更合理,口味更好;“定牌产品的差异化”,加大科技投入,加大引进
科技人员的力度,使生产的定牌产品具有“同样的品质,不一样的价
格;或者不同的品质,不一样的价格”;新产品开发上,要做到能最大
程度地满足和适应不同地区,不同业态的需求。
3.3 通过技术领先的提升战略,降低企业经营成本,提高企业运
营效率
在广泛应用信息技术、自动化技术、保鲜技术以及安全防范技
术等现代科学技术的同时,大大提高其效率,降低流通成本,满足
消费需求。在采购、配送、信息和营销等领域,全面提高相应的技术
手段和技术水平。运用先进的管理技术,降低经营成本,并顺应人
与自然和谐统一的经济发展大趋势,重视环保技术和环保
标准
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。
3.4 通过多渠道的增利战略,发挥资源优势,创造新的利润来源
实施全国采购的建网策略,力争形成一个全国采购网络,提高
采购技术、采购能力,变坐商为行商;支付方式从约期付款的代销
形式变为部分代销,大部分产地采购,买断经营;采取合理配置的
物流增值策略,要围绕低成本、快周转的原则,设计和建立成本导
向的物流中心、生鲜加工配送中心。
3.5 通过多元资本运作战略,拓宽投融资渠道,探索稳健的扩张
方式
充分利用自己的牌誉优势,拓展新的投融资渠道,靠大、联大,
互惠互利,分担风险,确保企业稳步快速发展。在推广特许连锁的
同时,不失时机地采用正规连锁加快扩张。在竞争分析的基础上,
收购兼并部分中小型连锁企业,以减轻竞争压力,加强自身实力。
这是一个富有挑战性的时代,中国超市将面临市场开放速度加
快,外资零售企业抢滩,国有零售业深化改革,各种商业业态逐步
走向成熟的局面,市场竞争更趋激烈化。创新是超市持续发展的
法宝,应从经营、管理、
制度
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、采购技术、配送技术及信息管理技
术诸方面努力创新,优化供应链,赢得并巩固自己的市场优势!
参考文献
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济 ,2002.
超市生鲜农产品供应链系统构建模式研究
郑州大学 寇玉琴
摘 要 :借助于供应链管理思想,对现代超市的生鲜产品设置供应量管理系统,在组织技术、信息技术、业务运作等不同层面合理
规划
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,
可以有效避免农产品生产和经营的盲目性。
关键词 :超市 生鲜农产品 供应链系统构建
中图分类号:F802 文献标识码 :A 文章编号:1005-5800(2009)05(b)-030-02
当前,现代化超市对于生鲜农产品的经营运作方式已与传统
农贸市场的零售方式有着天壤之别,其中最大差异就在于:农产品
从田头到零售是在终端超市企业的管理之下进行的。
建立超市产供销一体化的响应性供应链,可以减少农户资源、
超市资源和社会资源的浪费,有效避免农产品生产的盲目性。
1 供应链管理思想
供应链管理是指对整个供应链系统进行
计划
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、协调、操作、控
制和优化的各种活动和过程,其目标是要将顾客所需的正确的产
品能够在正确的时间、 按照正确的数量、正确的质量和正确的状
态送到正确的地点,并使总成本最小。
它把多家节点企业的生产过程、库存系统和供应商产生的数
据整合在一起,其重点是协调参与产品买卖过程中的企业之间的
关系系统的运行,将客户、分销商、供应商、制造商和服务商连成一
个完整的网链结构,形成一个极具竞争力的战略联盟,从而帮助企
业提高周转效率,使企业以更低的营运成本超越竞争对手,确保企
业的市场领先地位。
2 供应链管理的基本理论
(1) 横向一体化:改变单个企业独立制定计划模式,强调企业的
核心竞争力,将非核心业务外包,与业务伙伴结成联盟,由供应链中
的成员企业共同协调需求计划,及时响应需求的变动。�
(2) 响应顾客需求:美国著名供应链管理教授 Hau L. Lee 提
出适应顾客个性化需求设计的两个重要设计思想——延迟化
(Postpone)和大量个性化定制(Mass Customization),指出产品个
性化的实施要把差别化的时间和位置尽可能地靠近用户的位置,
由于接近最终市场,可提高需求预测的准确性,减少库存成本和运
输费用,获得更快的市场响应速度和敏捷性。如:种植业农产品生
产以初级农产品种植、初加工为主体,成品的主要组成部分,由分销
商和零售商根据用户需求随时分配,随时包装,从而提高分销渠道
中各方的收益,达到共赢的目标。
(3) 供应链管理追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的
集成。这几个流在企业日常经营中都会发生,但过去是间歇性或者
间断性的,因而影响企业间的协调,最终导致整体竞争力下降。供
应链管理则强调这几个流必须集成起来,只有跨企业流程实现集
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《中国商贸》 CHINA BUSINESS&TRADE
Retail and Services 零售与服务
万方数据
成化,才能实现供应链企业协调运作的目标。
(4) 与供应商建立“共赢”战略伙伴关系。迫使供应商相互压价,
固然会使企业在短期内享受价格收益,但相互协作可在物流与服
务上根本降低整个供应链的成本,获取长期“共赢”收益。
将供应链管理的理念介入超市经营方式中,提高超市运营效
率,已成为现代化超市管理方式,超市经营者在大力倡导整合营
销、关系营销等先进管理方法的过程中,也应积极尝试供应链管理模式。
3 超市生鲜产品供应链系统构成
超市生鲜区,特别是大型连锁超市的生鲜区随着经营规模的
扩大,深加工方式的专门化,生鲜品的集成度越来越高,为满足消
费者方便快捷、一站式的购物方式,势必要求超市与上游供应商密
切合作,形成集成化的供应链方式,借以有效降低时令性、季节性
农产品的缺货率,不断淘汰滞销农产品,引进更受欢迎和保证产品
质量的产品品种,只有这样,才可以提高生鲜农副产品供应的及时
性,形成超市特有的生鲜深加工产品的创新和多样化,使超市生鲜
区在经营上占据绝对优势,提高超市企业的顾客满意度和忠诚度,
增加市场竞争力。基于以上阐述,本文建立超市生鲜农产品的供应
链管理模式如图:
图1 超市鲜农产品供应链结构运作模型
超市生鲜农产品供应链运作模型试图从战略的角度和运作的
角度诠释供应链管理所涵盖的内容,并为供应链的整体集成绩效
评价系统的建议提供相关的评价对象和内容。在此,更为注重合作
型共同发展的关系,而不是控制行业资源达到竞争优势。供应链的
运作更为围绕有效的分销和采购运作,加强与交易对象的长期合
作伙伴关系以及运作上的集成。主要体现了以下几个方面:
3.1 组织技术层面
集成供应链管理表现在两个层次:(1) 企业内部供应链绩效管
理战略。敏捷内部有效组织结构,用以支持业务流程;(2) 企业外部
供应链的绩效管理战略。由于个体受到外部整体的绩效影响,供应
链绩效强调通过团队模式进行问题的有效解决机制,增加共同高
效工作的能力。
在这一层面,超市为供应链中的核心企业,主导着信息、生产、
加工、分销、协调、运作、优化、控制集成。客户驱动的供应链反映了
供应链管理的方向。竞争的要求不仅仅是将产品销售给客户,更多
的是客户价值的实现,供应链运作不仅仅局限于供应链内部,而且
还存在着供应链外部的价值延伸。
3.2 信息技术层面
①信息系统:在同一个信息平台上提高商业数据的质量和时效
性及共享度,以提高供应链计划、执行的绩效,达到供应链决策的
高度整合与一致。②产品设计系统:改进产品设计的思路,将涉及系
统建立于整个供应链的管理范畴之中,兼顾客户的需求响应和供
应商的参与需求。③先进技术改进工作流效率,以及保证管理供应
链的新的方式、技术。
连锁超市生鲜区所经营的是顾客购买频率非常高的、与老百
姓日常生活息息相关的商品,它要求生鲜区的核心经营管理者要
对顾客消费需求和自身经营的适应性有深刻的体会及高水准的
认识,有效利用信息资源,以超市响应顾客需求信息的集成化,提
供给农业生产者,生产者以此为依据,定制化生产,向上游种子、化
肥、农药及农业生产资料供应商及时采购。
3.3 业务运作层面
①延迟技术:要求超市加强对顾客需求的理解,主动地为顾客
提供解决
方案
气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载
,增加供应链的服务价值;②有效物流:以最小的成
本实现最大的顾客价值,满足或超越顾客需求,将客户要求的服务
完好的传递给顾客。对生鲜农产品物流作业的管理,包括品种的开
发和管理,标准的推行,质量的监控,产品的包装、运输、储存、流通
加工、配送等环节的优化等内容;③需求驱动的生产投入:生产进
度、供应商管理以及销售、运作计划中做到整个系统的产品数量投
放的准确性;④ JIT 精益生产:做到农产品的有效产出,同时保证较
高的柔性和质量(做到原料可靠、低库存、时间变动小)。
所有的生鲜初级产品都无法回避商品采购环境及其保鲜配送
问题,规模化连锁生鲜经营要与生鲜供应链上游的农产品生产、加
工和流通等环节形成有效“链接”,重点是加强产销结合,制定科学
的生鲜物流配送规划,建设生鲜加工配送中心,这既是“菜篮子工
程”与超市生鲜经营对接的关键所在。
3.4 集成绩效评价
供应链运作需要各成员企业适时地进行整体评估,以监督调
整各成员企业的行为满足市场的变动。要从整体角度去考核供应
链的绩效,不应只从个别企业的局部角度去评价衡量,整体绩效水
平考核监督的关键目标是提高客户的满意度和忠诚度。确保超市
商业目标转化为特定运作以及财务目标,有规律的评价和分析供
应链绩效对顾客和供应商的利益增值点,实现共赢。
因此,建立超市生鲜农产品供应链系统,加强超市与上游各供
应商之间的战略协作,并对整个供应链上的信息流、物流、资金流、
价值流和工作流有效规划和控制,以增强超市的集客能力和竞争
优势。
参考文献
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[2] 邵晓峰 . 供应链管理 [M]. 北京 : 机械工业出版社 ,2006.
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