开网店策划书(模板)

开网店策划书(模板) 开网店策划书 开网店策划书 篇一: 开网店策划书 开网店策划书 目录 一、项目背景??????????‎‎?????????4 二、网店介绍???????????????????4 1、网店宗旨???????????????????????4 2、经营业务 ??‎‎?????????????????????4 3、投资方式 ???????????????????????4 4、网店目标???????????????????????4 三、经营环境分析??????????????‎‎???4 1、行业分析????????????????‎‎???????5 2、市场分析???????????????‎‎????????5 3、客户分析 ???????????????????????5 四、市场营销战略 ?????????????????5 1、管理者及其任务????????????????????5 2、营销策略???????????????????????6 (1)品牌策略???????????‎‎??????‎‎??????6 (2)推广策略???????????????????????6 (3)促销策略???????????????????????6 五、进货方式???????????????????‎‎6 六、营销预测与分析????????????????6 1、营业额收入??????????????????‎‎????6 2、支付方式???????????????????????6 3、订货方式???????????????????????6 4、送货方式???????????????????????6 七、风险分析??????????????????????6 八、商品的退货处理??????????????????6 九、经营成本预估????????‎‎????????????7 1、初期投资???????????????????‎‎????7 2、二期投资????????????‎‎???????????7 3、其他成本???????????????????????7 一、 项目背景 随着社会的进步，时代在发展，科技也‎‎在进步，网络信息化也更加在完善，电子商务也随之发展起来，尤其是网络购物的发展。淘宝、京东商城、凡客诚品等一些优秀电‎‎子商务网站，也给人们创造了更多的价值，网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善‎‎、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。据相关统计显示，我国网上购物发展迅速，网上购物用户在网‎‎民中的比例不断上升，网上购物发展前景十分广阔。 大学生‎‎课余时间较为充足，接受新事物的能力也相对较强，对网络应用也不陌生，所以开网店并不是什么难事。近几年，淘宝、京东、拍‎‎拍等购物网站发展迅速，还提供个人网店平台，‎‎而且有很多是免费提‎‎供的，这就更为大学生在网上开店提供了方便。 二、 网店介绍 1、网店宗旨 提供优质的服务，保障产品的品质，让顾客开心购物。 开网店，信用是最重要的，只有良好的信用才能赢得消费者的信赖，才能使网店长久‎‎的存活下去。当下网店的竞争相当激烈，除了要以质优价廉的商品去吸引买家外，还要有热情耐心的服务，这样才能让自己的网店‎‎在众多店铺中脱颖而出，才能让自己的网店有较好的发展。 2、经营业务 由于网店刚刚起步，主要经营一些饮料‎‎、零食、服装‎‎以及书本资料等，主要服务于在校学生及周边居民。 3、投资方式 网店由四名舍友共同合资 4、网店目标 本网店将从淘宝的普通店铺做起，并‎‎用一年的时间积累一定的信用度，同时树立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后，网店的浏览量就会成倍‎‎增加，进而就加大了成交量。有了一定的资本后，就能适当扩大网店规模，增加商品数量和种类，开始做淘宝商城。 三、 信息收集 1、信息收集方式 (1)直接观察: 我们通过在校‎‎园及周边小区的多次观察，对学生及居民的穿衣习惯进行分析。 (2)人员访问: 直接通过访问，对他们的需求进行分析。 (3)问卷调查: 把人们对商品‎‎的需求做成试卷，发给学生和小区居民让他们填写，利用这种方法收集信息。 (4)网络查询‎‎: 我们也可以通过网络去‎‎查询。 四、经营环境分析 1、行业分析 网上开店对成本的要求低，它占用资金少，这样就‎‎解决了大学生没有创业资金的问题;网店经营方式灵活‎‎，基本不受时间、地域等因素的限制，只要有时间、能‎‎上网就能正常营业，而且只要少量存货就能开店，所以‎‎也可以随时更换经营其他商品;网店的客户范围十分广‎‎，只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者，这个范围可以是全国的‎‎网民，甚至是全球的网民。这也是网上开店的优势所在。 2、市场分析 (1) 市场潜量。衣食住行在每‎‎个人的生活中必不可少，而且现在‎‎上网的人一般都是18-40岁的人，他们为了节约逛商店的时间会选择在网上购物，所以我认为在网上销售是一个很好的路径。‎‎ (2) 竞争者。目前在市场上‎‎的各种商品种类繁多，质量参差不齐，竞争激烈。其中‎‎很多的品牌占有了市场的绝大部分，且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销量，所以我们要寻找另一个市场，如在网上销售。 (3) 消费者需求的特点。由于上网的人一般都是一些年轻的人，他们对商品的需求是时尚的、个性的。就服装而言，他们‎‎所能普遍接受的价格为200元——500元。 3、客户分析 在网上购物的用户中，占主要比例的是在校学生、职业白领等，年龄以中青年为主，性别上女性大于男性。其中，学生用 户购买比例较高的商品为书籍、音像制品、服装以及游戏类商品等;职业白领购买比例最高的商品为‎‎服装、化妆品和饰品等。 总体来看，女装、化妆品、饰品的成交额长期排名靠前。可见，适合中青年女性消费的商品市场更为广阔。 五、市场营销战略 1、管理者及‎‎其任务 由于开店初期业务量小，全部工作由和本人舍‎‎友即可完成。待以后业务量大时，可寻找合作伙‎‎伴或聘请员工，合理‎‎分配任务。 2、营销策略 (1)品牌策略 第一，网店要有一个独特新颖，且易被人们记住的店铺名，并设计出美观大方的名片，在发货给顾客时‎‎随件发出，加深顾客对本店铺的印象，打造店铺的外在品牌形象。 第二，在商品质量上要严格‎‎把关，坚决不以假乱真，以次充好，力争让每一位顾客都能对本店商品的质量满意，打造店铺的质量品‎‎牌形象。 篇二: 模拟开网店策划书 “鑫诺家园”网站创业计划书 一、网店介绍 1.名称寓意: “鑫”自古以来为商店字号，取金多兴盛的意思。“诺”也是一直有许诺，承诺，一诺千金的内涵。“鑫诺”取谐音双关“信诺”，是一种态度，是一种服务，值得信赖。 2.概况介绍: 网上主体经营兼营实体店，优质的生活，要有一种优质的生活态度，身处21世纪的我们，对服装的感触深深，衣服能给予一个人外层气质，也能给予一个团队团结一心的斗志。我们力求物美价廉，让你穿的舒适，穿的舒心，穿的开心，喜欢，就是这样，属于你们，属于我们，属于我们‎‎大家。 二、市场分析 1.目标顾客: 青少年(主要为学生团体)，青年(主要为公司机构团体员工) 2.市场竞争: 竞争对手，对店铺的影响有正面有负面。所谓取人之长，为我所用。竞争对手应该是我们学习的最好榜样，尤其是刚刚开店的时候，在很多“前辈”对手店铺里可以学到不少东西～至于负面影响就是有些竞争对手为了信誉，以成本甚至亏本价格销售同类商品，造成某一‎‎产品的恶性价格竞争，这样恶性循环下去最后这款商品也就做死了。电子商务的竞争的特点最明显的就是价格战了，全国甚至全世‎‎界都在同一平台上竞争，这就造成了同一产品的价格，没有最低，只有更低，这就需要不断地开发新货源，新产品，要达到足够的‎‎销量，和厂家建立战略合作关系，拿到更低的价格，当然，最后，就是打造自己的品牌。‎‎还有就是自己的努力不能懈怠。走出店铺，寻找更广阔的空间，从同‎‎行网店中学习。 3.销售规模及发展目标: 初期: 申请域名‎‎，申请贷款，吸收风险投资，制作网站。联系ISP，申请网络介入，购买服务器等软硬件设备。 6个月: 建立网站，扩容网站内容， 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 网站服务，吸引加盟营销商，使网站在本地区有一定知名度，建立服务网络，建立产品采购网络，建立产品配送网络，培训员工，产品采购、配送依托连锁超市等传‎‎统物流网络。依托传统物流网络可以采用合作加盟等方式，可作为一个传统零售商的从属企业。 1年: 在本地区有较强的知名度，能打出自己的品牌，在网站内容上有更进 一步的充实，争取更多的加盟营销商，丰富网上超市的产品，‎‎并向高端产品发展。吸纳投资，扩大经营范围，着手建立B2B商业交易平台，实现网站盈利。 2年: 达到本地区最大的几个电子商务网站之一，巩固市场份额，网站‎‎集成，B2B、B2C、C2C三种经营方式为一体，建设独立的物流体系，降低经营成本。在巩固低端产品市场的‎‎同时，重心向高端产品发展，建立以高利润，高附加值产品为主的经营体系。 3年: 收购产品供货企业，建设自己的产销体系，进一步降低产品成本。 完全脱离传统零售商，物流公司，建立更便捷，更优惠的产品营销网络。 三、网店的经营方面 1.经营宗旨: 服务，是一种责任，更是一种人与人之间的信任。 2.经营目标: 全国拥有加盟店不少于100家。 3.经营方式: 以整合社会资源的手法来引导市场，线上为主，线下为辅，多渠道营销。线上销售主要采用网络营销方法，前期以平台营销为主，辐之于博客，‎‎论坛，及时通讯等平台推广。线下销售主要发展同城代购，扩展关系网络，奠定客户基础，为后‎‎期自有产品运做打下基础。 4.经营策略: (1)低价不是目的，它是经营方法，能让你的店铺在短时间内迅速发展，以及积累客户; (2)善待顾客，才能得到顾客的“善待”，好的服务是想做好店的最基本的一点; (3)要有很好的销售技巧和服务意识。网上交易彼此都见不到对方，一切都是要靠文字语言以及相关的旺旺表情来传递，所以交流过程中的语言技巧就显得尤为重要。 5.销售区域: 全国各省市 6.经营特色: 个性独特的专人设计，个性独特的团队设计，让你满意，让你们满意。成功的服装设计‎‎，军功章有你的一半。人性化服务，一对一服务。 四、网店经营规模和内容 1.网店经营规模: 存货80平米。有各式各样衣服款式100件。 2.经营的产品类型、品种、档次: 薄款T恤，休闲装 3.产品价位: 50—300不等 4.网上订购: 针对相关产品为用户设计一个简单的网上订购程序 5.支付结算方式: 第 一是接到定单后把进货款汇入商家支付宝帐号里，供货商受到货款‎‎后立即按照网店提供的用户地址和数量发货完成交易; 第 二是先预付给商‎‎家一定数量的货款然后接到定单后‎‎直接通知供货‎‎商发货快速完成交易; 第 三是跟供货商商议发货打款同时进行甚至可以交易结束后再结算比较省钱，合作商家稳定可靠是关键，保证货源的顺畅、质量和可‎‎靠性，我们接到订单，只需要通知商家，由商家直接把商品发给顾客。 6.物流配送方式: 支持韵达，申通，中通，优速等所有快递 7.售后服务: (1)树立售后服务观念 (2)交易结束及‎‎时联系 (3)卖家自己设计的邮件模版和旺旺消息 (4)买家款到详细记录 (5)交易结束如实评价 (6)不同买家不同备注 (7)发展潜在忠实买家 (8)信息管理至关重要 (9)平和心态处理投诉 8.促销方法: ‎‎ (1)打折促销 (2)商品绑定 (3)包运费 (4)特价处理 (5)返还现金 (6)拍卖 (7)团购 (8)20元 抵 券 (9)会员 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 (10)赠送红包 五、网店推广策略‎‎和推广方式 一是，电话营销，借用网上聊天或电话让客户知道我们，了解我们的产品; 二是，网址设计易懂好记，可以通过自己的人脉向周围的人说我们的网址; 三是，现实中，贴广告或借‎‎助业务员来促销等等; 四是，依靠电视台‎‎这个媒体，在黄金时间帮我们做广告;五是，加‎‎入大型网站的搜索引擎，如新浪 搜狐 百度等。 六、网站的整体投入预算 1.笔记本电脑一台，3500元 2.交100‎‎0元消保金，花300元买一款充值软件作货源‎‎ 3.支付宝和平台存300-500元备用金 4.产品成本大约为5000‎‎元左右 总计: 10200左右 篇三: 开网店策划书 网店策划案 院 专 班 201X年12月15日 前言 随着生活的信息化，网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择，吸引了越来越多的消费者，是现今流行的购物模式。因此网上开店成为了一种潮流。通过前期对网上购物‎‎调查，经过我们小组统计分析，为了让网店能成功顺利‎‎经营，于是我们小组针对网络购物做出了一份详细的网‎‎店策划。 一(网店创设 1(网店名称: C,L(Creative Life) 2(主营商品: 潮流创意饰品 3(网店理念: 迎合潮流文化，自主独创，忠于以简单设计搭配衣服为最好选择的 设计理念，以高品质用料带来最持久使用时间。 4.店铺文化: 店铺取名C,L，其全称是Creative Life，意为创意生活。将灵感化为作品，将作品变为商品。 5.平台选择: 淘宝网。 (1)选择在淘宝网开店的原因: ? 淘宝网做为亚洲最大的在线网店市场，其‎‎人气很高，我们的商品更容易暴光和销售。 ? 在淘宝网上开店几乎不要投资，我们只要在淘宝‎‎网后台管理上，登陆商品发布信息，和进行商品管理就‎‎可以。 ? 淘宝网上开 店是虚拟商店，‎‎无需存货、仓库等，及成本低、收‎‎益大。? 淘宝网拥有全球的潜在用户，因此我们的淘宝网店是面向全球开放的，每一分钟都可能有奇迹。? 节约人手和时间，你不需要自己站柜台，也不需要雇请营业员，只需抽空上网看看订单就可以，适合我们在校学生开店。? 淘宝网有完善的支付系统即支付宝，而淘宝助理可以暂时帮我们管理我们的店铺，因此我们不用担心我们店铺的管理。 6.网店风格设计 设计风格: 版头的banner主要以红色为主，而店铺页面左侧主要以绿色为主，右侧以白色为主，红色和绿色体现动感、青春，充满活力的样子，而白色与我们店铺的主营商品的图片颜色相搭配，更加突出我们的商品。 ? 店铺LG 我们主要用红色字体和黑色字体两种色调搭配，我们的‎‎店名用闪烁的效果修‎‎饰，而红色的字体体现我们店铺的鞋子的质量好，同时也突出我们主营的商品爽肤水。 ? banner 的设计 主要用我们店铺化妆品的图片和我们的LG，还有主营商品，运用flash软件制作，再添加闪烁的光晕和泡泡来修饰‎‎图片。将以上结合在‎‎一起制作成这个banner。 ? 商品分类: 将产品分类，目的是让顾客对我们网店所销售的产品种类一目了‎‎然，也方便了购物目的明确的顾客搜寻他们需要的。 ? 促销广告: 主动出击找客户。参加社区活动、论坛发贴和回贴、群发软件推销、店铺留言、评价留言、友情链接、买一赠 一、等等‎‎。同时我们 也策划底价促销产品来吸引客观，提高人‎‎气。 ? 店面的右侧主要展示店铺主营商品的图片、名称、‎‎价格等。 7.店铺管理: 合作者制定店铺宗旨规章，并严格执行，有必要时需及时改进。‎‎ 8.店铺物流: 与两至三家快递公司建立长期合作 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 ，同城客户可采用送货上门服务，‎‎建立良好的交易关系。 9.店铺售后: 及时了解市场趋势，顾客满意度，每月统计顾客反‎‎映情况报表，‎‎便于后期管理。 10.店铺支付: 开通中行，建行，招行，工行，农行，信用卡支付多家银行网上银行业务，为顾客汇款提供方便。 二(整体定位 (1)网店定位: 在其他同类店铺同类产品的比较之下卖出特色。可‎‎以是产品外形、性能、设计、价格等一系列优势 。寻找出商品的特色作为出击点进行定位，激起顾客的购买兴趣。 策略: 将新、奇特和专业相结合 (2)价格定位: 我们是‎‎以价格为出击点进行定位，靠价格来打动、吸引顾客。 高档商品定位: 100-200元左右 中档商品定位: 50-100元左右 低档商品定位: 10-30元左右 策略: ? ? 平价政策，以低价带动高价。 价格结构，低价格配合高价格进行组合。 ? 附加值: 通过提供商品以外的服务来打动顾客的定位。 (3)客户定位: 淘宝上的网店我们是面向广大消费者，特别针对时尚年轻女性消费者，以在校大学生‎‎为主，以及热爱生活的蓝、白领 阶层。 三(市场分析 1) 宏观市场 据CNNIC在其发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示，中国网络购物，已经开始了爆发性增长～当然，很多人对网络购物还存‎‎在一些顾虑，主要包括: 不信任网站、怕受骗;担心商品质量问题;质疑网络购物的安全性;担心售后服务;担心付款环‎‎节;担心商品配送有问题等等。但网民的所有这些顾虑，在现在都有了完美的解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 。网络购物商城信用的树立，和安全可靠的‎‎网上支付工具的发展，为网络购物的爆发铺平了道路。 2) 微观市场 目前中国通过网上销售的商品零售总额占‎‎不到总零售额的5%，而这个篇四: 大学生开网店创业策划书 大学生开网店创业策划书 营销系社团部 程宏宇 大学生网店创业策划书 一、项‎‎目背景 早在1999年以前，中国互联网的先知们就开始建‎‎立B2C网站，致力于在中国推动网络购物的发展。据201‎‎X年有关统计显示，我国网上购物发展迅速，在以北京、上海‎‎、广州和深圳为代表的全国中心城市，网上购物用户在网民中的渗透率达到了4 2.5%，网上购物用户总数超过1000万人，网上购物金额超过人民币250亿元。在以武、‎‎成都、沈阳和西安为代表的四个区域中心城市，‎‎网上购物用户在网民‎‎中的渗透率也达到了2 9.3%，网上购‎‎物用户总数253万人，网上购物金额50亿元。可见，中国网络购物的春天已经到来，发展前景十分广阔。 大学生课余时间较为充足，接受新事物的能力也相对较强，对网络应用也不陌生，所以开网店不是什么难事。近几年，淘宝、易趣、拍拍等C2C网站发展迅速，还提供个人网店平台，而且有很多是免费提供的，这就更为大学生在网上开店提供了方便。可以说，开网店已‎‎经成为了大学生创业的一条捷径。 二、网店介绍 1、网店宗旨 诚信求生存，服务求发展。 网上开店，信用是最重要的，只有良好的信用才能赢得消费者的信赖，才能使网店长久的存活下去。现在网店的竞争相当激烈，除了要‎‎以质优价廉的商品去吸引买家外，还要有热情耐心的服务，这样才能让自己的网店在众多店铺 中脱颖而出，才能让自己的网店有较好的发展。 2、网店目标 本网店将从淘宝的普通店铺做起，并用一年的时间积‎‎累一定的信用度，同时树立一定的知名度和品牌形象。 有了信用度‎‎、知名度和品牌形象后，网店的浏览量就会成倍增加，进而就加大了‎‎成交量。有了一定的资本后，就能适当扩大网店规模，增加商品数量‎‎和种类，开始做淘宝商城。 三)自我分析 1大学生为什么‎‎要选择开网店, 对于我们大学生来说，业余时间是相对比较‎‎多的，个人的资金是相对比较少的。所以针对这种情况，没有时间约‎‎束入门门槛比较低的网店就成为我们大学生创业的不错选择。 2 ‎‎开网店到底对我们大学生有什么好处, 现在的大学生都有自己的理想，都希望毕业了能做一番大事业，为了这个梦想，不停的在外找兼职就成了我们大学生的假期里必干的一件事。大学生可能都这么想过，“工资不算什么重要的是我能得到锻炼”。出去给别人打工就真的能的到锻炼吗,我们的付出和我们的收获真正成正比吗,一个毕业4，5年的学长给我说过，在外大学生找工作还没有一个‎‎农民工容易，现在最廉价的劳动人群就是学生。 谁都想让自己的付出有收获，而选择开网店会让你受益匪浅。营销专业的学生，开网店可以让你们学到如何把商品推销出去;工商管理专业的学生，‎‎开网店可以让你们学到如何管理好一个企业;会计专业的学生，开网‎‎店可以让你们学到如何把账算好;物流管理专业的学生，开网店可以‎‎让你们学到如何把商品送到顾客手里;计算机专业的学生。开网店可‎‎以让你们学到如何把自己学的知识用到真实的网络上去。。。 3 ‎‎失败了怎么办, 在我的字典里没有失败这个词，真正的失败‎‎是源于你的放弃，人生最可悲的事是半途而废。一片漆黑里，‎‎我们摸索着那扇通往“天堂”的大门，曾经，我们都以为他离得很远，一次的跌倒，两次的绊足，三次的相撞，信心便轻易地在无助中懈怠，在懈怠中绝望，在绝望中崩溃。然而，终有一天，我还是看见了“天堂”的模样，回望起点，那不过是一米的距离。 三、经营环境‎‎与客户分析 1、行业分析 网上开店对成本的要求低，它占用资金少，也基本不‎‎需要水、电、管理费等方面的支出;这样‎‎就解决了大学生没有创业资‎‎金的问题;网店经营方式灵活，基本不受时间、地域等因素的限制，‎‎ 只要有时间、能上网就能正常营业，而且只要少量存货就能开店，所‎‎以也可以随时更换经营其他商品;网店的客户范围十分广，只‎‎要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者，这个范围可以是全国‎‎的网民，甚至是全球的网民。以上也是网上开店创业的‎‎优势所在。 2、调查结果分析 通过搜集查阅大量统计数据发现，中国网民数量‎‎庞大，但网购人数在所有网‎‎民中所占的比例距发达国家还有很大差距，这从另一个角度也‎‎可以说明中国网络购物有着巨大的发展空间，事实也证明了这‎‎一点——中国近几年网络购物发展十分迅速，网上购物的人数快速增长，而且这种势头从现阶段来看只有增强而不会有丝毫减弱。尽管网络购物的飞速发展给开网店带来了不小的竞争，但在一定时间段内，机遇还是大于竞争的，所以网店创业的潜力还是十分大‎‎的。 3、目标客户分析 在网上‎‎购物的用户中，占主要比例的是在校学生、职业白领等，年龄‎‎以中青年为主，性别上女性大于男性。其中，学生用户购买比‎‎例较高的商品为书籍、音像制品、服装以及游戏类商品等;职业白领购买比例最高的商品为服装、化妆品、饰品和母婴用品等。 买家收入的高低也影响着其购买倾向。收入高的群体购买比例较高的‎‎是数码类商品，而中等收入买家的消费比例最高的是服‎‎装、首饰、化‎‎妆品，游戏点卡类商品则是低收入买家群体的消费比例较高。 总体来看，女装、化妆品、饰品的成交额长期‎‎排名靠前。可见，适合中青年女性消费的商品市场更为广阔。‎‎ 四、经营策略 1、管理者及其任务 由于开店初期业务量小，全部工作由创业者本人即可完成。待以后业务量大时，可寻找合作伙伴或聘请员工，合理分配任务。 2、营销策略分析 (1)品牌策略 第一，网店要有一个独特新颖，且易被人们记住的店铺名，并设计出美观大方的名片，在发货给顾客‎‎时随件发出，‎‎加深顾客对本店铺的印象，打造店铺的外在品牌形象。 第二，在商品质量上要严格把关，坚决不以假乱真，以次充好，力争让每一位顾客都能对本店商品的质量满意，打造店铺的质量品牌形象。 第三，努力 提高服务质量，要让每一位顾客都能感受到一种贴心的售前、售中和售后服务，打消客户在购物时的后顾之忧。必要时还可对顾客制定个性化服务方案，打造店铺的服务品牌形象。 (2)价格策略 淘宝价格竞争十分激烈，刚‎‎开的店铺由于没有信用度，可以说低价销售是吸引客户的唯一‎‎方法，所以在营业初期价格要尽量低，甚至是零利润销售。待‎‎积累一定的信用度后可逐步提高价格，要在全面考察同类卖家‎‎价格的基础上合理定价，薄利多销是主要的测略。 (3)促销策略 开店初期可进行“包邮”、“打折”、“有买有赠”‎‎等促销活动，以吸引客户; 每年的各种节日(如五 一、十 一、圣诞、元旦等)期‎‎间，进行一些适合本店客户的促销活动，如“满就送”、“满‎‎就减”等，以增加成交量; 在店铺信用等级上升时进行一些促销活动，如“冲钻包邮”、“冲钻打折”等。 (4)渠道建设 大学生一般在开店初期由于充足的资金，所以一开始可以与提供网店代销的批发商建立业务关系。由于代销的特殊性，所以在选择批发商时，一定要通过各种渠道认真考察其产品质量，服务质量，信誉，供货是否及时等方面的情况。 等有一定资金时，就应该改变代销模式，自己‎‎进货。此时要争取与一级批发商建立合作关系，并与其签订合‎‎作协议，主要就价格、产品质量和服务等问题达成一致意见。‎‎ 五、营销效果预测与分析 1、营业额收入 前一年属于积累信用的阶段，不会有大的收入，保证成本即可。 从目前淘宝网店销售情况看，预计普通店铺平均每天的销售额一般是300元左右，钻石店铺能达到1000元以上，皇冠店铺则可达3000元以上甚至更多。 2、支付方式 淘宝网店主要‎‎是用支付宝担保交易的，也可以进行网上银行支付。 3、订货方式 淘宝网店都是在线订购的。 六、经营成本预估 1、初期投资 初期(‎‎第一年)的投资主要是淘宝消费者保障服务保 证金、代销加盟费(或预存款)、宣传推广费用等，还要一定的流动资金用于物流配送等。预计人民币3500元。 2、第二期投资 这一阶段业务量会有较大的扩大，需要有较多的流‎‎动资金用于进货、发货等，有必要的时候还要聘请员工。鉴于淘宝网‎‎店自己流动较快，预计人民币201X0元即可。篇五: 开服装网店策划书 电子商务网店策划书 策 划 题 目: Balance网店策划书 作者所在系部: 经济管理系 作者所在专‎‎业: 市场营销 作者所在班级: B08312班 曹增娜(B0831229) 杨晨燕(B0831220) 黄艳林(B0831240) 作 者 姓 名: 徐海珍(B0831213) 李璐(B0831217) 易婷(B0831204) 黄俊英(B0731127) 指导 教师 教师简历教师简历教师简历教师简历教师简历 姓名: 李卓华教授 完 成 时 间: 201X年4月7日 北华航天工业学院零八市销制 第 一、市场环境‎‎与分析 随着经济的发展，人们的生活水平也大大提高，思想也逐渐开放起‎‎来，人 们的购物方式也发生了很大的变化，网上购物成为一种时尚、便捷‎‎的购物方式， 因此，这为我们在淘宝上开店打下了很好的基础，我们的Balance女装店，主要 产品有女装、女鞋、女包和饰品，定位在中低档，面对15-25岁的女性朋友(图 一)。 图一 (一)国内网购背景分析 中国是一个人口大国，女性朋友们对服装等的需求是持续不断的，因此这是 一个很大的市场，而且经济的发展使网上购物更加便捷。首先经济发展起来了， 人们手中的闲置资金多了，用‎‎于精神消费的‎‎花费也多了，尤其是酷爱打扮的女性 朋友们，她们会花大量的钱用来购买装饰品，以使自己更加美丽;其次，交通的 不断完善‎‎和使购货、送货更加方便，这也为网购提供了很好的条件;还有就是国 家政策的支持，如今的中国已不是“闭关锁国”的时代，世界各国的文化元素‎‎不 断流入中国，这极大地丰富了人们的文化生活，网购被很多年轻朋友热爱，国家 政策也给了很大的支持;从公众方面来看，媒介是我们很‎‎大的助手，促销策略的 实施必须借助这一有力助手;而对于政府公众，我们会保持有关策略与政府的发 展计划、产业政策、法律法规保持一‎‎致，遵纪守法，应的合法利益～最后一点， 也是最重要的一点，就是科学技术水平的提高， 众所周知，电脑已不是新鲜物， 互联网业在各家各户“‎‎落户”，很多人在业余时间都会上网，尤其是淘宝网，这 也成为很多年轻女性朋友的爱好，因此，这也为网店的开设提供‎‎了很好的条件。 (二)我国网上购物现状分析 1、选择网络购物人群数量较多。在我国有1 7.9%的网民在半年内有过网络购 物经历，在浏览过购物网站的网民中，有2 9.6%的人在半年内有过网络购物经历， 有过网络购物经历的被访者中有超过‎‎90%的人今后会继续进行网络购物;有 6 3.7%没有购‎‎物经历的网民表示今后会尝试网络购物。——(CNNIC，《中国互联 网络热点调查》) 2、国内网民群体呈现趋势: 仍以年轻人为主;性别趋于平衡;学‎‎历稳中有降; 学生和企事业单位员工仍然是主体。(艾瑞iUserTracker检测数据显示) 3、淘宝网在201X年1月6日的淘宝年度盛典上发布201X年网购数据。数据显 示，201X年淘宝网注‎‎册用户达到 3.7亿，在线商品数达到8亿。同时，以淘宝 商城为代表的B2C业务交易额在201X年翻了4倍，未来几年也仍将保持这一增 长速度。 4、资料显示: 淘宝网201X年交易额达‎‎到99 9.6亿元，淘宝网201X年交易额超过201X亿元，淘宝网201X年交易额达4000‎‎亿元(图二)，显而易见，这是直线上升的趋势，所以淘宝的发展潜力是不可估计的，我们将网店开在淘宝网上有很大的优‎‎势～ 图二 第 二、店名含义 “Balanc‎‎e”，直译为平衡，谐音就是“斑澜色”，因为我们的市场定为15-25岁的女性朋友，而这个年龄阶段的消费者‎‎正是年轻、充‎‎满活力的人群，她们喜欢多样化的颜色和款式，追求个‎‎性，希望自己‎‎与众不同，而斑斓色正很好的表达了这个人群的心声，‎‎是他们在看到‎‎点名的时候有一种想要细细品味的冲动，这可以很好的‎‎吸引顾客～ 在网店装修内容方面，我们打算设计一个精美的店铺匾额，做出一个比较出彩的店主肖像，创作一句难忘的广告语，写一段精彩 的店铺简介，以吸引更多的顾客～ 第 三、市场定位战略 (一)斑斓色产品定位分析 斑斓色的目标消费群体是15岁—25岁的女性消费者，以大学生为主，其产品有女装、女鞋、女包以及一系列小饰品。斑斓色在初始阶段，对网上服装市场环境不是很熟悉‎‎，缺乏运营经验，并且资金有限，本店发展具有很大程度的未‎‎知性，结合我们的目标群体的消费水平，因此暂时把产品定位‎‎在中低档，商品价格 比较低。 这一年龄段女性，她‎‎们崇尚新科技，追求时尚，对新鲜‎‎事物感兴趣;她们对凡事都注重感觉，感觉对了，一切都好说;她们‎‎张扬个性，思维活跃;她们‎‎有强烈的品牌意识，而且是一个最容易互‎‎相影响的消费群体。因此，要根据她们的这些特点来展开分析，进行‎‎产品的差别化定位。‎‎以下是我们店里服装的几个特点，市场定位也是‎‎根据这些特点而定。 1、风格多样 每个人的喜好不一样，‎‎要满足不同消费者的需求，我们就要有充足的准备，用多种风‎‎格的服饰吸引顾客眼光，比如活泼可爱，高贵典雅，休闲运动‎‎，特色名族风，传统中国风等等，来取得顾客的信赖。 2、系列多样 团队系列、情侣系列、姊妹系列等等，因为我们主要针对大学生，所以我们根据大学生的特点，备下货，比如班服、队服、宿舍姐妹装、情侣装等，这些服装都可以根据顾客的喜好定制，因为我们其中的一种进货渠道是厂家订货，所以我们可以把顾客要求传达给厂家，由厂家做好，再由我店发货。 3、个性 穿着要有属于自己‎‎个性的服装，不一定要去那些知名品牌的服装专卖店花费大量‎‎的金钱来打扮自己。现在也流行在小店购买衣服，靠自己的审‎‎美眼光和品位来搭配自己的穿着。在小店购物既便宜，‎‎又可淘到属于自己的“个性”。尽管女装的品牌款式多样，大多数人‎‎仍然觉得商场里的衣服款式大同小异，不能体现出自己的个性。 我店服装在款式上求新，这其中，既有强调运动的网球服、篮球服，也有创意天马行空的卡通服、主题T恤，还有目前‎‎最具时尚气息的韩式套装和英伦套装，可谓囊括了青少年服装‎‎的各类款式，因此青少年在选购时并不存在款式单 一、无从选择的境地。 4、“绿色”‎‎ 我们的生活离不开服装。绿色服装代表着当代国际服‎‎装的流行趋势。现代消费者在追求美观的同时，更加注重舒适和健康。绿色消费者更倾向于选择耐穿的、易打理的、式样简洁的服装。这种绿色服装的消费是一种“绿色、自然、和谐、健康”为宗旨的有益于健康和社会环境的新型消费方式。绿色服装消费需求反映了人们反‎‎璞归真，崇尚自然的需求，这是一种更高层次的理性需要。对当代青少年来说，更应该提倡这样的消费观念，在日常生活中体现现‎‎代的消费观念，来带动全社会绿色服装消费的流行。 我们的‎‎网店服装多样，衣料也多种多样，棉质的，雪纺的，麻纱的，仿皮的，毛质的，竹炭的等等。这样，既可以满足消费者对衣料的要‎‎求 ，还能迎合消费者的穿衣习惯，选择自己喜爱的衣料，舒适宜人。 5、季节 现在是春天，夏天也快到了。因此，店里的服装是春装和夏装，比如衬衫、T裇、连衣‎‎裙、短裙、长裙、短裤、丝袜、单鞋、凉鞋等等，顾客根据自己的需求挑选。 (二)市场定位策略: 避强定位 由于我们店刚起步，各方面相对不成熟，所以，还没‎‎有能力与淘宝上那些发展起来的店竞争，因此，我们就避开与那些店的正面竞争，转而从最基本的做起，靠自己的质量，价格，服‎‎务，物流还有信用来赢得顾客，赢得自己的发展‎‎空间。 斑斓色是服装市场的新生力量，要想在已经成熟的网络服装市场上立足并且在该领域做得水起风生，就要做好市场定位工作。出色的市‎‎场定位战略，是企业进步的关键。 第 四、ST分析 (一)优势? 打破传统销售的时空限制，可以实现24小时不间断营业;配合线下配送服务，‎‎将销售范围无限延伸; 通过网络平台与消费者直接交流互动，快速有效的满足市场需求‎‎;网络服装传统销售模式受制于昂‎‎贵的销售成本、消耗消费者大量时间成本，这是消费着青睐网上购买服装的主要原因。作为市场营销专业的大学生，我们学习相关的专业知识，熟悉电子商务流程，熟练使用电脑，对新事物接受快，思维灵活。其次，我们的员工正处在目标客户的年龄阶段，在审 美观方面有相似的地方。而且对市场价格的敏锐度较高。再次，我们有较充足的时间可以密切关注市场动态。再者，我们做过相关的工作，有一定的经验基础，对于进入该行业有一定的优势。 (二)劣势 缺乏相关的法律法规进行有效控制管理;B2C模式，中国企业目前还处在规模积累效益阶段，尚未完全适应;‎‎C2C模式，无工商注册、无企业信誉和服务差的现实状况普遍存在‎‎，导致消费者权益无法保障，整个销售模式极为脆弱。虽然做过相关‎‎的工作，但是实践的时间有限，网络推广经验不足仍然是我们的一大‎‎劣势，对各种网络推广方法不熟悉。可能对市场把握不好，而且货源‎‎是个很重要的问题，必须解决。其次，我们正处在学生时代， 手上的资金不多，不能形成规模经济。而且该行业的竞争对手不在少数。 (三)机会 随着市场经济的不断发展和电脑的不断普及，中国网民的快速增加，为网络销售提供了大量潜在客户。网上购物在高房价和高通货膨胀的背景下，得到广大网民超呼寻常的青睐，这里面有社会经济和民生收入的原因，而另一个重要因素是网络化销售以灵活和速度取胜，其品种繁多、不受时间和空间限制、价格相对低廉等因素决定其存在具有良好的生存空间。网上服装与实体卖场巨大的价格差异，显得更加有吸引力。而且国家政策支持大学生自主创业，在相关方面给予了很多的优惠政策和支持。其次，经济危机的影响已经大大减小，‎‎市场正处在全面复苏的时期，市场的需求大大增‎‎加。再次，我们提供‎‎专业的服务，可以量体裁衣，专门定制，使得我们的客户群体得以扩‎‎大。15-25岁的女性购买衣服的需求 (四)威胁 近两年房地产、原材料价格的彪升导致服装销‎‎售环节成本不断上涨，消费者在承受高房价、高物价的同时几乎没有‎‎多少能力再在日常开支中拿出更多的钱去消费很快会过时的流行时装‎‎。海外品牌拥有成熟的网络营销模式和相关产业链，不断冲击着国内‎‎品牌的网络发展;网络销售无法实现服装试穿，顾客无法体验穿着效‎‎果，此点无法与其它业态相比;国内企业缺乏与网络营销相配套的设‎‎计、生产、供应链管理，造成竞争力极低。并且，现在进淘宝面临威‎‎胁是很正常的事，因为淘宝已经发展了好几年，里面已经有很多大卖‎‎家。不但是老卖家的威胁，新卖家同样是危险。而且，市场需求是供‎‎大于求的行 业，现在进入就是面临很大威胁，失败的几率也很大。 第 五、促销策略 促销可分为两大类，包括人员促销和非人员促销。由于网络购物市场消费者数量众多，较为分散，人员促销难度较大，所以在此主要采取的是非人员促销。 (一)广告营销策略 不论网店抑或是实体店，都要做好宣传工作，充分利用广告效应总是最有