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第九章人力资源管理.doc

第九章人力资源管理.doc

上传者: pgampg 2013-02-10 评分 0 0 0 0 0 0 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《第九章人力资源管理doc》,可适用于高等教育领域,主题内容包含人力资源及获得任务包括:系统评价组织中人力资源的需求量、选配合适的人员、制定和实施人员培训计划人力资源计划的过程前三个步骤:资源计划、招聘员工、选用符等。

人力资源及获得任务包括:系统评价组织中人力资源的需求量、选配合适的人员、制定和实施人员培训计划人力资源计划的过程前三个步骤:资源计划、招聘员工、选用(目的是发觉有能力的人才并选用)后三个步骤:之前引导、培训、职业生涯发展(目的是使员工技能得以创新)编制人力资源计划是程序中的第一步可分为:评估现有的人力资源状况评估未来人力资源状况制定一套相适应的人力资源计划人力资源计划编制原则:既要保证企业短期自下而上的需要有保能促进企业的长期发展既要能促进员工现有人力资源价值的实现要能为员工的长期发展提供机会人员招聘的情况:新设立一个组织、组织扩张、调整不合理的人员结构、员工因故离职位置空缺对管理人员的要求:管理的愿望、良好的品德、勇于创新的精神、较高的决策能力员工招聘的来源:广告应招聘者、员工或相关人员推荐、职业介绍机构推荐、其他依据来源不同分为外部招聘优点:具备难得的外部竞争优势有利于平息并缓和内部竞争者间的紧张关系能为组织输送新鲜血液缺点:外聘者对组织缺乏深入了解组织对外聘者缺乏深入了解外聘对内部人员的积极性造成打击内部提升优点:有利于调动员工的工作积极性有利于吸引外部人才有利于保证选聘工作的正确性有利于被聘者展开工作缺点:导致组织内部近亲繁殖现象引起同事间的矛盾总结根据企业所处的发展阶段、企业面临的特殊经营环境以及企业就正在哪个层次上选择人才决定。企业必须针对实际情况根据战略计划与实施的要求在对企业现有的人力资源状况分析和未来情况预测的基础上制定详细的人力资源计划明确企业的用人政策企业选择招聘方式时应注意:所选应聘人才的层次(内部优先)、企业经营环境的特点、企业所处发展阶段、企业战略以及相应的企业文化调整的需要(内部优先的优点:保证选拔的正确性有利于企业战略的连续性特别是企业文化的传承)招聘员工的程序与方法:制定并落实招聘计划对应招聘者进行初选案例分析与候选人实际能力的考核)对初选合格者进行知识与能力的考核(智力与知识的测试、竞聘演讲与答辩、选定录用员工评价和反馈招聘效果员工的解聘:解雇、临时解雇、自然减员、调换岗位、缩短工作周、提前退休员工培训目标:补充知识、发展能力、转变观念、交流信息(旨在提高员工队伍的素质促进组织发展)员工培训方法:导入培训、在职培训、离职培训管理人员培训方法:工作轮换、设置助理职务、临时职务与彼得原理(彼得原理:由于组织中经常有管理人员提升后不能保持原先的成绩因此可能给组织带来效率的滑坡)绩效评估的作用体现在:绩效评估为最佳决策提供了重要的参考依据为组织发展提供了重要的支持为员工提供了一面有益的“镜子”为确定员工的工作报酬提供依据绩效评估的程序与方法:确定特定的绩效评估标准、确定考评责任者、评价业绩、公布考评结果交流考评意见、根据考评结论将绩效评估的结论备案(管理者必须根据企业的需求进行选择是评估结果技能达到评估的目的又能适合组织的具体特点)现代绩效评估采用目标管理法

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