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02第2章管理思想与理论的演进

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02第2章管理思想与理论的演进nullnullEVOLUTION OF MANAGEMENT THOUGHTS AND THEORY 第二章 管理思想与理论的演进null中外早期管理思想 科学管理的兴起 行为科学的产生 管理理论丛林 目 录 中外早期管理思想 中外早期管理思想null 如果你理解管理理论,但不具备管理技术或运用管理工具的能力比较低,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技能、能力,而不掌握管理理论,那么你充其量是一个技术员。 有效的管理者=理论掌握...

02第2章管理思想与理论的演进
nullnullEVOLUTION OF MANAGEMENT THOUGHTS AND THEORY 第二章 管理思想与理论的演进null中外早期管理思想 科学管理的兴起 行为科学的产生 管理理论丛林 目 录 中外早期管理思想 中外早期管理思想null 如果你理解管理理论,但不具备管理技术或运用管理工具的能力比较低,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技能、能力,而不掌握管理理论,那么你充其量是一个技术员。 有效的管理者=理论掌握+技巧运用 ——彼得•德鲁克 ★大师睿智★null一 中国古代管理思想 中国是世界四大文明古国之一,有着光辉灿烂的民族文化,并在长期的社会实中,形成了许多优秀的管理思想和管理实践。但遗憾的是,我国的管理思想与实践缺少系统的整理和提练,没有像西方那样形成系统的理论。讨论讨论中国古代伟大 工程 路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理 ? 长城、故宫、都江堰… 中国古代朴素的管理思想? 分封制、考成法…null大明宫大明宫紫禁城紫禁城nullnullnullnull韩非子孙武孙膑老 子庄 子晏子墨子孟子荀子董仲舒王充王弼朱熹周敦儒王守仁null多思、多想、多看;少指责、少抱怨、少后悔——于丹《论语心得》nullnull儒家思想中重要的理念null 《孙 子 兵 法》 是 中 国 古 代 最 著 名 的 军 事 著 作, 是 中 华 民 族 的 优 秀 文 化 遗 产, 也 是 世 界 上 最 古 老 的 兵 书。 有 人 认 为, 普 鲁 士 的 克 劳 塞 维 兹 (1780-1831) 的 《战 争论》 可 以 和 《孙 子 兵 法》 相 比。 null孙子所追求的最高军事理想境界知全先善孙子:为将之“五要”孙子:为将之“五要”将者,智、信、仁、勇、严也。 ——《计篇》孙子:为将之“五不要”孙子:为将之“五不要” 将有五危:必死可杀,必生可虏,忿速可侮,廉洁可辱,爱民可烦。凡此五者,将之过也,用兵之灾也。覆军杀将,必以五危,不可不察也。 ——《九变篇》 null 1234567891 周三多的总结null2 苏东水的总结 “以人为本”和“以德为先”是“人为为人”的前提, “以人为本”和“以德为先”的融合部分就是“人为 为人”,“人为为人”是东方管理思想的核心。人为为人东方管理思想以人为本以德为先null二 西方早期管理思想 在圣经中有这样一段话,摩西的岳父耶罗斯对他讲:“你这种做事的方式不对头,你会累垮的。你承担的事情太繁重,光靠你个人是完不成的。现在你听我说,我要给你一个建议……你应当从百姓中挑选出能干的人,封他们为千夫长、百夫长、五十夫长和十夫长,让他们审理百姓的各种案件。null工业化以前的组织管理 null 对后期的管理思想有较大影响的代表人物有:1亚当·斯密 劳动分工观点和“经济人”观点23查尔斯·巴贝奇 工作 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 和报酬 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 研究罗伯特·欧文 人事管理实践和思想null讨论中外早期的管理实践和管理思想。课中思考 null中外早期管理思想 科学管理的兴起 行为科学的产生 管理理论丛林 目 录科学管理的兴起科学管理的兴起一 科学管理理论 一 科学管理理论 科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产效率。其代表人物主要有:弗雷德里克·温斯洛·泰罗、弗兰克·吉尔布雷斯和莉莲·吉尔布雷斯夫妇以及亨利·L.甘特。null代表著作有:《计件工资制》(1895年)、《车间管理》(1903年)和《科学管理原理》(1911年)等1 泰勒的贡献人物简介: 泰罗 (Taylor,1856—1915) 美国人,科学管理之父 null 泰罗的科学管理理论主要包括 确定合理的工作定额 工作方法 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 化 做到能力与工作相适应 实行有差别的计件工资制 计划职能与执行职能相分离 实行职能组织制 实行例外原理 null 美国工程师弗兰克·吉尔布雷斯及其夫人——心理学博士莉莲·吉尔布雷斯,在动作研究和工作简化方面做出了突出贡献。 美国管理学家、机械工程师甘特是泰罗在米德维尔钢铁公司和伯利恒钢铁公司的亲密合作者,他的最重要贡献是创造了“甘特图”。 ……2 其他人的贡献甘特图——按照时间进度标出工作活动,常用于项目管理的图表 甘特图——按照时间进度标出工作活动,常用于项目管理的图表 nullnull二 组织管理理论 组织管理理论着重研究管理职能和整个组织结构。其代表人物主要有:亨利·法约尔(Henri Fayol,1841一1925)、马克斯· 韦伯(Max Weber,1864—1920)和切斯特·Z.巴纳(Chester.Z.Barnard,1886—1961)等。 null1 法约尔的贡献法约尔,法国工业家,长期担任大公司的总经理。代表著作有《工业管理和一般管理》人物简介: 法约尔(Henri Fayol, 1841-1925) 法国人,现代经营管理之父 null经营活动和管理职能 所谓经营,就是努力确保六种固 有活动的顺利运转,以便把企业拥有 的资源变成最大的成果,从而导致 企业实现它的目标。而管理既是经营 不可缺少的一种活动,又是自 成体系的职能。 管理的14条原则 管理的14条原则 劳动分工 权责相当 纪律严明 统一指挥 统一领导 个人利益服从 集体利益 报酬合理 集权与分权 等级链与跳板 秩 序 公 平 人员稳定 首创精神 集体精神 null2 韦伯的贡献代表著作有《社会组织与经济组织》等,提出了“理想的行政组织体系”理论。 韦伯(Max Weber,1864-1920) 古典组织理论的创始人 德国柏林大学教授 著名的社会学家人物简介:null韦伯理想的官僚组织的主要特征 null3 巴纳德的贡献代表著作是1938年出版的《经理人员的职能》切斯特•巴纳德(Chester Barnard) 社会系统学派创始人 现代管理理论之父 人物简介:null巴纳德的基本观点 1、提出了社会的各种组织都是一个协作系统的观点 2、分析了正式组织的三个基本要素,即成员的协作意愿、 组织的共同目标和组织内的信息交流 3、在正式组织中存在一种非正式组织 4、提出了权威接受理论 5、对经理的职能进行了新的概括 null中外早期管理思想 科学管理的兴起 行为科学的产生 管理理论丛林 目 录行为科学的产生行为科学的产生null埃尔顿·梅奥(1880-1949) 美国管理学家,原籍澳大利亚 哈佛大学教授 代表著作是《工业文明中的社会问 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 》 1 梅奥的霍桑实验和人际关系学说null霍 桑 实 验 主 要 包 括null 提高员工的满足度,可以 提高劳动生产率员工是社会人 正式组织中存在着“非正式组织”霍桑试验结论 null亚伯拉罕· 马斯洛(1908—1970) 美国著名心理学家代表著作是《激励与个性》,并提出 需求层次理论 2 马斯洛的需要层次理论 null人的需要层次null道格拉斯·麦格雷戈(1906~1964) 美国著名的行为科学家 代表著作是《企业的人性方面》 提出了著名的x理论-y理论3 麦格雷戈的X理论和Y理论null麦格雷戈“X-Y”理论X理论:是一种关于人性的消极观点,它假设人们缺乏雄心壮志,不喜欢工作,总想回避责任,需要在严密监督下才能有效工作。Y理论:提出了一种积极的观点,它假设人们能够自我管理,愿意承担责任和努力工作。人对自己所参与的目标能实现自我指挥和自我控制。nullnullnullnull四大恶人四大恶人 谁是坏的掉渣的那个坏蛋null谁是侠之大者?谁是侠之大者?nullnullnullnullnull超Y理论主要观点是:不同的人对管理方式的要求不同。 有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作, 而不愿意参与问题的决策去承担责任。这种人欢迎以X 理论指导管理工作。有的人却需要更多的自治责任和发 挥个人创造性的机会,这种人则欢迎以Y理论为指导的 管理方式。 4 洛尔施和莫尔斯的超Y理论null 美国加州大学管理学院日裔美籍教授威康·大内 在分析比较日美两国管理的经验之后,提出了他 所设想的Z理论,并在1981年出版的《Z理论》一 书。Z理论认为企业管理当局与职工的利益是一致 的,两者的积极性可融为一体,主张以坦白、开放、 沟通作为基本原则来实行“民主管理”。 5 威廉·大内的Z理论null 分析和比较X理论、Y理论、 超Y理论和Z理论的不同点? 课中思考null中外早期管理思想 科学管理的兴起 行为科学的产生 管理理论丛林 目 录管理理论丛林 管理理论丛林 null 第二次世界大战以后,由于管理受到世界各国各地区的普遍重视,管理理论和实践得到了迅速的发展,出现了许多新的理论和学说,形成了众多学派。十一个学派 十一个学派 管理过程学派 人际关系学派 群体行为学派 经验主义学派 社会协作系统学派 社会技术系统学派 系统管理学派 决策理论学派 管理科学学派 权变理论学派 经理角色学派 null 分析“管理理论丛林”中,各种不同管理流派的特点,对管理理论的贡献和局限性。null
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