汉风古韵影楼项目创业计划书

汉风古韵影楼项目创业 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 书 汉风古韵影楼创业计划书 目 录 1项目描述 .............................................................. 1 1.1项目背景 ........................................................ 1 1.2项目宗旨及介绍 .................................................. 1 2产品与服务 ............................................................ 2 2.1产品定位 ........................................................ 2 3 2.2产品服务技术 .................................................... 2.3未来产品和服务规划 .............................................. 3 2.4实施阶段 ........................................................ 3 2.5售后服务与支持 .................................................. 3 3市场分析 .............................................................. 4 3.1市场介绍 ........................................................ 4 3.2目标市场 ........................................................ 4 3.3顾客购买准则 .................................................... 5 4销售策略 .............................................................. 6 4.1市场分析 ........................................................ 6 4.2销售策略 ........................................................ 7 8 4.3销售渠道 ........................................................ 4.4销售周期 ........................................................ 9 4.5定价策略 ....................................................... 10 5营运组织设计 ......................................................... 13 6实施进度计划 ......................................................... 14 6.1短期目标 ....................................................... 14 6.2中期目标 ....................................................... 15 6.3长期目标 ....................................................... 16 7财务预测 ............................................................. 17 8风险控制 ............................................................. 19 8.1风险识别清单 ................................................... 19 8.2风险描述 ....................................................... 20 8.3风险防范措施 ................................................... 21 I 1项目描述 1.1项目背景 徐州以其至关重要的地理位置，优秀的文化传承以及独特的历史地位而晓谕全国，尤其以汉代三绝的发现为备受关注。以徐州的灿烂的文化底蕴，特别是以举世震惊的楚王陵地宫、惟妙惟肖的汉兵马俑、栩栩如生的汉画像石、幽静神秘的竹林寺、层次分明的园林景观等景观，更好的促使文化城市的打造。 为了进一步挖掘汉代非物质文化的内涵，生动形象地展示汉代灿烂文化，增强文化旅游的体验性和互动性，徐州文化景区专门规划了“非物质文化遗存体验区”和汉文化景区三期工程已被列入项目徐州市09年重点工程。主要是新建汉文化歌舞演艺中心，配套临时展厅和休闲娱乐场所，建筑面积约3000平方米，总投资约4000万元。 “非物质文化遗存体验区”和“汉文化演艺中心”项目完成后，景区将呈现出一幅立体的汉代历史画卷，成为集“两汉三绝”为一体、最具代表性的国内外著名汉文化旅游中心，将进一步增强景区内旅游资源的体验性和互动性，生动、形象地展示汉代灿烂的文明，和国家5A级精品文化旅游区。 1.2项目宗旨及介绍 汉风古韵影楼项目于2013年11月初正式启动，公司立志建造一支团结友爱，充满活力与实干精神的年轻队伍，以求创新，求进步，求超越，求完美的精神，以“最好的产品服务于大众”为宗旨，秉承以客户需求为核心，给客户以贴心，热心，爱心，精心，耐心的“五心”呵护。我们相信，通过我们的不断努力和追求，一定可以营造一个宽松的工作环境及合理的发展空间，保证我们每一个人能充分发挥自己的兴趣与专长，并且让“一生中最美的一天，让我们为您记录”的口号印刻在每个顾客心中。 2产品与服务 2.1产品定位 服务人群的定位;主要服务人群为中青年情侣，学生，儿童。 区域潜在竞争者的定位;我们区别于周边没有特色和主打的摄影工作室，形成以徐州两汉文化为主打品牌的特色影楼。 文化和卖点的确立和定位;逐步形成以徐州两汉文化为主打特色的特色影楼。 影楼管理流程的合理化定位;精细化预约、拍照、选片、取件四大流程，并提供相关业务信息查询，以期实现店面流程规范化、合理化，大大提高了管理质量和效率;其次，我们制定独立的短信管理平台和会员管理平台，可在一定程度上达到提升影楼形象和服务水平的目的，对于广开客源，提升营业额也起到了很大的帮助作用;再次，我们通过清晰透明的账目管理，明确的前后期消费统计，清楚的员工业绩提成管完成了店面监督和管理的智能化。 成本投入的控制与定位;当年的高利润已被如今的微利所取代，这是高度激烈市场竞争所产生的结果。为了在微利时代能“掘金”，我们必须尽力在保证服务质量的前提下降低成本，为此，我们需要做到以下几点:重视好市场资源做好深入挖潜工作，完善客服系统维护好老顾客，做好优化流程降低成本提高员工工作绩效，控制好经营成本利用好人力与硬件资源 装饰施工材料的维护、成本分析定位;由于汉风古韵致力于全方位的摄影，服务人群涵盖儿童到中青年人，因此，在影楼整体上需要结合我们的特色来进行装饰，结合传统与现代，凸显汉风特色又不失俏皮活泼。 灯光及设备能耗定位;不同的光会产生不同的效果，因此我们需要根据拍摄套系的不同采用不同的布光法。关于设备，我们要保证拍摄质量，因而选用的拍摄设备必然不能太差。 将来扩容的可持续性定位;形成终身会员制，提供如宝宝百天照、证件照、纪念照等一系列摄影服务。 人性关怀的情感定位;婚纱摄影方面:温馨浪漫和谐，写真方面:时尚、个性，儿童写真:俏皮活泼可爱 安全设施及清晰的导示定位;保证门店设施设备及店外招牌广告设施的安全，在插座、可预见的危险品处设立醒目的标识提示消费者。 2.2产品服务技术 1.门市人员:门市人员是消费者与我们影楼联系接洽的窗口，从拍摄套系的签订到完成交易，门市人员扮演极为重要的角色，两者的互动建立在信任的基础上，门市人员必须是负责而且主动的，消费者才能放心将婚纱摄影的事宜交给门市人员负责。 2.化妆部:化妆助理应主动帮助换装，工作人员为客人选服装、介绍化妆师、到化妆台化妆造型、到摄影棚进行拍摄一系列流程都要保证客户满意。 3.摄影师:拍摄前与顾客进行沟通，掌握拍摄中的气氛;合理安排顾客的拍摄顺序，保证拍摄作品的质量。 4.客服:客服人员主要从事下列工作:客户资料管理、电话回访、会员维护、投诉处理等。 2.3未来产品和服务规划 未来产品:汉服百天照，汉服写真照，汉服证件照，汉服百年照 服务规划:前期沟通:顾客的定位，顾客的自身需求，目标愿景模拟 中期融合:拍摄过程，专员跟拍，负责与摄影师和顾客的沟通 后期维护:(1)客户资料管理、电话回访、会员维护、投诉处理等 (2)终身会员制，拍完婚纱照，愿意成为会员的，介绍一系列服务(详见第五条) 2.4实施阶段 前期:主要是门市人员与顾客的沟通，可以先自己给顾客定位。然后把摄影师也融入进来，告诉他们能达到什么效果，能满足他们什么要求。 中期:拍摄过程，顾客与摄影师的配合，专员需要协调。 后期:售后，拍完后，后期制作需要与顾客深入沟通，专员根据跟拍时候了解的情况进行调节， 2.5售后服务与支持 (1)初步阶段:电话回访 在顾客拍摄完看到电子稿以后，问是否满意此次拍摄，还有什么需要改进的地方，亲戚朋友是否满意，有什么需要，我们影楼可以尽量满足。 (2)中期阶段，询问是否要办会员 在拿到照片之前的那段时间，与顾客沟通。我们是终身会员制，?如果办 完会员的话，我们会有全家任何人的任何人来拍照打七五折的优惠。?结婚周年纪念日时，重拍旧照，重温结婚时的温情，可以打对折。?孩子周岁时，百天照免费拍。 ?老人百岁时，遗照我们也可免费服务。 (3)后期阶段，感情融合阶段。 一家有一个专员跟派，尽量要与此家成为朋友，尽可能了解此家的人员结构，主要人员的生日，拍完照后提供更多的人性化服务。例如，生日祝福，结婚纪念日的祝福。 3市场分析 3.1市场介绍 目前，在市面上的摄影店，数目不是很多，而且设备简陋，其摄影质量不是很高，专业技术水准也不是很高。我们可以抓住这个机遇，发展照相数码制作一条龙服务。 我们创业分为了几个阶段，阶段目标:短期目标、中期目标和长期目标。短期目标就是初期项目的投入以及店面的装修，客户的拉拢与吸收，争取把第一步计划实施完好，中期目标就是在市区的主要街道开设大型店面，扩大营业，把市场进一步做大。长期目标就是在全市乃至全省全国开设连锁店面。把自己的品牌打出去。 3.2目标市场 目标市场:就目前来说我们将顾客定位在中青年情侣，学生，儿童等我们把创业初期目标市场按地域特点分为四类。 四类目标市场的阐述婚纱照的拍摄，艺术写真，学生写真，儿童摄影。 1、婚纱照市场，经过市场调查，目前的生意比往常好，每天大概有两三对新人来拍婚纱照，周末平均有10对新人。按照以往惯例，婚纱摄影市场大概在农历腊月出现高峰期，那时候不少出门务工的未婚男女都会陆续回家过年，利用春节前后短暂的假期，迅速到当地民政部门办理结婚手续，同时也造成那段时间婚纱摄影爆棚现象。所以我们看好这一市场。 2、内地写真市场很有开发潜力，这我们经过调查做出的回答， 随着陆续有明星写真出版，业界不少人士认为，与电影、唱片一样，内地具有很大潜在市场，但是目前成熟规范的市场体系还没有形成，与亚洲的日本、韩国以及中国港台地区相比较，目前真正靠写真盈利的成熟期还有很大差距。所以我们可以认真研究这一收入可观的市场。 3、 对于学生写真市场，目前的学生都追求时髦，都愿意去拍摄写真，愿 意用照片记录自己的青春岁月。对于学生市场，我们可以将价格定的低些，以吸引更多的学生来这里拍照，同时与网站合作，参与团购活动，以较低的价格赢得更多的学生前来拍照。 4、对于儿童市场，目前中国大多家庭都是独生。所以家长对子女看得很重。百天留影、周岁纪念„„有这样一种景象，随着儿童摄影市场越来越红火，如今，宝宝拍照越来越高端了。宝贝摄影套系价格从数百到上千元不等，不论是软件还是硬件，都不逊于婚纱照，而儿童摄影的高价格，一方面是受摄影硬件水平提高的影响，另一方面则是家长舍得花钱造成的。所以这一市场还是很可观的。 综上所述， 此项目具有一定的可行性。 3.3顾客购买准则 基于摄影的艺术性与摄影工作室的服务性结合的特点，用户购买时会遵循以下几点准则: (1)低价格准则 要提升影楼的竞争力，首先需要以低价吸引大众消费者。喜爱写真的大多是年轻人，尤其是年轻女性，其中以大学生为主。大多数大学生都是利用生活费来进行此类消费，因此他们会选择价格合理的、服务质量优质的影楼。 (2)高质量准则 低价并不代表低质量、无特色。从服装到化妆，从摄影到制作，都要呈现最优质的，让顾客觉得物超所值。同时现在年轻人追求个性，加上如今古装剧、穿越剧盛行，许多人都想实现自己的古装梦，汉风古韵不同于一般的影楼工作室，而是将两汉文化与摄影写真相结合，给拍写真者模拟出汉代情境，给其留下一份独特的记忆。 (3)优服务准则 许多摄影工作室存在隐性消费，例如收取假睫毛费、化妆费等。同时服务态度差，拖沓，无法在指定的时间将产品交付消费者，底片丢失等。摄影行业中，商家与消费者的矛盾纠纷很多都是存在于服务方面，因此优质的服务也是提升竞争力，吸引顾客的一大重要因素。 (4)有特色准则 现在年轻人追求个性，加上如今古装剧、穿越剧盛行，许多人都想实现自己的古装梦，汉风古韵不同于一般的影楼工作室，而是将两汉文化与摄影写真相结合，给拍写真者模拟出汉代情境，给其留下一份独特的记忆。 4销售策略 4.1市场分析 1.整体市场分析 目前，在市面上的摄影店，数目不是很多，而且设备简陋，其摄影质量不是很高，专业技术水准也不是很高。我们可以抓住这个机遇，发展照相数码制作一条龙服务。 我们创业分为了几个阶段，阶段目标:短期目标、中期目标和长期目标。短期目标就是初期项目的投入以及店面的装修，客户的拉拢与吸收，争取把第一步计划实施完好，中期目标就是在市区的主要街道开设大型店面，扩大营业，把市场进一步做大。长期目标就是在全市乃至全省全国开设连锁店面。把自己的品牌打出去。 2.目标市场分析 目标市场:就目前来说我们将顾客定位在中青年情侣，学生，儿童等我们把创业初期目标市场按地域特点分为四类。 四类目标市场的阐述婚纱照的拍摄，艺术写真，学生写真，儿童摄影。 (1)婚纱照市场，经过市场调查，目前的生意比往常好，每天大概有两三对新人来拍婚纱照，周末平均有10对新人。按照以往惯例，婚纱摄影市场大概在农历腊月出现高峰期，那时候不少出门务工的未婚男女都会陆续回家过年，利用春节前后短暂的假期，迅速到当地民政部门办理结婚手续，同时也造成那段时间婚纱摄影爆棚现象。所以我们看好这一市场。 (2)内地写真市场很有开发潜力，这我们经过调查做出的回答， 随着陆续有明星写真出版，业界不少人士认为，与电影、唱片一样，内地具有很大潜在市场，但是目前成熟规范的市场体系还没有形成，与亚洲的日本、韩国以及中国港台地区相比较，目前真正靠写真盈利的成熟期还有很大差距。所以我们可以认真研究这一收入可观的市场。 (3)对于学生写真市场，目前的学生都追求时髦，都愿意去拍摄写真，愿意用照片记录自己的青春岁月。对于学生市场，我们可以将价格定的低些，以吸引更多的学生来这里拍照，同时与网站合作，参与团购活动，以较低的价格赢得更多的学生前来拍照。 4)对于儿童市场，目前中国大多家庭都是独生。所以家长对子女看得很 ( 重。百天留影、周岁纪念„„有这样一种景象，随着儿童摄影市场越来越红火，如今，宝宝拍照越来越高端了。宝贝摄影套系价格从数百到上千元不等，不论是软件还是硬件，都不逊于婚纱照，而儿童摄影的高价格，一方面是受摄影硬件水平提高的影响，另一方面则是家长舍得花钱造成的。所以这一市场还是很可观的。 综上所述，此项目具有一定的可行性。 4.2销售策略 企业经营的最终目的就是获得利润，盈利的前提就是卖出商品或服务，而营销所要完成的正是这一任务。 1.广告营销 广告口号:“韶华易失，汉风长存” (1)确定广告目标: 通知消费者，树立公司形象，通过广告的演员、广告语、背景、音乐等各个方面表达出公司“安全 时尚 创新”的经营理念。 公司不专门对某一个方案，某一个线路做广告宣传，进行的只是对公司整体形象的推销，并使之牢固的在消费者心目中的“安全 时尚 创新”的感觉。 (2)广告媒体定位: 报纸:报纸作为一种信息的载体主要是为了提供新闻而出现的，各大报社为了提高效益才纷纷刊登广告，而且广告刊登位置过于集中，主要位于版面下方和夹缝中，虽然可以要求扩大版面但是会妨碍读者对于新闻的阅读版面，这样不仅不会对企业形象的确立带来任何好处，反而会使消费者产生抵触情绪，不利于公司的发展，所以公司只是选择此种媒体作为通知和提醒方面。 互联网:是年轻人聚集的平台，是公司的主攻对象，公司除了互联网传统的宣传广告方式外，还加增了许多新方式和新服务。现在团购十分流行，工作室会定期推出一些团购优惠活动，一来以优惠的价格吸引消费者，二来为工作室做广告，提高工作室的知名度。同时开通“摄影工作室”网站，配合摄影工作室进行网上订单业务。客户只需登录WWW.xxx.com把所需拍摄的套系确定，通过QQ联系，并填写一份订单发至工作室邮箱，我们就可以在最短的时间内与客户取得联系。 2.LOGO营销 这是被我省大多数企业忽略的一个重要营销手段。该种手段不在于其能直接创造多少利润，而在于其能在消费者心目中牢固树立起公司的形象，影响消费者的心理，为公司争取更多的潜在消费者，是众多日韩、欧美等先进企业大力推行的营销手段。具体计划如下: ?设计、讨论、制定一个公司LOGO形象，能代表“时尚 创新”的公司经营理念，并以公司名称“汉风古韵”为主要设计形象 ?大力推行该LOGO形象，配合广告营销手段，在各个媒体广告中突出这一标志。 ?在公司制服、文件水印、车队涂饰、公司内部装修的各方面，全部采用公司LOGO，以提升公司整体观念，强化整体意识。 3.公关营销 (1)确立公共关系目标:(按照时间发展顺序) 最求个性发展的年轻人市场，争取喜欢两汉文化的中年人市场。 (2)实际操作: 与高校的学生会、社团相互联系，赞助其比赛、晚会等活动。在高校中开展优惠活动，为学生群体提供更加优惠和高质量的服务。 与文化部门联系，开展汉风文化节，在宣传徐州汉文化的同时宣传汉风古韵工作室。 4.3销售渠道 对于影楼来说，主要有五大销售渠道，切实利用好这五个渠道，一定会给影楼带来非凡的效益。 1) 组织和参加秀场。 通过秀场宣传，让消费者了解汉风古韵影楼。每一次秀场，都能给你带来丰厚的业绩，哪怕是很少的。要将秀场列入公司的年度计划，上升到战略的高度。两个淡季的秀场，两个旺季的秀场，五一、国庆、元旦、圣诞等四个假期的秀场可以全部买断。什么是机会,这就是机会。淡季，只有优惠的幅度大，才级让客人改变主意，提前订单。旺季更是做秀场，把一年的四个结婚最旺假期的秀场全部买断。另外，未来的秀场一定是更为广泛的，更具生命力的，如品牌秀、业绩秀、文化秀、店内秀等。徐州汉文化图片展，增加人们对于汉文化的是将品牌秀和业绩秀一起做。对图片进行展览，让更多的人知道是具有一定文化底蕴的公司。这也是一种秀场战略。 2)选择好的门店，重视影楼的地段。 地段对影楼的重要性是无庸置疑的。如果你影楼处在当地商业圈的最好地段，你的秀场就可以少做，因为你的店就是你的秀场。但是如果你的影楼并不是处于这样的繁华地段，而是处在二流、三流地段，你一定要把店内移到店外去，让更多人知道你的品牌，同时你店内总装潢、橱窗设计都是吸引别人回头驻足的重要元素。 可以开设移动式门店，如果你的地段不好，为了增强宣传，到人口密集的地方设点。设点只做3件事情:第一接单;第二开价;第三取件。不做化妆区，不做摄影区。设点从装修到摆设，风格要和总店一样，给人鲜明的品牌特色。 3)转介绍，利用人脉。 利用老客户资源做滚动销售。转介绍是目前影楼用的最多的一种营销方法，包括酒店秀也是老客资源带动新客资源的挖掘，带成新的感召，形成新的销售团队。给大家推荐一下汉风古韵影楼的减款计划书。客户先交一部分款，剩下的等看到我们的照片，对我们的照片满意以后再付。客人知道后当然满心欢喜，而且对影楼产生信任感。然后，我会告诉客人，如果你介绍熟人过来，介绍同等套系的照片，你就可以有一定的优惠，这里有个时间限定，转介绍要锁定目标客户。要有流程去考核这个转介绍机制，门市拿到名单，交给店长，店长进行分流客户，门市打电话时，先感谢老客，再打电话给新客，再到客服部，客服部再启短信、电话。 )借助网络 4 现在网络销售发展的非常快，我们要借助这一形势。在团购网发布团购消息，与实体店面的价格相比，有一定的优惠。除了网络销售外，建立自己的网站，网站本身也是一种传播媒介。如今，互联网作为新兴的媒体已经越来越受到重视，我们可以按照自己的要求和设想做自己想要的东西。 4.4销售周期 对于影楼门市销售来说，无非就是三个使命。 第一、做多，即尽可能多的签下来更多的客户数量; 第二、做大，即尽可能的挖掘每一个客户的销售潜力，利用交叉销售的方法，把单个客户的销售额做到极致; 第三、做厚，即尽可能的减少销售费用和成本，将每一单、每一个客户的利润做厚。 1)导入期 在这一阶段，客户对于某一领域的产品还比较陌生，缺乏认知、缺乏体验，购买决策要考虑的首要因素是如何规避风险。由于市场还处于萌芽阶段，不可能收获 大量的销售额。可以采取高底薪，辅以奖金的形式，既能抵消销售人员的收入风险，又能激励销售人员。导入期以激励行为为主，结果为辅，在报酬形式上工资为主，奖金为辅。 2)爆发期 经过一段时间的市场培育之后，客户开始接受产品，认识到了产品的价值，开始进入了爆发式的快速增长期。这一阶段，销售佣金对于销售人员来说刺激作用非常之强，可以改变为底薪为辅，佣金为主的方式。简而言之，做多是销售的主要导向，业绩考核以结果为主，行为为辅。 3)成熟期 这时候竞争已经不仅仅停留在产品层面，而是更为复杂的客户关系、客户服务、产品价格、品牌力等各种因素的全面竞争。做大是销售的主要导向，为实现这一目标，可以加强对于销售流程的控制。 )衰退期 3 进入衰退期时，销售人员的业绩压力增大，且佣金收入减少，会导致较高的人员流失。竞争也进入了白热化，为了抢夺客户，必定有搅局者开始低价竞争。这时候公司的成本和费用较高，为了赢在最后，也为了为公司积累财务资源以开辟全新的战场，销售的业绩导向则是追求利润，可以战略性的放弃那些不能带来利润的客户，集中优势资源服务于高利润的客户。 4.5定价策略 价格是影楼服务的价值表现。它是影楼营销因素中十分敏感而又难以控制的因素，它直接关系着市场对我们的接受程度，影响着影楼利润的多少，涉及经营者、消费者等各方面的利益。 (1)影响定价的因素 ,)实力成本 对影楼的定价来说，成本是一个关键因素。影楼定价成本是最低界限，价格只有高于成本，才能补偿经营活动中的耗费，从而获得一定盈利。影楼的实力强反映在营业面积、人力资源费用、装修的豪华、器材与耗材的档次都会造成成本的增高，这都会直接影响到影楼服务和产品的定价。 ,)市场需求 价格除受成本影响外，还受市场需求的影响。不同的社会层次会有不同的消费要求，一味的低价位和不切实际的高价位都不可能成功。只有在充分分析市场后，做出迎合市场需求的定价才会是正确的。 ,)竞争因素 市场竞争也是影响价格制定的重要因素。根据竞争的程度不同，首先要了解竞争的强度。竞争的强度主要取决于影楼的自身实力和具体的竞争格局。其次，要了解竞争对手的价格策略以及竞争对手的实力。再次，还要了解、分析本影楼在竞争中的地位。 ,)其他因素 影楼的定价策略除受成本、需求以及竞争状况的影响外，还受到其他多种因素的影响。这些因素包括消费者习惯和心理，更重要的是影楼的企业形象和品牌形象。 (2)定价的基本战术 价格是影楼竞争的主要手段之一，根据不同的定价目标和复杂的市场情况，采用灵活多变的方式确定价格。 ,)新店新品定价 新开业影楼和新的服务项目可以采用撇脂定价法和渗透定价法。 ?撇脂定价法 新店开业或新的服务项目推出，将价格定得较高，在短期内获取厚利，尽快收回投资。这种方法适合需求弹性较小的细分市场，在顾客对其无理性认识，利用较高价格可以提高身价，适应顾客求新心理，有助于开拓市场。 ?渗透定价法 在新店开业或新的服务项目面市时，价格定得尽可能低一些，其目的是获得最大市场占有率。当认识到自身没有显著特色、竞争激烈、需求较大时宜采用渗透定价法，能使我们迅速为市场所接受，打开市场;低价薄利，使竞争者望而却步、减缓竞争，获得一定市场优势。 对于影楼来说，采取撇脂定价还是渗透定价，需要综合考虑市场、竞争、市场潜力、价格弹性、自身实力、企业发展战略等因素。 ,)心理定价 心理定价是根据消费者的消费心理定价。它有以下两种: ?尾数或整数定价 许多商品的价格，宁可定为98元或99元，而不定为l00元，是适应消费者购买心理的一种取舍，尾数定价使消费者产生—种“价廉”的错觉，比定为100元反应积极，能促进销售;相反，有的商品价格为98元，而定为整数100元，同样使消费者产生一种措觉，迎合了消贷者“便宜无好货，好货不便宜”的心理。另一方面还有国人传统的吉利数字的因素。 ?声望定价 此种定价有两个目的:—是提高影楼的企业形象、品牌形象，以价格说明其 名贵质优;二是满足购买者的地位欲望，适应购买者的消费心理。 ,)折扣定价 一些影楼在特定时期通常都酌情调整其基本价格，以鼓励顾客及提前消费或激发起消费欲望。这种价格调整叫做价格折扣和折让。 ?现金折扣 这是对及时付账款的购买者的—种价格折扣。许多影楼在旺季抢单时习惯采用此法。 ?数量折扣 这是影楼为提高顾客消费数额的一种折扣，以鼓励顾客拍摄更高套系或购买更多的产品。大量购买能使影楼降低生产、销售等环节的成本费用。 ?季节折扣 这是影楼鼓励顾客淡季消费的一种减让，使经营一年四季能保持相对稳定。 ?推广津贴 为扩大客户群，影楼鼓励现有的顾客对影楼做宣传推广，不但在拍摄时给予新顾客一定的优惠，还会对老顾客进行一定的奖励。 4.6市场联络 (1)广告营销 广告口号:“韶华易失，汉风长存” 1)确定广告目标: 通知消费者，树立公司形象，通过广告的演员、广告语、背景、音乐等各个方面表达出公司“安全 时尚 创新”的经营理念。 公司不专门对某一个方案，某一个线路做广告宣传，进行的只是对公司整体形象的推销，并使之牢固的在消费者心目中的“安全 时尚 创新”的感觉。 2)广告媒体定位: 报纸;互联网等媒介手段 (2)LOGO营销 该种手段不在于其能直接创造多少利润，而在于其能在消费者心目中牢固树立起公司的形象，影响消费者的心理，为公司争取更多的潜在消费者，是众多日韩、欧美等先进企业大力推行的营销手段。具体计划如下: (3)公关营销 1)确立公共关系目标:(按照时间发展顺序) 最求个性发展的年轻人市场，争取喜欢两汉文化的中年人市场。 2)实际操作: 与高校的学生会、社团相互联系，赞助其比赛、晚会等活动。在高校中开展优惠活动，为学生群体提供更加优惠和高质量的服务。 与文化部门联系，开展汉风文化节，在宣传徐州汉文化的同时宣传汉风古韵工作室。 5营运组织设计 总经理 财务部门 销售部门 市场部门 执行部门 产品服务部门 有的影楼老板可能会想我的影楼人数不多，市场小，没必要设定的这么复杂。其实影楼的阶层架构是不分规棋大小的，所谓”麻雀虽小，五脏俱全”。影楼同样如此，作为一个企业应该各职能部门都应设盆齐全。 人事的构成、组织的构建，往往在于一职能性的实际需求。因此按组织的大小，分别设置必要的中心及部门，中心机制的成立是为了落实“领导班子”的责任经营机制，而“中心责任人”，必须承担或享受结果，其下设的各部门便会由部门的中层干部成为“部门责任人”，直至基层员工落实“个人责任经营制”。 为了让管理层的干部清楚地知道自己的权限是什么(训练干部学习当“小老板”，容易让他们更加成熟、成长并懂得为公司分担责任。中心部门的职能定位相当关键，具体设定如下: ? 总管理中心:包含总经理、常务副总、总经理助理等;此中心是公司最高人事、行政管理(各项政策、财务管理，各项公司政策的最高领导部门。 ? 财务管理中心;包含:财务、结算、出纳、收银、审计、采购、企管、财产管理等中心级权力部门。 ? 人力资源中心:包含人事招聘、培训、行政、考核岗位定编、升降级安排等。 ? 市场发展中心:包含市场开发、异业结盟、外展接单、文宣企划部、客户服务部等。 ? 店级营销中心:包含店级销售、部门销售、项目销售、数量销售、产品销售、各项渠道经营建设等。下设门市部、形设部、摄影部。 ? 后期制作中心:包含修片、设计、公司所有产品的制作(对外加工跟件、外包设计制作、客户取件等。下设取件部、设计部、制作部。 6实施进度计划 6.1短期目标 一个小的影楼自己去做影楼，我们应该关注什么,我们要主动出击要融入这个市场，只有融进去了才能有抵御竞争的能力。 短期内以“品牌战略”为长期的战略发展目标和经营导向。竞争日益激烈下的摄影，包括品牌稳定市场氛围，质量决定管理好坏的标准。在经营活动中时刻以建立企业坚实的基础为指导思想，不求眼前一时一利，先做强再做大。 首先，整合资源优势，把影楼的整体形象充分展示给顾客，从门面布局、各种功能、员工的服务水准以及影棚的艺术氛围让消费者参观，认同我们的品牌，我们的服务，我们的产品，而达到心甘情愿在我们这消费。满足他们感受影楼拍摄艺术过程的享受目的。让客人进入影楼的第一时间就让顾客找到归属感，第一印象是决定一切的关键。特别注重细节，流程上做好“一手交一手服务”，这样非常容易提高顾客的满意度和回头率培养客户忠诚度，并最终成为忠实客户。 其次，摄影作品是影楼产品的灵魂，是影楼营销竞争的核心。礼服搭配、化妆造型、拍摄各项工序尽善尽美尽其所能地创新，拍摄客人最喜欢的风格的作品。在后期制作上更要独具匠心，不拘一格。产品制作:让自己的产品在设计上与众不同，尽量减少同质化，这是与同行拉开距离的首要条件。 最后，品牌是影楼的核心，让影楼的管理营销等一切行为都为“品牌”服务，树立品牌观念意识，确立品牌导向、产品导向和销售导向，注重经济效益与社会效益并重的发展战略，并且迅速提升影楼的品牌及品牌推广的操作能力。提升管理运营系统资源与及市场资源的整合能力，注重品牌运作、品牌知名度、美誉度的塑造与维护。重视内部的系统建设，逐步使企业的文化思想和强劲的品牌表现力在市场上得以推广，并显现出强劲的品牌优势。并使后来的高速发展中有了得以依赖的良好基础，抵遇和规避市场风险能力大大加强，从而确保了企业的迅速成长。 6.2中期目标 正如大家所知道的，徐州的地理环境优越，素有五省通衢的称号。所以在做中期规划的时候，要将这个地理优势考虑进去。所以，针对这个，我制定了这个中期发展规划。 ?在我们刚开始建立影楼的时候，我们吸引客户的主要方式价格竞争。这样虽然我们能够有很多的客户群，但是利润空间却不是很大，长久的发展下去是不可能的。所以，当我们影楼达到一定规模的时候，也就是所谓的转折期，我们的策略就应该改变。用低价吸引客户的策略可以变为转变向中产阶级。 中产阶级相对于学生团体而言，拥有一定的经济基础，必然他们的要求也会提高。这时候我们就必然要提高我们的服务质量。让他们觉得物有所值。 ?学生团体拍摄风格基本趋向于小清新。可是我们根据我们的中期发展目标，我们的客户群是中产阶级。这其中的白领阶层比较多，相较于在办公室，白领阶层更加希望自己的业余生活丰富多彩，这时候我们为他们提供的风格就是复古的、浪漫的、自然的。这时候我们的投入也必然较多 (3)正如我前面所提到的，徐州拥有非常好的地理位置，虽然现在我们的目标还不是向外拓展开连锁店，但是我们可以循序渐进的做广告，让我们的店被广大群众知道，这样为我们后期的分店做铺垫。 (4)中期的时候，我们的店铺开始慢慢变大，这时候我们就要招人，所以有一个非常任务就是培养店员。店员是客户获知我们店里情况的最基本的途径，所以店员的培养尤为关键。这时我们要制定一系列的店员培养计划。我们培养店员时，不仅要注重店员的基本素质，还要培养店员的忠诚度，这样才能保存我们 店里面的实力。 (5)初期开始时，大家的思维方式比较统一，所以发生意见分歧的时候不会太多，可是到中期的时候，因为大家的分工不同，所以思考的角度也有可能不同。为了避免这种情况的发生，影楼的管理层要进一步细化大家的分工，建立科学的规章制度。当出现意见不同一时，就有章可循。 6.3长期目标 经过近10年的发展，影楼将会积累相应的人脉和金脉，经过不断筹资升级，成立“徐州汉风古韵集团”，主打婚纱摄影，旗下设有“汉韵潮流坊”、“汉风新娘嫁衣工坊”两家高级礼服定制店面以及 “时尚阁”、“古韵楼”、“童趣馆”3家摄影楼。 1、集团成立后，我们拥有更先进、更人性化的服务: (1)拥有自己的研发团队 拥有自己的项目研发部，开发新主 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ，有多种风格的室外主题拍摄。 (2)发展多个自然风光拍摄基地 汉宫古韵拍摄基地、大龙湖风情拍摄基地、独家水下婚纱拍摄基地，量身为客户打造专属婚纱照。 (3)打造资深的拍摄团队 由专业资深的人像摄影师、化妆师与客户面对面的沟通服务细节，聆听顾客的每一个细微需求，给顾客专业性的建议，让客户的婚纱照与众不同。 2、集团成立后，我们将会有更浓厚的文化氛围 (1)婚博会 每年举办婚情文化博览，是集专业性、知识性的高品位会展活动。婚博会的举办不仅为徐州新人提供了婚礼消费的大幅度优惠服务，还集中了众多有信誉、有口碑、有知名度企业于一堂，满足了徐州新人的一站式婚礼消费需求，使资源优势转化为产品优势、产业优势和市场优势，打造高端婚庆产业联盟。 (2)汉韵礼服节 礼服节旨在打造徐州结婚礼服文化氛围，为结婚新人与婚庆产业搭建交流平台，从而促进徐州结婚文化产业聚集。 在打造完美的徐州知名品牌后，后期，我们将本着真诚、亲切、专业的创业精神，领先、完美的高素质服务理念，坚持“安全、时尚、创新”的经营原则，将汉风古韵推广出去，在南京、苏州等江南富庶地区相继成立分公司或子公司。 7财务预测 1、市场营销、选址、促销预测 市场营销计划 产品\价格 成本价 销售价 竞争对手 婚纱摄影 2000 5000 5000 个人写真 1000 3000 3000 儿童摄影 500 1500 1500 选址细节 地址 面积 租金或建筑成本 **市步行街 200m3 24万元 促销 人员推广 各种奖励 成本预测 5000 广告 发广告单 成本预测 1000 公共关系 宴请客户 成本预测 5000 营业推广 热情服务 成本预测 10000 2、职工工资、企业将获得的营业执照、许可证、企业的法律责任(保险、员工 的薪酬、纳税)预测 职务 月薪 业主/经理 1000 店长 6000 摄影师 5000 造型师 4000 照片修饰师 3500 会计师 3000 服装师 3500 设计师 4500 接待员 2000 企业将获得的营业执照、许可证 类型 预计费用 个体营业执照 133 企业的法律责任(保险、员工的薪酬、纳税) 种类 预计费用 保险 200 纳税 2000 3、工具和设备 根据预测的销售量，假设达到100%的生产力，企业需要购买以下设备: 名称 数量 单价 总费用(元) 婚纱 6 5000 30000 传真机 2 5000 10000 摄影灯 3 2000 6000 照相机 2 3000 6000 普通灯具 5 500 2500 修片机 1 5000 5000 人体模型 10 200 2000 4、交通工具、办公家具和设备 根据交通及营销活动的需要，拟购置以下交通工具 **车 2 4000 8000 办公家具和设备 名称 数量 单价 总费用(元) 电脑 3 3000 9000 办公桌 5 300 1500 沙发 5 500 2500 5、流动资金 原材料和包装 项目 数量 单价 总费用(元) 婚纱 6 5000 30000 人体模型 10 200 2000 相机 2 3000 6000 修片机 1 5000 5000 照片纸 12 500 6000 其他经营(不包括折旧费和贷款利息) 项目 费用(元) 备注 店面修饰 2000 修饰破损的地方 客户招待 1000 供应商之间的交流 汽车维修 400 汽车的保养与维修 6、固定资产折旧 资产 价值(元) 年折旧(元) 相机 3000 100 电脑 3000 300 传真机 2000 50 修片机 5000 100 吕河车 40000 500 办公桌 300 50 沙发 500 50 8风险控制 8.1风险识别清单 宏观风险 行业风险 公司风险 经济风险 销售风险 市场风险 自然环境 成本风险 财务风险 图8-1 风险识别清单 8.2风险描述 表8-1 具体风险描述表 风险类别 风险明细 风险规避 自然环境 台风，暴雨，洪水等自然灾害，以及火灾，危险品泄漏等人为 风险 灾害 消费者消费观的改变，对于摄影实用性的追求,可能不会轻易人文风险 宏观风险 接受我们文化创意摄影 利率的变动(如利率上升，贷款成本增加，可能导致企业融资 经济风险 困难等) 通货膨胀或通货紧缩，影响消费者购买力等 国家宏观经济政策、政治政策、环保政策、知识产权保护政策 国家政策风险 等的变动以及各地区相关政策的变动会直接影响到企业融资、 产品销售、人员招聘等方面 技术人才与创新能力风险:技术人员的创新思维意识能否满足 技术风险 消费者需要 产品生产风险:摄影照片最后修饰环节能否满足消费者 质量控制 在照片的印刷和设计过程中，人员经验不足对质量控制难以把行业风险 风险 握，针对消费者个性化的要求很难有效满足 成本风险 原材料的保存，单反相机的使用以及各种摄像器材成本的控制 消费者对于产品的认知度影响产品的销量，口碑的重要性以及销售风险 在徐州市场能否顺利打开 现阶段有同行竞争和同类型影楼的存在，对于一些大型影楼的 市场开拓风险 垄断要有相应的应对措施 公司内部 风险 融资风险:企业成立第一年主要以代销为主，销售货款周转率 存在一定风险 财务风险 风险投资:风险投资占企业投资份额较大，分配利润较多，决 定在企业经营2—3年撤出风险投资 管理者经验不足:管理者多为在校大学生，在企业经营过程中 经验不足 管理风险 团队协作:创业初期由于创业团队彼此的陌生，队友之间的磨 合会影响企业发展 8.3风险防范措施 1.市场开拓风险 (1)严格采取市场导向策略，在市场拓展上走稳健路线。 (2)丰富产品组合，满足市场需求。 (3)凸显企业文化创新特色，根据客户的需要提供针对性更强的服务。 (4)与上下游企业建立好关系，减少渠道不畅带来的风险。 (5)打好政府关系牌，避免可能由此带来的隐形风险。 2.销售风险 (1)注重产品需求分析，以确定最佳销售策略。 (2)刺激产品团购市场，引领团购时尚，通过团购打开年轻人群市场。 3.技术风险 (1)不断提高企业工作人员的拍摄技术，为客户提供专业化服务。 (2)摄影技术和软件的更新换代，保证企业员工能够得到培训以更好的服务。 4.管理风险 (1)建立完善的内部控制机制，明确各工作人员的职责，加强监督。 (2)加强企业文化建设，建立员工的主人翁精神提高企业的凝聚力。 (3)采用有效的人才引进机制，使得企业的决策层不断优化，以降低决策中的失误。 (4)加强企业组织机构建设，建立具有充分弹性、敏感性和适应性的组织 机构。 5.财务风险 (1)加强企业的公关，建立良好的社会关系网和广泛的社会融资网。 (2)加强企业的资金预算，有效安排资金，防止现金流断裂。 (3)保持高度的流动性，减轻财务压力。 (4)加强企业客户信用 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 的建设，加强应收账款管理力度，尽量避免坏账的产生。提升企业与上游供应商的议价能力，减少原材料积压的资金。 6.成本风险 (1)由于相机和摄像机是企业主要资产，因此在工作中做好使用登记工作，对于企业打牌摄影馆工作者配备专门的设备。 7.人文风险 (1)大力宣传创意文化家具的概念。产品上市之前，做足够的市场调查、市场推广与宣传，吸引消费者的关注。 (2)创意文化家居使消费者在使用时享受物质和心理的满足。 (3)公司有机会就参加行业或关于环保的展览会，提高企业形象。 8.国家政策风险 (1)公司设立有关条款要严格遵守国家法律法规，一切以不违反国家政策为前提。 (2)公司将会与其他家具公司、行业保持联系，加强对有关政策法规的关注和分析，并及时调整公司的经营战略和销售策略。 9.生产风险 (1)定期对拍摄设备进行维护和修理，保持设备的良好运作状态提高产品质量、生产效率和稳定性等。 (2)招聘技术员工时对工人的素质能力进行严格的考核。对在职员工进行培训，对不合格的员工予以淘汰，对超额完成任务的员工予以奖励。 11.经济风险 (1)利率政策主要导致公司的借款成本增加，对此，公司采用借款期限错位法来规避。当预测贷款利率上升时，公司借入长期贷款，减少短期贷款的数量;当预测利率下降时，公司增加短期贷款的数量。这样，可以通过调整贷款头寸来 分散部分利率风险。 (2)当汇率变动足够影响公司的产品销售时，我们会适当调整产品的价格策略以适应这种变化。对于通货膨胀，公司将采取减少产品库存的方法来规避这一风险。 12.自然环境风险 自然灾害影响的是整个地区的市场，我们只要能做好厂房的 安全管理 企业安全管理考核细则加油站安全管理机构环境和安全管理程序安全管理考核细则外来器械及植入物管理 ，严格按照国家的安全标准进行生产就可以最大程度的降低该类风险对公司造成的消极影响。 毕业设计( 论文 政研论文下载论文大学下载论文大学下载关于长拳的论文浙大论文封面下载 )原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人郑重承诺:所呈交的毕业设计(论文)，是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得 及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。 作 者 签 名: 日 期: 指导教师签名: 日 期: 使用授权说明 本人完全了解 大学关于收集、保存、使用毕业设计(论文)的规定，即:按照学校要求提交毕业设计(论文)的印刷本和电子版本;学校有权保存毕业设计(论文)的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务;学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文;在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。 作者签名: 日 期: 学位论文原创性声明 本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。 作者签名: 日期: 年 月 日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权 大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 涉密论文按学校规定处理。 作者签名: 日期: 年 月 日 导师签名: 日期: 年 月 日 注 意 事 项 1.设计(论文)的内容包括: 1)封面(按教务处制定的标准封面格式制作) 2)原创性声明 3)中文摘要(300字左右)、关键词 4)外文摘要、关键词 5)目次页(附件不统一编入) 6)论文主体部分:引言(或绪论)、正文、结论 7)参考文献 8)致谢 9)附录(对论文支持必要时) 2.论文字数要求:理工类设计(论文)正文字数不少于1万字(不包括图纸、程序清单等)，文科类论文正文字数不少于1.2万字。 3.附件包括:任务书、开题报告、外文译文、译文原文(复印件)。 4.文字、图表要求: 1)文字通顺，语言流畅，书写字迹工整，打印字体及大小符合要求，无错别字，不准请他人代写 2)工程设计类题目的图纸，要求部分用尺规绘制，部分用计算机绘制，所有图纸应符合国家技术标准规范。图表整洁，布局合理，文字注释必须使用工程字书写，不准用徒手画 3)毕业论文须用A4单面打印，论文50页以上的双面打印 4)图表应绘制于无格子的页面上 5)软件工程类课题应有程序清单，并提供电子文档 5.装订顺序 1)设计(论文) 2)附件:按照任务书、开题报告、外文译文、译文原文(复印件)次序装订 指导教师评阅书 指导教师评价: 一、撰写(设计)过程 1、学生在论文(设计)过程中的治学态度、工作精神 ? 优 ? 良 ? 中 ? 及格 ? 不及格 2、学生掌握专业知识、技能的扎实程度 ? 优 ? 良 ? 中 ? 及格 ? 不及格 3、学生综合运用所学知识和专业技能分析和解决问题的能力 ? 优 ? 良 ? 中 ? 及格 ? 不及格 4、研究方法的科学性;技术线路的可行性;设计方案的合理性 ? 优 ? 良 ? 中 ? 及格 ? 不及格 5、完成毕业论文(设计)期间的出勤情况 ? 优 ? 良 ? 中 ? 及格 ? 不及格 二、论文(设计)质量 1、论文(设计)的整体结构是否符合撰写规范, ? 优 ? 良 ? 中 ? 及格 ? 不及格 2、是否完成指定的论文(设计)任务(包括装订及附件), ? 优 ? 良 ? 中 ? 及格 ? 不及格 三、论文(设计)水平 1、论文(设计)的理论意义或对解决实际问题的指导意义 ? 优 ? 良 ? 中 ? 及格 ? 不及格 2、论文的观念是否有新意,设计是否有创意, ? 优 ? 良 ? 中 ? 及格 ? 不及格 3、论文(设计说明书)所体现的整体水平 ? 优 ? 良 ? 中 ? 及格 ? 不及格 建议成绩:? 优 ? 良 ? 中 ? 及格 ? 不及格 (在所选等级前的?内画“?”) 指导教师: (签名) 单位: (盖章) 年 月 日 评阅教师评阅书 评阅教师评价: 一、论文(设计)质量 1、论文(设计)的整体结构是否符合撰写规范, ? 优 ? 良 ? 中 ? 及格 ? 不及格 2、是否完成指定的论文(设计)任务(包括装订及附件), ? 优 ? 良 ? 中 ? 及格 ? 不及格 二、论文(设计)水平 1、论文(设计)的理论意义或对解决实际问题的指导意义 ? 优 ? 良 ? 中 ? 及格 ? 不及格 2、论文的观念是否有新意,设计是否有创意, ? 优 ? 良 ? 中 ? 及格 ? 不及格 3、论文(设计说明书)所体现的整体水平 ? 优 ? 良 ? 中 ? 及格 ? 不及格 建议成绩:? 优 ? 良 ? 中 ? 及格 ? 不及格 (在所选等级前的?内画“?”) 评阅教师: (签名) 单位: (盖章) 年 月 日 教研室(或答辩小组)及教学系意见 教研室(或答辩小组)评价: 一、答辩过程 1、毕业论文(设计)的基本要点和见解的叙述情况 ? 优 ? 良 ? 中 ? 及格 ? 不及格 2、对答辩问题的反应、理解、表达情况 ? 优 ? 良 ? 中 ? 及格 ? 不及格 3、学生答辩过程中的精神状态 ? 优 ? 良 ? 中 ? 及格 ? 不及格 二、论文(设计)质量 1、论文(设计)的整体结构是否符合撰写规范, ? 优 ? 良 ? 中 ? 及格 ? 不及格 2、是否完成指定的论文(设计)任务(包括装订及附件), ? 优 ? 良 ? 中 ? 及格 ? 不及格 三、论文(设计)水平 1、论文(设计)的理论意义或对解决实际问题的指导意义 ? 优 ? 良 ? 中 ? 及格 ? 不及格 2、论文的观念是否有新意,设计是否有创意, ? 优 ? 良 ? 中 ? 及格 ? 不及格 3、论文(设计说明书)所体现的整体水平 ? 优 ? 良 ? 中 ? 及格 ? 不及格 评定成绩:? 优 ? 良 ? 中 ? 及格 ? 不及格 教研室主任(或答辩小组组长): (签名) 年 月 日 教学系意见: 系主任: (签名) 年 月 日 1 2 3