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快领跑吧招行,快领跑吧! 市场的先进入者总是占有得天独厚的优势,率先在顾客心中建立品牌价值。为了能够更好的在银行界建立领先地位,招行应该抓住一切首先进入市场的机会,加大创新的力度和速度。-----摘要 一直以来,我认为招行的优势在于它的服务以及时时不忘营销的态度。服务上,专门的大堂经理解答顾客办业务前的疑问、优雅的贵宾室服务环境、定位到点的一对一服务,顾客永远是上帝,只要顾客满意招行便成功了。营销上,大堂经理首先扫一遍潜在的顾客,低柜再进行更深更细致的说服,高柜再一轮的营销轰炸,招行的员工从不会放弃任何可能的营...

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招行,快领跑吧! 市场的先进入者总是占有得天独厚的优势,率先在顾客心中建立品牌价值。为了能够更好的在银行界建立领先地位,招行应该抓住一切首先进入市场的机会,加大创新的力度和速度。-----摘要 一直以来,我认为招行的优势在于它的服务以及时时不忘营销的态度。服务上,专门的大堂经理解答顾客办业务前的疑问、优雅的贵宾室服务环境、定位到点的一对一服务,顾客永远是上帝,只要顾客满意招行便成功了。营销上,大堂经理首先扫一遍潜在的顾客,低柜再进行更深更细致的说服,高柜再一轮的营销轰炸,招行的员工从不会放弃任何可能的营销机会。 然而,近几年来业内的竞争愈发的激烈。成功的企业从来不缺少模仿者,各家银行也纷纷开始用真诚便捷的服务“收买”顾客,同样也着重于培养员工的营销意识和能力。对于服务和营销,招行渐渐的要同其他银行站在了同一起跑线上。不是你不够努力,而是别人进步的太快。 为了保持优势并且不至于落后,招行需要抓住新的营销和吸引顾客的点。而成功的关键在于招行是否拥有创新和快速改变的意识和能力。 近来参与我行的POS机推广业务,意识到招行在这条赛道上落后了。招行没能抓住机会成为先进入者。在中大布匹市场进行POS机推广时,发现这早已成为民生银行的天下。民生早早的发现机遇,在附近建立网点,雇佣200多个实习生浩浩荡荡的扫荡中大市场。上万家的商户,平均每个月20万的资金交易(很多商家远远不止),每个月就能给民生银行带来上千万的存款。习惯有时是种可怕的东西,当商户们早已习惯了民生银行的刷卡机,我们却也只能见缝插针。招行作为后进入者,产品相对于民生等银行来说也没有什么太大优势,在这一跑道上,招行落后了。 再入现今轰轰烈烈的芯片卡变革,招行似乎也不够快。工行早已真正落实了芯片卡,到现在已有很多招行客户希望能换芯片卡却没能如愿。这样一来,工行成了芯片卡这一市场的新进入者,很多出于安全和便捷考虑的潜在的、新的、甚至忠实的招行顾客将会掉转头投入工行的怀抱。 在当今竞争愈演愈烈的银行界,要想成功就要比别人快,比别人更能长远的 规划 污水管网监理规划下载职业规划大学生职业规划个人职业规划职业规划论文 。在这赛道上,大家都在加速度的跑,你若匀速奔跑,终会不知不觉落后。 招商银行,因您而变,更要因您而快速变!
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