“today布衣坊”小企业创业
计划
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“today布衣坊”小企业创业计划
前言
我们经常可以看到年轻人喜欢把自己喜欢的图片、漫画和照片印在自己的服装上,但能提供这样量身定做业务的企业却很少,即使有,质量也不过关。有的图片太小,一旦放大,清晰度不能达标。
我们的商机:
中国 15 岁, 30 岁人群消费能力市场分析表明: 78 ,的大中城市消费人群愿意购买在 200 元以下的个性化服装; 85 ,的中小城市消费人群愿意购买在 100 元以下的个性化服装。
我们的企业为顾客带来的价值:
满足客户个性化的需求,使其得到与众不同的艺术享受。
二、公司的现状及未来
(一)我们的企业使命 :
我们的宣传口号是:“你的创意我们来设计,你的个性我们来打造~”
(二)我们的企业综述
企业类型:商贸
法律架构:个体工商户
注册资金: 10 万元
(三)融资计划
目前我们公司的注册资本为10万元,并且已经吸纳部分风险投资。从创业之初到现在,短短一年时间内实现43900的税前利润,并且业务量有强劲的增长趋势。 (四)资金需求
我们公司寻求50万元作为权益性投资,用于公司未来业务的拓展和公司规模的扩大。并计划3年后,根据公司情况,进行剩余利润分红后,再次融资或实现上市融资。
三、市场营销
目标客户: 15 岁, 30 岁的学生和时尚一族
营销计划:
产品: T 恤衫(手绘、印刷)、牛仔裤(自创)、帆布鞋(喷绘)、帽子(手绘)、衬衫(手绘、印刷)
价格:平均 120 元 / 件
推广形式或手段
年度投入总额
月度投入总额(元)
海报
1200元
100元
传单
1200元
100元
网上宣传
1800元
150元
四、公司的管理团队
我们公司自开始创建之日起,就其公司类型、管理团队的职务以及股权结构等一系列问题和情况做了详细的分配和安排。具体如下:
a3>.公司类型——有限责任公司
b.公司人员职位
我们公司现有员工及管理人员16人,其中总经理1名、副总经理1名、技术部负责人一名、财务部负责任人一名、人事部负责人一名、营销部负责人一名、广告部负责人一名。我们公司在职人员都在本行业有一定的能力和执行水平,他们都有较强的学习能力,各项技能突出,并在校经常参加学校各项活动,其夯实的专业理论知识以及丰富的社会实践经验为我们公司以后的发展打下了坚实的基础。
C、组织结构图:
五、客户关系管理对策
以客户为中心——永恒的法则
首先也是最重要的是,以客户为中心应始于客户(而不是技术)。以客户为中心的理念可以追溯到35年前—杂货店老板可以把常客的名字都记下来,对消费比较多的客户提供免费送货服务,放一、两个糖果作为赠品,并相信客户会偿还赊欠款。在这种接触中并不存在技术。毋庸置疑,以客户为中心就是一种态度而不是别的。事实上,在我们从以产品为驱动的经济向以客户为驱动的经济转变时,我们最需要的是企业组织态度上的变革。这是因为业务运作方式将从自内而外(以产品为中心)逐渐过渡到自外而内(以客户为中心)。考虑到如今的商业运作方式,在企业中培养以客户为中心的文化其重要性不言而喻,并且它的优先级不应低于任何技术上的考虑。为了让你的业务开始CRM 之旅,第一步就是要形成一个以客户为中心的策略。这要求你对自己的客户机会和相应的业务威胁、企业能力都有较为深入的了解。做这件事可能需要花几个星期时间。
仔细审视镜子中的自己
接下来要对企业自身进行深刻的分析。哪些地方需要改善? 哪些流程需要改进?甚至对管理模式、战略目标的改变都需了解。这样就要对实施CRM的目的进行确认,不能是随便一说就开始选型,重要的是了解自身的需求。只有了解了自己的需求,对实施周期上才能很好地把握,否则一味地强调快,可能欲速则不达。 CRM是面向最终消费者、供应商或合作伙伴等客户的企业战略。因此,CRM解决
方案
气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载
的部署应当首先从客户角度出发,而非单纯着眼于解决企业的内部问题。虽然企业内部问题的解决也是CRM应用的一个方面,并且可能会带来立竿见影的短期成效,但这却非CRM 系统部署的宗旨所在。例如,作为CRM解决方案组成部分之一的销售自动化系统,其部署的目标就应当是着眼于提高销售人员的效率,但有些企业在部署这类系统时却多以采集产品销售信息为重,导致销售人员根本无法将其作为提高营销效率的有力工具。因此,我们在实施CRM系统的过程中,应该广泛听取企业员工及客户意见,确保CRM系统的部署能够有助于客户关系的改善与员工业务处理效率的提高。
了解大型企业与中小企业的区别。有些中小企业的领导者总倾向选择功能强大的CRM系统。事实上,大型企业与小型企业在CRM应用上是有所区别的在CRM应用方面,大型企业在业务方面有明确分工,各业务系统有自己跨地区的垂直机构,形成了企业纵横交错的庞大而复杂的组织体系,不同业务、不同部门、不同地区间实现信息的交流与共享较困难;同时,大型企业的业务规模远大于中小企业,致使其信息量巨大;其次,大型企业在业务运作上非常强调严格的流程管理。而中小企业在组织机构方面要轻型简洁很多,业务分工不一定明确,运作上更具有弹性。因此,大型企业所用的CRM软件比中小企业的CRM软件要复杂、庞大得多。对于国内的中小企业来说,要根据企业的特殊情况,选择适合自己的CRM解决方案。中圣信息、联成互动、易达、联想IT等软件公司根据中小企业的实际需要都开发了相应的CRM系统软件,并在一些企业得到了成功实施。
五、财务分析
创办成本:
项目
支付对象
金额(元)
登记注册费
工商
1000
家具,设备,工具等
商店
30000
推广促销费
广告公司
5000
装修、安装等施工费用
装修公司
30000
原料或商品
厂家
10000
工资、房租、水电煤
房东(付三押一)
25000
办公费、通讯费
电信局
1000
不可预计费
2000
元
估计全部创办成本: 100000 元
运营成本(月度运营成本):
项目
细目
金额
总额
销售费用
市场调研、推广
500 元
2800 元
促销费用
500 元
销售人员工资奖金
1800 元
管理费用
装修费、维修费
300 元
7000 元
管理人员工资奖金
1200 元
通讯费、办公用品
500 元
房租、水电煤费用
* 单位产品的经济价值:
单位的定义 件
单位售价 120 元
单位销售成本 35 元
单位毛利 85 元
月度销售预测:
月份
销售量
销售额
月份
销售量
销售额
一月
150 件
18000 元
七月
200 件
24000 元
二月
200 件
24000 元
八月
2 00 件
24000 元
三月
200 件
24000 元
九月
250 件
30000 元
四月
200 件
24000 元
十月
300 件
36000 元
五月
150 件
18000 元
十一月
200 件
24000 元
六月
100 件
12000 元
十二月
250 件
30000 元
总销售量
2400 件
总销售额
288000 元
* 年度预算表:
销售量
2400 件
售价
120 元
销售收入
288000 元
减销售成本
120000 元
减销售费用
33600 元
减销售税金
6000 元
销售利润
128400 元
减管理费用
84000 元
减财务费用
500 元
税前利润
43900 元
净利润
43900 元
* 财务比率:
投资回报率 ,净利润,创办成本× 100%
, 43900 , 104000 × 100% , 42.21%
回收期 ,创办成本,净利润
, 104000 , 43900=2.4 年
\
六、风险与机遇
(一)我们发展过程中所遇到的主要问题有有限的运营历史,资源的短缺,管理经验的不足,市场和产品的不确定性,对于关键管理人员的依赖性.但是我们将会逐步地吸吸引专业的优秀人才参与到我们共同的事业当中来,我们将组成一个强有力的团队来实现我们共同的目标。
(二)我们企业规模较小资金短缺,从而导致我们抗风险的能力较弱,我们是一家刚刚开始成立的公司,规模小和资金缺乏是每一个刚成立的公司都要经历的。所谓船小好调头我们具有相当的灵活性。我们将利用我们的优势慢慢的进行我们的资金积累。
(三)当前我们面临很多的挑战最为主要的事情就是如何解决生存的问题,我们将进一步的对市场进行细分,做好自身的定位,努力的寻找到市场的空白点。同时我们将提供更加优质的产品和服务,以及更为优惠的价格,让每一个追求个性的人得到充分的展示。
(四)我们在技术上的能力还不够,我们将吸引更多服装设计专业的优秀人才让他们加入到我们的团队,从而为我们企业注入新的活力。
七、企业目标
短期目标:
1. 能够在6个月内实现收支平衡;
2. 一年后能盈利。开业后的 2 年, 3 年内都能盈利,保证企业的生存;
3. 不断扩大客户群,建立一批“回头客”,在客户中有良好的口碑。
长期目标:
1. 能够拓展 2 家, 3 家连锁店;
2. 扩大经营规模,经营业绩稳步上升;
3. 创立自己的品牌;
4. 做一个有社会责任感的成功企业家。
八、公益计划
从盈利年开始,每年向慈善机构捐赠人民币5万元,资助家庭贫困的中、小学生读书。
九、创意栏
重点开拓企事业单位的批量客户,比如手机厂商、游戏厂商、民用产品企业,需要印制带有自己产品图像、文字的广告促销产品、工装;电影院、旅游景点更需要实时的广告宣传、留念类产品,他们往往需求的产品数量庞大、周期性长、单位成本低廉。
十、人力资源管理
为了企业人力资源的优化发展,公司总裁和人力资源部制定了2013年度人力资源管理计划如下。
2013年度人力资源管理计划
(一)、职务设置与人员配置计划
人力资源部协同各部门制定了公司2013年的职务设置与人员配置。在2013年,公司将划分为5个部门,具体职务设置与人员配置如下:
1、决策层(5人)
总经理1名、副总1名、财务总监1名、营销总监1名、技术总监1名,人事总监
2、财务部(4人)
财务部经理1名、会计1名、出纳1名、财务文员1名。
3、人力资源部(4人)
人力资源部经理1名、薪酬专员1名、招聘专员1名、培训专员1名。
4、营销部(19人)
营销部经理1名、销售组长3名、销售代表12名、销售助理3名。
5、技术部(19人)
技术部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名。
6、广告部(8人)
广告部经理1名、广告设计组长2名、助理5名
7、产品部(5人)
产品部经理1名、营销策划1名、公共关系2名、产品助理1名。
(二)、人员招聘计划
1、招聘需求
根据2013年职务设置与人员配置计划,公司销售代表数量应为15人,到目前为止公司只有
12人,还需要补充3人.
2、招聘方式
销售代表:社会招聘
3、招聘策略
社会招聘主要通过参加人才交流会、刊登招聘广告、网上招聘等三种形式。
招聘人事政策
(1)本科生:
A待遇:转正后待遇2000元,其中基本工资1500元、住房补助200元、社会保障金300元
左右(养老保险、失业保险、医疗保险等)。试用期基本工资1000元,满半月有住房补助;
B、考上研究生后
协议
离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载
书自动解除;
C、试用期三个月;
D、签定三年劳动
合同
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;
(2)研究生
A、待遇:转正后待遇5000元,其中基本工资4500元、住房补助200元、社会保险金300元左右(养老保险、失业保险、医疗保险等)。试用期基本工资3000元,满半月有住房补助;
B、考上博士后协议书自动解除;
C、试用期三个月;
D、公司资助员工攻读在职博士;
E、签定不定期劳动合同,员工来去自由;
F、成为公司骨干员工后,可享有公司股份。
(三)、选择方式计划
在2013年首先要完善非开发人员的选择程序,并且加强非智力因素的考查,另外在招聘集中期,可以采用“合议制面试”,即总经理、主管副总、部门经理共同参与面试,以提高面试效果。
(四)、绩效考评政策计划
(1)建立考评沟通制度,由直接上级在每月考评结束时进行考评沟通;
(2)建立总经理季度书面评语制度,让员工及时了解公司对他的
评价
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,并感受到公司对员工的关心;
(3)在技术部和广告部试行“标准量度平均分布考核方法”,使开发人员更加明确自己在开发团队中的位置。
(4)加强考评培训,减少考评误差,提高考评的可靠性和有效性。
(五)、培训政策计划
(1)加强岗前培训;
(2)管理培训与公司专职管理人员合作开展,不聘请外面的专业培训人员。该培训分成管理层和员工两个部分,重点对公司同有的管理模式、管理思路进行培训;
(3)技术培训根据相关人员申请进行。采取公司内训和聘请培训教师两种方式进行。
(4)公司新员工培训四步曲
第一步:把新员工的心态放稳
名鼎公司首先会肯定待遇和条件,让新人把“心”放下,做到心里有“底”。接下来会举行新老大学生见面会,让师兄师姐用自己的亲身经历讲述对公司的感受,使新员工尽快客观了解公司。会上,人力资源部、企业运营部和综合部等部门的主管领导会同时出席,与新人进行面对面地沟通,解决他们心中的疑问,不回避公司存在的问题,并鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行交流。
第二步:让新员工把心里话说出来。
让新员工把话说出来是解决矛盾最好的办法,如果企业连员工在想什么都不知道,解决问题就没有针对性。为解决这个问题,公司给新员工每人都发了“合理化建议卡”,员工有什么想法,无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。
第三步:培养起新员工的归属感
企业要想留住人才,培养新员工的归属感是不可忽视的武器。名鼎公司本身的文化就给员工一种吸引、一种归属感,领导对新员工的关心真正到了无微不至的地步。在名鼎每时每刻都在产生感动,例如,公司的副总会专门从外地赶回来和新员工共度中秋;公司会为新来的员工统一过一次生日,每个人得到一个温馨的小蛋糕和一份精致的礼物。
第四步:树立起新员工的职业心
当一个新员工真正认同并融入到企业当中后,就该引导他们树立职业心,了解怎样去创造和实现自身的价值。名鼎公司对新员工的培训除了开始的导入培训,还有车间实习、部门实习、市场实习等一系列的培训。名鼎公司通过树立典型积极引导员工把目光转移到自己的工作岗位上来,把企业的使命变成自己的职责,为企业分忧。
(六)、人力资源预算
1、招聘费用预算
(1)交流会费用:参加交流会4次,每次平均400元,共计1600元;
(2)宣传材料费:1000元;
(3)报纸广告费:2000元。
2培训费用
培训费用约为2000元。
3、社会保障金
社会保障金总额为40000元。
人力资源部
十一、企业的战略选择
1.定制经营战略:
根据每位顾客的不同需求,为他们设计定独特的服装产品。此外根据他们的不同喜好我们还将进行产品组合,例如情侣装等,来保持产品主体稳定。
2.特色经营战略:
随着社会的发展,人们对个性时尚都有非常敏感,追求前卫。如果穿有一身时尚、个性并且与众不同的服装,可以让你有一个很好的心情让你快乐,并且,现在大部分的年轻少男少女都会选择符合自己服装来显示自身的个性。
我们公司的特的就是不仅仅局限在将传统的图案印在短袖上面。我们可以让顾客先选则服装类型,然后按照顾客的喜好可以让他们喜欢的图案,颜色,字符等等展示在自己的衣服上,同时我们的设计师会根据他们的想法进行设计,而尽管目前一些服装店设立修改部,但是能够提供个性服务还很少,我们看好这一市场的空白领域。
十二、市场竞争分析
(1)竞争SWOT分析
优势:
1.我们的DIY服装价格偏低,薄利多销,生产成本底,风险小。
2.我们对服务人员服务环境有严格要求
3.对顾客进行记录提供完善的售后服务
劣势:
1.DIY服装众口难调做出来的并不一定符合消费者的意思
2.没有独特的宣传方式
3.没有自主品牌
4.专业度透明度缺乏
5.管理水平缺乏
机会:
DIY市场余量较大
竞争力比较小
大家对自己的服装要求高
现在物质已经不能满足人们的需求
威胁:
1品牌服装以及服装市场的服装基本接近饱和
2.一些高端制作的服装店
3.人们潜意识不存在DIY服装
(2) 竞争对手。
目前在市场上的服装种类繁多,竞争激烈。其中很多的品牌占有了市场的绝大部分,且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销量,所以我们要寻找另一个市场,DIY服装市场,
(3) 消费者需求的特点。由于追求个性的一般都是一些年轻的人,他们对服装的需求是时尚的与众不同,他们所能普遍接受的价格为100元~400元。
通过以上分析我们的DIY服装店应该树立自己的品牌,加大宣传的力度,让消费者可以接受并愿意尝试DIY服装,才外提升我们的专业管理水平和设计能力。让消费者尝试就能喜欢。