哲理故事:
Merry Christmas and
Happy New Year
安德森自幼喜爱足球运动,后来被一位有名的短跑教练相中,于是他成了一名短跑运动
员。18岁那年,一次偶然的机会,他临时代替一名受伤的足球队员,参加某足球俱乐部的
重要比赛。上场10分钟后,对方球员脚下一个闪失,球滑向了安德森的右脚,他快速顺势
一拨,球便径直破门而入。安德森为球队踢进了决定性的一球,全场欢呼起来。
安德森一夜之间就成了大名人,人们褒扬他,媒体颂扬他,足球俱乐部高薪聘请他。安
德森为自己偶然找到人生坐标而庆幸,从此,他加入了足球队员的行列。以前的短跑教练再
三挽留他,说他有发展短跑的潜力,可是他不相信。
几年过去了,安德森再未踢进一个球。
读者感悟
有些人往往只注重偶然性的事实,却忽视了自身必然性的潜力,结果是直到生命结束之
时,他们也没有找到适合自己的人生坐标。
本书的作者是肯?布兰佳,世界著名管理大师,畅销书作家,著有多本管理励志畅销书,
包括《一分钟经理人》、《顾客也疯狂》、《共好》和《领导力药片》等。书中讲述了一位
人际关系很差的经理在看鲸鱼表演后得到启示,随后将鲸鱼训练师的驯鲸技巧应用于自己的
家庭和工作,从而极大地改善了与周围人的关系,使家庭更加幸福,工作更有成效。
虎鲸是海洋中最庞大、最凶猛的食肉动物之一。但它们却愿意听从训练师指挥,为观
众表演节目。训练师究竟是怎么办到的呢?来自驯鲸师的工作秘诀揭示了建立积极良好社交
关系的智慧。
人和鲸鱼之间有什么共同之处吗?有!当你对鲸鱼的表现予以充分肯定的时候,它们
和人一样会表现得更好!猫捉老鼠,是专挑别人做错的事;鲸鱼哲学,则是关注别人做得正
确的事。你是否发现,你越去注意某种行为,这种行为就越有可能被重复?注意力就像阳光
一样,我们注意什么,什么就会生长;我们忽略什么,什么就会枯萎。
请开始关注周围让你感到愉快的人和事,尝试用“鲸鱼哲学”改善你的工作和生活
小册子,小而精悍,但是内容却对人很有启迪。
为什么甚至受过良好教育的人,仍然对数学了解得那么少?数盲的代价是什么?1998年约翰?艾伦?保罗士在他著名的畅销书出版时就声称:没有能力来合理地处理大量数据和
概率问题,导致我们误传了政府的政策,扰乱了个人的决定,增加了对形形色色伪科学的感
染。《数盲》让我们知道:我们忽视了什么?我们将从何做起?
在充满刺激的关于数的概率的神秘故事的奇闻铁事中,保罗士自如地介入了现代生活的
各个层面:从竞选的角逐到运动公的统计,从股票诈骗和报业心理学到节食的医药配方,性
别歧视,保险,彩票和药物试验。《数盲》的读者将会领略到一串令人惊讶的事实,一系列
有份量的思想,而最重要的是掌握了一个更清晰、更定量化地观察世界的
方法
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。
本书作者约翰?艾伦?保罗士(John Allen Paulos),美国Wisconsin大学的数学博士,现为美国费城Temple大学的数学教授,他出版了许多关于数学的书籍,其中《数盲》
(Innumeracy)是《纽约时报》连续18周上榜的全美畅销书,已经被翻译成13种语言出版,写于1989年,重版于2001年,但直到去年国内才有了中译本。
一般提到危机管理,就想到公司的危机上,事实上,企业家个人的危机处理,更是影响
企业的大事。企业家如何在“危”难之中把握“机”会是很重要的。至少需注意以下几点:
1、该告诉的人一定要告诉,不该告诉的人则一句不讲。在遇到个人危机时,顶头
上司和直属部下,因业务关系一定要把真象告诉他们。
2、要回答的问题先想好答案。
3、对同事伸出的援助之手,要坦然接受,同事愿意代劳的则让其代劳。
4、在面临个人危机的时候,工作表现要更好一点,会给人留下特别深刻的印象。
5、为了在感情上需要别人同情和安慰,千万不能找同事诉苦,公私分明,不要给
人禁不起风浪的印象。
6、事情过后一定要表示感谢。礼多人不怪,还不只是礼貌,更为重要的是公关。
遇到个人危机虽属不幸,但处理得好,也可能是个好机会。
西方企业界将导致管理失败的原因归结为十大诫律。这“十诫”是:
一、诫奋斗目标不明确管理者必须及早明确和认清自己的努力方向和奋斗目标,在
自己成长的历史中,学习有关专业的知识技能,积累经验,建立必要的社会关系。否则,便
会给前程蒙上阴影。
二、诫扭曲雇用关系管理者应接受所雇用企业规章
制度
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的约束,而不能我行我素,
以自己的经验、个性、兴趣或理想为由,与企业发生摩擦。
三、诫结党营私玩弄权术理者所拥有的权力,只是“足以行使职权”就够了。为谋
一已之利而耍手腕、拉帮派,无视企业利益,无疑是给自己制造陷井。
四、诫以公司资源充当个人赌注为公司承担风险是管理者应尽职责,但这不等于盲
目冒险。假如你认为自己某项决策有完全的把握,而公司的认识却相反乃至反对,那你就不
应固执地坚持下去。因为如果把经营企业当成是一场赌博的话,那么你的一意孤行、不顾后
果,就等于是拿着别人的赌本下注。
五、诫自恃无人替代任何企业都没有一位真正不可缺少的人物。不管你是公司的开
朝元老也好,还是公司的中流砥柱也罢,你都不要错误地认为自己的地位无人可以取代。
六、诫疏于保护个人的信誉管理者是一项需要取得合作的工作,别人对你是否信服,
将直接影响到你的管理成效。但在管理者中,最可怕的是这样一种人:他对上级一味奉迎,
而对下属则除了批评之外便无任何鼓励。管理者要维护自己的信誉,最关键的一条,是待人
处事采取客观态度。
七、诫既无反对勇气,更缺乏接受的胸襟。在工作中意见分歧是极正常的。最糟糕
的是这样的管理者:他在决策过程中缺乏提出反对意见的勇气,而在决策已定之后,却又没
有接受事实的襟怀,因而导致既定决策未能达到最好的效果。
八、诫对企业欠缺归宿感管理者理应忠于自己的企业,但同时又必须胸怀宽阔,管
理者才会有一个明确的目标。
九、诫荒废专业技能无论工作如何繁忙,管理者都不能放弃进取的机会。要不断丰
富自己的知识,提高业务水平;唯如此,才能充满信心去迎接任何挑战。即使有一天离开这
个企业,你仍然可在其他单位施展才干。
十、诫堵塞跳槽渠道社会上到处都需要管理人才,假如有人向你提出改变环境的建
议,你不必未经思考就一口拒绝,倒应该同他作进一步的探讨。为了充分发挥自己的专业特
长和才华,跳槽绝不是人格的污点。不能人尽其才,才是最可悲的。 切记上述“十诫”虽
可避免失败,但避免失败不等于保证成功;如何成功,则有赖于管理者另辟蹊径、各显神通
了。
„„也是最大的祸根。大家都是人,都有各自的好恶。任人唯亲会激起他人的不满。如
果某人和经理是同乡或是亲戚,因此被提升,这样会使大家士气大减。
尽量公正地待人处事。如果上级对一切事情都能无私公正,下级就会原谅他的许多缺
点。有这么一种领导,他们的记忆力有时好时坏。一旦出了问题,他就会推卸责任。还有一
种领导会许出各种诺言,但到了落实的时候,他就会一推再推,还会说情况有了变化等等。
你守信用,对下级坦诚,他们就会从心里尊重你,服从你。
„„未经过商量,他便自作主张乱下“指示”,这会带来什么麻烦?管理人员通情
达理,工作人员就会接受任务。但是如果要下级服从你的指示,就必须在下指示之前先与有
关的人商量一下。
你可以向往娶个十全十美的妻子,但却不可以希望下级都是十全十美的人。一位合格领
导应该能够尽量发挥现有人员的积极性。人与人之间的差别太大了—有善良的有勤劳的,有
懒惰的,有自私自利的。好领导不那么容易气馁,所以他才能卓有成效。 他刚安排好度假的日程,突然假期被取消了,在公司里,取消下级既得的利益,会产生
很坏影响。因此凡批准一项计划,应该经过谨慎的考虑;一旦批准后,就不要随意取消。
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