便民服务中心政务公开
制度
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为进一步增强乡镇便民服务中心政务透明度～促进依法行政～按章办事～推进便民服务中心管理工作制度化、民主化、
规范
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化和科学化～特制定本制度。
一、政务公开必须坚持依法公开、客观公正、注重实效、方便监督的原则。
二、 除涉及国家秘密及不宜公开的内容外～政务公开应包括对外公开和对内公开两个方面。
,一,向社会公开的内容
1、中心机构设置、工作职责、工作权限及工作人员的姓名、照片、职务、岗位职责全部公开,
2、便民措施、服务承诺、监督办法等中心各项管理规定和
管理制度
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,
3、办理事项、政策依据、申报条件、办事程序、承诺期限、收费
标准
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、申报材料、样表格式文本、办理结果,
4、公众投诉方式、投诉电话及投诉的处理结果,
5、其他社会关心的事项。
,二,向中心工作人员公开的内容
1、工作人员廉洁自律情况,
2、工作人员考核、考勤、奖惩情况,
3、红旗窗口和优秀窗口工作人员评比情况,
4、工作人员关心的其他重要情况。
三、政务公开的形式要结合实际～灵活多样～注重效果。基本形式主要有通过设立政务公开栏、编印宣传资料和办事指南等载体公开,利用广播、电视、报刊等新闻媒体公开,通过会议通报公开。公开的时间要与公开的内容相适应～做到经常性工作定期公开～阶段性工作逐段公开～临时性工作随时公开～接受群众监督。
四、对公开的内容认真审核把关～防止该公开的不公开或半公开～不该公开的乱公开。要实行“预公开”制度～对涉及群众切身利益、群众普遍关心的重要事项～在正式决定或办理之前要公布
方案
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～广泛听取各方面的意见并进行调整后～再予正式公开。
五、对政务公开工作实施情况要进行严格的监督检查～设立举报箱和举报电话～强化监督～严格纪律～每次公开的内容均要存档～建立政务公开保障机制。
浙公网安备 33021202002483