淘宝店铺卖家常用语
作为淘宝店铺的卖家,每天都要面对不少新手买家和挑剔的MM客户,千篇一律的问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
我们每天都得回复上千次。一开始不懂得怎样与淘宝买家交流而错失去了许多生意的缘故,所以整理了一些作为卖家的一些常用礼貌用语,以致客户来了不会再捉襟见肘了呵呵,以下我为大家献上一些最实用淘宝店铺卖家常用语,希望大家用得着。
开门问候语:
您好!请问有什么可以为您效劳吗?
您好!~欢迎光临xxxxxxxxxx店~希望我们的服务能够赢得您的满意!
你好,欢迎光临,很高兴为你服务!
~en,您好,我马上去仓库给您看一下,您请稍等
买家说“我先看看”:
慢慢看,不急,遇到什么问题随时欢迎来咨询
那你先看看吧,决定了再回来找我,我给你优惠。
引导催促常用语:
你要这种型号还是那种型号?这款还是那款?
你的眼光不错。
这款是目前最热销的。
呵呵,我刚刚才卖了一个。
不要错过这个机会哦,点击立即购买,宝贝就是你的啦!
讨价还价:
商品的质量我说的天花乱坠也没有用,相信你拿到了就知道了,如果不满意我可以免费退货。
嘿嘿,比我的拿货价还要低啊
买家说“我再看看”:
你可以再看看,多多比较,觉得好,随时可以再来我这里,我随时都欢迎你:) 美女,你觉得我这儿的价格高,你可以上网或者去别处看看,有没有比我这里便宜的了,我想你一定会回来的。你可以去先比比!别忘了再回来哦!!
买家说“我考虑一下”:
你还有什么不了解或者不明白的地方吗?
不知道你要考虑什么样的问题呢?是价格方面的原因吗?
这是最后一件哦,要买得赶紧了
忘了告诉你,我这几天正好在促销,优惠很大的
买家说“我要走了”:
要走了?别明天来了后悔呀!我的商品又不错,你也喜欢,何必走呢?来咱们好好商谈一下,怎么样?
小姐,急什么,咱们再商量下
小姐我知道你很忙,对不起,你对我的饰品有些什么看法,能让我知道吗?
只一个的,卖了就没有了,错过机会,那多可惜啊我相信我的东西,也相信我的为人,如果你不相信我,我给你说的再多也没有用。买家问“如果东西出了问题怎么办?”
你好,鞋子特点。。。鞋子出现问题。。。我会给。。。。。
快递:
我只能保证你的宝贝今天一定发出,但快递公司的工作效率或者其他的特殊因素我无法掌握。按照正常派送时间,明天你就应该能收到包裹,但如果万一交通意外等其他非人为原因造成包裹延误,那我就无法给你承诺了,你能谅解的,对吗?
成交发货:
稍等,改好价格后我
通知
关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知
你!谢谢支持!
你好,价格修改好了,请你先核对再支付,谢谢!
其实,财付通很方便,如果你习惯网络购物我还是建议你使用财付通,不仅可以减少你跑银行的时间和精力、免除汇款手续费,更重要的是可以更好的保障你网购的安全性哦!
请问,是按照下面提供的地址为你发货吗?我会及时安排你的宝贝发出,请你在2-3天内手机处于接通状态,方便快递业务员将产品及时准确递送达你手中,谢谢合作!
大麦户