温馨提示：网上购物小心假客服
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这两天～苗苗,化名,遇到了烦心事。3月31日～她在淘宝网上花238元买了件风衣～随后接到‚客服电话?称她购买风衣的那家网店因违规被查封了～需要给她退款。结果款项没退回来～却被人骗了3000多元。 刚下单就接到退款电话 3月31日上午～苗苗通过淘宝想网购些衣服。经过一上午的挑选～最终拍下了一件比较合心意的风衣。‚那款衣服的颜色比较适合我～款式也很色新颖～买家的评价也很新
好。?苗苗说～挑选的衣服。她很满意～她238元～包邮～卖家邮承诺大概三天左右能到货。苗苗算了下日右期～正好不耽误清期
明出游。。 上午刚下单、通过支付宝付完款～中午苗苗支就接就到一个浙江杭州打来的长途电话。对方是一名的中年女子～自中称是淘宝网客服～她准确说出了苗苗客的姓名、银行卡信息、的
订单号和网购地址。单 ‚你刚才在网上购买了一件你衣服～那衣家网店因为涉嫌违规被我们查封了～现在违我们要统一把下过我
单的衣服钱退回去～请您登陆一服下下qq,我把退款网址给你发你过去。?因为她甚至连苗苗和店主的聊天对话连也能提供出也来～使苗苗相信了她确实是官方的客户信。。 登陆‚退款网址?被骗被3175元 ‚是这样啊～好的好的?。随这后～苗苗后按照该女子的要求添加了一个求qq好友～‚淘宝客服?给她‚
发了一个链接并称这个链接可以个完成淘宝退单。苗苗按照完提提供的网址登陆了网站～填写了个人信息后～‚客填服?又打电服
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话来索要手机支付的验证码。支 ‚我不知道她为什么问我要不
验证码。?苗苗有所怀疑。证想到自己卡里还有想50000多元～为保险起见～她急忙想到把自己卡里的钱急往外转。不料自己往
刚转出去去2000元～她的手机立刻又接连收到两条转账立短信～短一笔是转出19000元,另外一笔是12755元。苗苗一下就懵了～瞬瞬间感觉自己冒冷汗。‚两笔钱被转走后～我就发两现自己受现骗了。?之后～苗苗向大黄山派出所报警苗。。 ‚网购者如果收到类似的短信或电话～首先类要通过网络搜索查看来电要是否是为官方的客户电话～或者直接拨打购物网站上或的电话～通过的
提供订单号来检查订单状况。千万不来要轻信自称‘官方客服’要的的各类支付异常或者需要退款的电话。?民警提醒退说～网购说退款时最好通过正规的退货
流程
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进行操作正～遇到类似要求按～
指令操作的电话或链接～极有可作能是骗子设下的圈套～一能定定要提高警惕。而且千万不要轻易将自己的网络账不号、支付宝号信息、银行卡号、手机验证码等信息泄号露给陌生人。露 目前～警警方正在对此展开调查。
,来源:摘自互联网,
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