给力的咨询话术

给力的咨询话术 咨询话术须注意: 1.在与家长沟通时学会断句,不要很多话,一通说完,句句之间停顿3秒比较适宜。 2.不要在电话里和家长纠缠价格的问题,一定要学会转移话题。 3.电话里与家长沟通,成交几率非常小,要想尽一切办法,邀约上门。 换句话说,家长在他的世界里,要带她进入我们的世界。 4.如果孩子成绩平平,多鼓励,多给家长信心。 5.与家长沟通过程中必须做好铺垫,询问孩子假期表现,交钱的时候,才可以提供报多科 的建议。 6.家长带孩子报名的时候,别急着收钱,要先和孩子沟通,(要让家长觉得教育孩子为先,而不是赚钱为先),了解孩子假期情况,贪玩是孩子的天性,想办法引导孩子学习,而不 是批评。 家长的10个问题的 答案 八年级地理上册填图题岩土工程勘察试题省略号的作用及举例应急救援安全知识车间5s试题及答案 模板 个人简介word模板免费下载关于员工迟到处罚通告模板康奈尔office模板下载康奈尔 笔记本 模板 下载软件方案模板免费下载 : 1、你们的学费太贵了,能优惠点吗? 答1:我们机构是个大品牌,和小机构相比是贵了点,但您想想看,您的孩子,在我们学 校得到的是高品质的教学和服务,我们XX学校一贯的原则就是教学质量和服务从不打折! 答2:怎么会贵呢?平均每天才4元,每天省下4块钱,就能帮您解决非常头痛的孩子学 习问题,更重要的是,孩子成绩好了,您才能安心去工作才能去挣更多的钱,培养孩子是 投资而不是消费,您说是不是? 答3:您把孩子送到我们这里来,最看中的是价格还是教学质量呢?我想,您最看中的是 我们这里优质的教学和贴心的服务,对吧? 答4:很多东两用钱都能买到,唯独知识和时间买不到。 答5:现在物价都上涨了,买一条鱼都得20—30块钱,您什么时候心疼过?身体需要营养,脑袋更需要营养,及时给脑袋投资,才能赢得中考和高考残酷的竞争。 答6:学习不是用贵与不贵来衡量好坏,而是用值与不值,您说是吧? 答7:我们的收费标准比有些学校要高一些,是因为我们聘请的老师全部是一线的优秀的 骨干教师。 2、其他机构的,更便宜! 答1:我们一直将孩子的学习效果放在第一位,为此我们的老师倾注了所有的时问和精力,同时,我们办学3年来,无数的案例都证明了,我们的教学方法,可以让孩了的学习时间 至少缩短一半,您在我们这里交一学期的学费,相当于在别的学校学2期,这样算的话, 在我们这里学习,不是贵了,而是便宜了。 答2:师资是最关键的,不同水平的老师,收费标准当然不一样了,我们这里绝对不会为 了招揽学生,而去聘用兼职的大学生。 3、好的,我再比较一下其他的学校,决定了再答复你,好吗? 答1:好的,学校好不好,比较了,才知道。本市的英语 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 机构挺多的,我所知道的就 有20多家,除非您亲自逐一去比较,否则你不可能知道到底哪个学校最好,您说对吗? 答2:我支持您去好好比较一下。不过,我有个建议,您可以先带孩子过来试听一下,然后您再去比较其他的机构。如果您发现别的学校教学质量比我们更好,或者提供的教学服务更好,您可以带孩子到别的机构就读。 答3:您要比较后才能做决定,这在情理之中,不过,在您作比较之前,我想告诉您在本市的所有同类机构中,我们机构最大的优势就是,我们只专注于英语培训。 4、孩子学习非常好,不需要接受辅导 答1:那我先恭喜您,您的孩子这么棒!我想了解一下,您的孩子英语特别好,是口语特别好,还是词汇量特别大,因为您也知道,现在每个家庭都非常重视孩子的英语学习,而且您也知道现在竞争非常激烈,每个家长都希望自己的孩子好上加好,在我们这里辅导的孩子,很多都是考95分以上的。 答2:您说得非常正确,大多数的家长都认为自己孩子成绩很好,但您想想看,为什么这么多的家长争先恐后地带孩子来报名呢? 5、今天比较忙,改天再说 答1:是的,正因为知道您忙没时间辅导孩子的原因,所以您更应该带孩子来试听一下我们的课程,我相信,您听了我们的课后,就不需要再为孩子的学习担忧了,这样您就可以有更多的时间安心去工作。 答2:是的,我知道您的时间非常宝贵,不过呢,我只需要占用您4、5分钟的时间,让您全面地感受一下我们机构的优势,而您也借着这个机会好好地陪陪孩了。 6、学费能按月交吗? 答1:您也知道教师和教学的稳定性,对孩子意味着什么?这就是我们为什么要一学期收一次学费的原因。 答2:学习不是一天二天的时间,它是个完整的系统工程,这就是为什么所有的正规培训机构,都采用了和我们一样按学期收费的原因。 7、你们这里有市三中的老师吗? 答l:如果您一定要求必须是市三中的老师,我们可以给您安排,至于教学效果,我们就不敢跟您保证了。 答2:这样吧,您找时间带孩予过来,我们根据他的具体情况,给他安排最好的老师,因为您也知道,不管是什么样的老师,适合自己孩子的才是最好的。 答3:以前有市一中的老师辅导过您的孩了吗?这位老师一定有非常好的教学方法,您能告诉我这个老师是怎么教的吗?这样的话,我可以根据您的要求,给您安排一个老师。 8、如果对老师不满意,怎么办? 答1:如果确实是老师的问题,我们一定给您换个老师。我们学校对老师的授课安排很慎重,都是根据孩子的具体情况而量身安排的。刚开始上课的时候不大适应老师的教学方法是很正常的,凡事都是有个过程的,’您放心好了,再上2次课,孩子一定会喜欢上老师的 答2:我们和您一样关心孩了的成长,只有所有的孩子都获得进步了,我们学校才有更大的生存机会,所以,我们都会随时监督老师的授课过程,如果发现某个老师教学有问题,我们也会及时撤换这个老师。 答3:每个孩子到我们学校学习,我们都会结合孩子的情况,给他量身制定一个合理的教 学计划,同时,我们也会根据孩子的接受程度,相应地调整教学计划,目的只有一个,那 就是让孩子可以更快地提高学习成绩。 9、你的学校是什么样的老师? 答1:我们这里的教师都是经过3次面试严格考核的,同时通过考核的老师还必须接受长 达半年的培训,培训考核合格后,才可以上岗。 答2:我们的老师都是来自全国重点师范大学,并且都有至少3年带班经验。 答3:我们的老师都有至少2年以上的毕业班带班经验,特别是对本市中考情况非常了解,命题准确率非常高,同时每周我们所有的老师都有集体教研,针对中考趋势和命题原则进 入深入研究。 答4:我们这里的老师,在授课时,都能将知识积累和应试能力完美结合,并将教学与娱 乐结合起来,以达到最佳的教育效果。 10、你们会不会频繁地调换师资? 答l:这个您大可放心,正常情况下我们不会调换老师,当然除非孩子和家长提出强烈要求,否则我们会让这个老师一直教您的孩子。 答2:这种情况一般不会发生,除非一些无法避免的情况,比如老师生病或者是结婿生小 孩或或者是发生了某些意外事故。 答3:我们从办学至今,一直坚持给老师充分施展才华的舞台并提供非常优厚的待遇,所以,从未流失一个老师,倒是经常有一些小机构的老师要求到我们学校来任课。 答4:我们一直认为,只有稳定的师资,才能保证我们的机构能拥有更长久的发展空间, 所以,我们不会轻易更换一个家长和孩子都满意的老师。 答l:这个您大可放心,正常情况下我们不会调换老师,当然除非孩子和家长提出强烈要求,否则我们会让这个老师一直教您的孩子。 答2:这种情况一般不会发生,除非一些无法避免的情况,比如老师生病或者是结婿生小孩或或者是发生了某些意外事故。 答3:我们从办学至今,一直坚持给老师充分施展才华的舞台并提供非常优厚的待遇,所以,从未流失一个老师,倒是经常有一些小机构的老师要求到我们学校来任课。 答4:我们一直认为,只有稳定的师资,才能保证我们的机构能拥有更长久的发展空间,所以,我们不会轻易更换一个家长和孩子都满意的老师。