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西南大学网络与继续教育学院2016课程考试 中外管理思想史.doc

西南大学网络与继续教育学院2016课程考试 中外管理思想史

心腐烂在身体
2019-05-07 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《西南大学网络与继续教育学院2016课程考试 中外管理思想史doc》,可适用于高等教育领域

西南大学网络与继续教育学院课程考试答题卷学号: 姓名:武卫     年  月课程名称【编号】:中外管理思想史 A卷  【 】     (横线以下为答题区)答题不需复制题目写明题目编号按题目顺序答题一、单项选择AAADB AADCB二、多项选择、ABC   、BCD  、ABCDE  、ABCDE 、BCD三、问答题、答:五大管理职能和十四项管理原则法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能并进行了相应的分析和讨论。法约尔认为十四项管理原则是:.劳动分工.权力与责任.纪律.统一指挥.统一领导.个人利益服从整体利益.人员的报酬.集中.等级制度.秩序.公平.人员的稳定.首创精神.人员的团结。法约尔的一般管理理论是古典管理思想的重要代表后来成为管理过程学派的理论基础也是以后各种管理理论和管理实践的重要依据对管理理论的发展和企业管理的历程均有着深刻的影响。其中某些原则甚至以“公理”的形式为人们接受和使用。因此继泰罗的科学管理之后一般管理理论被誉为管理史上的第二座丰碑。、答:西蒙指出组织中经理人员的重要职能就是做决策。()决策的制定包括四个主要阶段:①找出制定决策的根据即收集情报②找到可能的行动方案③在诸行动方案中进行抉择即根据当时的情况和对未来发展的预测从各个备择方案中选定一个方案④对已选择的方案及其实施进行评价。决策过程中的最后一步对于保证所选定方案的可行性和顺利实施而言又是关键的一步。经过综合概括发现在这四个阶段中公司经理及其职员们用很大部分工作时间来调查经济、技术、政治和社会形势来判别需要采取新行动的新情况。()决策分为程序化决策和非程序化决策。所谓程序化决策就是那些带有常规性、反复性的例行决策可以制定出一套例行程序来处理的决策。比如为普通顾客的订货单标价办公用品的订购有病职工的工资安排等等。所谓非程序化决策则是指对那些过去尚未发生过或其确切的性质和结构尚捉摸不定或很复杂或其作用十分重要而需要用现裁现做的方式加以处理的决策。比如某公司决定在以前没有经营过的国家里建立盈利组织的决策新产品的研制与发展决策等等。但是这两类决策很难绝对分清楚它们之间没有明显的分界线只是像光谱一样的连续统一体。()不同类型的决策需要不同的决策技术。决策技术又分为传统技术和现代技术。传统技术是一种古典技术是从有记载的历史到目前这一代一直为某些经理和组织所使用的工具箱。现代技术则是第二次世界大战后发展起来的一系列新技术。、答:()传统管理把人性假设为“经济人”这是不完全的,人应该是社会人除了物质条件外,社会心理的因素对调动人的生产积极性有很大的影响()传统管理认为生产效率主要取决于工作方法和工作条件霍桑实验结果表明:生产效率的高低主要取决于职工的士气,而士气取决于职工在家庭、企业及社会生活中的人际关系是否协调一致()传统管理只重视人的正式组织团体、注意团体结构、职权划分、规章制度等对人的行为的影响而梅奥则注意非正式团体,无形组织的作用,其有着特殊的规范,影响团体成员的行为()提出了新型领导的必要性,这种领导关于倾听和沟通职工的意见,使正式团体的经济需要和非正式团体的社会需要取得平衡。、答:波特五力分析模型用于竞争战略的分析可以有效的分析客户的竞争环境。五力分别是:供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。五种力量的不同组合变化最终影响行业利润潜力变化。 ().供应商的讨价还价能力 供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。供方能够方便地实行前向联合或一体化而买主难以进行后向联合或一体化。 ().购买者的讨价还价能力 购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力来影响行业中现有企业的盈利能力。().新进入者的威胁 新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争最终导致行业中现有企业盈利水平降低严重的话还有可能危及这些企业的生存。().替代品的威胁 两个处于不同行业中的企业可能会由于所生产的产品是互为替代品从而在它们之间产生相互竞争行为这种源自于替代品的竞争会以各种形式影响行业中现有企业的竞争战略。().行业内现有竞争者的竞争 大部分行业中的企业相互之间的利益都是紧密联系在一起的作为企业整体战略一部分的各企业竞争战略其目标都在于使得自己的企业获得相对于竞争对手的优势所以在实施中就必然会产生冲突与对抗现象这些冲突与对抗就构成了现有企业之间的竞争。答:()目标管理是参与管理的一种形式。《管理学》指出管理是一门科学也是一门艺术他包括五大功能而目标管理包含于控制功能。()强调“自我控制”。任何员工都喜欢被看作被“领导”而不是一台永不停止的机器目标管理的主旨在于“用自我控制”的管理代替“压制性的管理”。()经理权力下放。经理不是一位体育教练而是一位实干家。经理权力下放有利于为职工创造一个舒适的工作舞台而不是家长式的管理的氛围。现代文明时代任何人都主张推崇民主而拒绝独裁。()效益优先。目标管理的目的就是体现效益。传统的管理方式往往容易犯主观主义错误。四、论述题答:、仁政是一种儒家思想。是儒家思想代表孟子从孔子的“仁学”继承发展而来。是孟子学说中的“民本”、“仁政”、“王道”和“性善论”等政治理想之一。"仁政"这种儒家思想在它诞生之后的很多个朝代中都作为统治者的思想。这种思想主要宣扬“民贵君轻”“人性本善”理论。在当代的哲学研究中这种思想还是具有先进性时代性。“仁政”学说是对孔子“仁学”思想的继承和发展。孔子的“仁”是一种含义极广的伦理道德观念其最基本的精神就是“爱人”。孟子从孔子的“仁学”思想出发把它扩充发展成包括思想、政治、经济、文化等各个方面的施政纲领就是“仁政”。“仁政”的基本精神也是对人民有深切的同情和爱心。孟子的"仁政"在政治上提倡“以民为本”孟子认为对一个国家来说“民为贵社稷次之君为轻。”他还说:国君有过错臣民可以规劝规劝多次不听就可以推翻他。孟子反对兼并战争他认为战争太残酷主张以“仁政”统一天下。在经济上孟子主张“民有恒产”让农民有一定的土地使用权要减轻赋税。孟子“仁政”学说的理论基础是“性善论”。孟子说“恻隐之心人皆有之。”他认为善性是人类所独有的一种本性也是区别人和动物的一个根本标志。他还强调要重视对人的教育强调客观环境对人的影响。孟子认为人只有在逆境中奋斗才能激发出强烈的进取精神。人只有在犹患中才能生存贪图安乐就必然会导致灭亡。孟子非常重视人格修养他认为人生有比生命更重要的东西那就是“正义”。为了“正义”可以舍去生命即他说的“舍生取义”。孟子的思想影响深远他的“民本思想”成为后来改革者、革命者的理论依据。他的人格标准激励着历代仁人志士不畏权贵为真理和正义而勇敢抗争。、孟子同时把孔子的“仁”发展为“仁政”的学说。他认为实行“仁政”就必须“制民恒产”让每家农户有百亩之田、五亩之宅有起码的生产资料“勿夺农时”保证农民有劳动的时间“省刑罚薄税敛”使人民有最低的物质生活条件加强道德教育使人民懂得“孝悌忠信”的道理。孟子看到人民遭受封建地主阶级剥削压迫的苦难企图采用这些措施来缓和阶级矛盾以巩固地主阶级的统治不过它对发展生产还是有好处的。同“仁政”学说相联系孟子还提出了“民贵君轻”的思想说:“民为贵社稷次之君为轻”。他认为君主只有得到人民的拥护才能取得和保持统治地位因此他主张国君要实行“仁政”与民“同乐”。对于残害百姓的国君国人可以杀。商纣王是历史上有名的暴君武王伐纣他认为杀得对说:“闻诛一夫纣矣未闻弑君也。孟子虽然有同情人民、谴责暴君的一面但他的政治思想还是维护封建制度的所以他又宣扬:“劳心者治人劳力者治于人。治于人者食人治人者食于人天下之通义也”。这种观点长期以来成为替剥削制度作辩护的理论根据。

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