华为采购总任职资格管理
标准
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对照专业标准 不断学习提高
采购总部任职资格管理处
《采购总部专业任职资格标准》
..........................................................................................
...................................................................................
..................................................................................
1、采购工程师(生产采购)任职资格标准.........................
2、采购员(生产采购)任职资格标准..................................
3、采购员(行政采购)任职资格标准..................................
4、合同管理工程师任职资格标准...........................................
...................................................
1、采购工程师(生产采购)工作职责...............
2、采购员(生产采购)工作职责.....................................
3、采购工程师(行政采购)工作职责.............................
4、采购员(行政采购)工作职责.....................................
5、合同管理工程师工作职责.............................................
6、采购员(生产采购)资格测评标准.............................
7、采购员(生产采购)资格测评细则.............................
8、采购专业资格认证管理办法.........................................
《采购总部专业任职资格标准》
采购专业任职资格标准包括采购工程师(生产、行政采购)、
采购员(生产、行政采购)、合同管理工程师的 任职资格标准,是采购总部各业务处主管在认真学习IBM采购专业人员技能模板和工作职
责的基础上,结合采购总部实际情况制订出来的,标准的制订经过数次
讨论、修改,认真听取采购总部领导多次提出的修改意见,才形成这版
标准,在今后的实践中,可能要进一步修改完善。
目前的标准主要包括专业基本知识和基本技能两大块,基本知
识考核专业人员的应知,基本技能考核专业人员的应会。采取测试与答
辩的方式考核专业人员任职的基本知识和基本技能,答辩的时候,要员
工提供考察供应商报告、工作中成功的案例,由此分析员工的任职能力,
答辩的时候,可能会有对员工的业务辅导。
采购总部为了采购运作与国际接轨,在98年7月份开始与IBM
顾问合作,对采购现状进行了剖析,接受了全新的采购理念和运作流程。
为了完整吸收、消化IBM的采购理念和运作流程,培养、建立职业化的
采购队伍,从98年11月份开始,采购总部不断组织员工学习《IBM最终
报告》,讨论建立新的采购流程,建立专业人员任职资格标准及考评、
考核办法,我们
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
还用一年左右的时间,从培养、建立一支职业化、
高水平的采购专业人员队伍入手,完全吸收IBM的采购理念,实行采购与国际接轨。
为推动采购专业任职资格工作,采购总部还决定利用浮动工资
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《采购总部专业任职资格标准》
的办法来推进专业资格认证,未达到专业任职资格标准要求的员工,工
资要降下来,达到一定资格标准要求的员工,工资将与相应资格标准的
薪酬相对应。用一年的时间给专业人员找自己的位子,一年过后,找不
到位子的实行岗位轮换或下岗,用经济的手段,强力推动采购专业人员
加强学习,不断提高业务能力,用资格标准这把尺子把那些水平不高,
又不积极学习的懈怠员工淘汰出局。
“磨刀不误砍柴功”,扎扎实实的推行专业任职资格工作,逼
迫员工不断进步,建立一支职业化的采购队伍,从而实行采购绩效的大
大提高,这是我们进行专业任职资格认证的根本目的。
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《采购总部专业任职资格标准》
一、采购员
1、采购员:支持具体的采购行为,根据授权,与确定的供应商承诺签单,跟单,按要求安排交货。
2、高级采购员: 分析顾客需求/安排/合同,特别要丛商务角度(如送货、服务、全面的质量、许可证等)来分析,采购商品与服务。根据授权,与确定的供应商承诺签单,满足客户的需求,同时保持最优的价格和质
量。
3、主任采购员:监督行业变化,对现在的实践工作保持清醒的认识,进行供应商评估与选择,推荐与贯彻各
种改进,包括业务流程、国际性的沟通交流和员工技能等方面。
二、采购工程师
1、采购工程师:对供应商管理在技术和工程问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
负责,确保以最优的成本获得满足品质要求的物料,可能的
情况下,设计采购流程、方法,采购技术和策略,从品质和技术方面分析报价单,并从工程的角度推荐最优
的供应商,代表华为处理最基本的供应商反馈。 2、高级采购工程师:负责设计和贯彻实施其所负责物料的技术方面的采购规划,协调同供应商之间的关系,
确保特定采购目标的达成,如最优的采购成本、品质和及时交货。设计具体的采购方法、流程、技术、设施
并组织必须的、相关的培训。
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《采购总部专业任职资格标准》
3、主任采购工程师:负责设计和贯彻实施技术方面的整体采购规划,协调同供应商之间的关系,确保特定采
购目标的达成,如最优的采购成本、品质、和及时交货。设计具体的采购方法、流程、技术、设施,并组织
必须的、相关的培训。
采购总部专业任职资格标准包括以下四个部分,我们给出了详细的资格标准和级别定义:
1、采购工程师(生产采购)任职资格标准
2、采购员(生产采购)任职资格标准
3、采购员(行政采购)任职资格标准
4、合同管理工程师任职资格标准
单元 工作要项 专业等级标准定义
采购工程师 高级采购工程师 主任采购工程师 基 ?采购业务流程了解采购业务主理解并能熟练运领会并熟练运用
及IT运用流程及相关业务用采购业务主流采购业务主流程,
流程,并能依据流程,并了解相关采并对相关采购业
程熟练运用相关购业务流程,熟练务流程熟悉了解,
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《采购总部专业任职资格标准》
IT技术工作 运用相关IT技术熟练运用相关IT
工作技术工作,并能提
出流程优化的建
议 础 ?公司产品及物具备公司主要产具备较丰富的公具备公司产品及
料专业知识品及物料专业知司主要产品及物物料专业知识,熟
识,了解其制造、料专业知识,了解悉其制造、工艺、
工艺、方法及设备其制造、工艺、方方法及设备等内
等内容法及设备等内容,容,并能指导他人
并能指导工作工作 知 ?质量管理知识 了解质量管理的熟悉质量管理的领会质量管理的
主要概念和内容,主要概念和内容,内涵,能熟练运用
并能运用质量管并能熟练运用质质量管理及质量
理及质量体系二量管理及质量体体系二方认证等
方认证等基本方系二方认证等基方法组织领导对
法考察与监督供本方法考察与监供应商的质量控
应商的质量控制督供应商的质量制的全过程的考
的全过程控制的全过程,指察与监督,并能推 导供应商改善动供应商改善 识 了解与采购业务熟悉与采购业务熟悉了解与采购, 财务成本知
相关的财务成本相关的财务成本业务相关的财务识 核算知识,依据辅知识,并能独立分成本知识,能指导
导分析供应商的析供应商的运营他人分析供应商
财务状况,并能依状况,能依据供应的运营状况与发
据供应商制造、工商制造、工艺等特展潜力,分析供应
艺等特点分析其点分析其产品成商成本构成,确定
产品成本构成本构成价格定位
依据辅导能理解能独立运用工程对新物料的需求, 了解物料需
物料的需求,对物设计和分析技能,有全面深入的了求,评审物料的选型就技术充分理解物料需解,能作出独立的料的选型及水平,行业地位等求. 了解新产品的判断,熟悉了解新复用状况 能提出建议技术特色,对物料产品的技术特色,
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《采购总部专业任职资格标准》
的选型及复用就对物料的选型及
技术水平,行业地复用就技术水平,
位等能提出合理行业地位等能提
的建议出专家性的建议 分析比较供应商结合供需信息能结合供需信息以业 , 信息分析
的财务状况,初步够独立的分析物及物料专业知识, 了解供应商的竞料需求的整体状独立的分析物料 争能力,制订认证况,能独立分析比需求的整体状况,计划较供应商的财务对供应商的财务
状况,成本构成,状况,成本构成等 了解供应商的竞分析透彻准确,并
务争能力,制订并安能确定价格定位,
排认证计划能为他人提供专 家性的意见并能
辅导他人工作。提
出详细的开发计
划并设置相应的
监控点,组织并领
导认证计划,达到
以适宜的成本和
质量及时交付
利用公司内外资能独立地熟练运能独立地熟练运分析与, 技术
源组织首样测试、用相关物料专业用物料专业知识确认 小批量试用并记知识利用公司内利用公司内外资技 录结果。分析处理外资源计划并组源安排首样测试,各环节来料质量织首样测试,小批小批量试用,并能
问题,并及时协调量试用,并能从技从技术角度对测 监督供应商处理术角度对测试及试及试用情况下解决.试用情况下结论。 结论并提出专家 分析处理各环节性的建议。 分析
来料质量问题,并处理各环节来料
及时协调监督供质量问题,并及时
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《采购总部专业任职资格标准》
应商处理解决.较协调供应商处理
熟练地分析物料解决.熟练地分析
成本构成及性价物料成本构成及
比,并能独立地以性价比,并能独立
工程技术观点推地以工程技术观
荐优秀供应商点推荐优秀供应 商 能联合相关人员能独立地运用技能指导相关人员能 , 考察评估
考察并监督供应术专业等综合知监督供应商的制商的制造过程, 识考察并监督供造过程、计划及企能严格按照流程应商的制造过程、业经营状况,并能规定和要求定期计划及企业经营从技术及工程角参与对供应商的状况,并可以提供度对供应商、采购全面评审,监督供关于制造或装配区域及采购人员应商的改进的要求、方法及必提供专家性的建 要的设备仪器,以议与决定。致力于
满足成本、质量和发展供应商的生
交货的要求。 能产或制造能力,以
严格按照流程规满足成本、质量和
定和要求定期组交货的要求。 能
织对供应商的全够根据供应商的
面评审,能独立地评审结果及改进
分析评审报告,提报告客观分析评
出改进建议,并及估供应商的绩效
时将结果与供应等级,监督供应商
商沟通交流,监督的纠正及预防措
并推动供应商的施的有效性,并能
改进在必要时对供应
商进行方法、过
程、技术等专业培
训
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《采购总部专业任职资格标准》
单元 工作要项 专业等级标准定义
Buyer 高级Buyer 主任Buyer 基 ?采购业务流程了解采购业务主理解并能熟练运领会并熟练运用
及IT运用流程及相关业务用采购业务主流采购业务主流程,
流程,并能依据流程,并了解相关采并对相关采购业
程熟练运用相关购业务流程,熟练务流程熟悉了解,
IT技术工作 运用相关IT技术熟练运用相关IT 工作技术工作,并能提 出流程优化的建
议 础 ?公司产品及物具备公司主要产具备较丰富的公具备公司产品及
料基础知识品及物料相关知司主要产品及物物料专业知识,熟
识,基本了解其制料知识,了解其制悉其制造方法、规
造方法、规模、性造方法、规模、性模、性能等内容,
能等内容能等内容,并能指并能指导他人工
导工作作 知 ?法律贸易知识 了解采购相关的熟悉采购相关的全面熟悉采购相
法律、税务、金融、法律、税务、金融、关的法律、税务、
贸易管理的术语贸易管理的术语金融、贸易管理的
概念和内容,并能概念和内容,并能术语概念和内容,
运用于一般商务熟练运用于一般并能运用于一般
谈判和采购业务商务谈判和采购商务谈判和采购
管理,把握采购的业务管理,把握采业务管理,领会采
全过程购的全过程,并能购的内涵,把握并 指导他人工作监控采购的全过 程,指导他人的采
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《采购总部专业任职资格标准》
购工作 识 了解与采购业务熟悉与采购业务熟悉与采购业务, 财务成本知
相关的财务成本相关的财务成本相关的财务成本识 核算知识,依据辅知识,并能独立分知识,能熟练用于
导分析供应商的析供应商的运营工作并指导他人
财务状况,并能依状况,能依据供应分析供应商的运
据供应商制造、工商制造、工艺等特营状况与发展潜
艺等特点分析其点分析其产品成力,分析供应商成
产品成本构成本构成,确定价格本构成,确定价格 定位定位与走势
依据辅导能理解能独立运用工程善于运用工程经, 了解物料需
物料的需求状况,经验和分析技能,验和分析技能,充求,评审物对物料的供应能充分理解物料需分理解物料需求. 料的选型及力就供应商水平,求. 敏感并了解供敏感并了解供应竞争优势 行业走势等能提应市场的变化,对市场的变化,对物
出建议,确定物料物料的供应及价料的供应及价格
交货日期格走势,以最佳成走势,具洞察力, 本的观点提出合提出专家性的建
理的建议,并采取议,并采取措施改
措施改善供应善供应 业 分析比较供应商结合供需信息能结合供需信息以, 信息分析
的财务状况,初步够独立的分析物及物料专业知识,
了解供应商的竞料需求的整体状独立的分析物料 争能力,制订谈判况,独立分析比较需求的整体状况, 计划供应商的财务状对供应商的财务 务 况,成本构成,了状况,成本构成等
解供应商的竞争分析透彻准确,并
能力,制订并安排能确定价格定位,
谈判计划,把握制能为他人提供专
胜优势与策略家性的意见并能 辅导他人工作。提
出详细的工作计
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《采购总部专业任职资格标准》
划与谈判策略,策
划组织有步骤的
谈判并领导实施,
达到以适宜的成
本及时交付
利用公司内外资能熟练运用信息善于运用信息收分析与, 问题 源组织分析并解收集与分析,敏感集与分析,敏感预确认、解决 技 决供应例外事件,预见问题,调动公见问题,调动公司 并跟踪记录措施司内外资源,平衡内外资源,平衡成 实施过程与结果。成本、供应、风险本、供应、风险诸
并就交货时间和诸因素,解决供应因素,解决供应问
成本问题,沟通谈问题,在交货时间题,并提供专家性
判并及时协调监和成本问题的解意见和改进
方案
气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载
,
督供应商处理解决中,达到双赢结防止问题的再度
决果,并对供应商实发生,在交货时间 施有效的管理和成本问题的解 决中,达到双赢结
果,并对供应商实
施有效的管理 能 能运用相关知识,能运用相关知识能运用相关知识, 合同管理与
通过谈判,组成有和分析判断能力,和分析判断能力,沟通 效合同的各部分,策划组织谈判,组策划组织谈判,组
创建清晰的合同成有效合同的各成有效合同的各
文档,在交流中清部分,创建清晰的部分,创建清晰的
楚表达自己的观合同文档,在交流合同文档,在交流
点,听取他人意中清楚表达自己中清楚表达自己
见,有效的组织会的观点,听取他人的观点,听取他人
议,参与对供应商意见,策略性的说意见,策略性的说
的评审,监督供应服他人,有效的组服他人,对合同理
商的改进织会议,将合同结解具有专家水平, 果与相关人员共有效的组织会议,
享,参与对供应商善于控制和掌握
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《采购总部专业任职资格标准》
的全面评审,监督谈判的主动,将合
供应商的改进同结果与相关人
员共享,参与对供
应商的全面评审,
监督供应商的改
进
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《采购总部专业任职资格标准》
单元 工作要项 专业等级标准定义
基 1.业务流程与IT适用 理解采购业务主流程及与采
础 购接口的相关流程,并能依据
知 流程运用相关IT技术进行工
识 作
2.合同商务知识 熟悉合同法,了解国际贸易、
金融、税法的有关知识,并
有效地运用以上知识,达成
商务目标
3.非生产物料分类及应用 掌握非生产物料的分类规
则,了解物料性能及应用范
围
4.财务成本知识 了解与采购业务相关的财务
成本核算知识,掌握成本分
析的方法
业 1.商务谈判 了解谈判的内容、目标进度及
务 与之相关的背景条件,制定谈
技 判方案,就价格、送货、合同
能 条款等商务条件与供应商具
体谈判,并能有效地组织谈判
按预定目标进行
2.问题解决 跟踪供应商交货的有关品
质、数量验收结果、供货及
时性,对不合乎要求的行为
给予纠正,
评价
LEC评价法下载LEC评价法下载评价量规免费下载学院评价表文档下载学院评价表文档下载
问题解决之
效果;并能通过对市场行情
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《采购总部专业任职资格标准》
的分析,提出不断改进的方
案,推荐可替代的供应商,
预防供货质量下降
3.信息分析 依据市场研究和顾客调查,
全面了解市场的发展动态,
结合对供应商的服务成本和
竞争能力的分析,判断产品
的价格水平及利润空间,从
而合理确定采购的商务目
标,争取好的商业绩效
4.项目管理 为通用及专门的合同条款措
辞和商务条件进行谈判,并
能理解组成一个有效合同的
各个部分,形成较高质量的
合同文档,依据较强的计划
控制能力,适时监控合同的
执行进度,并针对问题对合
同作相应调整
5.沟通与协调 掌握正规的商务礼仪,运用
良好的人际交涉、口头、书
写能力同外界、内部人员以
谈话和会议的形式进行交
流,有效地传达组织决议及
讨论问题,获取共鸣,及时
形成文档并保存
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《采购总部专业任职资格标准》
合同管理工程师任职资格基本标准
单元 要求 工作要项 专业等级标准定义 基 公司知识 ?理解华为远景/任了解华为远期和近础 务/战略/核心价值 期的业务战略 知 ?理解华为和采购理解公司核心价值识 部的组织结构和职观和战略目标了解
能 华为和采购部的组
织结构和运作方式,
能运用华为公司内
部的技术储备和资
源
?采购业务流程及理解采购业务主流
IT运用 程,并能依
专业知识 ?合同法及通行商据流程运用相关IT
务原则 技术工作
能够运用合同法等
商务知识对采购行
为进行规范和指导。
周边知识 法律、税务知识 了解法律、税务、财
财务成本知识 务、成本、国际贸易、
国际贸易、金融结算金融结算知识,能够
知识 在工作中很好的应
用,并能为他人提供
帮助 业 商务管理 及时准确地审核采务 审批采购订单 购定单
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《采购总部专业任职资格标准》
技 审核和申付进口合审核进口物料采购
能 同 申付单据的规范性、
正确性
统计分析和管理合跟踪管理从申购—
同 认证—下单—到货
管理能力 —付款的全过程,同
样对全过程进行统
计分析;并从中发现
问题,解决问题
组织招标、框架采购 组织非生产物品采
购的招标
组织框架采购
个人、团队、业务之在交流中能与他人
沟通能力 间的沟通 很好沟通,达成相互
理解、协助和支持。
有效的组织会议,阐
明问题,发表独到、
深刻的见解,指导他
人工作
对内部接口部门提
供协助和支持,满足
内部客户需求。
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《采购总部专业任职资格标准》
一、各职位的工作职责
(一)、采购工程师(生产采购)工作职责
执行CEG决议,按照采购流程对供应商具体实施三阶九步全面认证,使供应商在技术、质量、生产
能力、工艺等方面全面满足华为公司的要求。
1、 制定并实施三阶九步认证计划
2、参与供应商的评估与选择,定期考察与监督供应商制造质量控制全过程
3、 协助采购员选择供应商
4、从研发部门获取设计图纸与技术规范,及时向供应商提供完整的技术要求并解答供应商的技术
问题
5、发展新的物料来源,帮助CEG、采购人员建立寻找供应商的方法,必要时提供潜在的供应商资
料
6、处理来料质量问题,监控供应商的纠正行动,及时向品质、CEG的成员和负责人提交质量报告
7、 参加新产品评审会议,更新和维护相关文档
8、辅助采购业务战略的制定,完成采购业务目标
第 18 页,共 8 页
《采购总部专业任职资格标准》
9、从技术方面分析客户需求
10、定期提交市场技术变化趋势分析报告
11、维护更新有关供应商产品及概况的工程文档资料
12、 对业务流程提出改进和优化的建议,同时在行业间的交流和公司采购业务建设方面提出自己的
见解
(二)、采购员(生产采购)工作职责
1、在保证供应能力与华为采购战略性收益的基础上,与采购工程师一起高 标准的满足顾客需求,在提
高华为公司核心竞争力的前提下,降低采购的综合成本。
2、管理指定业务范围内的采购活动,包括合同的管理、定单的管理、供货时间表、与供应商的协商、
供需例外情况的处理。
3、与CEG密切合作,就合同的签定与执行,与供应商进行广泛而深入的磋商,进行有关采购的承诺,
与采购工程师以及其他组织成员密切合作,控制性价比。
4、准确、有效、完整的执行采购流程,处理各种例外事件。
5、熟知并了解华为产品的市场与物料需求状况,运用各种手段,以最低的成本,保证最佳的质量与及
时的供货。
6、运用数量的杠杆、采购合同评价与管理供应商。
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《采购总部专业任职资格标准》
7、 监控供应商执行情况及其改正措施以保证和合同的术语、商务条款、服务条款的条 件相一致。 (三)、采购员(行政采购)工作职责
1、从商务(如送货、服务、全面的质量、许可证等)分析客户需求、完成商品采购与服务;
2、在指定责任范围内,参与商务谈判与评定,根据授权与确定的供应商承诺签单,满足客户
的需求,同时保持最优的价格和质量。
3、支撑具体的采购行为,在采购(PT)小组的业务流程中,担当起主导作用。
4、与CEG和采购组配合,发展新的物料来源,帮助建立寻找供应商的方法,提供可获得供应商
名单。
5、与采购工程师作为一个团队一起工作,在指定物品的采购上,达到成本节约的目标。
6、在影响供应操作和华为供应的问题上,与供应商进行沟通和协商,向CEG反应供应商的供应
能力和解决问题的响应能力,参与对供应商的评估和选择。
7、与采购工程师一起建立、执行、跟踪项目计划。
8、关注行业变化,主动搜集并分析所负责物料的市场信息,帮助CEG选择供应商。
9、主动发现并分析业务操作中的可改善点,向合同管理处提供IT和流程优化方面的建议。
10、辅助采购业务战略的制定,完成采购业务目标。
(四)、合同管理工程师工作职责
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《采购总部专业任职资格标准》
1、负责行政采购中心ISO9000、QCC、流程、培训推行工作。
2、负责行政采购中心IT建设和维护,优化业务流程,提高行政采购中心 整体运作绩效。 3 、负责拟制行政采购中心的每月工作简报。
4、跟踪和管理从申购—认证—下单—到货—付款的全过程,每周例行检查和跟踪处理未及时
认证、未及时下单和未及时到货情况。
5、负责行政采购中心部门和个人绩效考核。
6、负责非生产(含华为电气、华为集成)采购订单和合同的审核、批准和归档。 7、负责非生产进口物料采购付款单据规范性、正确性审核,并及时将单据传递给采购结算中
心,合理分配资金计划。
8、支持和协助采购专家团的运作,提供采购专家团所需的信息,并协助执行。 9、负责组织非生产物品采购的招标和框架采购。
10、负责生产配套设备的认证需求管理,非生产物料的编码管理和维护。 12、负责对外部门接口协调,如外部门的投诉,例外异常情况的处理。
第 21 页,共 8 页
《采购总部专业任职资格标准》
姓名: 年 月 日
clerk buyer
buyer buyer
基 理解华利用华 2 2 3 4 为组织为公司 础 理解华能阐明 内部的2 3 4 5 为/远景华为公知 技术储
/任务/司远期 备和资识 战略/核或近期源。 公司知 理解供理解供 2 2 3 4 心价值的业务 理解华应商的应商组识战略,理 为的运组织和织结构、解公司作,以便 专业知对采购 战略经营目 2 3 4 4 战略目确定工采购业业务流标和战标。能解作资源。 识 务流程程具有略计划。释关键 采购IT对采购 理解 3 3 4 4 应用方紧跟供的行业的功能IT的功面的知应商战发展趋及使用能了解, 公司产对公司 识,能够2 13 4 5 术计划势及华能够熟品知识/产品/物深刻理上的变为公司 周边知法律、税熟悉与 练运用,物料知料有实2 3 4 4 解流程化,及对的发展务知识业务相 帮助完识践方面 要求,按华为公识 方向,将 财务、成了解与 关的法2 3 4 4 成工作。 的知识,流程工司产生市场/产本知识采购业 律、税务能够完作, 能的影响。 品的生 国际贸了解与 务相关2 3 4 4 知识,并成工作。 提出流 命周期易、金融业务相的财务、能够在程优化 基本业物料申 独立运 联系起2 3 3 4 结算知关的国成本知工作中建议。 购需求用工程来 识际贸易、 识,在工很好的务技能 交货要 依据对 的理解设计和3 3 4 5 金融知作中熟应用。 求的确技术性 分析技识,且能练运用。 定能和供 供应商 独立分 ,将市场 能,充分2 3 3 4 在工作 应商供过失分析和确 补救、改/同供应产品的 理解物2 3 3 4 中很好 应能力析定供应 善方案商及相 生命周料申购运用。 业务技的理解,商过失的确定关人员期联系 需求。 精确确的原因。一起确起来。 能 定物料定可行 交货日的补救 第 22 页,共 8 页 期。 措施,组
织贯彻 执行,并 提出改
善方案。
《采购总部专业任职资格标准》
谈判 谈判的了解谈 2 3 4 5 准备判的内 技能 容、目
标、方案 团队谈能有效 2 3 3 4 及时间判的准备, 安排。 进行团能做到 谈判纪理解谈 2 3 3 4 队之间调查供要判双方 的谈判。应商和 财务应在工作 的要义1 3 3 4 并 能有 当事人、财务技中能够所在,形效的控用技能 合同内能基础 应用适成纪要制谈判 能独立 容及背1 3 3 4 当的财文档. 过程、气供应商分析供景条件,务概念、氛、引导财务分应商的 制定谈原理和谈判程析 财务状判方案、 服务成独立分 工具,如1 3 3 4 序朝预况(评谈判目本结构析和比 财务报 定目标审、营运标、程 市场分问题/形能够准 较供应2 3 4 5 表,关键进行。 资金、流 序、时间势分析确的认 商的服财务比析 动资金)安排、合识问题务成本、 率。 以便更同的预 和形势,竞争优 好地了审。 进行逻势。 风险意基于风 2 3 3 4 解供应 辑分析、识/机会险评价, 商的竞 诊断原把握确定最 业务技 品质问利用市 1 2 3 3 争能力。 因,确定优的决题的预场趋动能 解决问策,很好防的品质 题的办 的平衡过程,提法和具风险和供闭环 市场分依据市 2 3 3 4 体的行机会。 的问题析/竞争场研究 动方案。 处理方趋势分和顾客包括:研 式,评估析调查,对 究、事解决问市场的实、数据 题的效动态发 竞争分熟知主 2 3 3 4 和度量。 果,制定展有全析要的竞 标准或面的认争对手,理解,防识,评估包括老止再度华为公对手和发生,提司目前新对手;供不断的市场理解他的改进地位,为们的战方案。了将来 略、目标保持市 第 23 页,共 8 页 和成本场领导结构;同地位必竞争者须做些相比,华什么?为公司
《采购总部专业任职资格标准》
协调能项目管具有计 1 2 3 4 合同管划和工力 理 理 作上的 前瞻能 力,保证
最有效
地利用 合同制理解组 1 2 3 4 时间和定 成一个技能。为协调能项目管 有效合了达到 力 理 同的各要求的 个部分,工作结 合同谈为通用 并将它2 3 3 4 果,有效 判及专门 们合并地监控的合同在一起,关键路条款措创建一径、监控辞和条个清晰、点和计协调能沟通 个人之在交流 2 3 4 5 件进行高效的划进度间的沟中有效谈判,以合同文力 标志。理通的听取 获得好档。对合 团队之理解团 解和管2 3 4 4 他人意的利润,同的理间的沟体的动理不同见、提最优的解具有通态性,有团体之 业务之懂得正 问,表达3 3 3 4 商业绩专家水效的组间的差间的沟规的商自己的效,充分平,知道织会议、距,对合通务礼仪、 观点和利用自如何处阐明问同进行商务通见解。 己的实理各种题,保存相应的信方式,践经验、变化环书面文调整。知 同供应法律和境,如何档。 道怎样商与客5: 商务问依据具的合同户间维 技能等级 含义 经验 培训 题的判体情况制定/采护好关1 断力,对有限的知识 无经验 无 改变合购流程系。同供合同谈同内容适合公2 具有整体的概念性的知识,非常有限经验 基础的培训 应商接判提供等。司整体 触做到决策建有限的执行能力 的形势。有礼有 议。 节,同供3 具有应用和实践方面的知在详细的辅助和说明下,能实践上知道如何去做,实践
应商建识,能够依据辅助完成工作 够完成工作;日常工作能够上获得的训练 立战略
性伙伴独立完成 关系,建
立双赢
机制,代 第 24 页,共 8 页 表了华
为公司
在客户
心目中
《采购总部专业任职资格标准》
4 具有较深入的专业知识,能反复成功从事某一工作的接受了系统、高级的培训
够独立完成工作,并且能够经验
辅导其他人 5 提供专家性的建议,辅导他经验丰富、全面而且深入 能够讲授高级的培训课程
人工作,被其他人视作专家
和领导。具有全面的深入的
知识,能够作出具洞察力的
判断。
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《采购总部专业任职资格标准》
Buyer
一、基本按照IBM的模式。
二、分为:
基础知识:公司知识、专业知识、周边知识
业务技能:基本业务技能、谈判技能、财务应用技能、
市场分析技能
协调能力:项目管理、沟通能力
共 三部分、九单元、二十九要素
三、等级标准共有三级:
Clerk 与Buyer、高级Buyer、主任Buyer 四、技能等级的测评以自评加组织评价:
自评:参考每一要素的技能标准要求,自我对照,给出评价
等级,有些技能需要有3~5个典型案例以佐证。依据每一要素的自评结
果,综合得出最终等级。
组织评价:笔试+答辩
笔试以采购总部的统一考试为主。
答辩以自述(提交案例、论文)+提问作答为主。
答辩成绩要加进工作表现的分数。
提交的论文要涉及:对采购的理解、供应商关系的处理、对
组织的理解、对如何做好Buyer的思想认识与行动计划、理论与经验已
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《采购总部专业任职资格标准》
达到程度的描述、处事心态、教育及工作经历背景的介绍等内容。 五、评价结果与对应等级的确定:
依据对各要素的评价结果所对应的技能级别,已达到和超
过某一等级要求的累计数(29)的60%(18),即确认初评达标。同时
针对该级别还没有达标的项目,做出2~3个月的培训提高计划,届时重
新提请审核,将重点对有改进提高计划的要素审核,方式为组织评议或
集体答辩。
当这些改进项目达标完成,申请人可以依据自身情况,提
出更高等级的资格申请,新的审核将针对所有要素进行评议。
自评做为评议的参考,以组织评价为最终评价结果。 六、评价结果与薪酬挂钩:
由干部部做出与等级对应的工资区段,再结合测评结果与
申请人目前薪资标准,进行相应的调整(提高或降低)。
薪资标准可以按照标准级、中间级进行间隔。
即: Buyer、Buyer+、高级Buyer、高级Buyer+、主任Buyer比Buyer低的,可以再设Clerk。
调整的工资,以浮动工资的形式予以备案,在经过培训提
高并经过重新评议或测评的,可以立即恢复或提高。 七、培训计划的确定:
培训计划应是针对个人与主管共同确认的不足部分,提出 短期的应该达到的目标,并SMART化。
八、参加测评的人员范围:
正在从事采购业务的采购人员,享有同等的机会,指标不做限
制,可以多次申请。
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《采购总部专业任职资格标准》
华为技术有限公司采购总部
华为采字[1999] 018 号 签发人:
为提高采购人员的专业水平,建立一支职业化的采购队伍和落
实采购人员晋升制度。实行采购人员专业任职资格认证,对采购人员的
专业知识、工作技能等方面进行考核、认证。培养采购人员职业化,促
进采购工作的规范化,从而提高采购工作绩效。
一、 目的
1. 通过采购专业任职资格的测评、认证,促进采购工作的规范化,
提升采购人员职业化水平;
2. 建立采购人员的职业发展通道,促进采购人员进行有效培训和
自我提高;
3. 为晋升、薪酬等人力资源管理工作提供重要依据。
二、原则
1、以了解专业知识为基础;
2、以掌握核心技能为中心;
3、以取得工作成绩为导向。
三、 衡量要求
1、 采购专业任职资格标准
采购专业任职资格各级标准,主要包括专业知识、业务技能方面的
内容。详细内容请见《采购员任职资格标准》、《采购工程师任职资格
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《采购总部专业任职资格标准》 标准》。
2. 工作绩效要求
季度、年度工作目标完成百分率;
季度、年度工作目标完成效果。 四、 采购专业任职资格等级
(一)、采购员
1、采购员:支持具体的采购行为,根据授权,与确定的供应商承诺签
单,跟单,按要求安排交货。 2、高级采购员: 分析顾客需求/安排/合同,特别要丛商务角度(如送货、服务、全面的质量、许可证等)来分析,采购商品与服务。根据授
权,与确定的供应商承诺签单,满足客户的需求,同时保持最优的价格
和质量。
3、主任采购员:监督行业变化,对现在的实践工作保持清醒的认识,
进行供应商评估与选择,推荐与贯彻各种改进,包括业务流程、国际性
的沟通交流和员工技能等方面。 (二)、采购工程师
1. 采购工程师:对供应商管理在技术和工程问题负责,确保以最
优的成本获得满足品质要求的物料,可能的情况下,设计采购流程、方
法,采购技术和策略,从品质和技术方面分析报价单,并从工程的角度
推荐最优的供应商,代表华为处理最基本的供应商反馈。
2.高级采购工程师:负责设计和贯彻实施其所负责物料的技术方
面的采购规划,协调同供应商之间的关系,确保特定采购目标的达成,
如最优的采购成本、品质和及时交货。设计具体的采购方法、流程、技
术、设施并组织必须的、相关的培训。
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《采购总部专业任职资格标准》
3.主任采购工程师:负责设计和贯彻实施技术方面的整体采购规
划,协调同供应商之间的关系,确保特定采购目标的达成,如最优的采
购成本、品质、和及时交货。设计具体的采购方法、流程、技术、设施,
并组织必须的、相关的培训。
五、 采购专业任职资格考评
考评分两个阶段
1. 自我检查
个人对照标准进行自检,确定自己申请认证的级别,找出达
标点和不足点,准备证据,提出申请,准备答辩。
2、考评认证
采取答辩的形式,答辩由部门一把手主持,组织认证小
组(依据任命),在申请人自述的基础上,提问考评,并检查申请人过
去采购的行为和采购业绩,综合进行测评。
业务考试 技能答辩绩效考核综合评审
采购专业任职资格认证是以《采购专业任职资格标准》为依据,以
实际工作绩效为基础,注重工作行为的一种认证方法,它强调的是“干
出了什么”,而不是“能干什么和知道什么”,其认证的依据来自实际
工作表现和工作成绩。
采购专业任职资格的晋升,在资格标准考评的基础上,关注工
作能力和绩效,并注意考察任职者的品德、素质、经验及认证改进情况。
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《采购总部专业任职资格标准》
六、考评程序
标准学习
自我检测 自评表
申请单 申请考评
资格审核 资格登记表
成绩单 考 试
答辩认证 记录表
综合评议 评审表
证 书 结果反馈
改进意见
(1)、首先,申请人了解标准的内容以及进行认证的意义和目的;对
照级别定义和任职资格标准,对自己进行初步评估以决定进行申请哪一
级的资格认证;(原则上申请的资格级别是从低级开始,只有低一级的
资格经认证达标,方可申请高一级的资格认证,不可以越级申请)准备
有关的证据、资料,填写申请表,向任职资格管理处提出一定级别的认
证申请。
(2)、任职资格管理处接受申请人提出的申请后,进行资格审核,并
与申请人一起制订认证计划。
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《采购总部专业任职资格标准》
(3)、任职资格管理处组织测试(笔试)。测试主要是指依据专业任
职资格标准的要求,通过考试等手段对申请人的专业知识、技能的鉴定;
测试采取批处理的方式进行,每年进行2—3次,根据需要确定具体的测试时间,任职资格管理处在每次测试前1个月发出通知,测试合格的成
绩在两年内有效。
(4)、对测试成绩合格者,由任职资格管理处组织、由考评小组实施
对申请人进行资格答辩。答辩是指依据专业任职资格标准的要求及申请
人所提供的资料,由考评小组对申请人的专业知识、业务能力的集体考
评。只有测试成绩合格和答辩通过,才算通过专业任职资格标准的认证。
(5)、测试成绩85以上为优秀、75-84为良好、60-74为及格、59以下为
不及格;答辩成绩也分为A(优秀)、B(良好)、C(及格)、D(不
及格)四个等级。
(6)、当申请人尚未达到标准的要求时,须制订相应的改进措施并在
今后的工作中加强学习、提高;申请人经过一段时间的改进后,可以申
请重新参加测试和/或评议。
(7)、当申请人达到标准的要求时,任职资格管理处将结果报专业评
审委员会进行评审。评审的内容包括测试和评议过程的规范性、结果的
质量和一致性。
(8)、对合格者颁发相应等级的专业任职资格证书,享受相应的待遇,
结果两年内有效。
七、认证原则
1、客观公正原则
从申请人的实际工作表现出发,严格按照标准确定认证结果。
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《采购总部专业任职资格标准》 ?全面了解:标准的所有基础知识、业务技能都要进行认证;
?注重实绩:结合业务重点,注重具体实例,尤其是关键指标的完成情
况;
?判断公正:是否做到?程度如何?是否形成习惯?
2、有序可循原则
认证标准的选择,内容的设置,活动的安排与实施,要充分结合申请人
以及各部门的实际情况,配合原有工作程序,尽量减少额外工作,确保
认证高效简洁。
?组织有序:人员选择有序,任命的答辩小组人员,基本上是本部门基
层主管和业务骨干,与他们平时的管理员工、辅导员工职责是一致的;
?取证有序:申请人讲述的证据、案例,要与实际工作相结合,切不要
为认证造证据;
?改进有序:申请人的业务知识和能力的改进要与日常工作相结合,最
终还是体现在工作绩效的提高。
3、认证与辅导相结合原则
任职资格认证的实施,要既认证又指导,边认证边指导,促进采购专业
人员技能的不断提高。
八、认证过程
1、准备阶段:在认证之前,认证双方应做好充分的准备。准备工作是
资格认证工作质量和效率的重要保证,必须予以高度重视。
申请人应掌握以下内容:
?标准的关键点极其要求;
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《采购总部专业任职资格标准》 ?采购行为自检情况分析及提交; ?收集证据的方法;
?回答问题的方法。
认证小组应掌握以下内容:
?资格标准、关键行为和关键指标的准确含义及要点;
?面谈提问等认证方法;
?判断是否达标的准则;
?制定改进计划的方法;
?申请人测评结果的应用。
2、取证阶段
?根据认证计划,申请人和认证小组针对工作特点正确整理有关文档、
案例等证据;
?证据要具备三性:真实性、有效性、充分性。 3、答辩阶段
认证小组与申请人围绕资格标准和关键行为、关键指标就实际工作开展
交流,肯定申请人已有的经验、正确的行为和取得的成绩,同时分析存
在的问题和解决的办法,包括个人行为改进及部门规章制度的制定等。
?双方一起参加;
?关注案例,案例要具体;
?做好记录。
4、反馈阶段
认证小组在对申请人进行反馈时,不仅要简要说明认证结果,而且要逐
项详细说明,特别是对申请人有疑问的方面。
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《采购总部专业任职资格标准》
?对达标的部分要予以肯定,以鼓励申请人在采购工作中保持良好的职
业行为习惯;
?反馈时,要明确说明可操作的改进计划; ?证据不足时,要说明再取证的主要内容、方法和时间。 在面谈等认证过程中发现不正确的操作及结果时,申请人应及时反馈给
认证小组,以保证认证质量。对在认证过程中一些主观的错误和问题,
可向干部处申诉。
认证证据、案例记录和认证结果等,由认证小组、申请人双方签字确认。
5、改进阶段
申请人根据改进计划,在实际工作中进行,主管在适当的时候给予在职
辅导,并督促改进活动的开展。
在此阶段,由任职资格管理处对申请人在认证中谈到的内容和提供的证
据清单进行抽查验证,或者取第三方证词,以便在下一轮认证中使用。
6、复核
采购专业任职资格认证是职业能力的认证,工作技能的认证,它强调工
作表现的一贯性和科学性,不论何时何地,申请人符合标准的行为应该
成为一种职业习惯,而不是偶然为之的现象。所以,在认证工作完成一
个循环之后,有必要对认证的结果进行抽查、跟踪、确认。 复核时间距第一次研讨 1—3个月,复核工作是周期性的,直到认证小
组确信申请人行为养成了职业化习惯。
7、认证阶段输出
?认证记录
?认证结果
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《采购总部专业任职资格标准》 认证记录与认证结果存入员工档案。 九、附:
1、采购工程师任职资格标准
2、采购员任职资格标准
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