贝发集团管理学院5

贝发集团管理学院——务实、创新、奉献 打造企业人才生产流水线 贝发集团管理学院构建草案 办学宗旨：务实、创新、奉献，打造企业人才生产流水线！ 教育方针：博学求精、求真务实，为贝发转型升级竭力培育制笔精英！ 讲师小组：各系讲师成员由院及系主任共同提拔、考评，符合条件后准予教学活动 并享受讲师福利，讲师将由相关专家、技术骨干等组成。 教育对象：公司所有员工及行业需要学习提升的人们。 当今世界，全球化一体化的市场纽带链变化莫测，内部一流的人才无疑是一个企业最大的竞争力，为满足贝发集团逐步向文具供应链服务首选专家转型战略的需要，系统地不断复制扩张符合企业现在和未来需要的人才，建立集团员工思想锻造的熔炉和综合能力提升培训的基地——成立贝发集团管理学院当迫在眉睫。 贝发管理学院教务处 2010-4-9 一、贝发管理学院简介 贝发集团管理学院不是一所社会性的正式大学，但是属于贝发集团全体员工心中最好的管理学院，是全体贝发人个人知识和能力提升的培训基地。 培训学院始成立于2010年5月11日，是贝发集团各级人才培养的地方。2010年初，贝发集团在邱智铭总裁的带领下提出“2015年成为文具供应链服务首选专家”的宏伟战略，从原有工贸型企业向供应链服务商不断转型升级，为满足实现战略过程中人才的复制扩张，培养具有感恩、奋进、创新等优秀气质和内涵的企业人才，特别成立贝发集团全体员工向往的管理学院。 贝发管理学院它完全按照现代化的教学 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 来建设，并将与国际知名教育管理机构合作，为参训员工提供的各项硬件和软件环境都是一流的。为调动各级人员参与培训的积极性，集团还将培训工作与激励紧密结合。贝发管理学院将对每位学员建立培训档案，每月对各单位、各学员培训效果进行动态考核，结合考核结果不断优化和完善培训体系，同时将培训系统与激励系统、晋升机制等有机结合，把培训工作与升迁、轮岗等激励机制挂起钩来，此举不仅是重视培训的表现，更是重视育人的重要措施，真正实现“将贝发集团打造为一流的学习型组织”的基本目标，遵循“以人力的成长推动组织进步”的基本原则，为实现集团“2015年成为文具供应链服务首选专家”的宏伟目标奠定坚实的人才保障基础。 贝发集团管理学院培训场地主要以老贝发二楼培训室为主，场地可容纳120人进行互动学习活动，制笔城各个会议室为辅，可以开展小型管理研讨班、小型学习互动活动。集团将在后期不断完善培训的软硬件设施，打造一流的企业内部“哈佛大学”。 回报社会是贝发管理学院培训工作的延伸。前期培训工作主要针对企业内部员工进行技能提升和管理理念提升教育活动，后期的培训对象将由内部员工不断延伸到集团供应商、制笔及文具行业人员，乐于同贝发集团员工共同学习者都将成为贝发集团管理学院的学员，学院不仅要将贝发集团打造中国制笔企业及文具行业供应链上的“超级航母”，还将立志成为制笔行业人才培养的“黄埔军校”。　 为节约投入成本和有效利用企业内部讲师资源，总经理团队成员、各事业部经理都将成为企业内部讲师，前提是经过严格的讲师培训，考核合格并颁发证书后才能持证上岗参与授课。为引进先进的管理理念，管理学院将与国内、国外知名的咨询机构、管理学院进行长期的交流和探讨，充分利用外部资源支持管理思维创新的培训活动。 　　同时建立了内部培训管理员网络，以市场链SST流程建立起市场链索酬索赔机制及培训工作考核机制，每月对培训工作进行考评，并与部门负责人及培训管理员工资挂钩，通过激励调动培训网络的灵活性和能动性； 　　优秀的信息处理软件将辅助管理教育活动，引进先进的E-leaning系统，带领贝发集团管理学院走进电子学习新时代，进一步规范和协助完成培训体系建设，把部分知识学习、培训考核系统、员工培训档案…全部在此系统中完成，满足企业内部员工个性化培训需求的需要，灵活的培训时间安排将成为未来学习者的学习趋势，及时引进符合贝发集团需要的E-leaning学习系统，不断满足培训个性的需要。 二、贝发管理学院功能 　　在应对企业业务流程再造及组织架构变化给全员带来的思想观念冲击上，贝发管理学院将成为企业文化及企业战略创新的推广地，培养中高级管理人才的摇篮。 　　贝发集团将开设一系列符合需要的管理课程，这些管理课程是以贝发管理模式为基础，结合现代优秀的管理理论知识提炼出来的精华，具有较强的“可操作性”和“实战性”，将采取座谈、案例探讨、分享、互动、现场操作、论坛等形式展现。 三、贝发集团管理学院与贝发文化 　　1、学院是贝发集团企业文化中心。 　　教育和布道是企业文化传播和根植的最好方法，事实证明只有具有吸引人心、凝聚人心的企业文化才能使企业长久、人才长久、贝发集团“2015年成为文具供应链运营第一品牌”，在神圣使命驱动下，同时加以良好的企业文化宣导培训和强大的管理咨询支撑，借助管理学院这一载体将建立长久不衰的企业文化体系。 　　集团总裁邱智铭先生更是贝发集团管理学院筹建的倡导者、院长，也是贝发集团企业的鲜活名片、更是建立具有贝发特色企业文化体系的宣传大使，在强大后盾的支持下，贝发集团管理学院在贝发转型升级过程中将发挥重要作用。 　　 　　2、贝发管理学院对外又是企业文化的积极鼓吹者。 贝发管理学院不仅要满足目前企业内部管理者管理理念提升、技能增强及新管理理论创新的需要；同时，在未来还要满足供应商、经销商、国内分公司及同行业企业管理人员学习和分享的培训基地功能，贝发集团管理学院在大力介绍贝发的产品和服务的同时，无形中又宣传了集团的企业文化，扩大了贝发品牌的影响力，仅此即可形成一项产业，估计每年收入将在二、三千万元以上。贝发的企业文化又通过外来参训人员的宣传作用，传播到四面八方，无形中使贝发的无形资产不断增值。 四、贝发集团管理学院的培训与激励 贝发集团企业文化中用人理念为：有德有才予以重用、有德无才培育使用。无德有才修正再用，无德无才坚决不用。这道出了贝发的用人理念、育人理念，培训不仅要让全体员工成长、还要让学习成长中的员工享受过程的快乐，没有惩罚激励措施培训体系就无法推行： 1、根据贝发集团每个岗位的岗位职责说明书上任职要求、涉及到员工任职、转正、调动、升职等活动，贝发集团管理学院将为相应情况制定详细的培训 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 、修完制定的培训课程后，经过相应考核、全部项目合格后方给予相应职位异动，每个培训项目完成后学院将为考核合格的员工办法修习证书。 2、建立企业内部讲师体系，用严格培训评估激励内部讲师授课积极性，具体见附件：内部讲师管理办法 3、利用E-leaning为每位员工按照其岗位要求和能力素质模型现状、制定合理的培训计划、并设定好培训时间，员工通过Internet在家里都可以完成自己的学习培训计划、培训计划完成后需要完成相应课程考试，管理学院 档案管理 财务及档案管理制度档案管理制度培训安全生产档案管理制度人事档案管理制度人事档案管理制度范本 者可将每位员工的培训及学习记录直接添加到受训员工的培训档案里，每位员工都有单独的培训档案、培训档案里面的培训记录和学分将为其岗位升迁、调动、加薪等提供相应依据。 五、贝发集团管理学院组织架构 1、学院组织架构图 2、各系分工及职责 2.1管理学院各系命名主要以各系负责人在公司部门职能分工而定，主要负责人均为公司总经理团队成员，具体见学院组织架构图。 2.2院长、副院长责权利 院长负责主持管理学院全面管理工作 副院长 2.3院教育组织处责权利 协同院长制定阶段性授课计划 负责管理管理学院日常管理工作 负责各系培训活动的策划、组织、监督、实施 负责学院对外联络业务的开展 负责学院经费及预算的管理 负责对各系讲师课件审核、授课效果全面评估及激励 定时制定学院运营状况报表及时反馈给院长 2.4各系主任责权利 负责本系高层、中层、基层管理人员及操作层面员工课 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 、课程设计及培训组织 负责协助贝发集团人力资源评定本系高级、中级及初级讲师资格 负责协助审核系讲师培训课件、试卷 负责本系讲师考核和任免 负责学院建设并提出合理化建议或意见 负责建立和完善系讲师档案、并参与讲师授课想过评估，激励措施推进 2.5各系内部讲师 负责专业培训项目课件的开发、授课活动开展 负责课堂纪律维护及培训活动中解惑 负责参训学员考核工作 负责培训场地设施维护和保养 负责对参训学院提出提升改进意见 必要时为人员升迁等异动活动提供客观的参考意见 3.各系主要课程设置概要 3.1组织管理与变革系： 孝道、企业业务管理流程再造、现代企业采购管理与运营管理、国际实战营销、高效管理与经营优化、孙子兵法与商战谋略、中国传统智慧…… 3.2财务管理系：非财务人员财务管理、成本控制与管理、如何读懂财务报表、公司财务分析与风险防范、全面预算管理、出口退税…… 3.3研发创新系：从技术走向管理、创新意识、各种设计软件使用技巧、中国文化与产品设计的管理、项目管理…… 3.4市场营销系：双赢销售谈判技巧、大客户销售技巧与项目运作技巧、网络渠道营销、电子商务营销…… 3.5采购与供应链：采购战略规划、供应商评估与管理、采购与供应链、供应商质量管理与质量改善、采购价格管理与成本控制…… 3.6生产与品质管理系：产品知识、生产流程、现场品质管理、精益生产知识、5S推行与管理、沟通技巧培训、领导力艺术…… 3.7行政管理系：品牌战略管理、企业文化、门禁与防恐、制笔城基础建设、食堂管理、消防与逃生、宿舍管理…… 3.8人力资源管理实战系：非人力资源管理人员的人力资源管理、招聘技巧培训、培训技巧培训、企业文化培训、全员绩效管理、薪酬与激励…… 3.9企业文化系：公司党风建设、廉政办公、企业文化建设、规章制度推行审核与维护…… 六、管理学院资源支持系统 1．决策及公司战略支持。贝发集团管理学院诞生不是凭空出来的，管理学院基于公司战略及决策而筹建，是为满足公司转型升级需要而成立就离不开决策及战略的支持； 2. 教学设施、设备的支持。培训学习场地的好坏直接影响的培训结构的好坏，现在再也不是开荒种地的年代，配备齐全的培训设施及优良的培训设备是管理学院筹备前期应纳入考虑的环节，目前老贝发二楼仅有16张课桌和40多把椅子，整个培训室可容纳120人同时学习，另外培训用电脑因配置（IBMR40e电脑 256M内存，15G硬盘）问题已经不能满足培训需要，播放PPT及视频教材频繁死机重启，需要升级或者更换，具体需要增加设施及设备如下： 2.1课桌：44张 2.2椅子：20把 2.3将现笔记本电脑升级或者更换配置稍高电脑，以免造成培训过程中不必要尴尬局面 3. 外部资源支持。除需要宁波市文具协会、企业家联合会、北仑教育局及小港街道支持外，院教务处还需要不断跟国内外知名管理学院、咨询公司和业界知名专家做好联系和保持良好沟通，不断拓宽外部资源和渠道，寻求外部资源支持； 4. 集团教育预算经费支持。教育预算经费主要用来支付内外部讲师授课费用、外部讲师招待费及其它培训福利。 5. 企业所有管理层的支持。管理学院的成败在于集团所有管理者对学院的信赖以及对办学宗旨的坚持，管理层人人为老师，人人有专长，通过培训学习，都是属于公司储备讲师资源，都可以通过自己努力加入贝发集团管理学院讲师体系里面来充实学院师资力量。 七、贝发集团管理学院启动大会议程 启动时间 2010年5月11日 14：00 地点 老公司培训中心 邀请嘉宾 宁波文具协会、宁波企业家联合会、北仑教育局、小港街道 主席台人员 邱智铭、邱智宏、吴远平、黄佩珍、殷永生、胡冬、张继平、邬月芳、赵俊、邓小燕 主持人 吴远平 参加人员 主管及以上公司管理人员 项目 内容 责任人 时间 会议议程 1、介绍管理学院成立的意义及后期发挥重要的功能 邓小燕 14：00-14：10 2、邱智铭董事长宣布贝发集团管理学院成立并揭牌。 邱智铭 14：10-14：12 3、邱智铭董事长讲话 邱智铭 14：12-14：20 4、培训教育系主任代表发言 赵 俊 14：20-14：25 5、学员代表发言 陈叶伟 王康美 14：25-14：35 6、北仑区教育局领导讲话 待定 14：35-14：40 7、宁波文具协会秘书长汪勇女士讲话 汪 勇 14：40-14：45 7、主持人表示感谢并做总结 吴远平 14：45-14：48 8、主持人宣布闭幕，合影留念. 吴远平 14：48-15：00 9、休会十分钟 15：00-15：10 10、邱智铭董事长讲课（内容待定） 邱智铭 15：10-16：10 备注 总指导：吴远平、黄佩珍、邓小燕 附：贝发集团内部讲师管理办法 成立内部讲师评聘小组 组长：邱副总 副组长：HR总监 组委：各系统总监 讲师条件要求 1. 授课为讲师工作的一部分，因此要求有高度的工作热情，较强的组织能力和语言表达能力，懂得电脑办公软件的运用，能熟悉操作电脑。 2.讲师应具备2年以上专业领域工作经历，有一定的文字编辑能力，能独立编辑培训教材。 3. 讲师在其所在专业领域有业务特长、系统沉淀。 4.讲师能积极参加集团举办的相关培训。 内部讲师聘用流程 1. 人力资源部根据公司岗位、工种的设置情况初步确定内部讲师的数量和分布范围，确保内部讲师的设置能够覆盖内部培训课程体系的各个方面。 2. 人力资源部根据内部讲师设置计划向各部门征询意见，根据各系统负责人负责推荐，或者员工毛遂自荐，初定各工种内部讲师的人选。 3. 候选人需提供专业特长、工作沉淀以及课件等资料。 4. 由人力资源部组织，通过试讲、专业素质评估等方式，提交讲师考评小组进行评定，评定合格的，发给聘书，聘任为公司内部讲师。（《讲师推荐表》见附录A） 5. 因工种增减或内部讲师离职等因素造成部分工种培训无法正常开展的，人力资源部应及时调整或补充内部讲师。 内部讲师的培训 1. 根据内部讲师岗位要求，对新任内部讲师进行培训师的培训，以增加内部讲师在 教案 中职数学基础模块教案 下载北师大版¥1.2次方程的根与系数的关系的教案关于坚持的教案初中数学教案下载电子教案下载 编写、授课、培训评估等方面的专业技能和技巧。培训形式一般采用外聘内训的方式。 2. 在内部讲师调整或部分增加、不适宜采用外聘内训的方式进行培训师培训时，人力资源部应利用书籍、网络教材等方式尽可能地为培训师提供专业指导，必要时外派内部讲师参加培训师的培训，以确保内部讲师达到岗位的基本要求。 内部讲师的职责 讲师有义务对其所在专业领域进行培训，同时需根据公司的实际情况接受公司培训安排，承担公司培训义务。 1. 及时调查分析相关工种培训需求，并与人力资源部沟通，确定培训需求； 2. 根据人力资源部培训计划，配合人力资源部制定培训方案； 3. 根据培训方案，组织编写培训教材，准备培训讲义及考核试卷，做好培训前准备工作； 4. 培训实施时授课，与学员保持良好沟通，及时处理学员疑议； 5. 培训后协助人力资源部进行培训考核评估；必要时采取相关后补措施； 6. 培训教材、讲义等资料及时更新，提交至人力资源部存档。 讲师的授课管理 1.讲师授课时间由集团人资部统一安排。 2.如有统一安排的授课需求，集团人资部将提前10天以上通知讲师及其所在部门，以便讲师安排相应工作，并做好授课准备。 3.授课结束后，人资部要收集《培训课程及讲师评估表》（见附录C）及试卷、标准答案。 4. 人资部将组织学员参加考试。并将考试结果发送给授课讲师。 内部讲师的评级 1. 根据授课场次和学员的训后评估情况，将内部讲师划分为以下几个级别： 2. 初级讲师：由公司统一聘任的内部讲师，最初均为初级讲师。 3. 中级讲师：授课场次在10次以上且70%以上培训场次学员评价为良好以上。 4. 高级讲师：授课场次在30次以上且80%以上培训场次学员评价为良好以上。 备注：承担常规的员工入职培训和安全常识培训职责的讲师，讲授该部分课程时，授课场次不在内部讲师评级累计范围内。 内部讲师的费用标准 1. 课程开发费用：内部讲师根据专业知识和公司实际情况独立开发编写的培训教材，经相关专业人员评审通过后，由公司支付课程开发费用，同时知识产权归属公司。同一主题课程的正常更新和部分修改，不属于课程开发范畴。 2. 授课费用：内部讲师受人力资源部邀请或经人力资源部同意，在公司内部开展有关培训项目后，由公司支付授课费用。 3. 根据内部讲师的不同级别，课程开发费用和授课费用支付标准如下： 序号 讲师级别 课程开发费用 授课费用 1 初级讲师 100元 50元/小时 2 中级讲师 300元 80元/小时 3 高级讲师 600元 120元/小时 4. 部门经理为提升部门工作绩效而开展的针对本部门员工的培训，或属于内部讲师岗位职责范围内的培训，不在内部讲师费用支付范围之列。 内部讲师福利 1. 每年一次的旅游机会； 2. 同等条件下优先晋升、调薪； 3. 根据其所讲授课程，每位讲师每年享受1000-10000元的培训经费，参加专业培训。 内部讲师的考核 1. 由人力资源部组织，对内部讲师实行年度考核。考核的指标主要包括：考核内容包括：授课时间、授课满意度、课堂关注度、授课准备情况、学员考核情况等 。 等。 2. 对年度考核综合评价排名在前三位的，由人资源部组织给予3000-5000元的奖励；在95分以上的，直接晋升为上一级讲师；70分以下的，作降一级处理；在60分以下的，取消内部讲师资格。 贝发集团营销人才培训班留念 贝发集团管理学院 院长：邱智铭 副院长：吴远平 黄佩珍 邓小燕 院教务处 HR部 田杨敏 企 业 文 化 系 主任：吴远平 制 造 管 理 系 主任：邱智宏 市 场 营 销 系 主任：邱智铭 兼 信 息 工 程 系 主任：赵 俊 人力资源管理系 主任：邓小燕 行 政 管 理 系 主任：黄佩珍 组织管理与变革系 主任：邱智铭 财 务 管 理 系 主任：邬月芳 系讲师小组 系讲师小组 系讲师小组 系讲师小组 系讲师小组 系讲师小组 系讲师小组 系讲师小组 PAGE 7