null第2章 企业战略和运作策略第2章 企业战略和运作策略2.1 现代企业所处的环境
2.2 企业战略和战略管理
2.3 生产运作策略
2.4 案例:格兰仕的成本领先战略
2.1 现代企业所处的环境 2.1 现代企业所处的环境 经济全球化
技术进步加速
基于时间的竞争
环境问题日益突出
制定战略要回答的3大问题
1. 我们现在在哪里(Where are we now)?
2. 我们想到哪里去(Where do we want to go)?
3. 我们如何到达那里(How do we get there)? 2.2企业战略和战略管理2.2 企业战略和战略管理(续)2.2 企业战略和战略管理(续)战略“金三角”2.2 企业战略和战略管理(续)2.2 企业战略和战略管理(续)按照组织层次可以分为3种层次战略
公司战略(Corporate strategy)
事业战略(Business strategy)
职能战略(Functional strategy)null使命目标公司总体战略事业层战略职能策略 营销策略 生产运作策略 财务策略 人力资源策略 战术 战术 战术 战术 运作 运作 运作 运作2.2 企业战略和战略管理(续)2.3 生产运作策略 2.3 生产运作策略 生产运作的总体策略
产品或服务的选择、设计与开发
生产运作系统的设计 2.3.1 生产运作的总体策略 2.3.1 生产运作的总体策略 自制或购买
低成本和大批量
多品种和小批量
高质量
混合策略 五种常用的生产运作策略2.3.2 产品/服务的选择、开发与设计2.3.2 产品/服务的选择、开发与设计产品/服务的选择
产品/服务的开发与设计2.3.3 生产运作系统的设计 2.3.3 生产运作系统的设计
生产运作系统的设计的策略:选址、设施布置、岗位设计、工作考核和报酬。2.3.3 生产运作系统的设计(续)2.3.3 生产运作系统的设计(续)生产过程设计(Production Process Design)
生产
流程
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有三种基本类型:
按产品进行的生产流程
按加工路线进行的生产流程
按项目进行的生产流程