法国电力：走出去 拒绝被责任

法国电力：走出去 拒绝被责任 核心提示:对于中国企业而言，企业社会责任已经不是什么新鲜的概念。从国别社会责任报告“零的突破”，到海外社会责任建设进入“觉醒期”， 在海外履行社会责任，已成为越来越多“走出去”的中国企业的“常态行为”。 对于中国企业而言，企业社会责任已经不是什么新鲜的概念。 从国别社会责任报告“零的突破”，到海外社会责任建设进入“觉醒期”， 在海外履行社会责任，已成为越来越多“走出去”的中国企业的“常态行为”。 然而，“走出去”的中国企业似乎正在陷入一个“企业社会责任履行怪圈”，在公司内部，处于强势地位的企业，在享受员工创造的价值同时，却拒绝为这些员工承担更多的社会责任;在公司外部，企业却又被迫去承担社会责任，甚至超出自己的能力去尽责。这样的企业，很难称得上是一个“合格”的责任践行者，即便它曾经为支援当地贫困地区教育和社区建设而一掷千金。 随着各国企业越来越多地登上世界经济舞台，对企业社会责任的履行情况也成为国际舆论评判企业品牌形象的标 准之一。是否“被责任”，无论对“走出去”的中国企业，还是对“走出去”的外资企业，都是不可回避的严肃话题。 法国电力集团公司Electricité de France(下称EDF)，正是一家被国际社会视为“主动履行社会责任”的企业。 “从员工开始履行责任” EDF亚太区执行副总裁马乐思认为:“履行企业社会责任，要从员工开始。” EDF的创建人Marcel Paul是法国的共产党员，认为负责任的企业首先要善待员工。据此， EDF在创建之初就尊重员工，倾听社会对话的传统。“我们希望让中国员工也能感受并分享EDF重视社会对话这一传统的优势。”马乐思在谈到自己对企业社会责任的看法时，特别强调:“尊重员工，首先要创建完善的社会对话机制，赋予员工表达与表述的渠道。” 2004年3月，为了共同起草第一版《企业社会责任》 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 ，EDF亚太区在总部的敦促下，成立了亚太区共商委员会， 以代表亚太区所有员工与EDF本部进行对话。2007年，EDF中国公司在亚太区共商委员会的基础上，广泛征求员工意见，成立了工会组织，为员工找到了新的对话窗口。 “相比很多在华外资企业甚至无法成立工会，EDF中国公司工会人数占当地员工比重的92%以上。”EDF亚太区中国分部特别顾问周国平表示:“EDF管理层提倡通过社会对话机制令员工成为集团履行企业社会责任的全方位受益者，这为中国工会的成立提供了环境和土壤。而中国工会也确实成为了员工与管理层进行对话、争取权益的保护所。” 2008年，EDF开始对《企业社会协议》进行第二稿修改，周国平参与了其中的撰写工作。协议的第一稿里，规定了企业进行战略重组时对重组公司员工的安置、保护问题，但在第二稿中，这个规定被删除了。 当时周国平就提出了反对意见，因为这一条对中国员工尤其重要。在欧洲，法律对员工的保护很细致，工会的力量也很强大。在中国则不同，相关的法律制定还不是特别完善，如果在中国发生战略重组，只能靠这一条规定来保护员工利益。所以他在撰写协议时，把这一条又加了上去。 被EDF高层拒绝后，周国平以亚太区工会代表的身份，给本部管理层写了封态度强硬的邮件:“我们的《企业社会协议》只能改进，不能退步，对重组公司员工的安置补偿是合理要求，如果不能写进协议，我就拒绝签字。” 最终，第二版《企业社会协议》保留了这部分 内容 财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容 。“当员工利益的保护没有法律可依据时，工会的积极效应非常明显。”周国平说，“通过工会的争取，企业社会协议中将出现更多对员工保护的承诺。” 目前，中国工会正在与集团管理层进行“集体 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 谈判”，涉及薪酬、福利、工作环境、职业环境、未来发展等员工核心利益，作为法国本土外第一个集体合同谈判，在许多外资企业连薪酬集体协商机制还尚未健全的时候，这项集体合同谈判对工会而言无疑是一个考量。 工会与管理层现已就增加员工部分福利、保险等条款达成一致，比如员工每年可获得3000元的取暖费补助。“我们向集团高层反映，EDF中国员工无法享受电费补贴，希望可以享受一些取暖费补助。当时北京最低补贴 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 是1200元，也有能源企业百分之百的报销。我们参考这些情况，提出了3000元的标准。”周国平说。 在总结谈判经验时，周国平表示:“工会必须知道自己能为员工争取实现的目标是什么。对话谈判不是在菜市场漫天要价，要合情合理，并且有法律依据。工会在听到员工要求后，首先会进行思考和梳理，对管理层提出要求前，会多做调查研究，从行业整体水平出发，学会综合比较。” 正如周国平所言，建立完善的社会对话机制，工会的成熟与理性非常必要。成熟的工会，才能将员工的声音“发出来”，并且“传上去”，真正成为员工利益的保护所。 “主动尽责更弥足珍贵” 作为全球最大的核电运营公司，EDF与中国企业一样，也有海外投资经历。南屯2号水电站是EDF在老挝参与投资建设的项目，地点在万象以东250公里，发电能力约为1,070兆瓦，95%的电力卖给泰国。 最初，国际舆论并不赞成开发这个水电站项目。有调查表示，由于95%的水被大坝截流，大坝下游水生生态系统将遭到重大影响。南屯河改道注入邦非河后，该河的流量在旱季将增加10倍，加大了雨季发生洪灾的可能性。另外，水 电站的建设将对周边的热带雨林造成破坏，并改变亚洲象的生存环境。同时，当地居民也被迫迁居——在库区，6200人需要搬迁，而邦非河流域更有5万人的生计会受到不同程度的影响。 国际舆论压力面前，EDF主动回应。 EDF首先表示，在这个项目所筹集的全部资金中，将有13%的资金用于环境治理和社会保障。在EDF的25年特许经营期内，老挝将获得超过20亿美元的现金收入，几乎相当于老挝2003年全国的财政总收入。特许经营期结束后，水电站将于2034年移交给老挝政府，成为国家外汇收入的最大来源之一。而所有这些收入都将用于帮助老挝政府持续开展国家扶贫项目，投资教育、卫生和基础设施建设等亟待建设的领域。 之后，EDF不断就水电站项目的相关问题召开研讨会，并联合国际NGO组织及其他专业机构，制定了环境评估和管理计划、社会发展计划等一系列保障文件，确保所有群众充分了解这个项目的建设内容以及可能因此出现的后果。 EDF还积极与各个国家和国际机构展开对话，研究如何 制定对环境和社会发展影响最小的综合 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 以及适当补救措施。比如，邀请诸多第三方机构一起保护水电站周边的热带雨林，留给热带雨林更多的自我再生时间;密切关注并跟踪亚洲象的生存状态。 在移民安置方面，EDF也下足了功夫。2009年年中，1,271 6,301名当地原住民迁入EDF建成的安置村，每个安置村里铺设了连接乡村到省级中心的主要道路，建有学校、办公大楼、贸易市场、医院和保健中心，所有房屋都用上了电，并有管道运送干净的水源。同时，EDF帮助移民充分开垦农业用地，鼓励他们种植多样化经济作物，并从事其他替代生计，如木材加工，建筑，缝纫，饮食及食品加工。移民们对新生活均表示可以接受。 “在项目建设前期，正是由于过去良好的企业形象和责任口碑，EDF才会获得世界银行的信任。”周国平表示。2004年3月底，世界银行决定向南屯2号水电站提供2.7亿美元的信贷和风险担保。这笔贷款是贫困的南亚地区迄今获得的最大一笔外国投资，也是自1997~1998亚洲经济危机以来，世界银行援助投资的唯一水电站项目。 而在项目建设过程中，EDF对企业社会责任的积极履 行，消除了国际舆论对水电站建设的抵制情绪，令项目得以顺利开展下去，并获得良性发展。现在，南屯2号水电站已被普遍视为能够带来明显社会效益和经济效益、有助于国家可持续性发展的典型实例。 在EDF看来，能够在法制体系健全、经济发达的地区履行企业社会责任固然值得称道，但在法制体系不健全、经济发展落后的国家主动履行企业社会责任，则更弥足珍贵。将企业社会责任真正融入内心信念，然后自然而然地生发于行动，走出去，不应该成为“被尽责”。