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《职员素质提升训练》之七--培养自制.ppt

《职员素质提升训练》之七--培养自制

dbxjzxf_3299b3 2012-12-16 评分 0 浏览量 0 0 0 0 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《《职员素质提升训练》之七--培养自制ppt》,可适用于人力资源领域,主题内容包含培养自制能力培养自制能力《职员素质提升训练》之七课程大纲鱼一样快乐的工作职业发展的四个阶段自我经营评估控制情绪的方法快乐工作的方法建立自己的影响力实符等。

培养自制能力培养自制能力《职员素质提升训练》之七课程大纲鱼一样快乐的工作职业发展的四个阶段自我经营评估控制情绪的方法快乐工作的方法建立自己的影响力实践计划课程大纲鱼一样快乐的工作怎样象鱼市场的员工般快乐的工作?小组总结后发表鱼一样快乐的工作鱼一样快乐的工作鱼一样快乐的工作寻找工作的兴趣让顾客不虚此行用心在工作选择自己的态度鱼一样快乐的工作鱼一样快乐的工作根据能力挑战重要的工作自己工作的成果得到周围人的承认并得到表扬公司有发展前途能安心地上班自己的意见或建议被采用能参与公司的运营与上司、同事间的关系十分好在愉快的气氛中工作能得到值得信赖的上司的指导有机会发挥自己的能力被认为公司里不可缺少的一员通过集体活动或研究会能够独创性地参与活动。工作目标已定有计划地达到目标通过教育能够达到自我启发有发展机会。能够看到自己的未来得到提升工作的快乐职业发展的四个阶段职业发展的四个阶段只知道什么不可做知道什么可做、该做但可能未尽力知道做什么而且做的很好知道做什么做的很好自己想办法解决问题职业发展的四个阶段职业发展的四个阶段阶段一:我们每个人从事一项新工作时都会处于这个阶段。需要注意的是这一阶段的下属常常表现出强烈的自信心他们为开始一项新的挑战而感到兴奋不能实事求是的正视问题和困难有时甚至言过其实。阶段二:也并不是一个坏的阶段每一个人都要经过这么一个过程。阶段三:对于公司和员工个人来讲都是不利的。对于公司来说处在这个阶段的员工往往不能放心大胆的使用对于个人来说处在这个阶段工作表现忽高忽低长此以往将被淘汰。案例李先生的烦恼S公司李先生的手下有位年轻小伙仔张同到职一年多了。他不但资质好反应灵敏而且企图心极强。李先生非常看好他肯定他将来一定是颗明日之星。不过张同平日对李先生虽然很恭敬可是李先生对他在其它同仁面前却表现出高傲的态度确实相当不以为然。李先生很想栽培重用他但却又担心他会过度自满与自我膨胀。案例李先生的烦恼如果你是李先生你该怎么办你从中得到什么启发?自我经营评估SWOT分析表自我经营评估控制情绪的方法控制情绪的方法确认你真正的感受肯定情绪的作用认清它所能给你的帮助好好注意情绪所带来的讯息相信自己随时能够控制情绪要以振奋的心情采取行动总结过去与现在的经验为将来打下好的基础。演练:控制情绪通过行为控制情绪演练:演练:控制情绪抬头低头嘴角上翘下沉脸部放光阴沉走路快慢感觉如何?快乐工作的方法快乐工作的方法明确地写出心中忧虑的事找出事情的真相忧虑自然消失了解事情最坏的状况并立即开始设法改变要清楚地认识到成功需要时间和过程把注意力集中在你想要的解决问题的方法与程序上去做你害怕的事情你要认识到一切都回过去。绝大多数忧虑是我们想象出来的消除内心忧虑快乐工作的方法快乐工作的方法服用维他命:压力会迅速消耗掉体内的Vb运动:散步游泳骑车竞走放松:看海望星空听轻音乐做白日梦心灵术家庭与朋友:积极达观关爱真诚温馨理解如何消除心理压力故事:和尚买梳故事:和尚买梳日本日用品公司招聘梳子推销员条件:把梳子卖给和尚成功者找方法失败者找借口你的感受?快乐工作的方法快乐工作的方法因为我有家庭的顾虑因为我的人际关系不够因为我经验不足因为我没有时间因为别人不理我不支持我因为我运气不好因为我没钱(因为我找不到人投资)因为我学历不够因为我身体不好因为时机不好因为我没有机会因为我太年轻因为我太老因为我不会说话因为我没有信心因为我没讨个好老婆因为我怕……因为我没有一个好的家庭和背景因为我住在农村因为有人反对我这么做因为别人不接受我的意见和建议因为……不说借口建立自己的影响力建立自己的影响力要有一颗“公心”成为业务的“领头羊”诚信言必行、行必果预见性鼓动性坚持到底亲和力关心他人构建朋友圈案例公平与不公平案例公平与不公平案例讨论(分钟通过角色表演的形式来展现共有六个角色):小母鸡在谷场上扒着直到扒出几粒麦子她叫来邻居说:“假如我们种下这些麦子我们就有面包吃了。谁来帮我种下它们?”牛说:我不种。鸭说:我不种。猪说:我不种。鹅说:我也不种。“那我种吧。”这只小母鸡自己种下了麦子。眼看麦子长成了小母鸡又问:“谁来帮我收麦子?”鸭说:我不收。猪说:这不是我们应该做的事。牛说:那会有损我的资历。鹅说:不做虽然饿一点但也不至于饿死。“那我自己做。”小母鸡自己动手收麦子。小母鸡牛鸭猪鹅村长案例公平与不公平终于到了烤面包的时候“谁帮我烤面包?”小母鸡问。牛说:那得给我加班工资。鸭说:那我还能享受最低生活补偿吗?鹅说:如果让我一个人帮忙那太不公平。猪说:我太忙没时间。“我仍要做。”小母鸡说。她做好五根面包并拿给她的邻居看邻居们都要求分享劳动成果他们说小母鸡之所以种出麦子是因为地里找出了种子这应该归大家所有再说土地也是大家的。但小母鸡说:“不我不能给你们这是我自己种的。”牛叫道:损公肥私!鸭说:简直象资本家一样。鹅说:我要求平等。猪只管嘀嘀咕咕其他人忙着上告、要求为此讨个说法。案例公平与不公平案例公平与不公平村长到了对小母鸡:你这样做很不公平你不应太贪婪。小母鸡说:怎么不公平?这是我劳动所得。村长说:“确切地说那只是理想的自由竞争制度。在谷场的每个人都应该有他该得的一份。在目前制度下劳动者和不劳动者必须共同分享劳动成果。”从此以后他们都过着和平的生活但小母鸡再也不烤面包了。针对这个故事你如何看待“公平与不公平”?你如何对待自己遭遇的类似问题?案例公平与不公平参考答案参考答案公平不是绝对的每个人都有自己的感受有自己的喜好这就不能保证一个人对其它任何人都公平对待。如果有绝对的公平那就很难解释:为什么地球上的土地有贫瘠与肥沃之别为什么非洲人民生下来要面对干旱、饥锇而美国人民则享受文明、自由?面对生来就不公平的环境来讨要所谓的“公平”本身就不现实。人们因出身背景不同生长环境不同受教育程度不同对公平的理解会千差万别。公平只是相对的概念。例如在计划经济体制下大家认为平均就是公平但结果如何呢?员工缺乏积极性企业亏损因为“平均主义”的所谓公平就是对工作积极员工的最大不公平。人的十个指头都不一样长又怎能要求在复杂的社会中处事待人的绝对公平。薪金公平要看收入付出。所以要考察每个人的付出与业绩再来谈收入才是公平的。QAQA实践计划实践计划本课程我感触最深的地方是:我将在自己的工作(生活)中改变如下:预计期限集营销管理视频免费给你培训wwwxdgdcomcn或wwwxdgdnet集营销管理视频免费给你培训wwwxdgdcomcn或wwwxdgdnet一个营销管理视频网站里面的视频资料全都可以免费观看和下载的列举一部分:《完善培训体系提高企业核心竞争力》《企业新晋员工职业化训练教程》《飞人乔丹教你如何利用团队精神成为NO》《调整员工心态改善工作态度》《名家论坛:战略管理》《企业选人方法与心理测量技术》《零缺陷现代质量经营新思维》《业务员教程训练》………………更多免费营销管理视频在:wwwxdgdcomcn或wwwxdgdnet

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