高级卷烟商品营销员品牌培育理论

高级卷烟商品营销员品牌培育理论 高级卷烟商品营销员理论 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 库(品牌培育) 一、单项选择题: 1、烟品牌调查与分析是卷烟品牌管理的一个重要步骤，因此企业有必要( B )对卷烟品牌进行调查和分 析。 A、 不定期B、 定期C、 每周D、 每月 2、商业企业进行品牌调查与分析，就是要收集、整理和分析研究有关卷烟品牌( A )方面的信息。 A、 营销管理B、 生产过程C、 工艺流程D、 物流管理 3、品牌调查与分析，在收集有关信息后，要提出( B )。 A、 预测销量B、 调查分析报告C、 品牌承诺D、 品牌标识 4、在全国市场的布局和份额，是( )调查分析的重要内容。 A、 市场需求B、 品牌竞争力C、 样本客户D、 典型消费者 [答案] B 5、品牌卷烟的市场价格、上柜率、动销率、主流渠道客户的进货周期、客户盈利水平等是( )调查分 析的主要内容。 A、 品牌竞争力B、 经济环境C、 品牌替代性D、 典型消费者 [答案] A 6、最高库存量,( )。 A、 季节库存定额B、 经常库存定额，安全库存定额C、 经常库存定额，季节库存定额 D、 安全库存定额，季节库存定额 [答案] B 7、分析品牌卷烟畅销或滞销的原因，是品牌( )调查分析的内容。 A、 经营环境B、 周期性C、 周延性D、 目标销量 [答案] B 8、通过品牌周期性调查分析对品牌进行( )评价。 A、 品牌承诺B、 品牌个性C、 生命周期D、 核心价值 [答案] C 9、新品牌引入可行性调查分析需要研究新品牌( )期的市场接受情况。 A、 试销B、 衰退C、 研制D、 规划 [答案] A 10、新品牌引入可行性调查分析，主要是为了预测新品牌的( )。 A、 相关性B、 兼容性C、 成长性D、 周延性 [答案] C 11、卷烟商业企业进行市场需求调查需要分析影响市场变化和品牌( )的因素以及影响方式。 A、 包装B、 标识C、 培育D、 设计 [答案] C 12、通过( )调查分析，挖掘出薄弱市场和需求空档。 A、 品牌替代性B、 营销效果C、 市场需求D、 品牌周期性 [答案] C 13、当地常住与流动人口数量，属于( )信息。 A、 市场波动B、 行业政策C、 经济环境D、 周边市场 [答案] C 14、国内外重大经济信息，属于( )信息。 A、 经济环境B、 行业政策C、 周边市场D、 市场波动 [答案] A 15、调查营销工作的进展情况、目前存在的问题以及客户和消费者对营销措施的看法和建议，是( )的 内容。 A、 品牌营销效果调查分析B、 经营环境调查分析 C、 新品牌引入可行性调查分析D、 品牌替代性调查分析 [答案] A 16、 ( )是卷烟品牌调查与分析的基本流程的第二步。 A、 确定调查目的B、 实施调查工作C、 制定调查计划D、 进行调查分析 [答案] C 17、调查报告是对调查工作过程的说明和总结，对调查结果的分析和阐述，并围绕( )提出相关建议和 意见 文理分科指导河道管理范围浙江建筑工程概算定额教材专家评审意见党员教师互相批评意见 。 A、 目标销量B、 上级要求C、 工业企业要求D、 调查主题 [答案] D 18、在只需了解方向、态度、可能性、可行性时采用( ) 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 ，主要是为了判断性地帮助发现问题。 A、 定量调查B、 定性调查C、 定性兼定量调查D、 分阶段调查 [答案] B 19、上柜率直观反映某品牌卷烟在某区域市场的( )情况，可以了解它的市场影响程度。 A、 价格B、 铺货C、 忠诚度D、 盈利 [答案] B 20、上柜率是( )与当期零售客户总数的比例。 A、 上期上柜客户数B、 当期上柜客户数C、 上期目标客户数D、 当期目标客户数 [答案] B 21、满足率是( )与当期客户要货数的比例。 A、 当期实际供应数B、 上期实际供应数C、 当期计划供应数D、 上期计划供应数 [答案] A 22、满足率反映市场( )情况，可以了解终端订单需求与实际可供量之间的实际差额。 A、 供应B、 价格C、 波动D、 上柜 [答案] A 23、再购率是上期订货后本期又订货客户数与( )的比例。 A、 上期订货客户数B、 本期订货客户数C、 上期未订货客户数D、 本期未订货客户数 [答案] A 24、再购率反映市场( )情况，可以了解消费市场的反应和终端的最终动销情况。 A、 价格B、 波动C、 需求D、 供应 [答案] C 25、某卷烟品牌的满足率为正常供应，再购率为需求旺盛，应当( )。 A、 增加上柜率，或增加满足率B、 保持现有上柜率C、 减少供应，避免库存积压 D、 维持上柜率，并适当控制满足率 [答案] A 26、某卷烟品牌的满足率为正常供应，再购率为需求偏弱，应当( )。 A、 增加上柜率，或增加满足率B、 保持现有上柜率C、 减少供应，避免库存积压 D、 建议退出市场 [答案] C 27、某卷烟品牌的满足率为供应偏紧，再购率为需求偏弱，应当( )。 A、 建议退出市场或调整策略B、 保持现有上柜率C、 减少供应，避免库存积压 D、 维持上柜率，并适当控制满足率 [答案] A 28、某卷烟品牌的上柜率为全面覆盖，再购率为需求偏弱，应当( )。 A、 保证满足率B、 控制满足率，并调整铺货门店C、 维持上柜率D、 提高上柜率 [答案] B 29、某卷烟品牌的上柜率为少数覆盖，再购率为需求偏弱，应当( )。 A、 保证满足率B、 控制满足率，并调整铺货门店C、 维持上柜率 D、 建议退出市场或调整策略 [答案] D 30、在SWOT分析法中，WO战略是( )。 A、 增长性战略B、 扭转型战略C、 多种经营战略D、 防御型战略 [答案] B 31、企业存在外部机会，但自身内部缺乏条件，应采取( )。 A、 增长性战略B、 扭转型战略C、 多种经营战略D、 防御型战略 [答案] B 32、企业既面临外部威胁，自身条件也存在问题，应采取( )。 A、 增长性战略B、 扭转型战略C、 多种经营战略D、 防御型战略 [答案] D 33、在SWOT分析法中，SO战略是( )。 A、 增长性战略B、 多种经营战略C、 扭转型战略D、 防御型战略 34、在SWOT分析法中，ST战略是( )。 A、 多种经营战略B、 增长性战略C、 扭转型战略D、 防御型战略 [答案] A 35、在SWOT分析法中，WT战略是( )。 A、 增长性战略B、 多种经营战略C、 扭转型战略D、 防御型战略 [答案] D 36、企业拥有强大的内部优势和众多的机会，应采取( )战略。 A、 多种经营B、 增长性C、 扭转性D、 防御性 [答案] B 37、企业尽管具有较大的内部优势，但面临严峻的外部挑战，应采取( )战略。 A、 多种经营B、 增长性C、 扭转性D、 防御性 [答案] A 38、在著名的波士顿矩阵中，一个经营多种业务的企业可以按照市场增长率和企业的( )市场份额将自 己的业务分为四类。 A、 相对B、 绝对C、 目标D、 计划 [答案] A 39、高市场增长率、低相对市场份额的业务是( )类业务。 A、 瘦狗B、 问题C、 明星D、 现金牛 [答案] B 40、低市场增长率、低相对市场份额的业务是( )类业务。 A、 瘦狗B、 问题C、 明星D、 现金牛 [答案] A 41、高市场增长率、高相对市场份额的业务是( )类业务。 A、 瘦狗B、 问题C、 明星D、 现金牛 [答案] C 42、低市场增长率、高相对市场份额的业务是( )类业务。 A、 瘦狗B、 问题C、 明星D、 现金牛 [答案] D 43、针对处境不佳的现金牛业务及没有发展前途的问题业务和瘦狗业务应采取( )战略。 A、 发展B、 维持C、 收获D、 放弃 [答案] C 44、针对有发展前途的问题业务和明星中的恒星业务应采取( )战略。 A、 发展B、 维持C、 收获D、 放弃 [答案] A 45、针对强大稳定的现金牛业务应采取( )战略。 A、 发展B、 维持C、 收获D、 放弃 [答案] B 46、对于无利可图的瘦狗和问题业务应采取( )战略。 A、 发展B、 维持C、 收获D、 放弃 [答案] D 47、加大营销投入和宣传力度，着力扩大市场份额，是对( )卷烟品牌的做法。 A、 问题类B、 明星类C、 现金牛类D、 瘦狗类 [答案] A 48、调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上，用( )的语言实事求是地反映某一客观事物。 A、 感染性B、 叙述性C、 华丽D、 发散性 [答案] B 49、( )是调查报告的主体部分。 A、 调查目的B、 调查背景C、 调查内容D、 结论与建议 [答案] C 50、( )是调查报告中最实质性的部分。 A、 调查目的B、 调查的基本情况C、 调查内容D、 结论与建议 [答案] D 51、完善无缺的调查是难以做到的，因此在调查报告中撰写人员应说明报告的( )，让管理人员在决策 时有所考虑。 A、 局限性B、 全面性C、 优越性D、 前瞻性 [答案] A 52、采购一般由采购员承担，其使命是完成具体采购任务，而采购管理是一种管理活动，它是面向( ) 的。 A、 企业采购员B、 企业其他人员C、 整个企业D、 单一品牌 [答案] C 53、企业在进行采购时必须采购( )的品牌卷烟。 A、 曾经畅销B、 适销对路C、 价格低D、 毛利率高 [答案] B 54、企业的商品采购，必须讲求采购业务的( )，要求做到以较少的资金占用和耗费采购品牌卷烟。 A、 时间安排B、 经济效益C、 速度D、 透明性 [答案] B 55、卷烟品牌采购流程主要包括半年需求预测、半年协议、月度衔接三个方面的子流程。[答案] ? 卷烟品牌采购流程主要包括半年需求预测、半年协议以及( )三个方面的子流程。 A、 月度衔接B、 月度需求预测C、 季度需求预测D、 季度衔接 [答案] A 56、卷烟品牌采购流程主要包括( )、半年协议以及月度衔接三个方面的子流程。 A、 半年需求预测B、 季度需求预测C、 季度协议D、 季度衔接 [答案] A 57、卷烟品牌采购流程主要包括半年需求预测、( )以及月度衔接三个方面的子流程。 A、 季度协议B、 半年协议C、 季度需求预测D、 季度衔接 [答案] B 58、品牌管理部门根据工业企业品牌发展规划、生产状况等因素得出半年需求预测数。[答案] × 采供部门从市场销售和品牌发展的角度考虑，得出半年需求预测数。 [答案] × 在半年需求预测流程中，地市级烟草公司每年的( )月份开展预测并上报省公司。 A、 4、9B、 3、9C、 4、10D、 3、10 [答案] C 59、半年预测流程的第三个步骤应该做的工作是( )。 A、 实施半年预测B、 分析历史数据C、 建立预测模型D、 提交预测结果 [答案] A 60、工商信息交互中，( )烟草公司把半年需求预测信息提供给工业企业。 A、 县级B、 地市级C、 省级D、 国家 [答案] B 61、在半年协议流程中，首先要进行的是( )。 A、 订单调整B、 工商信息交互C、 确定半年协议D、 网上签订 [答案] B 62、月度衔接流程中，分析销售情况这一工作应由营销中心在每月( )日前完成。 A、 7B、 10C、 5D、 15 [答案] C 63、在月度衔接流程中，一般是在( )进行交易情况传递。 A、 每月20日前B、 每月10日前C、 每月5日前D、 合同签订后 [答案] D 64、在月度衔接流程中，由( )、品牌部门和订单部门进行三维月度需求预测。 A、 市场部门B、 物流部门C、 财务部门D、 生产部门 [答案] A 65、在月度衔接流程中，由市场部门、( )和订单部门进行三维月度需求预测。 A、 生产部门B、 品牌部门C、 运输部门D、 设计部门 [答案] B 66、卷烟商业企业履行合同必须以( )为依据。 A、 销售额B、 月度需求预测C、 上级要求D、 毛利率 [答案] B 67、采购合同签订后，品牌管理人员或采供部门应与( )保持经常性的联系。 A、 消费者B、 设计部门C、 卷烟供应商D、 零售户 [答案] C 68、卷烟工商企业都应( )对采购活动开展情况进行评估与分析。 A、 定期B、 不定期C、 每月D、 每周 [答案] A 69、卷烟商业企业进行采购活动评估，要对供应商在调换卷烟、合同外补货、合同调整等方面的配合性和 ( )等进行评价 。 A、 及时性B、 周延性C、 发散性D、 单向性 [答案] A 70、企业库存管理水平的高低直接影响着企业的( )。 A、 设计能力B、 市场地位C、 资金周转效率D、 生产水平 [答案] C 71、经常库存定额的储备量是动态的，进货时达至( )。 A、 最小值B、 中间值C、 最大值D、 最优值 [答案] C 72、经常库存定额是( )的，进货时达至最大值。 A、 静态B、 动态C、 最优D、 季节性 [答案] B 73、安全库存定额又称安全库存量、( )库存量。 A、 最大B、 最低C、 最佳D、 最经济 [答案] B 74、安全库存在正常情况下一般不任意动用，确需动用时( )经过严格的审批手续，动用后应立即予以 补充。 A、 可以B、 不需要C、 必须D、 有时需要 [答案] C 75、季节库存定额是指由于某些卷烟品牌受( )的限制和影响而建立的季节库存。 A、 季节性B、 设计因素C、 地理因素D、 人为因素 [答案] A 76、采购点法通过确定每个单品卷烟的( )来确定具体采购时间。 A、 计划采购点B、 合理采购点C、 经常采购点D、 系统采购点 [答案] B 77、在销售和进货期时间有变化，设置安全库存的情况下:采购点,( )。 A、 日均销售量×提前进货期天数，安全库存量B、 日均销售量×提前进货期天数 C、 安全库存量×提前进货期天数D、 安全库存量×提前进货期天数，日均销售量 [答案] A 78、某品牌采购数量,( )。 A、 该品牌日均销售量×提前进货期天数B、 该品牌安全库存量×订货间隔天数 C、 该品牌日均销售量×订货间隔天数D、 该品牌安全库存量×提前进货期天数 [答案] C 79、某单品卷烟日正常出库量120件，安全库存量160件，公司习惯3天向工业企业订一次货，2天内可 到货入库，当该单品卷烟库存量降到( )件时，就应及时进行采购。 A、 360B、 400C、 520D、 600 [答案] B 80、供应商关系管理，目的就是通过与供应商建立( )紧密的业务关系，最终实现企业与供应商的双赢。 A、 暂时B、 短期C、 长期D、 前期 [答案] C 81、根据供应物资的重要程度，企业与供应商的关系可以分为( )、双赢博弈关系、零和博弈关系。 A、 战略合作伙伴关系B、 一般伙伴关系C、 竞争关系D、 暂时合作关系 [答案] A 82、基于一般物资的特点，供应商和采购者之间往往形成一种( )。 A、 战略合作伙伴关系B、 双赢博弈关系C、 零和博弈关系D、 互助关系 [答案] C 83、对于一般物资的供应商，应充分引入( )，使采购价格保持在较低的水平上。 A、 合作B、 竞争C、 设计D、 合资 [答案] B 84、一般物资的供应商关系策略要特别注意过度竞争可能带来的( )风险。 A、 物资质量B、 资金C、 人员D、 时间 [答案] A 85、一般物资的供应商关系策略，要建立( )的供应商名单。 A、 绝对稳定B、 相对稳定C、 动态变化D、 一般品质 [答案] B 86、对于瓶颈物资，采购方处于比较( )的地位。 A、 主动B、 被动C、 控制D、 有力 [答案] B 87、瓶颈物资的供应商关系策略，是将与瓶颈物资供应商的关系转换为( )的关系。 A、 一般物资的供应商B、 重要物资的供应商C、 战略物资的供应商D、 特殊物资的供应商 [答案] A 88、瓶颈物资价格( )，关键时候却可能因为物资稀缺而造成巨大的损失。 A、 很高B、 很低C、 不一定很高D、 相对较高 [答案] C 89、基于重要物资的特点，采购者应努力与供应商构建( )。 A、 战略合作伙伴关系B、 双赢博弈关系C、 零和博弈关系D、 一般关系 [答案] B 90、重要物资的供应商关系策略中，企业对供应商的( )要求放在第一位，要求供应商能够送货、退货、 换货等。 A、 价格B、 设计能力C、 服务水平D、 人员素质 [答案] C 91、基于战略物资的特点，采购方应与供应商建立( )。 A、 战略伙伴关系B、 双赢博弈关系C、 零和博弈关系D、 一般关系 [答案] A 92、供应商( )的高低，往往决定着双方今后的合作能否顺利、愉快地进行。 A、 诚信度B、 生产规模C、 产品价格D、 产品数量 [答案] A 93、烟草公司可以根据卷烟工业企业对市场的( )和效益贡献度划分为一、二、三、四类供应商。 A、 服务水平B、 声誉C、 地位D、 垄断程度 [答案] A 按照工业企业对消费者的重要程度可划分为战略性合作供应商、重点供应商与一般供应商。[答案] × 94、紧密型合作伙伴双方相关部门间的联系和往来较为频繁，但高层领导间没有什么联系。[答案] × 卷烟商业企业一般与二级供应商建立( )。 A、 战略型合作关系B、 紧密型合作关系C、 常规型合作关系D、 松散型合作关系 [答案] C 95、合作对象较容易寻找，合作关系也较容易被取代的是紧密型合作关系。×(改成判断题 ) A、 战略型合作关系B、 紧密型合作关系C、 常规型合作关系D、 松散型合作关系 [答案] C 96、建立了( )就意味着双方不再仅仅是买家和卖家的关系，更重要的是一种伙伴和朋友的关系。 工商双方的高层领导间有较为频繁的联系和定期的会晤，这种情况属于()。 A、 战略型合作关系B、 紧密型合作关系C、 常规型合作关系D、 松散型合作关系 [答案] A 97、对常规型供应商、松散型供应商，当客户反映其产品质量发生问题时，卷烟商业企业将( )。 A、 利用库存卷烟在第一时间内解决B、 尽快通知供应商进行调换和处理 C、 原则上不予解决D、 进行市场调查 [答案] B 98、基于战略物资的战略性意义，采购方要进行详细的市场调查和需求预测，设置一定量的( )。 A、 理想库存B、 安全库存C、 最优库存D、 次优库存 [答案] B 99、对战略型供应商，当客户反映其产品质量发生问题时，卷烟商业企业将( )，提高客户的满意度和对品牌的忠诚度，维护供应商的形象。 A、 利用库存卷烟在第一时间内解决B、 把 责任 安全质量包保责任状安全管理目标责任状8安全事故责任追究制幼儿园安全责任状占有损害赔偿请求权 推给供应商C、 联系供应商进行解决 D、 先调查原因 [答案] A 100、一般情况下低级别的供应商总是比高级别的供应商享有优先权和更多的支持及协作。[答案] × 对战略型供应商和( )供应商，重点关注其品牌的成长情况，努力挖掘薄弱市场和品牌潜力，主动开展品牌培育和推广工作。 A、 紧密型B、 松散型C、 常规型D、 补充型 [答案] A 101、国家烟草专卖局大力倡导的工商协同营销是一种典型的( )。 A、 水平协同营销B、 专项协同营销C、 单向协同营销D、 垂直协同营销 [答案] D 102、"协同营销"是指企业全方位寻求与自身品牌定位( )的企业进行合作。 A、 不完全一致B、 相一致C、 不相关D、 有反差 [答案] B 103、( )模式的成功在于它有效地整合了纵向产业链。 A、 水平协同营销B、 专项协同营销C、 单向协同营销D、 垂直协同营销 [答案] D 104、"协同营销"理念的提出，反映出工业企业和( )在价值链上合理的专业分工和协作，有助于建立责任效率机制。 A、 商业企业B、 零售客户C、 消费者D、 第三方机构 [答案] A 105、工商协同营销，要通过( )来选择供应商，配置有效资源。 A、 市场B、 关系C、 介绍D、 价格 [答案] A 106、工商协同营销主要应坚持( )、市场导向、专业分工、效益最佳四个原则。 A、 整体发展B、 独立发展C、 信息协同D、 队伍协同 [答案] A 107、( )协同是工商协同营销的前提。 A、 计划B、 营销C、 队伍D、 信息 [答案] D 108、 ( )协同是工商协同营销的基础。 A、 计划B、 营销C、 队伍D、 信息 [答案] A 109、( )协同是工商协同营销的重要手段。 A、 营销B、 信息C、 计划D、 队伍 [答案] A 110、( )协同是工商协同营销的重要保证。 A、 计划B、 营销C、 队伍D、 信息 [答案] C 111、"垂直协同营销"模式，可以形成一个( )的生态圈，从而使每部分都能相互依靠，更大规模的发 展。 A、 相对开放B、 相对封闭C、 相对动态D、 相对静态 [答案] B 二、多项选择题: 1、品牌调查与分析，需要运用科学的方法，( )地收集、整理和分析研究有关卷烟品牌营销管理方面 的信息。 A、 片面B、 有目的C、 有计划D、 有系统 [答案] B,C,D 2、卷烟品牌调查与分析中，( )属于经济环境信息。 A、 国民经济发展情况B、 国内外重大经济信息C、 当地居民收入水平D、 男女吸烟比例 [答案] A,B,C 3、品牌调查与分析对( )起着至关重要的作用。 A、 企业知已知彼B、 正确认识品牌的现状和发展方向C、 品牌建设D、 品牌决策 [答案] A,B,C,D 4、品牌竞争力调查分析，需要调查品牌卷烟的( )。 A、 市场价格B、 上柜率C、 动销率D、 社会库存 [答案] A,B,C,D 5、分析品牌竞争力的主要依据包括( )。 A、 品牌影响力B、 品牌在全国市场的布局和份额C、 消费者反应D、 品牌卷烟在全国主要市场的价格 [答案] A,B,C,D 6、品牌周期性调查分析，主要对品牌进行( )的评价。 A、 生命周期B、 经营地位C、 核心价值D、 目标市场 [答案] A,B 7、新品牌引入可行性调查分析，主要调查新品牌的( )。 A、 知名度B、 记忆度C、 识别度D、 美誉度 [答案] A,B,C,D 8、新品牌引入可行性调查分析的内容包括( )。 A、 卷烟零售客户的意见B、 消费者的意见C、 新品牌的市场接受情况D、 新品牌的目标销量 [答案] A,B,C 9、品牌替代性调查分析主要调查( )。 A、 品牌卷烟的促销方式B、 市场对清退该品牌的反映 C、 该品牌被其他品牌替代的可能性D、 替代该品牌的主要品牌 [答案] B,C,D 10、市场需求调查分析，主要调查( )等。 A、 市场规模B、 需求容量C、 消费群体构成及需求特点D、 品牌卷烟需求量 [答案] A,B,C,D 11、在卷烟品牌经营环境调查分析中，经济环境信息包括( )。 A、 国民经济发展情况B、 国内外重大经济信息C、 当地常住与流动人口数量D、 当地居民收入水平 [答案] A,B,C,D 12、下列( )属于卷烟市场信息。 A、 当地吸烟人口B、 男女吸烟比例C、 卷烟消费水平D、 国民经济发展情况 [答案] A,B,C 13、品牌营销效果调查分析，主要调查( )。 A、 营销工作的进展情况B、 营销措施的效果C、 对竞争品牌产生的影响D、 营销工作中存在的问题 [答案] A,B,C,D 14、调查人员应根据( )，选定调查项目，确定调查目标。 A、 品牌营销工作的需要B、 上级的要求C、 前期的工作成果D、 工业企业的要求 [答案] A,B,D 15、在卷烟品牌调查分析中，常用的调查方法有( )。 A、 二手信息收集法B、 询问法C、 观察法D、 调查量表 [答案] A,B,C 16、从销售终端对品牌进行跟踪调查，能深入了解( )。 A、 品牌的市场实际需求规模B、 市场需求的构成C、 品牌的目标销量D、 供需间的结构差距 [答案] A,B,D 17、可以根据( )对销售终端进行细分。 A、 业态B、 地理位置C、 销售量D、 销售结构 [答案] A,B,C,D 18、在对品牌销售终端的追踪调查中，有( )等很多量化的指标。 A、 品牌烟销量增长率B、 品牌烟相对市场占有率C、 品牌烟存销比D、 品牌获利能力 [答案] A,B,C,D 19、以下哪些情况应当采取保持现有上柜率的做法。( ) A、 上柜率为少数覆盖，再购率为需求偏弱B、 满足率为正常供应，再购率为需求平淡 C、 满足率为充分供应，再购率为需求平淡D、 满足率为供应偏紧，再购率为需求平淡 [答案] B,C,D 20、应当控制满足率，并调整铺货门店的情况包括( )。 A、 上柜率全面覆盖，再购率需求偏弱B、 上柜率全面覆盖，再购率需求旺盛 C、 上柜率基本覆盖，再购率需求偏弱D、 上柜率少数覆盖，再购率需求偏弱 [答案] A,C 21、企业采用ST战略，应当( )。 A、 开展多元化经营B、 注意分散风险C、 寻找新的发展机会D、 继续扩大生产 [答案] A,B,C 22、在SWOT分析法中，优势和劣势是综合分析( )等各方面因素从而得出的品牌推广和发展所具备和 所欠缺的条件。 A、 毛利率B、 消费者认知度C、 品牌影响力D、 供应商支持 [答案] A,B,C,D 22、在SWOT分析法中，机会和风险主要是从外部环境，例如( )等因素出发，归纳出的品牌推广或发 展可能面临的机遇和挑战。 A、 品牌美誉度B、 行业形势C、 市场环境D、 品牌毛利率 [答案] B,C 23、现金牛业务具有以下特征( )。 A、 市场增长率低B、 相对市场份额高C、 采取维持战略D、 企业现金的来源 [答案] A,B,C,D 24、对"瘦狗类"卷烟品牌，应当( )。 A、 采取营销维护措施扭转不利形势B、 尽量维持市场份额 C、 尽快从市场上清退D、 减少对资源的占用 [答案] A,C,D 25、在波土顿矩阵分析中，收获战略主要针对的是( )。 A、 处境不佳的现金牛业务B、 没有发展前途的问题业务 C、 瘦狗业务D、 强大稳定的现金牛业务 [答案] A,B,C 26、卷烟品牌调查报告的特点包括( )。 A、 写实性B、 周延性C、 针对性D、 逻辑性 [答案] A,C,D 27、在调查报告中，调查内容这一部分要把调查来的大量材料，经过分析处理，适当归类，做到( )。 A、 数据确凿B、 事例典型C、 材料可靠D、 观点鲜明 [答案] A,B,C,D 28、在调查内容这一部分，可以通过( )等形式，把内容立体地揭示出来。 A、 图表B、 统计数字C、 数学模型D、 排比 [答案] A,B,C 29、调查报告中结论与建议部分，观点要从事实中引出，全面衡量理论和建议的( )。 A、 合理性B、 可行性C、 发散性D、 周延性 [答案] A,B 30、企业的采购管理包括( )等。 A、 制定采购计划B、 对采购活动的管理C、 储运的管理D、 采购评价和采购监控 [答案] A,B,C,D 31、卷烟品牌采购管理的目标主要有( )。 A、 组织适销对路的卷烟货源供应市场B、 保障卷烟货源的持续供应 C、 合理控制卷烟库存水平和卷烟采购成本D、 从供应商获取各种信息 [答案] A,B,C,D 32、卷烟品牌采购流程主要包括( )三个方面的子流程。 A、 半年需求预测B、 半年协议C、 月度衔接D、 季度衔接 [答案] A,B,C 33、半年需求预测中，由营销中心负责的工作有( )。 A、 分析历史数据B、 建立预测模型C、 评定预测结果D、 提交预测结果 [答案] A,B,C,D 34、实施半年预测，品牌管理部门从( )的角度考虑，得出半年预测数。 A、 市场销售B、 品牌核心价值C、 品牌发展D、 工业企业生产状况 [答案] A,C 35、实施半年预测时，采供部门根据( )等因素得出预测数。 A、 品牌核心价值B、 消费需求C、 品牌发展规划D、 工业企业生产状况 [答案] C,D 36、品牌卷烟在全国市场的( )，可以影响该品牌的竞争力。 A、 布局B、 份额C、 目标销量D、 价格 [答案] A,B,D 37、以下( )属于半年协议流程。 A、 工商信息交互B、 分析历史数据C、 订单调整D、 工商磋商 [答案] A,C,D 38、工商信息交互中，工业企业把( )等信息反馈给烟草公司。 A、 品牌发展规划B、 可供货源C、 消费需求D、 市场销量 [答案] A,B 39、月度衔接流程中，由( )进行月度需求预测。 A、 品牌部门B、 订单部门C、 市场部门D、 物流中心 [答案] A,B,C 40、在月度衔接流程中，工商双方根据( )等因素进行磋商。 A、 预测数B、 半年计划C、 商业库存D、 工业生产 [答案] A,B,C,D 41、确定月度调运计划时，要按照( )等情况，得出合理的存销比。 A、 月度衔接数B、 商业库存C、 货运时间D、 市场需求 [答案] A,B,C,D 42、采购合同签定后，( )都必须对合同的执行情况进行监控。 A、 工业企业B、 商业企业C、 零售户D、 仲裁机构 [答案] A,B 43、卷烟商业企业进行采购活动评估，主要分析( )。 A、 到货品种是否齐全B、 到货时间是否及时C、 到货批次是否符合约定D、 货物质量是否符合约定 [答案] A,B,C,D 44、卷烟商业企业要对供应商( )做出评估，作为下一周期挑选合作供应商的依据。 A、 履行合同的资信情况B、 采购服务质量C、 组织结构D、 多种经营情况 [答案] A,B 45、卷烟工业企业要对采购方( )做出评估，作为下一周期挑选合作对象的依据。 A、 多种经营情况B、 合作态度C、 履行合同的资信情况D、 组织架构 [答案] B,C 46、库存管理，简单地说就是通过对各种货物库存水平的合理控制，达到防止( )的目标。 A、 超储B、 内盗C、 缺货D、 外盗 [答案] A,C 47、卷烟品牌库存管理主要包括( )方面。 A、 合理确定库存控制指标B、 建立库存预警机制C、 合理确定采购时间 D、 合理确定采购数量 [答案] A,B,C,D 48、安全库存定额，指企业为了应对( )等情况而建立的额外库存储备。 A、 新品上市B、 人员调整C、 市场需求的突然变化D、 厂家延期到货 [答案] C,D 49、对( )的卷烟，一般可不设安全库存。 A、 销售稳定不变B、 畅销C、 容易补充D、 进货稳定不变 [答案] A,C,D 50、季节库存定额是( )。 A、 按相应季节查定B、 经常库存和安全库存的一种特殊形式 C、 经常库存和安全库存之和D、 最低库存量 [答案] A,B 51、季节库存按相应的季节查定库存定额，它实际上是( )的一种特殊形式。 A、 最高库存量B、 经常库存C、 安全库存D、 最佳库存 [答案] B,C 52、库存预警就是通过设置( )来对各种货物的库存情况进行监控。 A、 季节库存B、 单品安全库存C、 经常库存D、 库存预警值 [答案] B,D 53、卷烟库存预警可以分为( )。 A、 缺货预警B、 滞销预警C、 红色预警D、 橙色预警 [答案] A,B 54、企业一般根据库存预警，综合考虑各品牌卷烟的( )等因素，确定各品牌卷烟的采购时间和采购数 量。 A、 安全库存量B、 日销量C、 价格D、 在途时间 [答案] A,B,D 55、采购点指据以采购的库存量，主要根据( )等因素来确定。 A、 最高库存量B、 提前进货期时间C、 平均销售量D、 安全库存量 [答案] B,C,D 56、根据著名咨询公司Gartner的观点，供应商关系管理能发挥以下作用( )。 A、 优化供应商关系B、 建立竞争优势C、 树立社会形象D、 提升经营利润 [答案] A,B,D 57、供应商关系管理在现代企业物资采购中所起的作用越来越大，对整个供应链条的( )起着决定性的 作用。 A、 成本控制B、 形象树立C、 过程控制D、 系统之间的模块衔接 [答案] A,C,D 58、清华大学刘丽文教授提出了根据( )对物资进行分类的方法。 A、 采购物资本身的重要程度B、 供应市场复杂度C、 采购时间D、 预期利润 [答案] A,B 59、根据供应物资的重要程度，企业与供应商的关系可以分为( )。 A、 战略合作伙伴关系B、 双赢博弈关系C、 零和博弈关系D、 一般关系 [答案] A,B,C 60、一般物资的供应商关系策略在选择供应商时，将生产能力放在首位考虑。[答案] × 要解决瓶颈物资问题，企业要( )。 A、 降低采购效率B、 开发新的供应商C、 加强供应商评估D、 将瓶颈物资转换为一般物资 [答案] B,D 61、企业要求重要物资供应商能够送货、退货、换货等，而将产品的质量放在次位。[答案] × 重要物资的供应商关系策略，要达到( )的目标。 A、 稳定资源B、 控制风险C、 实现采购总成本最低D、 降低采购质量 [答案] A,B,C 62、双赢关系的评价重点就是在零和博弈关系评价内容的基础上，重点增加对( )等多项指标的考核评 估。 A、 供应商价格水平高低B、 供应商组织架构C、 产品制造成本D、 持续供应能力 [答案] A,C,D 63、双赢关系应加强对供应商价格水平高低、产品制造成本、持续供应能力等多项指标的考核评估，以确 保( )。 A、 控制供应风险B、 降低采购成本C、 搞好公共关系D、 树立社会形象 [答案] A,B 64、战略物资的供应商关系策略，使采购方在长期的合作中获得( )。 A、 货源上的保证B、 技术上的领先C、 成本上的优势D、 人力上的优势 [答案] A,C 65、为建立并维护好战略伙伴关系，应该把企业采购部门的功能提升到( )的高度。 A、 内部领导者B、 外部资源管理C、 企业间合作管理功能D、 外部领导者 [答案] B,C 66、对卷烟供应商进行评价，一般可以从供应商的( )几个项目着手。 A、 重要度B、 诚信度C、 配合度D、 贡献度 [答案] A,B,C,D 67、重点企业生产的卷烟( )，能够更好地满足卷烟零售客户和消费者的需求。 A、 品牌知名度高B、 品质信誉好C、 成长能力强D、 市场发展潜力大 [答案] A,B,C,D 68、贡献度是指卷烟供应商所提供的卷烟对卷烟商业企业所在地烟草市场的兴旺繁荣所做的贡献，可以从 ( )等方面进行衡量。 A、 市场占有率B、 毛利额C、 单品规模D、 名优烟供货比重 [答案] A,B,C,D 69、根据卷烟单品的分类，可以将提供单品的卷烟工业企业分为( )。 A、 高销量供应商B、 高利润供应商C、 潜力供应商D、 细分市场供应商 [答案] A,B,C,D 70、按照工业企业对市场的重要程度可以分为( )。 A、 战略性合作供应商B、 潜力供应商C、 重点供应商D、 一般供应商 [答案] A,C,D 71、卷烟商业企业根据合作供应商的( )，为其提供差异化的服务。 A、 不同等级B、 不同合作关系C、 提出的不同需求D、 不同知名度 [答案] A,B,C 72、卷烟商业企业为供应商提供的服务项目可以包括( )。 A、 渠道支持服务B、 营销策划服务C、 品牌推广服务D、 宣传配合服务 [答案] A,B,C,D 73、卷烟工商双方共享的信息主要有( )。 A、 市场信息B、 销售信息C、 品牌信息D、 反馈信息 [答案] A,B,C,D 74、协同营销是指企业全方位寻求与自身品牌定位相一致的企业进行合作，分为( )。 A、 水平协同营销B、 专项协同营销C、 单向协同营销D、 垂直协同营销 [答案] A,D 75、水平协同营销是指不同行业之间共同分担营销费用，协同进行( )等方面的营销活动。 A、 营销传播B、 品牌建设C、 产品促销D、 价格垄断 [答案] A,B,C 76、提前进货期，又称在途时间，由( )组成。 A、 供应商发货准备时间B、 订货间隔天数C、 运输在途时间D、 入库销售准备时间 [答案] A,C,D 77、相对于一般的营销渠道，管理型营销价值链具有以下特点( )。 A、 渠道成员的经营理念高度认同B、 协作规则模糊C、 有着互惠互利，责任利益对等的合作机制D、 渠道结构优化 [答案] A,C,D 78、工业企业提供的( )等，是商业企业营销策略能否取得成功的保障。 A、 货源保障支持B、 信息服务支持C、 售前售后服务支持D、 营销策划支持 [答案] A,B,C,D 79、实施工商协同营销，创建( )的新型工商关系，对于卷烟工商企业共同面向市场、共同谋求发展，对于提高卷烟销售网络的综合竞争实力，具有十分重要的意义。 A、 平等互利B、 互动互信C、 资源共享D、 效率责任 [答案] A,B,C,D 80、工商协同营销的指导思想是( )。 A、 以市场为导向B、 以品牌为纽带C、 以销售网络为载体D、 以信息网络为主体 [答案] A,B,C 81、工商协同营销主要应坚持( )几个原则。 A、 整体发展原则B、 市场导向原则C、 专业分工原则D、 效益最佳原则 [答案] A,B,C,D 82、工商分开后，卷烟工业企业的职能定位主要是卷烟生产，即实现卷烟品牌( )的过程。 A、 社会化B、 数字化C、 物质化D、 产品化 [答案] C,D 83、卷烟工商业协同营销机制主要包括以下( )方面的内容。 A、 信息协同B、 计划协同C、 营销协同D、 队伍协同 [答案] A,B,C,D 84、工商双方要加强沟通，在品牌营销上共同( )，充分发挥网络营销的优势，做大做强名优强势品牌。 A、 协商确定品牌的定位B、 制定品牌营销 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 C、 商定营销措施D、 共同使用营销资源 [答案] A,B,C,D 三、判断题: 1、调查与分析对企业知已知彼、正确认识品牌的现状和发展方向有着重要的作用，但对品牌决策没有什么重要影响。[答案] × 2、 卷烟品牌调查与分析是对卷烟品牌进行诊断和评估的前提性工作。[答案] ? 3、渠道客户的进货周期是卷烟品牌竞争力调查的重要内容。[答案] ? 4、竞争力调查分析需要研究品牌影响力。[答案] ? 5、品牌的市场综合表现是品牌周期性调查分析的重要资料。[答案] ? 6、与新品牌没有关联的在销品牌的市场情况，是新品牌引入可行性分析的一项重要内容。[答案] × 7、新品牌的市场接受度影响新品牌引入的可行性。 [答案] ? 8、当品牌出现衰退现象就一定要将其淘汰。[答案] × 9、只要市场上出现可以替代某品牌的产品，就说明该品牌应该被置换了。[答案] × 10、挖掘薄弱市场是市场需求调查分析的目的之一。[答案] ? 11、进行卷烟品牌经营环境调查分析，需要了解国内外重大经济信息。 [答案] ? 12、行业政策信息是进行卷烟品牌经营环境调查分析的重要内容。 [答案] ? 13、在卷烟品牌经营环境调查分析中，周边地区的专卖管理力度是经济环境信息的重要内容。[×] 14、品牌营销效果调查分析，主要调查营销工作的进展情况，从而挖掘薄弱市场和需求空档。 [答案] × 15、在实施卷烟品牌调查过程中，要注意保证所选样本的数量充足和具有代表性。 [答案] ? 16、进行卷烟品牌调查时，接触方法主要包括面谈访问、电话访问、邮寄调查表等。 [答案] ? 17、实施卷烟品牌调查工作过程中无需对调查过程进行监控。 [答案] × 18、实施调查工作是卷烟品牌调查与分析基本流程的第四步。 [答案] × 19、不间断追踪的优点，在于它能消除小概率事件带来的干扰。 [答案] ? 20、在决定追踪销售终端品牌信息频率时，如果品牌在市场中变化不大时，跟踪周期可放长些。 [答案] ? 21、销售终端品牌追踪调查一般只采取定量调查方法。 [答案] × 22、在决定追踪销售终端品牌信息频率时，不需要考虑品牌所处的生命周期阶段。 [答案] × 23、上柜率直观反映品牌卷烟在区域市场的铺货情况，可以了解终端订单需求与实际可供量之间的实际差额。[答案] × 24、满足率反映市场需求情况，可以了解终端订单需求与实际可供量之间的实际差额。[答案] × 25、在某卷烟品牌的满足率为供应偏紧，再购率为需求偏弱的情况下，应当建议退出市场或调整策略。[?] 26、SWOT分析方法，是基于企业自身的实力，分析企业外部环境变化影响可能对企业带来的机会与企业面临的挑战。[答案] ? 27、卷烟品牌经营中的SWOT分析，就是把目标品牌与竞争品牌进行比较。[答案] ? 28、机会威胁分析主要着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较。[答案] × 29、正常情况下，一个卷烟品牌会经历从"问题类"到"现金牛类"，再到"明星类"，最后到"瘦狗类"的过程，这也是品牌生命周期的一种表现和必然的趋势。[答案] × 30、新品牌试销情况分析报告不属于卷烟品牌调查报告。[答案] × 31、充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。[答案] ? 32、在调查报告中将成果加以绝对化、不承认它的局限性和应用前提是不科学的调查态度。[答案] ? 结论与建议是调查报告的主体部分。[答案] × 33、卷烟品牌采购管理，专指为保障卷烟工业企业卷烟货源持续供应而对卷烟品牌采购进货活动所进行的管理活动。[答案] × 34、卷烟品牌采购需要在进什么、进多少、从哪里进、什么时候进等一系列问题上进行抉择，以便制定采购策略，更好地适应市场需要。[答案] ? 35、地市级烟草公司把半年需求预测信息提供给工业企业，工业企业把品牌发展规划、可供货源等信息反馈给省级烟草公司。[答案] × 36、在月度衔接中月度衔接数按照工业企业的要求确定。[答案] × 37、卷烟工商企业都应不定期对采购活动开展情况进行评估与分析，以评价采购合作对象的资信情况。[×] 38、经常库存定额是动态的，随时间推移，该储备逐渐减少。[答案] ? 39、最高库存量是指企业储存某品牌卷烟的最大限额和全部存货的最大限额。[答案] ? 40、采购点的库存量又称订货批量。[答案] × 41、采购点的库存量，主要根据提前进货期时间、平均销售量和安全库存量等三个因素来确定。[答案]? 42、采购数量是指采购点的库存量。[答案] × 43、供应商关系管理是一种致力于改善与供应链上游供应商关系的管理思想和管理方法。[答案] ? 44、供应商关系管理可以定义为这样一个过程:管理评估已经选择的供应商的绩效、寻找新的供应商、积45、累供应商管理经验并确保从供应商伙伴关系中获利。 [答案] ? 46、供应商评估周期要坚持动态性，不需要定期测评，要根据形势的变化不断调整、改进评估的指标和方法。[答案] × 47、在供应商的评价方法上，要尽可能对各项指标进行主观定性。 [答案] × 48、现代企业的竞争已经不是一个企业与另一个企业的竞争，而是各自企业所构建的产业价值链之间的竞争。[答案] ? 49、"协同营销"就是让工商企业共同携手，研究消费者、研究市场，按照市场化和经营计划的要求，在平稳地完成品牌置换的同时，维护国家利益和消费者利益。[答案] ? 50、效益最佳原则是要实现工业企业获利、商业企业发展、零售客户盈利、消费者满意的"多赢"局面。[答案] ? 51、对于瓶颈物资的供应商关系策略，能保证低价供应是关键所在。[答案] × 52、对于瓶颈物资的供应商关系策略，产品价格是需要考虑的关键因素。[答案] × 53、卷烟商业企业履行合同必须以市场需求为前提。[答案] ? 54、所有的品牌卷烟都要设安全库存。[答案] × 55、季节库存实际上是经常库存和最高库存的一种特殊形式。[答案] × 56、战略物资的供应商关系策略，不需要进行严格的库存控制和物流监控。[答案] × 57、对于常规型供应商，在同等条件下，已合作的供应商享有优先权。[答案] ? 58、垂直协同营销，是指不同行业之间共同分担营销费用，协同进行营销传播、品牌建设、产品促销等方59、面的营销活动，以达到共享营销资源。[答案] × 60、队伍协同是工商协同营销的重要手段。[答案] ×