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第二章管理道德与企业社会责任.doc

第二章管理道德与企业社会责任.doc

上传者: pgampg 2013-02-10 评分1 评论0 下载3 收藏0 阅读量436 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《第二章管理道德与企业社会责任doc》,可适用于高等教育领域,主题内容包含伦理道德的管理学意义:与经营活动的意义尤其是对终极意义的追求企业组织人文力与企业精神企业及其产品的价值观几种道德观:功利主义权力至上公平公正社会契约符等。

1. 伦理道德的管理学意义: 与经营活动的意义,尤其是对终极意义的追求 企业组织 人文力与企业精神 企业及其产品的价值观 2. 几种道德观 功利主义 权力至上 公平公正 社会契约 推己及人 3 管理者道德行为的发展阶段 :前管理层次 (个人利益) 、惯例层次( 他人期望) 、原则层次( 个人道德准则) 4 道德管理的特征: 把遵守道德规范看做责任 以社会利益为重 尊重所有者意外的利益相关者的利益,善于处理组织与利益相关者的关系及与一般员工的关系 视人为目的 超越了法律 自律 以组织的价值观为行为导向 4 管理者道德行为的影响因素 个人特征 自我强度(衡量一个人的信念强度)、控制中心(度量人们在多大程度上是自己命运的主宰) 结构变量 不同的结构中,管理者在时间、竞争和成本等方面的压力不同,压力越大,管理者可能降低其道德标准 组织文化 最有可能产生道德标准的组织文化是那种有较强控制能力及具有承受风险和冲突能力的组织文化 问题强度 —指该问题如果采取不道德的处理行为可能产生后果的严重程度 5 改善企业行为的途径 挑选高道德素质的员工 建立道德守则和决策规律 管理者在道德方面领导员工 (言行方面的表率、奖惩机制影响员工行为、管理者要勇于承担责任) 设定工作目标 对员工进行道德教育 对绩效进行全面评价 进行独立的社会审计 提供正式的保护机制 6 企业社会责任的体现 办好企业,把企业做强、做大、做久 企业一切经营管理行为应符合道德规范 社区福利投资 社会慈善事业 自觉保护自然环境 7 两种社会责任观 古典观(纯经济观)— 认为股东和职业经理人应该只关心财务收益率 社会经济观— 认为公司不仅对股东负责,同时要对生产和支持他的社会负责管理者应该关心长期财务收益的 最大化,承担一些必要社会义务和相应的成本

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