇一: 视频会议系统培训方案视频会议系统培训方案 一、背景介绍: 背景介绍: 介绍 视频会议系统是一种交互式多煤体(视频,音频与数据)实时通信系统。即 利用摄像机和话筒将一个地点会场的开会人的形象及他所发表的意见或报告内 容传送到另一地点会场;还可以通过计算机网络传送数据信息;可实现与对方会 场的与会人员进行研讨。这种利用一条信道同时传递图像、语音、数据等信息的视频会议方式，在效 果上完全可以代替现场会议，实现异地人与人之间亲切、自然的沟通与交流，及 时解决面对面的交流问题，从而节省时间和费用，提高效率。视频会议系统目前正在进入广泛应用时期。上海市奉贤区用于远程教研活动 的就是视频会议系统的一种应用形式。 二、培训意图: 培训意图: 为使我校教师能熟练地使用视频会议系统，利用这一技术更好为教学服务， 实现优势资源共享，实时分享教学心得，开展广泛的教研活动，同时也促进教师 个人专业成长，故邀请区信息中心老师对全校教师进行培训。 三、培训内容: 培训内容: 1(基本原理介绍 包括会议系统基本概念简介; 视频会议系统功能介绍; 会议系统发展趋势; 系统安装设备的结构与特点等方面。2(技术培训 包括需要的设备; 系统组成设备(如摄像机)安装及与外设(如摄像头、耳麦)的连接; 平台登录方法及要求; 系统操作设备操作; 使用注意事项等。培训时间: 四、培训时间: 2017 年 12 月 14 日(周日) 1( 9: 00—11: 00 第一批(名单见附件 1) 2(12: 00—14: 00 第二批(名单见附件 2) 五、期望达到的目标: 期望达到的目标: 期望将视频会议系统与课堂教学相结合， 尝试建立一个与实验中学进行视频 教研活动的“教研协作平台” 。即足不出户，就可以实现面对面的实时交流和 沟通。条件成熟时，请进修学院信息中心给予技术支持，开展课堂教学交流，可 以是观摩实验中学的教学示范，也可以展示我校教学实况，或与兄弟学校一起研 讨。真正实现通过会议系统随时进行教学交流和资源共享。奉贤区洪庙中学 2017.12.1 附件 1 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27姓名 王珂 陈红娟 潘华 王小倩 陆永红 孔祥录 张伟 张炎珍 陈丽芳 夏雨 张英 朱勤芳 唐樱霞 卫英 陆春红 张海玲 刘晏燕 陈干 唐文 曹敏 孔亮 吴义杏 董孝桔 沈丁 周传良 王美琴 毛健秋学科 语文 英语 语文 语文 语文 语文 语文 语文 语文 语文 英语 英语 英语 英语 英语 英语 英语 英语 政治 历史 地理 计算机 计算机 地理 科学 劳技 政治附件 2 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26姓名 金德福 严小平 陈才国 沈艳 杨红 夏建国 朱淑梅 邵新妹 杨族红 张仙云 方月梅 蔡永健 王文斌 孙红祥 周芳芳 赵华 童正凤 项大勇 瞿建国 樊竺奕 陈磊 马书林 王备 刘玲 邹静 汪彩虹学科 化学 科学 历史 历史 数学 数学 数学 数学 数学 数学 数学 数学 数学 化学 化学 物理 物理 物理 劳技 体育 体育 体育 体育 美术 音乐 卫生保 健 篇二: 多媒体音视频会议系统维护培训方案多媒体会议系统维护培训 方案 目录 一、维护方案。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。. - 4 1.1 维护服务体系 。。。。。。。。。。。。。。。。。.. - 4 1.2 维护服务人员 。。。。。。。。。。。。。。。。。.. - 4 1.3 维护配件供应 。。。。。。。。。。。。。。。。。.. - 6 1.4 服务优势。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 - 6 1.5 设施条件。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 - 6 1.6 系统维护措施 。。。。。。。。。。。。。。。。。.. - 7 1.6.1 设备配备 。。。。。。。。。。。。。。。。。 - 7 1.6.2 维修实施流程 。。。。。。。。。。。。。。。.. - 7 1.6.3 定期维护保养内容及措施 。。。。。。。。。。。。. - 8 1.6.4 服务措施保证 。。。。。。。。。。。。。。。.. - 9 1.7 服务方式。。。。。。。。。。。。。。。。。。.. - 10 1.7.1 培训计划 。。。。。。。。。。。。。。。。.. - 10 二、培 训 方 案。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 - 11 2.1 音视频设备操 作指南 。。。。。。。。。。。。。。。. - 11 2. 1.1 电源开启 。。。。。。。。。。。。。。。。.. - 11 2. 1.2 遥控操作 。。。。。。。。。。。。。。。。.. - 11 2. 。。。。。。。。。。。。.. - 11 2.2 音频系统操作指 1.3 投影机日常保养与维护 南 。。。。。。。。。。。。。。。。 - 12 2.2.1 音响设备开、关机顺序 。。。。。。。。。。。。.. - 12 2.2.2 常用音响设备介绍 。。。。。。。。。。。。。。 - 12 2.2.3 音响器材日常保养与维护 。。。。。。。。。。。。 - 16 2.3 常见故障解 决 。。。。。。。。。。。。。。。。。. - 17 一、系统安全注意事项 。。。。。。。。。。。。。。.. - 17 二、整个系统不能启动原因及处理办法 。。。。。。。。。。 - 18 三、部分器材不能遥控原因及处理办法 。。。。。。。。。。 - 18 -2- 四、无法显示视频信号原因及处理办法 。。。。。。。。。。 - 18 五、无法显示电脑信号原因及处理办法 。。。。。。。。。。 - 19 六、显示类故障原因及处理办法 。。。。。。。。。。。。 - 19 七、音视频故障原因及处理办法 。。。。。。。。。。。。 - 22 八、音响系统的调试 。。。。。。。。。。。。。。。. - 25 2.4 灯光培训手册 。。。。。。。。。。。。。。。。。. - 26 --3- 一、维护方案 1.1 维护服务体系我公司自成立以来把凭借精益求精的技术和为客户提供优质高效的服务理 念，客户中心致力于向客户提供操作指导、编程调试、系统升级、用户培训、 维修保养等一系列完善的维护保养服务。客户中心具有完备的部门分工，拥有敬业的专业技术队伍，配备先进的测 试仪器和专用工具，储备一系列备品备件，为客户提供全方位、全天候的技术 保障和维护服务。 1.2 维护服务人员我公司自成立以来，一直非常重视服务质量，把对客户的服务提高到公司发 展战略核心高度，积极倡导“优质服务、客户至上”的服务宗旨，专为保证维护 服务而建立客户中心，现已建立起一套完善的技术支持和维护保养服务体系。凭 借精益求精的技术和为客户提供优质高效的服务理念， 客户中心致力于向客户提 供操作指导、编程调试、系统升级、用户培训、维修保养等一系列完善的维护服 务。客户中心具有完备的部门分工，拥有敬业的专业技术队伍，配备先进的测试 仪器和专用工具，储备一系列备品备件，为客户提供全方位、全天候的技术保障 和售后服务。客户中心由一批训练有素，充满敬业精神的专业技术骨干组成，所有人员都 具有大专以上学历，具有多年行业工作经验，并且所有工程师和技术人员均通过 了厂家的技术认证培训，多年来出色地完成我公司已竣工项目的维护服务工作， 特别是在多个政府重大项目和及其重要的活动中提供了有力的技术保障， 获得了 客户的广泛赞誉。维护服务客户中心职能分工及技术人员如下: -4- 职能分工表: 客户中心技术支持部售后服务部培训服务部投诉受理部技术咨询 系统升级 纠正预防维护保养 故障处理 现场保障理论培训 操作培训 培训认证投诉处理 客户回访 文件管理?项目经理 具有大中型弱电系统工程项目的管理与实施经验， 监督整个维护工程项目的 实施，对维护工程项目的实施进度负责;负责协调解决工程项目实施过程中出现 的各种问题。负责与相关人员的协调工作。?项目副经理 具有大中型弱电系统工程项目的管理与实施经验， 丰富的技术知识和良好的 个人综合素质，负责组织本维护工程现场组织、实施、协调和管理工作。?工程技术人员 要求具有丰富工程维护施工经验， 作为主要人员参加过大中型弱电系统工程 的实施，对项目维护实施过程中出现的进度等问题，及时上报项目副经理。?项目管理人员 要求具有工程项目管理方面的工作经验及责任心， 协助项目副经理负责组织 工程项目方案的实施、协调和管理工作。?行政助理 要求具有行政管理，标案管理方面的工作经验及责任心，负责日常行政事-5- 务工作，负责信息(含资料，工程档案)收集、整理、归档等方面管理工作，以 及和本工程项目有关的 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 文件及相关协议的收集、整理、归档、借阅等管理工 作。本公司配备最优秀的管理班子，负责本工程项目建立严密的管理体系，优 化管理方案， 优化各工序交叉时间， 制定的进度计划， 制定各专业的切换时间表， 消除作业面间歇时间，细化各专业各工种的管理。 1.3 维护配件供应我公司作为工程商与许多世界著名设备厂商有着良好的战略合作伙伴关 系，我公司与各种材料商、加工厂有多年的合作关系且信誉良好，完全可以保证 维护工程的材料之需。 1.4 服务优势 1、 项目价格合理 我公司是专业音视频系统公司，一家以技术取胜的专业设计及工程公司，凭 着众多厂家的支持和庞大的设计、技术队伍。不断参与国内外及香港众多的核心 工程的设计及项目承包。因此，在各种项目价格上是绝对合理。 2、 服务设施齐全 我公司作为工程商与诸多世界著名品牌的总代理商， 能够向用户提供齐全的 服务设施。 3、 服务经验丰富 我公司作为服务商，已经正在为众多多媒体系统提供服务，并积累了丰富的 经验。 4、 优质方便快捷 我公司作为一家有较高知识结构、具有相关工作经验的专业音视频系统公 司，对所给予的工作，都能做到优质快捷。 1.5 设施条件鉴于我司的简介，我司拥有丰富的音视频系统施工和维护的经验。我司服务-6- 设施条件齐全。维护工具齐全，包括音频信号发生器、声压仪、视音频分析仪、图象信号生 器、数字万用表等，一应俱全，完全满足所有音视频产品的维护需求。维护力量强大，包括维护管理人员与维护施工人员，其中维护管理人员包括 项目经理、现场管理负责人、设计负责人、物料管理负责人、安全管理负责人、 QC 负责人等，共有维护施工及项目管理人员多人，完全满足维护工程的需要。序号 1 2 3 4 5 6 7 8名称规格/型号 ASG100 PT1500 4S50 2C-25 500V TX1数量 1 2 1 2 4 4单位 台 台 台 台 块 套 辆 台音频信号发生器 声压仪 视音频分析仪 绝缘摇表 数字万用表 组合工具 交通工具 对讲机工程车 MOTOROLA1 6 1.6 系统维护措施我公司建立有完善的维修服务体系, 可向业主提供及时、便捷、全面的系统 保修与维护服务及其他技术支持服务。一旦系统出现故障，我公司将以最快的速 度修复，尽可能少影响或不影响用户正常工作。 1.6.1 设备配备 1 本公司与各大音视频及灯光系统厂商建立了良好的合作及互利关系，能 及时提供各大品牌产品的备品备件。2 本公司仓库也积累了各种产品的各种零件及备件库存。 1.6.2 维修实施流程 1.检查系统是否正常运行 2.熟悉系统步骤 资料整理包括: -7- 设备产品说明书‎‎: 设备操作维护手册 系统软件使用说明书 设备数据手册 设备安装说明书 系统设计说明文件 系统调试 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 隐蔽工程记录 竣工图纸，包括: 系统结构图 管线图 针对系统状况进行以下措施: a 分析原设计系统，如有设计漏洞或设计不合理的地方，进行设计更改及设备增 补。b 如原设计无明显差漏则进行正常的设备维修保养工作。 1.6.3 定期维护保养内容及措施 维护服务部定期和不定期对系统进行维护保养，定期全面检修一次。定期 维护保养内容及措施如下: 1)消除设备内外灰尘，相关机械活动部件应注润滑油，定期行一次彻底处 理。2)检查弱电井、设备间的线路，保持信号畅通，消除线路隐患。3)检查设备、线路绝缘状况，检查接地是否牢靠。4)对系统进行功能测试，提供测试报告。5)更换系统损坏零件，对工作不稳定的设备必须查出故障原因，给予彻底 处理。6)检查设备连线是否紧密、无松动、电气性能符合相关规范。7)对电脑操作系统及相应软件进行检查，保证系统能正常运行。8)检查设备和系统参数设置是否正确，使设备和系统处于最佳设置状态。9)检查测试电源的输出电压，保证输出电压在 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 输出的?5%范围内。-8- 10)检查所有金属件的腐蚀情况，如需要可除锈刷漆，检查设备并报告发 现老化的情况。11)对存在的问题和隐患彻底进行处理，使系统处于良性工作状态。12)及时提供以下报告: a.年度维保计划及维保报告; b.季度维护计划及维保报告; c.系统测试报告; d.系统维护检查记录。 1.6.4 服务措施保证 1)建立完善的维护服务体系，设立专门维护服务机构，保障为业主提供优 质高效维护服务; 2)所有维护服务专职人员均具有多年专业技术经验，并通过设备厂家的技 术认证培训，且有良好的客户服务理念和敬业精神; 3)与设备制造商建立良好紧密的合作关系，获得设备厂家授权，得到厂家 全面技术支持和维护服务保障。4) 开通 24 小时服务受理热线，故障响应时间 1 小时内解决，特殊故障 8 小时内解决; 5)质保期内对系统进行质量跟踪服务，定期对系统进行定期维护保养，根 据需要不定期进行质量巡查，每年全面检修一次; 6)提供备品备件以保证系统连续稳定运行; 7)建立完善的维护保养档案，详实记录系统维护保养及故障处理情况，分 析原因，提出建议; 8)免费提供系统软件版本升级服务。系统维护手册是系统维护的依据和准则,我们严格按照手册提供的内容进行 维护和保养。到达现场，普通故障-9- 1.7 服务方式 1.7.1 培训计划 在提供系统完整的技术文档、系统图纸以及操作使用说明资料的基础上，我 公司还将为业主提供系统的培训服务， 让业主的管理人员可以充分了解多媒体会 议的构成及原理、能够处理应急事件，保证智能化多媒体会议系统的正常运行。* 专业培训人员: 公司将根据不同的子系统，有针对性的委派优秀的专业培 训人员负责培训。* 培训地点: 培训将根据不同的子系统，视具体情况安排在现场或业主会 议室等地进行。* 培训时间: 培训将在系统调试完毕竣工验收前后进行，具体时间视具体 情况而定。* 培训设备: 我公司将负责培训所需的软件、硬件和设备。- 10 - 二、培训方案2.1 音视频设备操作指南2. 1.1 电源开启 1、开启主电源 2、开启电视电源 3、开启视频终端电源，等待 3 分钟左右，视频终端绿色显示框出现闪烁时，视 频会议系统完全启动。双屏中主屏会显示输入 2(显示本地摄像头拍摄内容) ， 辅屏会显示输入 5(显示笔记本输入内容) 。2. 1.2 遥控操作 1、显示主页(主菜单项，可以进行不同的设置和参数调整) 2、前一页面或关闭当前窗口 3、切换画面布局(该功能可以将画面轮流切换，以显示想要看到的内容) 4、发送或停止演示(该功能可以将笔记本电脑的输出发送到远端) 5、关闭或打开麦克风 6、减小输出音量 7、增大输出音量 8、数字键盘用来进行拨号和输入拼音 9、控制摄像头(可以控制远端摄像头和本地摄像头的位置和焦距，通过导航键 操作) 10、设置摄像机预制位置(此功能可以预先设置好摄像机的位置并进行保存，再 次使用设备时可以不用再重新设置摄像机位置) 11、发起呼叫或开始会议(按下该键后会显示) 12、删除输入的内容或会议中的会场 13、结束会议或挂断会场 14、打开或关闭电源 2. 1.3 投影机日常保养与维护 投影机的使用并不复杂，但是由于投影机的用户常常不是单一的，而也不是 经常性地使用投影机，人们往往忽略了 投影机的保养维护问题。下面的简单条 目，向普通投影机的用户提供日常的保养、维护与故障处理事项，您可以把这段- 11 - 文字打印在一张纸上，和机器放在一起，在使用前快速浏览，让投影机保持最佳 的状态。镜头保养 投影机在镜头上常会看到有灰尘，其实那并不会影响投影品质， 若真的很脏，‎‎可用镜头纸擦拭处理。机器使用 大多数的投影机在关机时必须散热， 用完不可直接把总电源关掉。若正常开关机,机器可用得更久。散热检查 投影机在使用时一定注意，其进风口与出风口是否有保持畅通。滤网清洗 为了让投影机有良好的使用状况， 请定时的清洗滤网(滤网通常在 进风口处)，清洗时间视环境而定，一般办公室环境，约半年清洗一次。连接 投影机所提供的接口很多，所以就有很多的接线，在接信号线时，必 须注意是否拿对线、插对孔，以减少故障。遥控器 使用完时，最好把电池取出，避免下次使用时没电。投影机有着高热源、 高价值、 高后期使用成本， 怕灰尘， 严操作的使用特点， 日常专人操作 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 。定期保养除尘是延长投影机的使用寿命最经济的方法， 这样可以降低更换灯泡频率，提高液晶板，偏振板等易老化部件的使用时间，由 于后期支付使用成本的必然性， 我们必须研究如何控制好后期使用费用的最佳投 入，以便达到我们以最小的投入获取投影机最长使用时间的目的。2.2 音频系统操作指南2.2.1 音响设备开、关机顺序 应按由前到后顺序开机，即由音源设备，音频处理设备，信号切换设备(高清播 放机，机顶盒，DVD，调音台等)到音频功率放大器到电视机、投影机。关机时 顺序相反，应先关功放。这样操作可以防止开、关机对设备的冲击，防止烧毁功 放和扬声器。2.2.2 常用音响设备介绍 1、调音台 基本结构均可分为以下三个部分: (1)输入部分(由话筒及录音设备线路输入到调音台) ; (2)输出部分(由调音台输出到录音设备) ; (3)监测部分(用表头、音箱、耳机监听所有信号) ;- 12 - 从话筒卡农插座‎‎到推子，称之为一“路”或一个“通道” 。所有的信号经分路输 入，然后被增益、均衡、音量推予、声像和辅助部分控制，最后从右边输出。在每一路背面都可找到 Input(输入)口，模拟输入一般分为卡农 XLR 和大二芯 TRS 两种， 话筒插口一般都有幻象供电， 在台子上可以找到幻象电源标志为+48V。每一个通道都有一种或几种规格的信号输入口， 用于连接系统中的录音机、 音源、 合成器等的音频输出口，或者插上动圈、电容、无线话筒等。信号输入插口分为 低阻平衡输入(LO—Z 卡侬)及高阻不平衡输入(HI—Z 二芯)。一般的音响设备的 接法采用不平衡式，信号“+”“-”的其中一端和信号线的屏蔽层公用。例如: 、 一芯屏蔽线，芯线是信号“+” ，屏蔽线是信号“-”和地线。这比没有屏蔽的平 行线的感应噪声要少，属于筒易型不完全屏蔽。专业音响设备的输入输出都采用 平衡式两芯信号线，芯线信号分“+”“-”传输，另外再接屏蔽线， 、 “+”“-” 、 使用独立的地线，插头使用卡侬 XLR 插头。和这些输入口紧连的通常是一个调节旋钮，称之为增益钮(gain),是用来调整 信号输入量的，即当信号太强时对其削减，太弱时则对其提升，根据不同的接插 形式增益自动识别调整响应电平范围， 增益旋钮是作为声音输入调音台的第一个 关口，调整适当，即可保证调音台下一级的处理电路能接收到充分且“干净”的 信号。增益下面有一个 80HZ 以下切除按钮，用于降低低频噪声和人声应用中阻 断 80HZ 以下无用频率。当增益旋钮设置好以后，就可以使用通道的音量推子(通常位于调音台面板的最 下端) 来确定该通道信号发送给总线的音量大小。音量推子实际上是一个衰减器， 用于对该通道 。当推子位于最下端 (或音量旋钮位于最左端) 时，信号被的输出信号进行衰减 无穷衰减，这时，该通道没有信号输出。(推子学名“推拉衰减器” ， 俗称“推子” 。正确的使用应是推子放在 0 刻度，用增益钮调好输入电平，当信 号出现波动需要调整时，再使用推子。推子旁边的，是输出总线选择开关。每一路信号进行适当处理之后，可按下总线 选择开关，把信号接往一路或多路输出，当然也可以把多路输入信号组成一路输 出。我们用的调音台是四编组两总线型的，我们可以把信号分配到 6 路输出。选 择按钮有: 1- 2、3-4 Group(组输出)和 mas(总输出) 。在音量推子的上方，有一个声像(pan)旋钮，声相旋钮用于调整信号的左、右- 13 - 平衡，位置处于通道电位器电平调整之后。并且各个输入通道信号在第 1—2 组 和第 3—4 组间声相位置定位也是由这个旋钮决定的。如果旋钮位置在中间，声 相位置也在中间。旋钮调向左边， 定位就在 1 或 3 组。旋刍调向右边，定位就 在 2 或 4 组。? 还有峰值(pk)过载指示是用于警告输入信号瞬间过载，指示灯将在峰值(信号过 大发生失真的电平)电平下面 3dB 时发光，便于帮助设置增益开关的位置。? 台子在音量推子和声像旋钮之间还设计了两个按钮 : 静音 (mute) 和监听 (solo) 按钮。静音按钮可以不用动音量推子就可将混音总线中该通道的信号关闭。当该 通道的输出音量已经被精确调整好而不想再去碰它时，这个功能是很有用的。当 监听按钮被按下时，则其他的通道声音无法发送到监听音箱内。当增益旋钮设置好以后，就可以使用通道的音量推子(通常位于调音台面板的最 下端) 来确定该通道信号发送给总线的音量大小。音量推子实际上是一个衰减器， 用于对该通道的输出信号进行衰减。当推子位于最下端 (或音量旋钮位于最左端) 时，信号被无穷衰减，这时，该通道没有信号输出。(推子学名“推拉衰减器” ， 俗称“推子” 。正确的使用应是推子放在 0 刻度，用增益钮调好输入电平，当信 号出现波动需要调整时，再使用推子。推子旁边的，是输出总线选择开关。每 一路信号进行适当处理之后， 可按下总线选择开关， 把信号接往一路或多路输出， 当然也可以把多路输入信号组成一路输出。我们用的调音台是四编组两总线型 的，我们可以把信号分配到 6 路输出。选择按钮有: 1- -4 Group(组输出) 和 mas(总输出) 。在音量推子的上方，有一个声像 2、3 (pan)旋钮，声相旋钮用于调整信号的左、右平衡，位置处于通道电位器电平调整之后。并且各个输入 通道信号在第 1—2 组和第 3—4 组间声相位置定位也是由这个旋钮决定的。如果 旋钮位置在中间，声相位置也在中间。旋钮调向左边， 定位就在 1 或 3 组。旋 刍调向右边，定位就在 2 或 4 组。? 还有峰值(pk)过载指示是用于警告输入信 号瞬间过载，指示灯将在峰值(信号过大发生失真的电平)电平下面 3dB 时发光， 便于帮助设置增益开关的位置。? 台子在音量推子和声像旋钮之间还设计了两个按钮: 静音 (mute) 和监听 (solo) 按钮。静音按钮可以不用动音量推子就可将混音总线中该通道的信号关闭。当该 通道的输出音量已经被精确调整好而不想再去碰它时，这个功能是很有用的。当- 14 - 监听按钮被按下时，则其他的通道声音无法发送到监听音箱内。调音台都提供了一套的通道均衡。四段均衡分为 treble(高音)、hi mid(中高 音)、lo mid(中低音)、bass(低音)进行提升或衰减的旋钮。另外还增加了两个 选择 hi mid/lo mid 中频点的旋钮 freq HZ (频率)，我们称之为全参数中频均 衡。其功能不但能选定中央频点， 而且还能选择一段频率范围来实施提升或衰减。四段均衡最末端设有一个 eq on 的按键，其作用是控制信号是否需要通过均衡器 处理。一般调音台每个通道都设计了 6 个辅助发送通道(fx/mon/aux), 也可称效果 发送钮。这些旋钮可以控制该通道信号发送给各辅助输出口(fx/mon/auxSEND) 的信号量，几个通道的信号可以通过辅助旋钮同时辅出到一个辅助口。当辅助输 出口连接了周遍音频处理设备后，则由辅助口输出的信号通过效果器处理后，由 音频处理设备的输出口返回至调音台的辅助返回输入口(fx/mon/aux RETURN) ， 然后同总线信号进行混合。最终，由各通道输出的信号混合在一起，然后进入立 体声总线。总线控制部分有一个主音量推子(masters)、编组(group)1-4 号辅助 输出推子。调音台有两个 VU(Volume Unit 的缩写，意思为音量指示)指示器。这里指 LED (发光二极管)方式的电平表。用以监控总输出量、mon1,2 输出量，监听信号 电平等各项指标。还有其他如: pre(前级)、post(后级)、bal(平衡)等功能，调 试完成后均无须作改动。总结以上，调音台的作用是: (1)拾取信号，进行放大;? (2)按需要进行高、中、低音的音调均衡;? (3)将信号按需要送入母线或进行编组控制; (4)对送入辅助母线的信号进行艺术处理; (5)按要求进行输出控制。 2、专业功率放大器 专业放大器在使用中需要连续长时间高负载工作， 专业放大器与一般音响用的放 大器相比，在设计上更重视长时间使用的耐久性和构造上的可靠性。放大器对扩 声的音质有着重要的影响，在全套音响设备中所占比例约 30%。因此为了充分发- 15 - 挥音响设备的性‎‎能及作用就要重视放大器的设置。不然，高质量的扩声系统是不 能发挥作用的。单体式放大器属于一个独立的组件，可以根据自己的计划自行组合音响系统，一 般一台功放由两个通道组成。原理上功率放大器的额定输出功率应当等于音箱的额定功率， 但由于功放管在过 载后将出现严重的非线性失真，所以通常有意提高放大器的额定输出功率，使之 大于扬声器的额定功率。通常情况下功放的输出功率比音箱的标称功率大 30%。若是音箱的功率比功放的功率小得太多，在使用功放时应格外小心，音量应由小 至大逐渐调节，且不可过大，否则会损坏音箱。在实际工作中，功放输出功率比 较大，对提高音质有利。另外，音源的动态范围很大，要十分注意功放的瞬间过 载引起音箱的损坏。平均输出功率是指长时间连续工作的功率; 峰值功率是指在短时间内承受的最大 的功率，它要比额定功率大很多。功放输出电平显示器: 显示器为彩色发光二极管， 用于即时显示功放的电平高度。正常的电平处于绿色;当功放要求传送高音的持续性的信号时，电平信号处于黄 色;在演出的音频信号高峰时，红色发光二极管闪亮(时而闪亮)，以上均为正常 现象。? 如果红色发光二极管一直亮着，这说明功放可能过载。在一路功放驱动多路扬声 器时，这种情况经常发生，这时应减小起前端设备(如调音台)的输出量，以消 除这种过载现象。2.2.3 音响器材日常保养与维护 1、音响器材正常的工作温度应该为 18?,45?。温度太低会降低某些机器(如 电子管机)的灵敏度;太高则容易烧坏元器件，或使元器件提早老化。 2、音响器材切忌阳光直射，也要避免靠近热源，如取暖器。 3、音响器材用完后，各功能键要复位。如果功能键长期不复位，其牵拉钮簧长 时期处于受力状态，就容易造成功能失常。 4、开关音响电源之前，把功放和调音台的音量电位器旋至最小，这是对功放和 音箱的一项最有效的保护手段。这时候功放的功率放大几乎为零，至少在误操作 时也不至于对音箱造成危害。- 16 - 5、机器要常用。常用反而能延长机器寿命，如一些带电机的部体(录音座、激 光唱机、激光视盘机等)。如果长期不转动，部分机件还会变形。 6、要定期通电。在长期不使用的情况下尤其在潮湿、高温季节，最好每天通电 半小时。这样可利用机内元器件工作时产生的热量来驱除潮气，避免内部线圈、 扬声器音圈、变压器等受潮霉断。 7、每隔一段时间要用干净潮湿的软棉布擦拭机器表面;不用时，应用防尘罩或 盖布把机器盖上，防止灰尘入内。 8、从电子学的原理来说，任何电子设备在带电工作状态都不应该连接或断开其 它设备，带电插拨有源设备是十分危险的。2.3 常见故障解决 一、系统安全注意事项 设备在日常使用中要注意保持清洁和防尘，而且切忌勤开勤关。比如: 在开 启系统后 不要马上就关闭系统，这样会较容易损伤设备，虽然在系统控制编写 程序时已注意到 该事项，作了一定的保护功能，但在使用时还是请注意。中央 集成控制系统的主机及 视频处理系统可以长期通电，投影机连续开机的时间建 议不能超过 10 个小时。严禁频 繁启动投影机。遵循以下安全原则有助于确保您的人身安全， 并防止器材或整个系统受到潜 在的损害 : 1.请勿尝试自行维修组成系统的所有器材， 请始终严格按照操作手册进行系 统的 .请保持所有器材的通风畅顺， 否则可能会导致器材内部组件短路使用 和维护。2 而引起火 灾或触电 事件，甚至可能会因此造成整个系统的崩溃。3.为了避免可能发生的电击事件， 不要尝试对系统的器材进行带电维修和安 装。4.本系统的大部分器材都经过了严格的电磁辐射(EMC)或类似的安全验证， 一般情 况不会对其它电子产品产生干扰，但在系统需要增加电子器材设备时， 请注意您选择 的产品有无通过类似的测试验证，以免对现有的系统产生干扰。5.断开所有电缆连接时，请针对不同的电缆连接头方式，捂紧连接器进行拔- 17 - 插，请勿 使用蛮力强拉电缆。连接电缆之前，请确认两个连接头的朝向正确并 对齐。6.系统或器材在关闭之后，请勿尝试即时重启，投影机必须要等待散热风扇 完全停止 运行才能重启，散热时间视乎运行的状态而定(一般建议不低于 30 分 钟) 。其它电子 器材重启间隔时间建议不少于 3 分钟。7.投影机启动时间大约 60 秒(按下开机键后) ，30 秒后才会打开光栅，有 强光投射于屏幕，此过程请不要朝镜头内看，以免光栅打开灼伤眼睛。8.保持电子系统运行的基本清洁环境，做到无烟雾、无灰尘，因为烟雾和灰 尘对投影 机以及所有电子器材的损害较大。9.其它安全说明或详细的注意事项请参考附件的产品说明书。 二、整个系统不能启动原因及处理办法 整个系统的启动是依靠中控系统的编程控制完成，当整个系统不能启动时， 多数是有 如下几个原因造成: ?中控系统的开机命令得不到执行: 可以把控制主机或应用程序重启。 ?电源时序器有故，无法接收中控系统的指令，可以采取手工启动的方式应 急处理。 ?如有中控系统，可能是无线触摸屏故障，无法发射控制指令，可以把电池 拆出再重装。 三、部分器材不能遥控原因及处理办法 部分器材不能遥控，需要根据该器材的控制方式分别判断和处理: ?红外遥控失效: 红外发射棒脱落或有光源干扰。 ?串口控制失效: 协议无法通讯，请尝试重启该器材。 ?中控总线控制失效: 接线脱落或器材有问题。 ?各种器材不同的控制方式请参考附表《布线标识码》 。四、无法显示视频信号原因及处理办法 在选择视频信号时手动切换视频矩阵的信号源，并留意矩阵面板 LED 的显 示。视频矩阵无法切换的应急处理可以把需要显示的视频信号源与输出视频线 缆短接。- 18 - 五、无法显示电脑信号原因及处理办法 在选择电脑信号时， ?确认手提电脑显卡输出已开启和动作正常， 比如手提电脑大部分是先按住 [Fn]键， 再反复按[F8]键在关闭和开启外接显示器之间切换而 IBM 电脑则是先 按住[Fn]键，再 反复按[F7]键在关闭和开启外接显示器之间切换。 ?手动切换矩阵的电脑信号源，并留意矩阵面板 LED 的显示。 ?矩阵无法切换的应急处理可以把需要显示的电脑信号源与输线缆短接。 六、显示类故障原因及处理办法 1、定义举例 这类故障不仅包含由于显示设备或部件所引起的故障， 还包含有由于其它部 件不良所引起的在显示方面不正常的现象。也就是说，显示方面的故障不一定就 是由于显示设备引起的，应全面进行观察和判断。 2、可能的故障现象 (1)开机无显、显示器有时或经常不能加电; (2)显示偏色、抖动或滚动、显示发虚、花屏等; (3)在某种应用或配置下花屏、发暗(甚至黑屏) 、重影、死机等; (4)屏幕参数不能设置或修改; (5) 亮度或对比度不可调或可调范围小、 屏幕大小或位置不能调节或范围较小; (6)休眠唤醒后显示异常; (7)显示器异味或有声音。 显示器、显示卡及其它们的设置;主板、内存、电源，及其 3、可能涉及的部件 它相关部件。特 别要注意计算机周边其它设备及地磁对计算机的干扰。 4、判断要点/顺序 (1)维修前的准备 相应显示卡的最新版驱动程序 (2)环境检查 1) 市电检查: A. 市电电压是否在 220V?10%、50Hz 或 60Hz;市电是否稳定;- 19 - B. 其余参考加电类故障中有关市电检查部分。2) 连接检查: A. 显示器与主机的连接牢靠、正确(特别注意，当有两个显示端口时，是否 连接到正确的显示端口上) ;电缆接头的针脚是否有变形、折断等现象，应注意 检查显示电缆的质量是否完好; B. 显示器是否正确连接上市电，其电源指示是否正确(是否亮及颜色) ; C. 显示设备的异常，是否与未接地线有关。特别注意: 不允许电脑维修工程 师为用户安装地线，应请用户通过正式电工来安装; 检查: A. 检查环境温、湿度是否与使用手册相符(如钻石珑管，要求的使用温度为 18~40C) ; B. 显示器加电后是否有异味、冒烟或异常声响(如爆裂声等) ; C. 显示卡上的元器件是否有变形、变色，或温升过快的现象; D. 显示卡是否插好，可以通过重插、用橡皮或酒精擦拭显示卡(包括其它板 卡)的金手指部分来检查;主机内的灰尘是否较多，进行清除; E. 周围环境中是否有干扰物存在(这些干扰物包括: 日光灯、UPS、音箱、 电吹风机、相靠过近(50 厘米以内)的其它显示器，及其它大功率电磁设备、 线缆等) 。注意显示器的摆放方向也可能由于地磁的的影响而对显示设备产生干 扰; F. 对于偏色、抖动等故障现象，可通过改变显示器的方向和位置，检查故障 现象能否消失。4) 其它检查及注意事项: A. 主机加电后，是否有正常的自检与运行的动作(如有自检完成的鸣叫声、 硬盘指示灯不停闪烁等) ，如有，则重点检查显示器或显示卡; B. 禁止带电搬动显示器及显示器方向，在断电后的一段时间内(2~3 分钟) 也最好不要搬动显示器。 (3)故障判断要点 1) 调整显示器与显示卡: A. 通过调节显示器的 OSD 选项，最好是回复到 RECALL(出厂状态)状态来 3) 周边及主机环境- 20 - 检查故障是否消失。对于液晶显示器，需按一下 auto config 按钮; B. 显示器的参数是否调得过高或过低(如 H/V-MOIRE，这是不能通过 RECALL 来恢复的) ; C. 显示器各按钮可否调整，调整范围是否偏移显示器的规格要求; D. 显示器的异常声响或异常气味，是否超出了显示器技术规格的要求(如新 显示器刚用之时，会有异常的气味;刚加电时由于消磁的原因而引起的响声、屏 幕抖动等，但这些都属正常现象) 。有关显示器的规格，请见附录二之 (二) ; E. 显示卡的技术规格是否可用在主机中(如 AGP 2.0 卡是否可用在主机的 AGP 插槽中等) 。2) BIOS 配置调整: A. BIOS 中的设置是否与当前使用的显示卡类型或显示器连接的位置匹配 (即 是用板载显示卡、还是外接显示卡;是 AGP 显示卡还是 PCI 显示卡) ; B. 对于不支持自动分配显示内存的板载显示卡，需检查 BIOS 中显示内存的 大小是否符合应用的需要;以下的检查应在软件最小系统下进行。3) 检查显示器/卡的驱动: A. 显示器/卡的驱动程序是否与显示设备匹配、版本是否恰当; B. 显示器的驱动是否正确，如果有厂家提供的驱动程序，最好使用厂家的驱 动; C. 是否加载了合适的 Direct X 驱动(包括主板驱动) ; D. 如果系统中装有 Direct X 驱动，可用其提供的 Dxdiag.exe 命令检查显示 系统是否有故障。该程序还可用来对声卡设备进行检查。4)显示属性、资源的检查: A. 在设备管理器中检查是否有其它设备与显示卡有资源冲突的情况，如有， 先 B. 显示属性的设置是否恰当(如: 去除这些冲突的设备; 不正确的监示器类型、刷新速率、分辨率 和颜色深度等，会引起重影、模糊、花屏、抖动、甚至黑屏的现象) ; 5) 操作系统配置与应用检查: A. 系统中的一些配置文件(如: System.ini 文件)中的设置是否恰当; B. 显示卡的技术规格或显示驱动的功能是否支持应用的需要;- 21 - C. 是否存在其它软、硬件冲突。6) 硬件检查: A. 当显示调整正常后，应逐个添加其它部件，以检查是何部件引起显示不正 常; B. 通过更换不同型号的显示卡或显示器，检查是否存在它们之间的匹配问 题; C. 通过更换相应的硬件检查是否由于硬件故障引起显示不正常 (建议的更换 顺序为: 显示卡、内存、主板) 。 七、音视频故障原因及处理办法 1、定义举例 与多媒体播放、制作有关的软硬件故障。 2、可能的故障现象 (1)播放 CD、VCD 或 DVD 等报错、死机; (2)播放多媒体软件时，有图像无声或无图像有声音; (3)播放声音时有杂音，声音异常、无声; (4)声音过小或过大，且不能调节; (5)不能录音、播放的录音杂音很大或声音较小; (6)设备安装异常。 3、可能涉及的部件 音、视频板卡或设备、主板、内存、光驱、磁盘介质、机箱等。要点/顺序 1) 维修前的准备 A. 除必备的维修工具外，应准备最新的设备驱动、补丁程序、主板 BIOS、 最新的 DirectX，标准格式的音频文件(CD、WAV 、视频文件(VCD、DVD) ; B. 熟悉多媒体应用软件的各项设置，如 文件) WINDOWS 下声音属性的设置、声卡/ 显卡附带应用软件的设置、视频盒/卡应用软件的设置等; C. 有针对性的了解用户的信息，主要了解: 出现故障前是否安装过新硬件、 软件、重装过系统(包括一键恢复) 。2) 环境检查 A. 检查市电的电压是否在允许的范围内(220V?10%) B. ; 4、判断- 22 - 检查设备电源、数据线连接是否正确，插头是否完全插好，如音箱、视频盒的音 /视频连线等;开关是否开启;音箱的音量是否调整到适当大小; C. 观察用户 的操作方法是否正确; D. 检查周围使用环境，有无大功率干扰设备，如: 空调、背投、大屏幕彩电、冰箱等大功率电器。如果有应与其保持相当的距离(50 厘米以上) ; E. 检查主板 BIOS 设置是否被调整，应先将设置恢复出厂状态，特别检查 CPU、内存是否被超频。3) 故障判断要点 A. 对声音类故障(无声、噪音、单声道等) ，首先确认音箱是否有故障，方 法: 可以将音箱连接到其他音源(如录音机、随身听)上检测，声音输出是否正 常，此时可以判定音箱是否有故障; B. 检查是否由于未安装相应的插件或补丁，造成多媒体功能工作不正常; C. 对多媒体播放、制作类故障，如果故障是在不同的播放器下、播放不同 的多媒体文件均复现，则应检查相关的系统设置(如声音设置、光驱属性设置、 声卡驱动及设置) 。乃至检查相关的硬件是否有故障; D. 如果是在特定的播放器下才有故障，在其他播放器下正常，应从有问题 的播放器软件着手，检查软件设置是否正确，是否能支持被播放文件的格式。可 以重新安装或升级软件后，看故障是否排除; E. 如果故障是在重装系统、更换板卡、用系统恢复盘恢复系统、或使用一 键恢复等情况下出现，应首先从板卡驱动安装入手检查，如驱动是否与相应设备 匹配等; F. 对于视频输入、输出相关的故障应首先检查视频应用软件采用信号制式 设定是否正确，即应该与信号源(如有线电视信 、信号终端(电视等)采用 相同的制式。中国地区普遍为 PAL 制式; G. 进号) 行视频导入时， 应注意视频导入软件和声卡的音频输入设置是否相符， 如: 软件中音频输入为 MIC，则音频线接声卡的 MIC 口，且声卡的音频输入设置 为 MIC; H. 当仅从光驱读取多媒体文件时出现故障，如: 播放 DVD/VCD 速度慢、不 连贯等，先检查光驱的传输模式，应设为“DMA”方式; I.检查有无第三方的软件，干扰系统的音视频功能的正常使用。另外，杀毒- 23 - 软件会引起播放‎‎ DVD/VCD 速度慢、不连贯等(如瑞星等，应关闭) ; 4) 软件检查 A. 检查系统中是否有病毒; B. 声音/音频属性设置: 音量的设定，是否使用数字音频等; C. 视频设置: 视频属性中分辨率和色彩深度; D. 检 查 DirectX 的 版 本 ， 安 装 最 新 的 DirectX 。同 时 使 用 其 提 供 的 Dxdiag.exe 程序，对声卡设备进行检查 E. 设备驱动检查: 在 WINDOWS 下“系统—设备管理”中，检查多媒体相关 的设备(显卡、声卡、视频卡等)是否正常，即不应存在有“,”或“～ ”等标 识， 设备驱动文件应完整。必要时， 可通过卸载驱动再重新安装或进行驱动升级。对于说明书中注明必须手动安装的声卡设备，应按要求删除或直接覆盖安装(此 时，不应让系统自动搜索，而是手动在设备列表中选取) ; F. 如用户曾重装过系统，可能在装驱动时没有按正确步骤操作(如重启动 等) ，导致系统显示设备正常，但实际驱动并没有正确工作。此时应为用户重装 驱动。方法可同上; G. 用系统恢复盘恢复系统、或使用一键恢复后有时会出现系统识别的设备 不是用户实际使用的设备，而且在 WINDOWS 下“系统—设备管理”中不报错，这 时必须仔细核对设备名称是否与实际的设备一致，不一致则重装驱动(如: 更换 过可替换的主板后声卡芯片与原来的不一致) ; H. 重装驱动仍不能排除故障，应考虑是否有更新的驱动版本，应进行驱动 升级、或安装补丁程序。5) 硬件 用内存检测程序检测内存部分是否有故障。考虑的硬件有主板和内存; B. 检查 A. 首先采用替换法检查与故障直接关联的板卡、设备。声音类的问题: 声 卡、音箱、主板上的音频接口跳线;显示类问题: 显卡;视频输入、输出类问题: 视频盒/卡; C. 当仅从光驱读取多媒体文件时出现故障，在软件设置无效时，用替换法 确定光驱是否有故障; D. 对于有噪音问题，检查光驱的音频连线是否正确安装，音箱自身是否有- 24 - 问题，音箱电源适配器是否有故障，及其他匹配问题等; E. 用磁盘类故障判断方法，检测硬盘是否有故障; F. 采用替换法确定 CPU 是否有故障; G. 采用替换法确定主板是否有故障。 八、音响系统的调试 1、将功放和音箱接入系统 逐一打开设备的电源，待它们工作稳定后，接入相位仪，在较小的音量下， 逐一检查所有音箱的相位是否正确。 2、将噪声发生器和均衡器接入系统 准备好频谱仪，按照国家有关厅堂扩声质量测试要求，将频谱仪设置在相应 的地方。然后以适中的音量对粉红色噪声信号扩声，在 20-20kHz 的音频范围内， 细致微小地调节均衡器的各个频点，在保持音量一致的前提下，使得频谱仪显示 的房间频响曲线在各个测试点处基本平直，并且记录好均衡器各频点的位置。同 样在音量较小和额定的音量下，再对均衡器进行调试，并记录好，最后将这些记 录好的均衡器频点进行相应的折中处理，再利用频谱仪的高一级的档位进行测 试，适当修正后就可以确定好均衡器的频点位置了。注意，在进行均衡器的调试 时，调音台的频率均衡点一定要在 0 处，其他周边处理设备要处在旁路状态。另 外，考虑到普通人的听音习惯，可以将均衡器 10k 以上的信号适当做一些衰减。 3、将电子分频器接入系统 进行分频器的调试。对于仅作为低音音箱分频的分频器，可以在均衡器调试 结束后，让低音系统单独工作，将分频器的分频点取在 低音信号的增益，感觉音量适合即可，然后与全频系统一150-300Hz 处，适当调整 道试听，平衡低音和全 频音量;对于作为全频系统的分频器，一定要尽量参照音箱厂家推荐的分频点进 行设定，然后反复调整各频段信号的增益，直到听感比较平衡后，再参照后面的 声压级测试对增益做进一步的微调即可。 4、声压级的测定 同样将粉红色噪声仪接入扩声系统， 象调试均衡器一样选取几个测试点放置 声压计，将音响系统的所有设置都调整完毕，最后打开系统的设备，逐渐提升噪 声信号音量，要求在保证信号的最佳动态的前提下，调整各设备的增益，使得系- 25 - 统的扩声声压在各测试点都要达到设计的要求，同时需要参考声压级在高、中、 低各频段的情况，再对均衡器和分频器略微做一些调整，当然高、中、低各频段 的声压级不可能完全相同。 5、话筒的调试 对于话筒的调试一般要分类进行，人声、用的有线话筒通常需要日常使用者 配合完成，调试时需要了解好各人、最合理的话筒型号和使用距离，音质好，没 有可闻的线路噪音即可;而无线话筒需要注意: 天线的位置要合理，话筒使用时 的死点和反馈点要足够少，并详细对位置作好记录，接收机的信号增益要适可， 噪声抑制的微调旋钮要反复调试等;对于效果器的调试工程要求都不严格，只要 将信号的输入和输出增益调试合理，保证有一定的余量，并且将混响时间和延时 量限制在一定范围，以免影响语言的清晰度和信号的连续性即可，其他具体的使 用调整可以让操作者来自己进行。2.4 灯光培训手册2.4.1 操作规程: 1、 开场前先通电开机检查设备是否点亮正常(传统光源如成像灯，四眼观众灯 等需低温预热) ，灯具运行是否正常; 2、 传统光源灯具预热 一、二十分钟后，将设备归零让其散热。电脑灯、LED PAR 灯切断电源让光源断电散热; 3、 待正式演出时再送电(送电前确认调光控制台信号归零，以免一合电闸，成 ，所有灯具自检完毕，打开控台 电像灯、四眼观众灯灯泡就亮，避免灯泡烧坏) 源，开始根据演出节目需求操作设备; 4、 演出结束，客人离场，灯光师应逐一有序的切断所有设备电源，并让发热设 备散热 一、二十分钟后，将设备进行封存或遮罩盖上方可离开; 5、 维护保养: 每周每月定期对设备进行清洁保养及通上电适当地调试运行，看 设备是否正常，线路是否正常。2.4.2 设备保养: 灯光设备的维修保养， 基本上做到每周的定期检测、 每月的设备保养及适当调试。- 26 - 每周定期检测包括: 1、灯泡是否能正常点亮; 2、所有设备是否能正常使用，包括灯控开关、电脑灯动作等等是否正常; 3、特效设备是否正常使用，并装满所需材料，例如: 烟机、雾机、雪花机、泡 泡机等等; 设备保养及适当调整: 1、 设备的检测，包括灯具的功能、特效设备的喷嘴等等; 2、 检查所有线路。检测是否有断点、破损、是否有漏电; 3、 清理灯具内外部的灰尘、油污及杂物。灯光在使用中本身就会有一些杂物， 例如灯泡爆炸残留在灯体内的碎片，另外长时间暴露在观众区的电脑灯、特 效机械容易落入一些杂物，比如彩带条、玻璃碴、酒水饮料的残液等等。所 以要将灯具外部的灰尘及污物擦拭干净，并将灯具内部的杂物清除。2.4.3 注意事项: 1、 在灯泡冷的状态下，猛然间推亮(满)灯光，结果可能会造成灯泡“啪”的一 声爆碎;或造成灯泡钨丝熔断。 2、 切忌将调光台推子推满的状态下， 再打开硅箱电源。其结果和上述结果相同， 同样会损坏灯泡。应该将调光台所有的推子处于关闭状态，在行打开硅箱电 源。 3、 切忌在开关设备时，将灯控台和硅箱电源的顺序颠倒。开启电源时，要先打 开灯控台的电源，再打开硅箱的电源;关闭电源时，先关闭硅箱的电源，后关 闭灯控台的电源。如果你颠倒操作顺序的话，会造成所有灯光都闪烁一下， 这样会影响到灯泡的使用寿命。 4、 切忌在灯泡推亮时，大动作摇晃灯具，灯泡钨丝会因此断裂或脱落。 5、 切忌更换灯泡时，直接用手接触灯泡，这会影响灯泡的光洁度，而另一个隐 性的危害是导致灯泡的爆碎。更换时，断电后需等 一、二十分钟让灯泡冷却 后再行更换。2.4.4 常见故障排除: 1、 成像灯、四眼观众灯不亮: ?灯泡坏，更换灯泡; ?硅箱对应的硅路坏，可- 27 - 调到其他硅路进行判断; 2、 摇头灯不亮: ?灯泡坏，更换灯泡; ?触发器坏，更换触发器; ?线路接触 不好; 3、 LED 灯不亮: ?开关电源无输出，更换电源; ?主板坏，更换主板; ?线路 接触不好; 4、 灯具不受控: ?灯具的控制线路板坏; ?信号放大器坏或接触不好; ?控台 故障; 5、 控台不受控: ?控台钥匙没旋到对应的位置; ?控台内部线路板坏;- 28 - 篇三: 2017视频会议教育培训方案视频会议教育培训方案?行业需求当今社会教育需求已向多样化发展，有些人需要实时与老师面对面交 流(同步学习);而有些人希望在工作和生活之余进行学习(异步学习)。传统意义的学校已难以满足教育终身化、社会化的需要，教育行业急需一 个自由自主学习方式，使教育机会均等，人人终身受教育成为可能，从而 满足了社会各种不同年龄段、不同岗位的人的需求。?应用情况经过近几年的发展， 各类教育机构在硬件基础上的投入已经基本结束， 如具备音视频设备的多媒体教室和报告厅等。北京网动科技有限公司针对 目前企业这种大趋势需求， 结合在教育领域成功部署的多个远程多媒体互 动教学系统经验，在过程中提出了“远程教学的组织管理—师生教与学--远程教学的量化评估—教学手段的提升”，实现模式上“同步教学交流—— 课件录制编辑——加密认证点播——异步学习管理”的完美解决方案。同 时，教育管理部门可以便捷召开各种日常会议，如教育主管部门组织的各 种学科带头人的经验交流会议、新学期工作部署会议等，在不同校区间进 行的学校领导沟通会议、师生的座谈会议等。学生家长也可以通过与老师 的视频互通来了解学生在校情况。大大提高了工作效率，也加强了师生之 间、学校和家长之间的良性沟通。?其他应用远程学术交流 远程教学与辅导 网络教育培训 考场监控 远程教学培 训 远程课程观摩 远程办公会议 远程招聘与考核?应用效果网动视频会议系统，以其高效便捷的沟通方式，及在 方面的优秀功能吸引了教育界的青睐，提高了教育行政部门、学远程教育和培训 校内部的 管理沟通效率，减少会议、差旅、通讯和培训费用，更为各类社会学员提 供了一个方便快捷的远程教育平台。?部署图 ?典型案例中国地质大学答疑系统的实施和应用中国地质大学“数字地大工程”不仅建立了覆盖全校各教学、科研、办 公、实验和宿舍区楼群的校园网络，为校园信息交流和共享提供可靠的支 撑平台，而且逐渐引进了网络化管理系统，包括财务管理信息系统、学生 管理信息系统(SMIS)建设、人事管理信息系统、教育行政办公系统、 基于校园网的学生注册/选课及教务管理综合信息系统、学科建设与研究 生教育网络管理系统、 校园“一卡通”等。上述系统完成校内的管理和教学， 而对于散布于全国各地的地大学员来说， 面对畅通的网络和先进的设备却 不能有效的沟通，针对校外学习中心以及学院点对点答疑、咨询等沟通和 服务也因地域的阻隔而困难重重，为实现建立统一协作沟通平台的梦想， 地大积极在各个厂商间选型，最终网动 Active Office 优良的系统性能与 完善的功能，为地大弥补了沟通和系统割裂而不整合的缺陷。 篇四: 视频会议维护方案成都芮捷信息科技有限公司电视电话视会议系统设 备 维 护 定 检 方 案成都芮捷信息科技有限公司 成都芮捷信息科‎‎技有限公司 一、前言 根据贵单位会议系统设计方案和功能体现，现提出在后期技术维护上的基本方案，本方 案从实际环境及具体应用出发保证设备性能稳定，体现功能，操作维护上简便，及时补 差备件，使整个系统具有优越的表现效果和较好的性能发挥。详细技术维护方案如下所 述，希望本方案能得到贵单位领导及同仁的首肯，并对不足之处加以指正，以求在实际 应用中获得最佳效果 二、建立服务保障机制和响应时间 1.建立专业人员与队伍来保证对客户的及时服务; 2.保证各类问题及时响应服务; 3. 服务有电话支持、网络支持、现场服务: 通过电话服务对客户的故障设备做出基本故 障判定、故障排除、操作指导的服务。通过电子邮件等网络交流方式向客户提供技术支 持。需现场服务的保证及时到位，排除故障。建立并保存完整的系统文档，我公司在系 统调试交接时， 将提供完整的完工图纸， 软、 硬件文档， 操作、 维护手册， 设备清单等， 并帮助业主建立系统的运行、管理和维护文档，以便在发生故障时能及时提供资料，迅 速找到并排除故障，将损失减至最小。5. 现代工程越来越强调文档的重要性，对于会议系统维护定检项目这样一个较大而复杂 的系统的维护服务， 更是离不开完整而准确的文档。我们将建立一套完整的维护服务文 档，如记录历次维护服务的详细过程，各类系统故障的发生原因及解决措施和结果，会 议纪要，新技术、新工艺 现场支持服务， 会的使用情况，根据合同要求定期提交的维护总结报告等等。6. 议系统在维护定检期内， 提供 7*24 小时正常工作日范围 2 小时内响 应、 非工作日 5 小时到位， 响应到位起 1 小时内对用户需求提出产生原因及具体解决方 案，不限次数。7.保证客户的会议系统正常运行。 三、会议系统设备维护定检日常保养标准 查阅保养记录 (1)掌握设备保养周期; (2)掌握设备技术状况。制定保养计划 (1)根据保养记录制定保养计划，要求内容详尽、合理; (2)确定工作质量检查标准。组织实施 (1)根据人员情况，指派分管人员按计划进行设备保养工作; (2)如在保养过程中出现技术问题，使工作量加大，主管领导及时协调解决，根据实际情况 增派人手或修改保养计划; (3)工作完成后，主管领导按质量检查标准检查工作完成情况。六: 售后服务承诺 1、系统日常维护、操作使用时我公司可负责对贵司人员进行系统培训。 2、我方每年派员定期到现场例行检查，对设备进行试运行及清洁、保养。 3、根据贵司要求对多媒体视频会议管理软件安装、调试、操作界面及控制系统功能维护。 4、如有“设备清单” 所列设备人为损坏， 我方可免费暂借同类型设备， 直到设备维修完毕。 5、如贵司需更换“设备清单”所列设备，我方也可免费暂借同类型设备，直到该设备购买 成都芮捷信息科技有限公司到位。时间不超过十日，设备不超过人民币三千元，功能满足系统要求) 6、系统发生故障，接到贵司通知后，我方安排有关技术人员赶至现场，直到问题解决。 7、贵司重要活动，我方可根据贵司要求派员到场进行保驾。 8、维修工作完成后，双方签署维修报告备案。保养记录 详细记录保养时间、工作情况和设备技术状况。 篇五: 高清视频会议系统方案_图文高清视频会议系统 技术建设方案2017 年 11 月 目录第 1 章 项目概 况 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。. 1 1.1 项目背 景。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 1 1.2 建设目 标。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 1 1.3 系统建设范 围。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。. 1 第 2 章 系统总体设计方 案 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 3 2.1 视频会议功 能。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。. 3 2.2 系统配置和设计原 则 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。. 3 2.3 视频会议功能需 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。求 。。。。.. 5 2.4 视频会议方案特 点 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。.. 7 2.4.1 高清视频会 议 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。. 7 2.4.2 SIP 协议的支 持。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。..11 2.4.3 全网高标清混合会议模 式 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。.11 2.4.4 数据双流会 议 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。.. 12 2.4.5 多画面动态分屏方式会 议 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 13 2.4.6 高保真立体声音 频 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 14 2.4.7 视频会议系统的安全保 证 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 14 2.4.8 系统的高可用性、扩展 性 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 16 2.5 视频系统部署方 案 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 18 2.5.1 系统总部网络中 心 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 1 8 2.5.2 会场视频会议 室 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。. 19 第 3 章 相关产品功能介 绍 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。. 21 3.1 高清视频会议终端: TANDBEGR C20 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 22-i- 成都吉安泰成: 从事虚拟电子翻书，互动投影，视频会议系统，投影拼接融合，电子签到等多媒体系统第1章 项目概况 1.1 项目背景随着视频通讯技术的发展及应用， 高质量的视频会议系统已逐渐成为人类社 会经济生活中不可缺少的一部分，尤其是那些信息化建设程度较高的企业、政府 和事业单位，其分布范围广，但是又要求实现各分支机构之间的协同与合作，高 质量的视频会议系统可以充分加强系统内各分支机构之间的交流与合作。通过视频会议系统， 可以满足相互间业务交流沟通、会商及业务培训非常频 繁， 因此亟需建立一套远程多媒体视频通信系统， 以满足用户系统内的日常会议、 业务业务会议和多媒体沟通等需求，以提高系统内部的交流和沟通，以提高日常 工作效率。 1.2 建设目标该视频会议网络系统建成后，可以实现: ? ? ? ? ? 运用网络通信与多媒体技术进行远程会议和业务培训等。建设高清 1080P 视频会议系统。既能够召开全系统视频会议，也可召开下属分之机构的区域性会议。具备视频会议直播和转播， 提高会议、 培训、 业务交流等方面开放程度。充分保障用户投资，建设的系统具有充足的升级、扩容能力，随时应变 用户未来的扩容需求，单台 MCU 最高可扩容至 40 方 1080P 接入能力。? 具有良好的系统管理性、安全性，具有全局管理平台，具有健壮的安全 接入机制。? 具有良好 PSTN、UC 等通信方式。 的系统兼容性，可无缝兼容 1.3 系统建设范围本期项目建设规模以下几大部分: 一、高清视频会议多点控制单元(MCU) : 建设可以召开全网会议的多点控-1- 成都吉安泰成: 从事虚拟电子翻书，互动投影，视频会议系统，投影拼接融合，电子签到等多媒体系统制单元设备。该设备建设于全系统网络中心节点即用户网络中心 二、主会议室型高清视频会议终端: 用户主会场的会议室，建设高清视频 会议系统。 三、分会议室型高清视频会议终端: 用户分会场的会议室，建设高清视频 会议系统。四、推荐领导桌面级视频会议终端: 中高层领导桌面，建设高清视频会议 系统 视频会议系统建设的目标是建立一套具备召开主会场至分会场的全网交互 能力的视频会议系统，在实现视频会议的同时，可完成视频远程教学、培训以及 会议讨论互动等基本需求。同时具备极佳的视音频、数据共享等体验。-2- 成都吉安泰成: 从事虚拟电子翻书，互动投影，视频会议系统，投影拼接融合，电子签到等多媒体系统第2章 系统总体设计方案2.1 视频会议功能视频会议系统实现各个会场与主会场之间、 以及各个会场之间的音视频和数 据的实时交互， 并可方便地进行数据处理。中心会场和各个会场视频终端配置 IP 地址。组织会议可由 MCU 向每个终端发起邀请，也可由每个终端向 MCU 进行 申请， 或者事先把用户加到邀请地址区里， 这样会议开始时会自动进行邀请工作， 无须管理员手动管理。会议当中可以指定会议的主席方， 它具有更多的会议功能， 包括四分屏显示等。视频会议支持多个会场以不同的速率加入到同一个会议中召 开混速会议。在用户视频会议网络内， 视频会议系统能够实现系统内直接参与视频会议的 功能。对于用户各分会场， 视频会议终端设备通过远程通讯线路接入到中心会场。图像画面可随着发言者的切换而切换， 或者由中心会会场或会议发起者进行视频 和音频的控制，MCU 对语音信号进行混音处理后再送往各会场。同时，需同时 传输清晰连贯的数据图像，应对内部培训、资料共享等业务需求。因此利用该系 统在网上进行交互式视频会议可以达到在同一会场召开会议的效果。为用户与各 下属分支行之间的业务会、行政会、工作会、表彰会、远程培训等多种应用提供 支持。2.2 系统配置和设计原则鉴于视频会议的发展趋势， 综合视频会议特点，根据用户视频会议系统的要 求，针对实地环境现状。通过分析，对本次视频会议系统的选型遵循以下原则: 先进性与适用性 系统的技术性能和质量指标应达到国际领先水平， 设备实现高 ? 清视频会议质 量;同时，系统的安装调试和操作使用又应简便易行，容易掌握，适合中国国情 和本项目的特点。该系统集国际上众多先进技术于一身，体现了当前计算机控制 技术与计算机网络技术的最新发展水平，适应时代发展的要求。同时系统是面向 各种管理层次使用的系统，其功能的配置以能给用户提供舒适、安全、方便、快-3- 成都吉安泰成: 从事虚拟电子翻书，互动投影，视频会议系统，投影拼接融合，电子签到等多媒体系统捷为准则，其操作应简便易学。? 经济性与实用性 充分考虑用户实际需要和信息技术发展趋势，根据用户现场环境，设计选用 功能和适合现场情况、符合用户要求的系统配置方案，通过严密、有机的组合， 实现最佳的性能价格比，以便节约工程投资，同时保证系统功能实施的需求，经 济实用。? 可靠性与安全性 系统的设计应具有较高的可靠性，在系统故障或事故造成中断后，能确保数 据的准确性、完整性和一致性，并具备迅速恢复的功能，同时系统具有一整套完 成的系统管理策略，可以保证系统的运行安全。? 开放性 以现有成熟的产品为对象设计， 同时还考虑到整体信息通信环境的现状和技 术的发展趋势，具有开放性的接口，可方便控制维护。? 可扩充性 系统设计中考虑到今后技术的发展和使用的需要，具有更新、扩充和升级的 可能。并根据今后该项目工程的实际要求扩展系统功能，同时，本方案在设计中 留有冗余，以满足今后的发展要求。例如核心 MCU 设备具备充足的容量升级空 间，随着用户以后系统扩容，MCU 只需添加相应的板卡即可实现支持容量的提 升。? 追求最优化的系统设备配置 在满足用户对功能、质量、性能、价格和服务等各方面要求的前提下，追求 最优化的系统设备配置，以尽量降低系统造价。? 兼容性，充分保护用户投资 系统必需具有极强的兼容性，保留并充分兼容用户现有的视频会议设备，从 而充分保护用户投资。严格符合 ITU- IEFT SIP 标准， 可兼容系统中业已建设的华为标清 终端。? 提高监管T H.323 和 力度与综合管理水平 系统设备控制需要高效率、 准确及可靠。本系统通过中央控制系统对各子系-4- 成都吉安泰成:‎‎ 从事虚拟电子翻书，互动投影，视频会议系统，投影拼接融合，电子签到等多媒体系统统运行情况进行综合监控，实时动态撑握使用情况。大大减少劳动强度，减少设 备运行维护人员;另外，系统的综合统筹管理可使设备按最优组合运行，在最佳 情况下运行，既可节能，又可大大减少设备损耗，减少设备维修费用，从而提高 监管力度与综合管理水平。针对用户的具体需求，将按照如下原则建设: ? 将建设高清 MCU 于用户机房中心，实现全网高清视频通信 ? 新建 720P 高清视频会议终端，建设于大会议室。2.3 视频会议功能需求建设的视频会议系统，需具备如下功能。 (1) 、高清视频会议 用户建设的视频会议终端， 支持业界领先的高清 1080P 视频会议效果， 并且 可实现真正的点对点、多点高清 1080 通信。系统核心 MCU 设备具备接收、发送高清 1080P 能力。 (2) 、稳定的系统 建设的系统具有极高的稳定性: ? ? ? 高清视频会议终端支持 7×24 小时工作。MCU 为电信级产品，7×24 小时工作。MCU 产品为专用硬件架构，专用 DSP，非 PC、工控机、windows 平台。? MCU 为大容量产品设计。 (3) 、丰富的会议召开模式 系统多种会议召开模式，支持: ? ? ? ? 实现用户的业务会议和调度会议 各会议室召开点对点和全系统高清多点会所有会议都可实现单屏、多分屏 高清多分屏会议中， 任意会场切换至全屏显议 示，分辨率保持高清分辨 率 1080P 不变。-5- 成都吉安泰成: 从事虚拟电子翻书，互动投影，视频会议系统，投影拼接融合，电子签到等多媒体系统?可通过管理员切换改变分屏模式， 也可通过终端遥控器自有选择所需 观看的分屏/单屏画面，任意终端观看图像模式互不干扰。?MCU 支持多分屏显示(20 种) ，分屏模式种类超过 50 种 (4) 、双流数据会议 系统支持 ITU-T H.239 标准，可随时召开双流会议。? ? ? ? 双流分辨率支持至 XGA(1024×768) 任意终端(支持 H.239)均可发送双流 双流不影响 MCU 点数和终端高清图像质量 可选择任意用户笔记本桌面，以双流的方式发送至全网，而不需通过 终端发送双流，可实现数据共享的全网普及和管理。? 双流的发送可控制，保证不会出现误操作发送双流的情况。 (5) 、混速、混协议、混分辨率会议 系统不仅支持高清、标清混合会议，并支持终端任意分辨率、任意带宽、任 意视音频协议加入到同一会议中，从而提升系统的扩展性，充分利用网络资源。 (6) 、灵活的设备部署 系统中建设高清终端和和高清 MCU， ? ? ? 可随时召开全系统高清会议‎‎。主会场和任意分会场可随时召开高清分组会议。MCU 资源分配可随时改变，适应任意会议需求，无严格系统、下属 单位的物理划分。(7) 、极高的兼容性、标准性 系统必需支持 ITU-T、IETF 相关标准 ? ? 视频必需支持 ITU-T H.26 1、H.26 3、H.263+、H.263++、H.264 音频至少支持 G.7 11、G.72 2、G.722. 1、G.728，支持宽频音频协议例 如 MPEG 4 AAC-LD 等 ? 系统支持 ITU-T H.323 和 IETF SIP 标准，并且可同时使用 H.323 和 SIP 标准 (8) 、强大的安全机制 系统具有强大的安全机制: -6- 成都吉安泰成: 从事虚拟电子翻书，互动投影，视频会议系统，投影拼接融合，电子签到等多媒体系统? ? ? ? ?MCU、终端必需支持 ITU-T H.235 加密标准。可随时召开加密、非加密终端混合会议。MCU、 终端产品具有完备的密码保护机制， MCU 具有 7 级密码权限。终端支持 802.1X 网络安全机制。系统支持 ITU-T H.460.18/19 标准，安全穿越防火墙，提高安全等级。(9) 、系统良好的扩展性 系统具有良好的扩展性，支持: ? ? ? ? MCU 支持高清 1080P，无需添加硬件。会议室终端完全支持 1080P，无需添加硬件。针对用户需求，MCU 和会议室终端均可选择 1080P 高清会议模式。MCU 提供和视频端口等数量的音频端口数，音频端口不占用视频端 口资源。? MCU、终端产品可随时配合统一通信平台部署，例如 Microsoft OCS 等。2.4 视频会议方案特点2.4.1 高清视频会议 (1) 、高清晰度性能展现 高清( H.264 ,30-60 帧/秒，画面上实现 720P 1280×720 像素)的分辨率使 每个与会者感受到栩栩如生， 身临其境的图像效果。音频采用 MPEG-4 AAC-LD， 频响范围高达 20KHz，支持多标准宽频音频与高分辨率数据会议。16:9 宽屏视频输出，可视面积增加 33,，更加符合人眼观赏习惯 高清 HD 标准，主要包括 720P(1280×720P) ，1080i(1920×1080i) ，1080P (1920×1080P)三种标准。-7- 成都吉安泰成: 从事虚拟电子翻书，互动投影，视频会议系统，投影拼接融合，电子签到等多媒体系统相比传统意义的标清会议质量，高清 HD 720P 和 1080P 大幅度提升标清会 议质量，从下图中，可以清晰的看到 4:3 标清(QCIF/CIF/4CIF)和高清(720P) 之间的图像质量差别: -8- 成都吉安泰成: 从事虚拟电子翻书，互动投影，视频会议系统，投影拼接融合，电子签到等多媒体系统 (2) 、极致高清 1080P 高清(High Definition)是视频通信业界目前提供的最为领先的视频体验。高清 主要分为两种标准: 720P 和 1080P。TANDBERG 提供业界最为领先的，也是唯 一的全套 1080P 解决方案。相比 720P 图像质量(9.5 倍 CIF 质量)，1080P 图像质 量(20 倍 CIF 质量)有了大幅度的提升。不仅仅是点对点的 1080P 高清视频体验， TANDBERG 提供业界顶尖的 1080P 高清视频会议编解码器 C60、C20;以及真正的高清 1080P MCU: TANDBERG 4500，从而提供用户真正的全套高清 1080P 解决方案。 (3) 、高端口容量-9- 成都吉安泰成: 从事虚拟电子翻书，互动投影，视频会议系统，投影拼接融合，电子签到等多媒体系统TANDBERG Codian Universal Port? (通用端口技术) 支持使用任意音视频编 码，任意带宽，任意视频解析度及任意分屏模式接入(包括超过 50 种分屏模式) 而不影响系统端口容量，快捷灵活的会议预约，提供合理的会议安排。可支持 4Mbps 高带宽接入。真正意义上的高清 HD1080P 会议应满足如下定义: 1 无论单点、多点会议均可实现终端的收发高清图像。2 MCU 召开多点会议，无论是单屏或多分屏会议，均必须实现 MCU、终 端的收发高清图像。3 多分屏高清会议中，任意小屏幕图像全屏显示，分辨率保持高清不变。4 MCU 召开高清会议，MCU 支持端口数不能下降。5 MCU 召开加密高清会议，MCU 支持端口数不能下降。TANDBERG 高清 MCU 具有大端口容量，极高的稳定性，在提供高清的视 频体验前提下，保证了系统的稳定性、可扩容性。 (5) 、每个用户最优化效果 系统针对每个用户端口而非单个会议进行独立的音视频处理， 并自动与终端 协商向每个用户发送独立和经优化的音视频流。 (6) 、投资保障 最新的高性能架构体系，除支持目前的 1080P 高清视频终端的能力,还可与 标清终端及下一代设备如 3G 、SIP 和桌面视频设备无缝连接，互联互通。(7) 、标准化及高兼容性 系统全面兼容 H.32 3、SIP 和 H.320 系统，并在实际应用中对所有主流厂家 的视频会议设备高度兼 ITU-T H.26 容。另外， 全系列产品需支持 1、 H.26 3、 H.264 等视频标准,以保持对原有设备最大兼容性。(8) 、简易使用, 容易管理 系统支持预约、 管理和监控每一独立会议及每个用户可自主选择不同分屏模 式观看会议。视频自动应答向导支持预约及即时建立的会议。提供 XML API 以 便和预约及管理软件整合。-10- 成都吉安泰成: 从事虚拟电子翻书，互动投影，视频会议系统，投影拼接融合，电子签到等多媒体系统2.4.2 SIP 协议的支持SIP(会话发起协议)，有别于传统的 H.323 通信协议，SIP 视频通信系统可以 大规模部署，并且实现和统一通信系统(UC)的无缝整合。? 最高呼叫速率达 6Mbps ? 可在会议中混合 H.320/H.323/SIP ? 支持主流统一通讯(UC)提供商的视频的 SIP 协议，如微软、北电、 Avaya 等，可以很好地融合到统一通讯网络 ? SIP 中支持 H.264 ? SIP 中支持高清 HD(720P/1080P)和 w576p、w288p 等分辨率 ? SIP 中支持 AAC-LD、加密、双流2.4.3 全网高标清混合会议模式本次方案中，所建设的系统核心 MCU 和会议室型视频会议终端产品，全部 支持高清 HD 1080P(1920×1080)标准。? 全网同时召开高清、标清混合会议。? MCU 容量不会因为高清、标清混合而有所减少 ? 高清、标清终端均可同时显示在同一多分屏屏幕中-11- 成都吉安泰成:‎‎ 从事虚拟电子翻书，互动投影，视频会议系统，投影拼接融合，电子签到等多媒体系统2.4.4 数据双流会议对于各种相关业务的文档共享需求十分必要，TANDBERG 终端、MCU 均 严格遵循 ITU-T H.239 双流标准(基于 TANDBERG DuoVideo 标准制定)，同时支 持 SIP 协议下的双流:BFCP，可实现完全数字信号的清晰的数据画面传输。? ITU-T H.239 标准双流协议 ? IEFT BFCP 标准双流协议 ? DVI 数字接口，即插即用，实时发送电脑数据图像 ? 支持双流动态或静态视频流发送、接收 ? 数据分辨率可至 XGA(1024×768) ? 终端数字 DVI-I 接口即插即用，实现无损的数字信号传输-12- 成都吉安泰成: 从事虚拟电子翻书，互动投影，视频会议系统，投影拼接融合，电子签到等多媒体系统2.4.5 多画面动态分屏方式会议在多点视频会议中， 多分屏会议显示是必不可少的会议方式。在本次项目中 建设的 MCU 产品支持强大且种类丰富的多分屏模式: ? 超过 50 种以上的分屏模式，所有分屏模式支持任意带宽下的 4:3 或 16:9 显 示。? 用户仅通过终端的遥控器即可实现在会议过程中任意切换分屏模式，而不会 影响到其他用户的显示模式。-13- 成都吉安泰成: 从事虚拟电子翻书，互动投影，视频会议系统，投影拼接融合，电子签到等多媒体系统2.4.6 高保真立体声音频本次方案建议所有终端及 MCU 设备， 均支持 MPEG-4 AAC-LD 20KHz 宽频 音频协议，实现会议 CD 级高保真音质，从而进一步提升会议的整体效果。在现有国际国内标准音频协议中， MPEG-4 AAC-LD 音频协议能够满足真正 的高品质音频处理需求，并且成为业界的高清宽频音频标准，包括微软、Nokia、 Apple 均以广泛应用于相关产品中。另外，终端设备本身具备良好的噪音抑制功能，无需任何设置，自动降低外 部噪音干扰的 80,。2.4.7 视频会议系统的安全保证 (1) 、访问控制-H.235 身份认证 ? 网闸和防火墙穿越服务器均可提供 H.235 身份认证服务 ? 终端/MCU 必须拥有合法的用户名和密码，才能注册和拥有会议功能 ? 阻止了非法用户未经允许加入会议或进行骚扰呼叫-14- 成都吉安泰成: 从事虚拟电子翻书，互动投影，视频会议系统，投影拼接融合，电子签到等多媒体系统 (2) 、访问控制-网络安全认证 802.1X ? 支持 802.1x 安全认证技术 ? 支持 RADIUS 认证网络 (3) 、内容加密-H.235 AES ? 支持 H.235 v3 构架下的 AES 加密，提供更好的安全性和兼容性 ? 点对点和多点通信， 任何速率下均支持加密，对视频质量无任何影响 ? 通讯码流即使被恶意截取，也无法被破解，会议内容被充分保护 ? 设备软件均已包含 AES 加密，无需另外购买-15- 成都吉安泰成: 从事虚拟电子翻书，互动投影，视频会议系统，投影拼接融合，电子签到等多媒体系统2.4.8 系统的高可用性、扩展性TANDBERG 提供的解决方案，提供了高可用性，主要体现在: ? 终端、MCU 产品均支持 7×24 小时连续工作 ? 终端、MCU 产品均严格遵循 ITU-T 标准，具有最大的兼容性 ? 终端、MCU 产品均基于全硬件平台，非 PC 架构，保证了系统的稳定、 安全性。? 高清终端、MCU 均支持高清 720P 能力。? MCU 产品端口数恒定，不会因为实现高清、加密、高清分屏而减少端口 数。? MCU 具有极高的硬件处理能力，对任意终端都进行单独数据处理 另外， TANDBERG 不仅仅局限于目前用户召开高清、 标清混合会议的需求， 在更多方面提供了功能的提升和扩展，从而满足用户未来需求。? TANDBERG 全线产品支持 IPv 4、IPv6 双协议栈，网络平滑过渡。? TANDBERG 全线产品支持 ITU-T H.460.18/19 穿越防火墙标准，提供最 佳的安全解决方案。? TANDBERG 全线产品支持 SIP 协议，配合 Microsoft、Avaya、Cisco 等 厂商实现无缝的统一通信(UC)解决方案。例如，随着统一通信的普及，视频会议系统将与统一通信系统中其它部分: 语音、即时通信、邮件等系统进行无缝的整合。在本次项目中，TANDBERG 提 供的解决方案，充分考虑上述要求，可与统一通信平台例如微软的 OCS 进行无-16- 成都吉安泰成:‎‎ 从事虚拟电子翻书，互动投影，视频会议系统，投影拼接融合，电子签到等多媒体系统缝的整合。TANDBERG 视频会议终端与微软 OCS 整合，点对点通信实景截图TANDBERG 视频会议终端与微软 OCS 整合，多点通信实景截图综上，整体视频会议系统是一个完全符合国际标准，基于 IP 网络基础的高 清视频会议系统。它综合了各种视频会议的先进技术于一身，在现有的网络上开 展多媒体应用，适合视频会议、远程业务交流、远程培训等会议应用，真正实现 多网合一。同时，本系统充分考虑了网络的扩展性，以适应系统的中长期发展。-17- 成都吉安泰成: 从事虚拟电子翻书，互动投影，视频会议系统，投影拼接融合，电子签到等多媒体系统在网络结构、网络应用、网络管理、系统性能等各个方面均能适应未来多媒体应 用的发展，最大限度的保护了用户的投资。2.5 视频系统部署方案结合以往工程的设计经验， 在满足用户使用要求的前提下，我们针对本项目 制定了用户视频会议系统设计方案。系统的稳定高效的运行是我们的最终目标。针对于用户的网络结构，将视频 会议系统的核心设备 MCU 建设在网络中心是非常重要的。并且，采用集中式系 统结构可以大大提高系统的稳定性。而且借助 MCU 的强大性能和扩展能力，能 够保证整个系统稳定的运行，并且可以在适当的时候进行扩容。2.5.1 系统总部网络中心用户视频会议系统具有覆盖面广的特点。做为全系统的核心，用户主会场的 网络中心，将会建设 MCU(多点控制单元)，从而对全网会议进行统一管理、统 一调度。主会场网络中心建设的网络架构设备主要包括: MCU(多点控制单元) MCU 是视频会议系统视音频交换的核心设备，也是能否实现全网高清视频 通信的核心所在。在本次项目中，我们推荐 TANDBERG 高清 MCU 4500 系列。-18- 成都吉安泰成: 从事虚拟电子翻书，互动投影，视频会议系统，投影拼接融合，电子签到等多媒体系统TANDBERG 4500 MCU 具有电信级产品的特点: 稳定性、可靠性、大容量。本次项目中建设的 TANDBERG 4500 MCU，配置如下: 产品名称 TANDBERG 1080P 高清 MCU 4505 数量 1 具体配置 TANDBERG 4505 MCU×1: (单台支持 12 个高清端口，12 音频端口)上述高清 MCU 设备建设于主会场网络中心2.5.2 会场视频会议室在视频会议系统中，各会场会议室建设高清视频会议终端，本着如下原则: 1. 实现高清 1080P(1920×1080)的图像质量，提供目前业界最佳的视频通信质 量。2. 终端具备丰富的视音频输出输入接口，充分利用已有视音频输入输出设备， 例如投影仪、视音频矩阵、平板显示设备等。3. 充分保证设备的可升级性和可扩展性。4. 考虑用户的实际情况，提供最具性价比的终端解决方案 在本次项目中，我们推荐 TANDBERG 最新一代高清视频会议终端: TANDBERG C20。-19- 成都吉安泰成: 从事虚拟电子翻书，互动投影，视频会议系统，投影拼接融合，电子签到等多媒体系统? 极致高清 1080P(1920×1080)和 720P 标准 ? 小巧的外观，便于安装部署 ? 双流分辨率可至 WXGA(1280×768)，双路动态双流至 720P ? 同时支持 H.323 和 SIP。? 20KHz CD 级全双工立体声。? 全高清输入输出接口，包括 HDMI、DVI。本次项目中高清视频会议终端部署如下: 产品名称 TANDBERG C20 数量 10 具体配置 TANDBERG C20 高清编解码器: (含 C20 主机 1 台，1080P 高清摄像机 1 台，桌面麦 克风×1，遥控器，相应视音频、电源线缆)-20- 成都吉安泰成: 从事虚拟电子翻书，互动投影，视频会议系统，投影拼接融合，电子签到等多媒体系统第3章 相关产品功能介绍视频会议项目，具有设备数量多，规模大，覆盖面广的特点。同时，本次项 目要求从设备稳定性、技术性和易用性方面都有极高的要求。TANDBERG 公司 提供符合用户的视频会议产品，从终端、MCU 到网络架构设备，搭建符合需要 的整体视频通信系统。传统意义的视频会议，提供 CIF(352×288 VCD 质量)或 4CIF(702×576 接 近 DVD 质量)分辨率，但随着视音频技术的不断发展，传统 4:3 电视已经逐渐淘 汰，TANDBERG 提供标清分辨率下的最佳通信质量。相比传统意义的 4:3 会议 质量，TANDBERG 提供任意带宽下的 16: 9 分辨率，增加 33,可视面积，提升 视频体验: 不仅用户的显示设备更新换代， 随着网络建设的加速和视频会议技术的不断 发展，高清(HD)已经成为视频会议的主流标准。在用户视频会议项目中，根据 用户实际需求，TANDBERG 提供高清视频会议全线解决方案。无论是从终端、 MCU 等，均可实现针对用户需求的高清、标清解决方案。高清 HD 标准，主要包括 720P(1280×720P) ，1080i(1920×1080i) ，1080P (1920×1080P)三种标准。相比较传统视频会议的 CIF(352×288 VCD 质量)分 辨率，高清 720P 提升 9.5 倍 CIF 图像质量，而 1080P 提升 20 倍 CIF 图像质量。-21- 成都吉安泰成: 从事虚拟电子翻书，互动投影，视频会议系统，投影拼接融合，电子签到等多媒体系统相比传统意义的标清会议质量， 高清分辨率大幅度提升会议质量， 从下图中， 可以清晰的看到 4:3 标清(QCIF/CIF/4CIF)和高清(720P)之间的图像质量差 别: 3.1 高清视频会议终端: TANDBEGR C20TANDBERG 提供丰富的高清视频会议终端解决方案。在本次视频会议项目 中，主会场视频会议室署高清视频会议终端 : TANDBERG C20。-22- 成都吉安泰成:‎‎ 从事虚拟电子翻书，互动投影，视频会议系统，投影拼接融合，电子签到等多媒体系统1) 符合 ITU-T/IETF 标准，良好的兼容性 TANDBERG C20 完全支持 ITU-T 和 IETF 标准，同时支持 H.323 和 SIP 协 议，最高呼叫带宽至 6Mbps，具有业界产品中支持范围最广的视音频协议标准。TANDBERG C20 支持: H.323/SIP: 至 6Mbps(点对点) 视频编解码协议: H.26 1、H.26 3、H.263+、H.263++、H.264 音频编解码协议: G.7 11、 G.72 2、 G.722.1 及 20KHz CD 级宽频音频协议 MPEG 4 AAC- LD 2) 提供性价比最佳的高清解决方案 TANDBERG C20 外观小巧， 便于安装。小巧的机身， 同时具备了与 TANDBERG C 系列 1080P 高清终端相同的通信能力，例如支持高清 1080/720P，双流，加密， 穿越防火墙等。TANDBERG C20 提供业界目前最为领先的高清 1080P 极致视频体验。相比 较传统的标清分辨率、高清 720P 分辨率，高清 1080P 提供更细致的图像细节， 更清晰的图像质量。TANDBERG C20 提供多种高清标准，在不同带宽均可实现全高清的视频体 验: 720P 30 帧/秒、720P 60 帧/秒、1080P 30 帧/秒-23- 成都吉安泰成: 从事虚拟电子翻书，互动投影，视频会议系统，投影拼接融合，电子签到等多媒体系统同时， TANDBERG C20 还支持标清分辨率下的 16 :9 图像分辨率， 在不同带 宽下的最佳图像质量。相比较传统 4 :3 图像显示格式，16 :9 显示格式提供更宽 广的视角，更佳的图像体验。TANDBERG C20 提供多种宽屏分辨率，包括标清和高清: w288p(512×288 像素) w448p(768×448 像素) w576p(1024×576 像素) 720P(1280×720 像素) 1080P(1920×1080 像素) 值得一提的是，在 384Kbps 带宽下，通过 TANDBERG 的 C20，用户即可实 现相比较于传统 4 :3 CIF 图像质量的较大提升。-24- 成都吉安泰成:‎‎ 从事虚拟电子翻书，互动投影，视频会议系统，投影拼接融合，电子签到等多媒体系统TANDBERG C20 极具性价比，在不牺牲任何高清能力的前提下，提供用户最 佳的 1080P 高清视频体验。C20 同时提供多种的实时视频分辨率，充分满足用户 需求: 176×144@30、60fps (QCIF) 352×288@30、60fps (CIF) 512×288@30、60fps (w288p) 576×448@30、60fps (448p) 768×448@30、60fps (w448p) 704×576@30、60fps (4CIF) 1024×576@30、60fps (w576p) 640×480@30、60fps (VGA) 800×600@30、60fps (SVGA) 1024×768@30fps (XGA) 1280×768@30fps (WXGA) 1280×720@30、60fps (720P) 1920×1080@30fps (1080P 30)综上，TANDBERG C20 不仅仅提供清晰传神的 1080P 视频体验，而且提供 在各种带宽下的最佳图像质量。3) 丰富的端口 TANDBERG C20 作为中小型会议室 1080P 高清编解码器，同时支持丰富的 视音频输入输出端口，可满足用户连接多种外围设备的需求。TANDBERG C20 支持数字高清接口: HDMI 和 DVI-I: -25- 成都吉安泰成: 从事虚拟电子翻书，互动投影，视频会议系统，投影拼接融合，电子签到等多媒体系统? 数字视频接口 HDMI/DVI-I ? 支持 1080P/720P 高清 HD 显示 ? 适应飞速发展的数字显示技术 ? 避免多次数/模转换，大幅度提升图像质量 ? 越来越多的投影和显示设备支持数字视频接口 ? 通过 DVI-I 电缆兼容现有模拟 VGA 接口 TANDBERG C20 的视频输入端口: ? HDMI×1 ? DVI-I(兼容数字和模拟信号)×1: 可转接至 XGA 模拟信号 视频输出端口: ? HDMI×1 ? DVI-I×1 ? 数字高清双显-26- 成都吉安泰成: 从事虚拟电子翻书，互动投影，视频会议系统，投影拼接融合，电子签到等多媒体系统同时，C20 还具有丰富的音频输入端口: ? 桌面立体声麦克风×2，并且麦克风具有静音按键。? RCA×2，支持立体声输入 音频输出端口: ? RCA×2，支持立体声输出 ? HDMI×1，支持数字立体声音频输出-27- 成都吉安泰成: 从事虚拟电子翻书，互动投影，视频会议系统，投影拼接融合，电子签到等多媒体系统TANDBERG C20 连接示意图4) TANDBERG 1080P 高清摄像头 TANDBERG C20 配备 TANDBERG 自行研发的最新一代 1080P 高清摄像机。TANDBERG Precision 1080P 摄像机-28- 成都吉安泰成: 从事虚拟电子翻书，互动投影，视频会议系统，投影拼接融合，电子签到等多媒体系统TANDBERG Precision 1080P 具有目前视频通信业界最佳的视频效果，随时 捕捉到传神的视频图像: ? 全高清输出接口: HDMI、HD-SDI ? 全高清能力: 1080P、720P 分辨率下 60/50/30/25 帧/秒图像捕捉能力 ? 自动吊装(自动识别，无需手动设置) ? 12 倍光学变焦，C20 可选 4 倍光学变焦镜头 ? 增强白平衡、自动人脸识别功能。5) 清晰的 CD 级音频体验 TANDBERG 提供 20KHz CD 级别的宽频音频算法: MPEG4 AAC-LD。众所 周知，人耳拾音范围最高可至 20KHz，AAC-LD 在满足人耳拾音范围基础上， 提供了 CD 级清晰传神的立体声音频体验。? 完全支持自动增益，会场内所有人发言均可得到最佳的效果，无论是否在麦 克风旁边; ? 采用独立的全双工回声抑制通道，保证任何一路音频输入都最为纯正，在混 音之前做到获取最好音频。? 可以全方位地消除回声噪音，并且具有高保真声音的性能。? 采用 GSM/Blackberry 网络噪音抑制技术，让手机信号对音响系统的干扰成为 历史，保证在任何情况下都能够有清晰自然的音频。? AAC- LD 音频协议广泛应用于专业领域， 如微软 Windows MediaPlayer、 Apple iPo d、Nokia N-Series 等。6) 强大的数据双流功能 在用户视频会议项目中，不仅需 要实现 1080P 视频通信，还需在实现高分辨 率的数据双流通信效果。TANDBERG C20 高清编解码器符合 ITU-T H.23 9、IEFT BFCP 数据双流标准，可随时发送 PC 和高清视频源的数据双流。? C20 数据双流分辨率最高可至 WXGA(1280×768)，满足目前用户对文档图片 清晰度的需求。? C20 动态双流分辨率可至 720P，无论是传输单路图像或双路图像，都实现高 清效果。-29- 成都吉安泰成: 从事虚拟电子翻书，互动投影，视频会议系统，投影拼接融合，电子签到等多媒体系统7) 简单易用，强大的扩展功能 TANDBERG C20 提供了简单易用的菜单， 使用遥控器即可完成所有的操作。? C20 提供单屏画外画、 双屏画外画等多种屏幕布局， 用户只需通过遥控器的简 单按键即可完成不同屏幕布局的切换。? 10/100/1000MB 自适应以太网络接口 8) 其他特性 TANDBERG C20 做为一款业界领先的 1080P 高清编解码器，还具备更多实 用特性，在用户项目中，可充分满足用户现在、未来的实际实用需求。? 支持 SIP 协议，与统一通信(UC)进行无缝整合; ? 完备的 QoS 设置，针对网络出现拥塞情况下，实现视频通信质量的保障; ? 支持 ITU-T H.460.18/19，安全穿越防火墙; ? 视频通信码流的加密: ITU-T H.235 V2/V3 和 AES 加密 ? 同时支持 H.235 和网络 802.1X 身份认证;-30- 成都吉安泰成: 从事虚拟电子翻书，互动投影，视频会议系统，投影拼接融合，电子签到等多媒体系统综上，在用户视频会议项目中，TANDBERG C20 高清编解码器完全能够满 足用户需求，提供最佳的高清视频质量和丰富强大的其他功能。成都吉安泰成科技有限公司 -31-