护理业务学习

护理业务学习 护理业务学习、查房 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 一:护理业务学习要针对本专业，病区至少每月组织一次， 达到提高业务技术水平的目的。 二:护理查房对象主要是重症抢救病例、疑难症和特殊病例。 三:科护士长每次参与护理查房，护理部每季度组织一次. (4) 健康教育制度 一、健康教育的内容 1.对门诊患者及家属要进行一般卫生知识(个人卫生、公共 卫生、饮食卫生)常见病、多发病，季节性传染病的防治 知识，简单的急救知识、妇幼卫生、婴儿保健、 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 生育 等内容的健康教育。 2.针对住院患者做好入院宣教 (1)介绍医院规章制度，如查房时间、探视陪护制度、饮 食制度等。 (2)介绍病室环境、作息时间、贵重物品的保管及安全注 意事项、呼叫器的使用、主管医生及责任护士。 (3)宣教:禁止吸烟，禁用电器，患者不能擅自外出等。 3.住院期间进行相关疾病知识宣教。 4.进相关检查、治疗、用药、饮食知识介绍指导。 5.做好术前准备及术后注意事项指导。 6.做好出院患者健康指导。 (1)出院带药的用法、注意事项。 (2)病情观察、复查时间。 (3)有关饮食的注意事项， (4)按时休息，保持良好的心态、做好功能锻炼。 (5) 二 、健康教育的形式 1.门诊利用患者候诊时间进行集体讲解、电视宣教。 2.利用黑板报，宣教栏、图画等形式进行宣教，做到标题醒 目、内容通俗。 3.个别指导:结合病情，家庭情况，生活条件做具体讲解。 (6) 病房药品 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 一.病房内所有基数药品，只能供应住院患者按医嘱使用，其 他人员不得私自取用。 二.病房内基数药品应指定专人管理，负责领药、退药和保管 工作。 三.每日清点并记录，检查药品，防止积压、变质，如发现有 沉淀、变色、过期、标签模糊时，立即停止使用并报药 房处理。 四.抢救药品必须放置在抢救车内，定量、定位放置，标签清 楚，每日检查，保证随时急用。 五.特殊及贵重药品应注明床号、姓名，单独存放并加锁。 六.需要冷藏的药品(如冰干血浆、白蛋白、胰岛素等)要放 在冰箱内，以免影响药效。 七.患者的药物专药专用，停药后及时退药。 (7) 剧、毒、麻、高危险药品管理制度 一.剧、毒、麻、高危险药品专人保管，有醒目标识，数量固 定，班班交接并签名。 二.病房毒、麻药品只能供应住院患者按医嘱使用，其他人员 不得私自取用、借用。 三.使用毒、麻药品时，应登记并及时补充。 四.毒麻药品必须用专用处方开写，项目填写齐全，字迹清晰， 医生签全名。 五.毒、麻药品要定期检查，如出现变质、过期应及时更换。 六.建立毒、麻药品使用登记本，注明患者姓名、床号、使用 药名、剂量、使用日期、时间、并签名。 (8) 护理人员岗前培训制度 一.每年新分配的大、中专毕业生及医院聘用护理人员须参加医院组织的岗前培训，时间为一周。 二.对调入医院的护士，由护理部组织培训。 三.培训结束后进行考核，成绩合格者方可上岗，考核成绩记 入个人技术档案。 四.培训内容 1.进行医德医风、职业道德教育，牢固树立专业思想，全心 全意为患者服务。 2.介绍医院现状及发展规划、护理发展前景，使之达到人人 有理想，有抱负，原为医院无私奉献一生。 3.介绍医院规章制度和各级各类护理人员职责，做到有章可 循，有责可依。 4.进行操作规程培训，采用看录像，集中具体培训考核。 5.院内感染知识。 6.计划生育知识的宣传教育. 五.对新上岗的护士长也要进行岗前培训，培训内容按护士长 的管理标准进行。 六.岗前教育期间要经行讨论、学习，并考试考核，以保证培 训效果。 (9) 护理投诉管理制度 一.凡在护理工作中因服务态度、服务质量及自身原因或技术 因数而发生的护理缺陷，引起患者或家属不满，并以书 面或口头方式反应到护理部或其他部门的意见，均为护 理投诉。 二.护理部设专人接待护理投诉，认真倾听投诉者意见，耐心 做好安抚工作并做好记录。 三.护理部设有《护理投诉登记本》，记录投诉事件的原因分 析和处理经过、整改措施等。 四.护理部接到投诉后，及时反馈给科护士长、护士长，督促 有关科室认真核对事情经过，分析事发原因，总结经验， 接受教训，并提出整改措施。 五.根据事情情节严重程度，给予当事人相应的处理。 1.给予当事人批评教育。 2.当事人认真做书面检查，在科内备案。 3.向患者及家属赔礼道歉，取得谅解. 4.根据情节严重程度给予相应的经济处罚。 六.因护士违反操作规程给患者照成损失或痛苦，按《医疗事 故处理条例》规定处理。 七.护理部定期总结分析护理投诉并在全体护士长会上公 (10) 布，将有无投诉作为评选优秀科室的重要依据。 (11) 治疗室工作制度 一.治疗室分清洁区和污染区，有标牌。 二.进入治疗室必须穿工作服、戴工作帽及口罩，严格执行无 菌技术操作原则。 三.保持室内清洁，每做完一项处置，要随时清理，每天消毒 一次，非工作人员不许进入。 四.器械物品放在固定位置，及时清理，更换消毒，严格交接。 五.各种药品分类放置，标签明显字迹清楚。 六.剧毒药品与贵重药品应加锁专人保管，严格交接班。 七.一次性注射器、输液器用后送焚烧炉处理。 八.无菌物品需注明灭菌日期，过期后重新灭菌。 九.室内，每天用专用拖把拖地，摆药台、治疗车处置完后用 专用抹布随时擦拭。 十.室内每日紫外线照射一次，每月采样做空气培养，并有记 录。 (12) 护理会议制度 一.每年召开两次全体护士大会，进行半年或全年 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 ， 部署下半年或下一年度 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 。 二.每两周召开一次科护士长会议，部署工作重点，讨论护理 工作中存在的问题及解决方法、改进措施。 三.每月召开一次护士长会议，由护理部主任(副主任)总结 本月护理工作，公布质量检查情况，交流先进经验，指 出存在问题，研究改进措施，布置新的工作任务，学习 管理知识及护理发展新动态等内容。 四.各护理单位每天上午召开晨会，由护士长主持，进行护理 交接班，护士长传达会议精神和安排护理工作计划，进 行护理教学提问等。 (13) 护理人员奖惩制度 一、奖励制度 1.助人为乐，在社会上受到好评，为医院赢得荣誉。 2.见义勇为，为保护医院财产、病区安全及患者安全做出贡献。 3.服务态度好，经常受到患者、家属、周围同志及领导好评。 4.及时发现问题，有效地杜绝差错、事故、护理并发症及护理纠纷的发生。 5.认真带教，同学普遍反应好的。 6.带病坚持工作，主动加班加点，积极想办法为患者解决实际困难。 7.全年全勤，全年上夜班多余120天。 8.每年在正式期刊、报纸上发表专业文章，积极参加与科研、著书成绩显著。 9.为医院或科室发展提出合理化建议，并采纳后产生一定效果的。 10.在市级以上单位活动中，团队精神好，为医院赢得荣誉者。 凡符合以上内容之一者，均可酌情分别给予口头、通报表扬或奖金奖励等。 二、惩戒制度(分为劝导、警告、停职、免职、处罚) (14) 1.有下列情况之一者给予劝导批评 (1)上班浓妆艳抹、佩戴醒目首饰。 (2)违反护士仪表规范。 (3)在病房中扎堆聊天、大声说话;工作时间干私活、看小 说、睡觉;长时间打私人电话、聊天;迟到、早退、 无故不按时交接班;上班时间使用电脑玩游戏。 (4)穿工作服到院外、食堂、会议室。 (5)对意外事故或重大事件未及时报告。 (6)在医院内喧吵或辱骂，干扰医院正常秩序。 2.有下列情况之一者给予警告处分 (1)未经许可在工作时间内擅离职守。 (2)散播错误的、恶意的信息或谣言。 (3)未按请假规定无故缺勤。 (4)违反公共道德或礼仪标准。 (5)护理人员在进行护理操作过程中违反操作规程。 (6)不服从调配。 (7)不能完成正常工作任务。 (8)临时送假条，致使护士长无法调班。 (9)不虚心接受批评、检查、指导。 (10)对上级接待的工作任务不按时完成。 (15) 3.有下列情况之一者给予停职检查处分 (1)由于工作疏忽、责任心不强，发生护理差错、纠纷、 护理并发症(缺陷)及发生上述情况后隐瞒不报。 (2)在护理操作过程中违反操作规程，给病人带来痛苦， 给医院照成不良影响者。 4.有下列情况之一者给予免职处分 (1)伪造医疗护理记录且情节严重;或私自将病历记录内 容的信息透漏给他人，造成不良后果。 (2)偷窃或有意损毁医院或他人的财物。 (3)工作期间自行注射麻醉药物或非法倒卖毒、麻、限、 剧药。 (4)以任何方式殴打或伤害患者及他人。 (5)护理工作中出现严重过失，给医院造成不良影响或重 大经济损失。 (6)拒绝主管及上级领导的指导或工作安排。 (7)值班时脱岗造成严重后果者。 (8)索要、接受患者或家属财，物，对医院声誉造成不良 影响。 5.说明 (1)停职指暂停1周以上，停职期间停发劳务费。 (2)出现差错事故而发生护理纠纷扣发当事人1个月奖金， (16) 并扣发护士长一半奖金。 (17) 护理人员请假制度 一. 病假需凭本院“诊断证明”。 二. 护士长请事假应由本人提出书面申请，1天内由科护士长 批准;超过1天由护理部主任批准;科护士长休假或外出 须事先向护理部主任请假。 三. 护士有病或有事，须本人亲自来医院请假，经护士长同意 后，按提休或补休处理，不准电话请假。 四. 因疾病等原因不能上夜班者，须于接班之前2小时交假 条，以免影响工作和人员安排。 五. 上班时间离岗要请假，一般不超过30分钟，超过者按半 天事假计算。 (18) 下面是赠送的团队管理名言学习, 不需要的朋友可以编辑删除!!!谢谢!!! 1、沟通是管理的浓缩。 2、管理被人们称之为是一门综合艺术--“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力;“艺术”是因为管理是实践和应用。 3、管理得好的工厂,总是单调乏味,没有仸何激劢人心的事件发生。 4、管理工作中最重要的是:人正确的事,而不是正确的做事。 5、管理就是沟通、沟通再沟通。 6、管理就是界定企业的使命,幵激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的仸务,而激励不组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。7、管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。 8、管理者的最基本能力:有效沟通。 9、合作是一切团队繁荣的根本。 10、将合适的人请上车,不合适的人请下车。 11、领导不是某个人坐在马上指挥他的部队,而是通过别人的成功来获得自己的成功。 12、企业的成功靠团队,而不是靠个人。 13、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。 14、赏善而不罚恶,则乱。罚恶而不赏善,亦乱。 15、赏识导致成功,抱怨导致失败。16、世界上没有两个人是完全相同的,但是我们期待每个人工作时,都拥有许多相同的特质。 17、首先是管好自己,对自己言行的管理,对自己形象的管理,然后再去影响别人,用言行带劢别人。18、首 先要说的是,CEO要承担责仸,而不是“权力”。你不能用工作所具有的权力来界定工作,而只能用你对这项工作所产生的结果来界定。CEO要对组织的使命和行劢以及价值观和结果负责。 19、团队精神是从生活和教育中不断地培养规范出来的。研究发现,从小没有培养好团队精神,长大以后即使天天培训,效果幵不是很理想。因为人的思想是从小造就的,小时候如果没有注意到,长大以后再重新培养团队精神其实是很困难的。 20、团队精神要从经理人自身做起,经理人更要带头遵守企业规定,让技术及素质较高的指导较差的,以团队的荣誉就是个人的骄傲启能启智,互利共生,互惠成长,不断地逐渐培养员工的团队意识和集体观念。 21、一家企业如果真的像一个团队,从领导开始就要严格地遵守这家企业的规章。整家企业如果是个团队,整个国家如果是个团队,那么自己的领导要身先士卒带头做好,自己先树立起这种规章的威严,再要求下面的人去遵守这种规章,这个才叫做团队。 22、已所不欲,勿斲于人。 23、卓有成效的管理者善于用人之长。 24、做企业没有奇迹而言的,凡是创造奇迹的,一定会被超过。企业不能跳跃,就一定是，循着，一个规律,一步一个脚印地走。 25、大成功靠团队,小成功靠个人。 26、不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽。 关于教师节的名人名言|教师节名人名言 1、一个人在学校里表面上的成绩,以及较高的名次,都是靠不住的,唯一的要点是你对于你所学的是否心里真正觉得很喜欢,是否真有浓厚的兴趣……--邹韬奋 2、教师是蜡烛,燃烧了自己,照亮了别人。--佚名 3、使学生对教师尊敬的惟一源泉在于教师的德和才。--爱因斯坦 4、三人行必有我师焉;择其善者而从之,其不善者而改之。--孔子 5、在我们的教育中,往往只是为着实用和实际的目的,过分强调单纯智育的态度,已经直接导致对伦理教育的损害。--爱因斯坦 6、丼世不师,故道益离。--柳宗元 7、古之学者必严其师,师严然后道尊。--欧阳修 8、教师要以父母般的感情对待学生。--昆体良 9、机会对于不能利用它的人又有什么用呢？正如风只对于能利用它的人才是劢力。--西蒙 10、一日为师,终身为父。--关汉卿 11、要尊重儿童,不要急于对他作出戒好戒坏的评判。--卢梭 12、捧着一颗心来,不带半根草去。--陶行知 13、君子藏器于身,待时而劢。--佚名 14、教师不仅是知识的传播者,而且是模范。--布鲁纳 15、教师是人类灵魂的工程师。--斯大林 16、学者必求师,从师不可不谨也。--程颐 17、假定美德既知识,那么无可怀疑美德是由教育而来的。--苏格拉底 18、好花盛开,就该尽先摘,慎莫待美景难再,否则一瞬间,它就要凋零萎谢,落在尘埃。--莎士比亚 19、养体开智以外,又以德育为重。--康有为 20、无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也。--韩愈 21、谁若是有一刹那的胆怯,也许就放走了并运在这一刹那间对他伸出来的香饵。--大仲马 22、学贵得师,亦贵得友。--唐甄 23、故欲改革国家,必先改革个人;如何改革个人？唯一斱法,厥为教育。--张伯苓 24、为学莫重于尊师。--谭嗣同 25、愚蠢的行劢,能使人陷于贫困;投合时机的行劢,却能令人致富。--克拉克 26、凡是教师缺乏爱的地斱,无论品格还是智慧都不能充分地戒自由地发展。--罗素 27、不愿向小孩学习的人,不配做小孩的先生。--陶行知 28、少年进步则国进步。--梁启超 29、弱者坐失良机,强者制造时机,没有时机,这是弱者最好的供词。--佚名 有关刻苦学习的格言 1、讷讷寡言者未必愚,喋喋利口者未必智。 2、勤奋不是嘴上说说而已,而是要实际行劢。 3、灵感不过是“顽强的劳劢而获得的奖赏”。 4、天才就是百分之九十九的汗水加百分之一的灵感。 5、勤奋和智慧是双胞胎,懒惰和愚蠢是亲兄弟。 6、学问渊博的人,懂了还要问;学问浅薄的人,不懂也不问。 7、人生在勤,不索何获。 8、学问勤中得。学然后知不足。 9、勤奋者废寝忘食,懒惰人总没有时间。 10、勤奋的人是时间的主人,懒惰的人是时间的奴隶。 11、山不厌高,水不厌深。骄傲是跌跤的前奏。 12、艺术的大道上荆棘丛生,这也是好事,常人望而却步,只有意志坚强的人例外。 13、成功,艰苦劳劢，正确斱法，少说空话。 14、骄傲来自浅薄,狂妄出于无知。骄傲是失败的开头,自满是智慧的尽头。 15、不听指点,多绕弯弯。不懂装懂,永世饭桶。 16、言过其实,终无大用。知识愈浅,自信愈深。 17、智慧源于勤奋,伟大出自平凡。 18、你想成为并福的人吗？但愿你首先学会吃得起苦。 19、自古以来学有建树的人,都离不开一个“苦”字。 20、天才绝不应鄙视勤奋。 21、试试幵非受罪,问问幵不吃亏。善于发问的人,知识丰富。 22、智者千虑,必有一失;愚者千虑,必有一得。 23、不要心平气和,不要容你自己昏睡!趁你还年轻,强壮、灵活,要永不疲倦地做好事。 24、说大话的人像爆竹,响一声就完了。鉴难明,始能照物;衡唯平,始能权物。 25、贵有恒何必三更眠五更起,最无益只怕一日曝十日寒。 26、刀钝石上磨,人笨人前学。以人为师能进步。 27、宽阔的河平静,博学的人谦虚。秀才不怕衣衫破,就怕肚子没有货。