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案例家乐福的价格策略.doc

案例家乐福的价格策略.doc

上传者: 松哥哥 2012-12-16 评分 0 0 0 0 0 0 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《案例家乐福的价格策略doc》,可适用于企业制度领域,主题内容包含案例: 家乐福的价格策略 家乐福自年在法国开业以来截至年底已在全球的个国家和地区开设了家分店年家乐福以年总销售额亿美元在全球零售行业中排名第位。家乐符等。

案例: 家乐福的价格策略 家乐福自年在法国开业以来截至年底已在全球的个国家和地区开设了家分店年家乐福以年总销售额亿美元在全球零售行业中排名第位。家乐福北京分店是年月日在中国内地开设的第一家分店随后又陆续在深圳、上海、天津、重庆开设分店到年底已有家。北京家乐福卖场营业面积平方米员工近人开业以来最高日营业额达万元年销售额亿元。家乐福的成功很大程度上取决于它的价格策略。 定价目标 随着市场经济的发展非价格因素对顾客选购的影响越来越大但是就目前我们的消费市场及水平来看价格仍是影响顾客选购的最主要因素。对一项对超市的调查显示人们最喜欢去超市的原因价格便宜排在第一位占最不喜欢去的超市的原因是价格高排在第一占。家乐福作为一家全球性的零售企业其价格的制定具有很强的科学性和目的性。这首先表现在其定价目标上。 开业初期的定价目标 开业初期家乐福主要目标是:维持企业生存。年代以来北京的零售业发生了翻天覆地的变化虽然当时还没有很成功的超市但如贵友大厦、蓝岛大厦、塞特购物中心、燕莎商城等新型大商场取得了骄人的业绩原有的具有悠久历史的零售企业如王府井百货大楼、西单商场等也发展很快。面对激烈竞争的市场环境为在市场站稳脚跟家乐福首先采用了低价策略即其商品价格普遍低于正常价格(这也正体现了其超低售价的经营理念)。通过低价策略打开了市场。 目前的定价目标 当消费者正津津乐道的议论着家乐福的低廉价格时家乐福却悄悄地提高了商品的售价然而此时人们都已在心理上认定了家乐福的价格便宜养成了来家乐福购物的习惯。在保证市场最大占有率的情况下家乐福开始通过销量来实现最大利润。 通过年月份北京家乐福与北京燕莎望京购物中心部分主要日用品价格的比较可以看出家乐福的价格相对来说已不再具有太大的优势。人们之所以在发现家乐福的价格并不比其他商店便宜后仍然来此购物其实不仅仅是一种习惯的问题。据调查显示现在来家乐福购物的顾客中有的人是因为这里的商品品种齐全。确实家乐福的商品从家电、汽配到油盐、针线还有农贸市场上的蔬菜、水果、鲜肉、活鱼共计万多种商品从而奠定了目标定价策略的基础。 影响定价目标的因素 质量是影响定价的一个主要因素从家乐福服务中心每天退货的情况看几乎所有的商品都是质量问题。一位顾客买了一辆自行车换了两次还是有毛病商场最后以超过七天退货期限为由将顾客推给了厂家。质量历来是一个企业的信誉形象所在商家在进货时必须认真挑选严格把关只有这样才能确保自己已得的市场。、定价方法 目前家乐福所采用的定价方法主要是成本导向定价法和竞争导向定价法。 成本导向定价法家乐福的商品价格是以成本价加上一个固定的毛利率。其商品的一般毛利率食品、饮料、日用品类为鲜活类为服装类为玩具类为家具类为家电类为文化用品为。以几种家具商品为例(见表) 这种方法首先保证了商场的盈利同时在竞争日趋激烈的市场上也缓和了与对手的相互对抗。但如单纯的使用这种方法则不能适应市场需要的变化很容易被对手在价格上占优因而它同时也采用了竞争导向定价法。竞争导向定价法 家乐福的竞争导向定价法在前期相对来说用的比较多。开业初期它采用低价策略成功的打开了市场后下一步便是针对主要对手来制定价格。每周三它都要派出大量人员到两个主要竞争对手燕莎望京、普尔斯马特区采价(尤其是地处同一区域内的燕莎望京)然后迅速汇总星期四晚上调整价格迎接双休日的销售高峰。 在竞争导向定价法中它主要运用了随行就市法它以燕莎望京的价格做为基础只是稍微进行下调从而既保证了价格的优势也不致使收入过分降低。然而随着万客隆的开业它在价格上就无法与其进行全面竞争了也正是这样家乐福趋向以成本导向定价为主同时把价格的主要竞争放在了食品、饮料、干果类上这样一方面保证了价格优势另一方面也突出了商场的经营特色迎合了当前的商场发展趋势。 PAGE

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