人力资源管理（一）简答题、论述题梳理
1、 什么是人力资源？如何理解你？p3，第一章 2009-1月
2、 人力资源管理的目标？p7 ，2011-10，1
3、 人力资源管理活动的领域有哪些？p9 ，1
4、 人力资源管理的发展阶段？p12，1
5、 人力资源战略的含义及类型p16,2011-1，1
6、 人力资源战略的特征p16,1
7、 人力资源战略与企业战略的关系p17,08-10,1
8、 人力资源面临的现实挑战p18,09-10,1，论述
9、 简述人力资源专家诺伊提出的人力资源管理者应具备的能力。p25，07-10,08-1，1
10、 工作
分析
定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析
的意义及作用。P37,2012-1,2
11、 职位分析试卷法的优缺点。P44，08-1，2
12、 工作分析的流程。P47,2
13、 编制工作说明
书
关于书的成语关于读书的排比句社区图书漂流公约怎么写关于读书的小报汉书pdf
应注意的问题。P56,09-10,2
14、 工作轮换法的优缺点。P60,2010-1,2
15、 人力资源规划狭义含义及具体含义。P69,3
16、 人力资源规划的目标。P70,3
17、 人力资源规划主要解决的问题。P71,2011-10,3
18、 人力资源规划作用的主要表现。P72,3
19、 人力资源规划的流程。P77,3，论述
20、 如何制定人力资源供求平衡政策？p79,3
21、 人力资源需求预测含义及影响因素。p80,3
22、 影响人力资源供给的全国性因素。P86,07-10,3
23、 对组织人力资源供给进行预测过程中需要注意几点？p90,3
24、 建立人力资源信息系统真个过程的步骤。P95,09-1,09-10,3
25、 组织内外部人力资源信息的内容。P95,2011-1,3
26、 试述制定弹性的人力资源规划应重点做好的工作。P100,09-1,3
27、 一支称职招募队伍的素质。P110,07-10,4
28、 内部招聘的优缺点。P123,4，其中内部招聘的不足。P124，09-10
29、 面试甄选的作用以及面试人员应做好哪些工作？p129,2012-1，4，论述题，还应注意出论述题
30、 人员甄选别的
方法
快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载
。P127,4
31、 简历筛选应注意的问题。P127,08-1,4
32、 简述人员录用主要环节。P135,08-10,4
33、 人员测评的功能及作用。P147,5
34、 人员测评的类型。P154,08-10,2012-1,5
35、 简述人员测评常用的内容维度。P157,5
36、 人员测评常用的工具。P160,5
37、 结构化面试项目集中的主要内容。P162,2011-1,5
38、 情景模拟测试含义、对象以及包括的几种？p173,2011-1,5
39、 什么是管理评价中心？p175,09-1,5
40、 绩效考核的原则（2012-1）以及功能。P184,6
41、 绩效标准设定的注意事项。P188,2008-1,6
42、 绩效辅导过程包括的工作。P189,6
43、 绩效信息收集的方法。P192,2010-1,6
44、 简述行为锚定评价法步骤。P204,09-1,6
45、 360度评价反馈法含义及作用。P207,2010-1论述题,6
46、 考核过程中可能出现的问题及解决方法。P210,6，论述
47、 绩效面谈如何进行？p216,6其中绩效面谈注意事项。2009-10
48、 薪酬的作用2012-1；含义及作用2011-1；薪酬的原则。P226,7
49、 薪酬体系的影响因素。P229,2007-10,08-10,7
50、 工作评价的步骤。P242,7
51、 计价工资优缺点。P250,7
52、 论述利润分享计划含义以及优缺点。P254，2011-10论述,7
53、 培训含义及目的。P264,08-10,7
54、 培训内容的针对性p266,8
55、 在岗培训的步骤。P268,2010-1,8
56、 如何理解学习？p270，2009-1,8
57、 培训基本程序。P273,2009-10,2012-1,8
58、 培训效果评价指标。P282,2011-1,8
59、 职业生涯主管和客观特征。P294，2011-10，9
60、 个人职业生涯的发展阶段。P303,9
61、 职业生涯管理中组织的主要任务。P305,2007-10,2008-1，论述，9
62、 员工福利的作用。P325,10
63、 企业向员工提供福利内容的决定因素。P327,2011-10，10
64、 员工福利管理的原则和目标。P330,2010-1,10
65、 员工福利计划实施的过程。P331,2009-10,10
66、 弹性福利计划含义及类型。P336,10
67、 弹性福利计划优缺点。P335,2008-1,10，猜论述
68、 企业文化特征。P346,11
69、 我国学者对企业文化的看法。P345,2011-10,11
70、 企业文化的形式。P348,2012-1论述，11
71、 企业文化的功能。P351,2008-10论述，11
72、 营建企业文化应遵循的原则。P356,11
73、 企业文化对外维系与传承的渠道。P362,2009-1，11
74、 企业文化变革步骤。P367,11.论述
75、 企业文化变革方式。P371,11
76、 人力资源含义及具体理解。P378,12
77、 人力资本与物质资本的区别。P379,12，论述
78、 人力资源成本的构成。P384,2011-1,12，其中人力资源取得成本。P384,2007-10,12
79、 人力资源成本含义及加强人力资源成本管理的意义p393,2008-1，2010-1，有效
措施
《全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观软件质量保证措施下载工地伤害及预防措施下载关于贯彻落实的具体措施
p393,12。
案例分析
2007-10：绩效面谈:p214,6
2008-1：绩效考评方法p199,6
2008-10：人力资源需求预测p80,3
2009-1：薪酬管理存在的问题以及管理作用。P226,7
2009-10：薪酬体系
设计
领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计
流程p234,7
2010-1：薪酬 亚当斯公平理论 7
2011-1：绩效考核评估 绩效面谈p214,6
2011-10：面试甄选做好的几项工作，p129，4
2012-1：人力资源管理的内容，目标，经营者能力p8,1
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