1控制工作包括：确立标准、衡量绩效、纠正偏差
2控制的目的：保证企业活动符合计划的要求，以有效地事先预定目标
3控制的必要性：环境的变化、管理权力的分散、工作能力的差异（认识能力、工作能力）
4控制的基本原理：为了控制耦合系统的运行，必须确定系统的控制标准Z。
可以通过对系统的调节来纠正体统输入与标准值Z之间的偏差，从而实现对系统的控制（控制标准Z的值是不断变化的某个参数集的函数）
5控制的类型
确定控制标准Z值的方法
将控制过程分类
1程序控制：特点：控制标准Z值是时间T的函数
2跟踪控制：特点：控制标准时控制对象所跟踪的先行量的函数
3自适应控制：特点：没有明确的先行量，Z是过去时刻以达状态的函数
4最佳控制：特点：Z有某一目标函数的最大值或最小值构成
时间、对象和目的的的
不同将控制分类
1前馈控制、
概念—是企业成产经营活动开始之前对工作中可能产生的偏差进行预测
和估计应采取防范措施之前进行的控制。
目的：是防止问题的繁盛而不是当问题出现时在补救。
控制
内容
财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容
：检查资源的从筹备情况、预测其利用效果
（这种控制需要及时和准确信息并进行自己和反复预测，把预测和预期目标相比较，并促进计划的修订）
2同期控制（现场控制、过程控制）
概念—指企业经营过程开始以后，对活动中的人和事进行指导和监督
对下属工作进行现场监督的作用：
1指导下属以正确的方法进行工作2保证计划的执行和计划目标的实现
3反馈控制（成果控制、事后控制）
概念—指在一个时期的生产经营活动已经结束以后，
对本期的资源利用状况及其结果进行
总结
初级经济法重点总结下载党员个人总结TXt高中句型全总结.doc高中句型全总结.doc理论力学知识点总结pdf
作用：通过总结过去的经验教训，为未来计划的制定和活动的安排提供借鉴
成果控制包括：财务分析、成本分析、质量分析、职工成绩评定
6控制的过程
确立标准
1确定控制对象：1关于环境特点及其发展趋势的假设2资源投入3组织的活动
2选择控制的重点：获利能力、市场地位、生产率、产品领导地位、人员发展、员工态度、
公共责任、短期目标与长期目标的平衡
3制定标准的方法：统计性标准（历史性标准）、根据评估监理标准、工程标准
（利用统计方法来确定预期结果、经验和判断来估计、在客观的定量分析的基础上建立工程标准）
衡量绩效
1通过衡量成绩，检验标准的客观性和有效性
2确定适宜的衡量频度
3建立信息反馈系统
（要求管理者既是掌握能够反映偏差是否产生、并能判断其严重程度的信息。用预订标准对实际工作成效和进度进行检查、衡量和比较，就是为了提供这类信息）
纠正偏差
1找出偏差产生的原因：判断偏差的严重程度、探寻导致偏差产生的主要原因
2确定纠正措施的而实施对象
3选择恰当的就偏措施：注意：1使纠偏
方案
气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载
双重优化2充分考虑原先计划实施的影响（追踪决策）
3注意消除人们对就偏措施的疑虑
7有效控制的特征
适时控制
能及时采取措施加以纠正，避免偏差的扩散，防止偏差对企业不利影响的扩散，要求管理人员及时掌握能够反映偏差产生极其严重程度的信息
适度控制
概念—指控制的范围、程度、频度恰到好处
注意：1防止控制过多或控制不足2处理好全面控制与重点控制的关系
3使花费一定费用的控制得到足够的控制受益
客观控制
1有效地控制必须是客观的，符合企业实际的2检查、测量、正确判断真确评价企业各时空点事实与计划的符合或背离程度3基于一个正确的认识，从而难以制定出横缺德措施，进行客观控制
弹性控制
1弹性控制通常与控制标准有关2有效地预算控制能反映经营规模的变化3弹性控制要求企业制定弹性的计划和天哪行的衡量标准4有效地控制系统往往集中精力与例外发生的事情
浙公网安备 33021202002483