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公司培训方案ppt【精品文档】公司培训方案ppt【精品文档】 公司培训方案ppt篇一:企业员工培训方案(免费) 公司管理运营规范系列新员工入职培训方案一、 新员工培训目的为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法使新...

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公司培训方案ppt【精品文档】 公司培训方案ppt篇一:企业员工培训方案(免费) 公司管理运营规范系列新员工入职培训方案一、 新员工培训目的为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 的能力及提供寻求帮助的方法使新员工迅速投入工作,降低离职率.二(公司整体培训:? 致新员工的一封信 ? 企业简介 ? 企业标识 ? 企业文化及愿景 ? 企业十年宣传片 ? 企业组织结构图 ? 各部门职能及各分公司简介 ? 关于企业 ? 企业人才观 ? 工资体系 ? 福利体系(补助,资金,假期,提成,优惠,培训,俱乐部,竞聘机制,沟通机制)1 公司管理运营规范系列? 办事“指南” ? 智能化办公系统应用 ? 沟通交流机制及方式 ? 各经理邮箱列表 ? 转正及离职办理流程 ? 培训费及工装费 ? 着装规范 ? 卫生制度 ? 值班及脱岗处罚 ? 安保条例 ? 服务二十条 ? 服务二十条处罚条例 ? 考级制度 回答新员工提出的问题三、培训流程到职前: l 致新员工欢迎信 (附件一)l 让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍) l 准备好新员工办公场所、办公用品 l 准备好给新员工培训的部门内训资料 l 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 l 准备好布置给新员工的第一项工作任务到职后:部门岗位培训 (部门经理负责)1.到职后第一天: 到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工认识本部门员工 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定2 公司管理运营规范系列新员工工作描述、职责要求 讨论新员工的第一项工作任务 派老员工陪新员工吃第一顿午餐. 本部门 FAQ2.到职第五天:到人力资源部报到,进行新员工须知培训(课件二)3.到职后第六天: 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新 员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标 设定下次绩效考核的时间4.到职后第十五天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表心形卡片:说出心里话.建议,意见.疑问.无论是否合理,都应积极回应.不冷落5.到职后第三十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并 与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。6.见习官制度:转正后前三个月为观察期,(观察项目见表).符合 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 留用.不符合标准.继续试用或劝退.四、 新员工培训反馈与考核3 公司管理运营规范系列岗位培训反馈表(附件三)(到职后一周内) 公司整体培训考核试题(培训后) 新员工试用期内表现评估表 (附件四)(到职后 30 天部门经理填写)观察期考核表(转正后前三个月由部门经理填写)五、新员工培训教材入职 培训课件 关于手卫生培训课件企业新闻宣传培训课件合同法律风险培训课件手足口病培训ppt课件幼儿园保教培训 ,员工手册(本部门,,,(服务二十条(六、新员工培训项目实施方案首先在公司内部宣传“新员工培训方案”, 通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公 司对新员工培训的重视程度 每个部门推荐本部门的培训讲师 对推荐出来的内部培训师进行培训师培训 给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料 根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训培训四步骤:第一步:使员工把心态端平放稳(首先调整心态,让他把心放下)迫不及待地向新员工灌输自己的企业文化或职业技能,强迫他们去接受,希望他们能尽快派上用场, 而全不顾及他们的感受。新到一个陌生的环境,总会顾虑:待遇与承诺是否相符;会不会得到重视; 升迁机制对自己是否有利等等。 首先会肯定待遇和条件, 让新人把“心”放下.与新人面对面地沟通, 解决他们心中的疑问,鼓励他们发现、 提出问题。 另外还与员工就如何进行职业发展规划、 升迁机制、4 公司管理运营规范系列生活方面等问题进行沟通。让员工真正把心态端平放稳,认识到没有问题的企业是不存在的,企业 就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本 身的问题,让新员工正视内部存在的问题,不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的,往往是思想 走向极端,无法转回时才会“被迫”离开。第二步:使员工把心里话说出来员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西,但并不代表他们就能坦然接受了,这时就要鼓励他 们说出自己的想法——,如果你连员工在想什么都不知道,解决问题就没有针对性。所以应该为他 们开条“绿色通道”,使他们的想法第一时间反映上来。给新员工每人都发了“合理化建议卡”, 员工有什么想法,无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议,海尔 会立即采纳并实行,对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应,因 为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被尊重的感觉,更敢于说出自己心里的话。 新进员工受到的待遇与招聘时的承诺不太符合,产生不满,这种不满情绪原本并不算什么大事,只 是员工出来乍到时很自然的一种反应而已,但不能很好的消除这种不满,就会造成了新员工情绪激 化.第三步:使员工把归属感“养”起来 ,这时就要帮助员工转变思想,培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。创造感动,对新工关心到无微不至的程度,为新员工过日子,经常与新员工沟通交流.发现他们生活中, 工作中的问题,帮助解决.2.用企业先进事例鼓 力量.5舞新员工.3.让他感受到团队的温暖, 公司管理运营规范系列第四步:使员工把职业心树起来当一个员工真正认同并融入到企业当中后,就该引导员工树立职业心,让他们知道怎样去创造和 实现自身的价值。由此体现招聘什么人很重要 把企业的使命变成自己的职责,为企业分忧,他们利用周末时间走访各商场、专卖店,观察.发现问 题并反映给上级领导将职能与公司实际情况结束,让员工自己体验,表现,让培训工作成为员工的一种主动行为.新员工岗位培训反馈表(到职后新员工一周内填写)部门: 新员工姓名:1. 你是否已了解部门的组织结构及部门功能, 是 否6 公司管理运营规范系列2. 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述, 是 否3.你是否已认识部门里所有的同事, 是 否4.你是否觉得部门岗位培训有效果, 是 否5. 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助, 是 否6. 你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务, 是 否7.在岗位培训中,可以改进的地方8.在今后的工作中,希望接受哪些方面的培训?7 公司管理运营规范系列新员工试用期内表现评估表(到职后 30 天部门填写)新员工姓名: 部门: 职位:1( 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:优-------- 良---------- 一般---------- 差----------2( 新员工对公司的适应程度:很好-----良一般差3.考勤情况 很好. 良.一般. 差4.规章制度执行情况很好.良一般差5.工作情况很好良一般差6.与上级沟通情况 很好 良 一般 差7.与同事之间的关系 很好 良 一般 差8 公司管理运营规范系列8.工作态度.很好良一般差9.对公司建议及意见10.部门经理评价观察期员工评估表姓名 试用期 年 月 部门 日至 年 月 日 岗位自我评价(由本人填写)主要工作业绩:考评内容(由直接上级填写) 出勤状况 病假 事假 迟到9早退处罚奖励 公司管理运营规范系列(天、次) 考核 内容 考核项目 能够坦诚布公、实 事求是、诚实地待 诚实 10% 人处事 ?100 ?90 可以放心交付工 作,能够彻底完成 目标和任务,工作 责任心 10% 认真负责,问题意 品德项 30% 识较强 ?100 ?90 严守公司机密,保 持高度警觉,严格 遵守公司 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 职业道德 及掌握公司工作尺 10% 度、原则,坚决服 从公司决定 ?100 ?90 能够运用专业知识 及时、有效的解决 专业知识能 各类问题,圆满完 力 20% 成各项工作任务。 能力项 70% 服务意识和 服务需求并提供有 亲和能力 效服务,与客户亲 20% 和力强,不暴躁,10要点优良合格偶有撒谎现象和不守信 誉,基本上能够以诚待 人 ?80 ?70 ?60时有不实语言,不能获得 同事与上级信赖,虚假汇 报,掩盖工作失误 ?50 ?40 ?30 责任心不强,须常督促, 尚不能完成任务。具有责任心,可以交付 工作,但须督导方可完 成。?80?70 ?60?40 ?30 ?20 对外传播公司机密和不能够遵守企业秘密条例, 遵守公司规章制度, 宜外传事宜,制造同事或 偶有破环情况,理解公 司的决定 上下级矛盾,随意破环公 司制度,不服从公司决定?80?70 ?60?40 ?30 ?20 专业知识明显不足,影响 工作进展能够运用专业知识解决 问题,完成工作任务。 ?100 ?90 能够主动积极了解?80?70 ?60?40 ?30 ?20 服务意识不够,有衙门作 风,员工亲和力不足,常 有不耐烦现象,工作经常 出现差错能够提供服务,亲和力 一般,偶尔有不耐烦现 象或偶尔出现差错 公司管理运营规范系列工作差错率较少 ?100 ?90 能主动学习和进 学习和进取 能力 10% 取,掌握较快并且 很快能运用到工作 ?100 ?90 能够严格遵守公司 的规定及制度,忠 自律能力 于职守,从不擅自 10% 离岗 ?100 ?90 能够积极与他人顺 协作能力 10% 利达成工作任务和 要求 ?100 ?90 综合得分: ?80 ?70 ?60 ?40 ?30 ?20 规现象。 ?80 ?70 ?60 ?40 ?30 ?20 协作不善,常常致使工作 无法进行和开展 但偶尔有窜岗现象和违 现象。 ?80 ?70 ?60 ?40 ?30 ?20 不善于学习不思进取,被 迫学习学习意识和能力一般, 掌握较慢,但基本上能 够领悟学习内容 ?80 ?70 ?60?40 ?30 ?20 自律意识和能力不足,常 有擅离岗位现象及违规有自律意识和能力,能 够遵守公司考勤规定,尚能与人合作,能够达 成工作任务与要求分(加权平均计算)备注:考核结果综合得分低于 80 分为不合格,不予录用。部 门 经 理 简 评 分 公 司 经 理 意 见观察期考核情况:11 公司管理运营规范系列人 力 资 源 部 意 见12 篇二:开展PPT培训方案 PPT 培训方案 培训人: 培训对象:有需要的同事 培训时长:7 学时(5 小时左右) ,建议利用中午午休时间,大约持续 1 周。 培训时间:随时 培训地点:会议室 所需用具:投影仪、白板、白板笔等。 课程设置: 1、演讲技巧(1 课时) 2、美学概论(1 课时) 3、案例赏评(1 课时) 4、素材获取与使用(1 课时) 5、操作技巧(模板、动画等) 课时) (1 6、实战点评(2 课时) 培训结果评价:在第五讲结束后,给培训人员安排作业,在实战点评时,由所有参与培训的 学员互相打分点评。 篇三:户外拓展企业培训方案 户外拓展企业培训方案.txt 老公如果你只能在活一天,我愿用我的生命来延续你的生命,你 要快乐的生活在提出分手的时候请不要说还爱我。户外拓展企业培训方案! 时间: 2009 年 03 月 06 日 来源:本站原创 作者: 佚名 浏览次数: 640目 录 ------------------------------------------------------一、前 言二、培训机构简介三、企业训练目的四、外展训练基地简介五、外展训练流程六、外展训练项目简介七、外展训练注意事项八、部分课程介绍一、前 言激发潜能,熔炼团队——外展训练介绍外展,outward-bound,原意为一艘小船,驶离平静的港湾,义无反顾地,投向前方未知的旅程„„?外展训练--挑战极限的战场?外展训练--砺练团队的课堂 ?外展训练--激发潜能的引擎?外展训练--沟通情感的桥梁外展训练 outward_bound 是由德国出色的教育家韩建德所创办,他认为当时传统的学校课程 并不足以全面培育下一代,于是便构思了一套另类的教学理念。在第二次世界大战前,韩建 德博士在苏格兰一所著名的学校 – Gordonstoun 任职校长,首先将其教学理念实践出来。 1941 年,第一所外展训练中心在英国成立,以海上训练模式,全力协助当时正在第二次世界 大战身处险境的船员,培养坚毅的性格和无惧的勇气面对逆境。大战结束,外展训练遂成为 推动体验式教学的先导,发展日渐遍及全英国、欧洲、澳洲、亚洲和非洲等地。“外展训练”是一种体验式培训,是一种现代人和现代组织全新的学习方法和培训方式。它 利用崇山峻岭、瀚海大川等自然环境以及各种人工创设的情境,通过各种精心设计的活动, 在解决问题、应对挑战的过程中,达到“激发潜能,磨练意志,完善人格,熔炼团队”的培 训目的。它不同于以往传统意义上的培训,不是靠灌输式、课堂式、读文件式的方法获取知 识。它的精髓在于首先要去体验,而后通过体验去感悟,通过感悟来提升自己对事物最深刻 的认识。二、培训机构简介外展训练机构是致力于户外体验式培训(Outward-bound)的专业公司, 是广东省内具有专业化 高水准的外展培训机构。我们坚持与客户一起成长,注重户外体验式培训的创新能力,并立 志将自己发展成为真正有思想、有理论的知识型企业。持久创新 —— 不断的自我挑战是企业发展的核心动力;积极追求不断的创新与突破使我们 持续的为客户提供全新的培训课程及更多的选择。个性定制 ——为了充分达到培训目标,我们的各类课程都会与客户紧密合作并提交创新的、 量身定做的方案。专业控制 ——我们培训的专业化主要体现在全面的流程化管理, 明确的专业分工与完整的服 务体系是培训质量的重要保障。三、 企业训练目的(1)增强团队成员之间的了解、沟通与信任; (2)在轻松欢快的氛围中增强团队的凝聚力, 焕发团队的活力; (3)使团队成员尝试并学习以积极的心态去面对压力与挑战。 (4)锻炼团 队成员的意志,激发潜能; (5)在优美的湖光山色中放松身心,感受团队活动的愉悦心情; (6)在训练中感受 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 、组织、领导、控制等各项职能的重要性; (7)切身体会团队(组 织)中人力资源合理配置的重要性;分析、探讨合理人力配置的方法; 四 、 外展训练基地 简介自然风景区位于广州市花都区芙蓉旅游度假村内,这里山不高而层峦叠嶂,水不深而烟波浩 淼,山青水秀,是一幅天然的岭南山水画。山上四时佳果不断,水中常年湖鲜不绝,人游其 上,四周水抱山环,松柏叠翠,气势壮阔;处处曲径通幽,柳暗花明,风景优美。五、外展训练流程 第一天:07:30-09:00 贵公司参训人员在指定地点集合,登车,驶 向往基地 09:00-10:10 外展预备-破冰 10:10-10:25 外展热身 10:25-11: 50 外展项目 1,信任背摔 11:50-13:30 午餐 休息 13:30-13:50 放松 活动和幽默、益智的团队游戏 13:50-15:00 外展项目 2—翻越高墙 15:00-16:10 外展项目 3—穿越沼泽 16:10-16:30 下午课间休息 16:30-18:00 外展项目 4 —高空项目(高空抓扛)18:00-18:30 此次外展训练的总结、回顾、提升 18:30 登车,返回 六、外展训练项目简介根据管理学、组织行为学的有 团队应该具有如关理论和成功团队的实践经验,一个充满活力的,表现卓越的 下的特点:A(共同的目标: 共同的、宏伟的目标是团队的动力之源B(严明的纪律:严格的纪律是团队行为的规则C(沟通和理解:充分的内部交流和沟通是有凝聚力的团队的标志D(尊重和信任: 重、相互信任消除隔阂,彼此关心。也许我们可以不做好朋友,但我们必须相互尊E(支持和帮助: 相互帮助,相互支持,相互激励,前面即是成功之门 F(领导与分 工协作: 有力的领导,合理的分工、统筹安排、密切协作是一个团队取得成功,从胜利走 向胜利的必由之路 此次训练安排的所有项目都是围绕上述六个方面来编排和设计的, 都是为 了达到“加强团队成员之间的了解、沟通与信任;激发团队成员的潜能,增强团队的活力和 凝聚力”这个课程目标,每个项目都有其独自的、鲜明的训练目的,项目与项目之间又有必 然的逻辑联系。 1、信任背摔:增进团队成员之间的了解与信任,相互信任,是一个成功团 队的基础。2、智力电网:科学的领导、周密的计划、人力资源的配置、严明的纪律对于这个 项目的成功起着至关重要的作用。3、穿越沼泽:充分的沟通、有力的领导、勇于尝试的精神 对于这个项目的成功起着至关重要的作用。4、孤岛求生:培养学员主动沟通的意识,领会统 筹安排任务(工作)的重要性。强调团队内部主动沟通、信息共享、区分信息、运用信息的 重要性,尤其说明了管理者科学运用资源和决策的重要性。5、翻越高墙:使学员在亲身体验 中感悟明确的目标、相互支持与协作在完成一项任务(特别是较为困难的任务)时的作用。 培养全体成员同心协力共同战胜困难的决心与信心,以积极的心态面对挑战; 团队角色的合理 分配,人力资源的合理运用;周密计划、统筹安排; 6、高空项目:我机构的高空项目设施 由专业的建筑公司建设安装,学员在经验丰富的训练师的指导下训练,采取双重安全保护措 施,以确保训练的安全、有意义。高空项目训练在 7 米的高空进行,对于体能的要求很小, 对于自信心、勇气、积极的心态、坚韧不拔的精神等的培养的作用却很大。自我机构 2002 年成立以来,近 3000 人参加了我机构的高空项目训练,取得了很好的训练效果,很多有恐高 症的学员成功的战胜了自我,他们往往比普通的训练者有更深刻与持久的学习体验。七、外展训练注意事项1、所有参训人员不论男女,一律穿长裤和运动鞋(或平底休闲鞋) ,切忌穿中高跟鞋和凉鞋。2、请参训学员事前剪好手指甲。3、根据年龄和身体状况,教练有权决定该学员是否参加某单项活动。4、以下情况者谢绝参训:患有眩晕症、恐高症、心脏病、高血压或受伤未愈、新愈者等。5、活动进行中各队队长有责任与义务配合教练,使队员不脱队、离队。6、为保证活动通畅有序,各教练和小组负责人应互相配合,务必保证严格依照活动计划的时 间和计划场地进行。如有调整,须由教练现场主控。7、参训人员必须服从教练指挥,并确保安全。行车途中请保持车厢卫生。8、提请所有人员尽量不带贵重物品和现金,所带物品请组织方派人集中保管。9、各队组员上洗手间,尽量安排在整个活动之前或之后进行,有特殊情况必须向教练 、为确保整个拓展培训的效果,组织方可以安和队长 说明请假并限时归队。10 排宣传通讯员随行,其他到场人员必须全部 参训(含领导) 。八、部分课程介绍 课程名 称 能达到的培训目标 培训对象团队体验1、新成立的公司或新组建的部门,希望全体人员同心协力,提升团队绩效2、公司各部门工作相对独立,或部门之间沟通不足,现在需要各部门有效配合、协作,从而 提升企业凝聚力、增强企业竞争力。3、员工长期、紧张工作,身心疲惫,效率变低,希望振奋团队士气,焕发团队活力。4、管理层希望通过培训对员工有进一步的了解,以便更好的和他们交流、沟通,从而使管理 更高效,提升企业整个大团队的战斗力 公司全体员工;各部门内部的团队;不同部门的团队,等高绩效团队1、公司新晋升了部门领导,希望他们尽快进入领导角色。 2、增强管理者勇于接受挑战的素质,带领团队取得更高的工作绩效。3、各部门的管理者更有效的配合、协作,增强企业凝聚力,提高企业运作效率。4、部门管理者已经取得较好的工作业绩,希望能得到一种奖励性的,又对今后工作有帮助的 学习机会。 部门正、副主管、经理,项目经理;一线管理人员:主管、主任储备管理人员新 人团队融入 1、新员工尽快完成从学院人到公司人的转化,关注企业需求、感受企业文化、进入工作角 色。2、来自其他企业新员工尽快熟悉工作团队,认同企业文化和企业理念。3、短时内完成新老员工之间、新员工之间相互了解的过程,增进他们之间的交流和沟通,调 整新员工外来者的心态,形成对于企业和团队的归属感,培养团队精神。 刚从院校招收的毕业生;从其他公司招收的新员工;企业文化导入 1、培养员工对企业文化的认同,形成团队合力,加强各部门的协作.2、 企业员工将自己的价值观念,信仰追求、道德规范、行为准则等和企业的经营理念,远 景结合在一起3、培育体现企业特色的价值观和企业精神,着力培养诚信务实、竞争创新、团结进取、追求 卓越的经营理念 人事部门和各部门正、副主管、经理,项目经理等等 销售人员激励 1 激发营销人员的潜能,加强营销人员与客户的沟通能力,培养团队精神和独立处理问题的 能力。2 提升管理者的计划、组织、领导、控制、沟通等能力。3 增进全国各地区域经理之间 的沟通与交流。 普通销售人员,销售精英,销售团队等等特定主题团队 1 作。与客户、经销商、代理商、供应商加深理解、增进友谊,从而促进双方的商业合2、企业进行全国性的会议,如年会,希望深化内部沟通,加强个人之间、个人与团队之间、 不同团队之间的配合,促进公司整体竞争力的提高。客户、供应商、经销商、代理商,等等。公司参加会议的人员;等等具体费用会根据您的要求另行商定附录 篇四:新员工培训方案1731932830 新进销售员工培训方案一、 “xx 销售有限公司”简介:二、培训需求分析: xx 销售有限公司自成立以来,由 2007 年最初的 50 人发 展到现在的 160 人,而且由于业务发展的需要,市场竞争 压力的扩大, 其对销售人员特别是精英销售人员的需求会 越来越大,而现实中,仅凭外界招聘来满足这一需求显然 是不现实的。因此,xx 销售有限公司从内部培养自己的 核心竞争团队就显得尤为重要了,显然,重视新进销售员 工的培训无疑会为此打下坚实的基础。三、培训目的: 使新进公司的销售人员了解所从事的销售工作的基本 内容与方法, 帮助员工明确自己销售工作的职责、 程序、 标准,并使他们初步了解公司所期望的态度、规范、价 值观和行为模式等,从而帮助其顺利地适应美的公司工 作的环境和新的工作岗位,提高工作绩效,提高公司的 核心竞争力。四、 1、相关培训阶段划分: xx 公司培训:xx 集团新进销售员工培训方案 让公司新进销售员工对美的情况有一个初步的了解, 主 要包括美的发展状况、企业文化、人事规章制度等的培 训。 2、 xx 公司销售部门的培训: (1) 培训 xx 销售部门的相关职能及员工所在岗位工作 、 的职责。 (2) 、相关销售业务知识与专业技能的培训。 3、 以老带新的培训:老员工对新入职人员的工作进行过程 中的指导,帮助新进员工提升其工作经验、改善工作 业绩。 五、 根据培训阶段制定的培训计划安排如下: 第一阶段:美的公司的培训安排 培训 内容 时 地 讲 方 间 点 师 式 1(xx 的基本情况:集团的创业、成长、发展趋 势、集团的理念、传统、习惯、规范和标准、集 xx 集团 基本 情况 团的主要产业和组织机构; 2(xx 产品的知识:品牌、性能、价格比、服务 产品名称、产品的优点等; 3(xx产品的目标市场与销售渠道管理; 4(xx在同行业中的竞争力状况分析; 5(xx 竞争对手情况:竞争对手生产的产品、市xx 集团新进销售员工培训方案具体细节 场策略,销售网络等。xx 相关 管理制 度 xx 企业 文化 员工个 人职业 生涯规 划辅导 销售中 的沟通 技巧 销售的 基本 职业 礼仪xx 的培训制度、薪酬福利制度、奖惩制度、员工 日常行为规范、 员工考勤制度、 劳动关系制度等。1(xx企业价值观; 2(xx企业战略。 1(员工个人职业目标的设立; 2(员工目标策略的实施; 3(组织内外部环境分析; 4(员工的自我评价。 沟通在销售工作中的意义、销售中沟通存在的常 见障碍、沟通的技巧等。1(销售人员礼仪规范; 2(社会交往的基本礼仪。第二阶段:xx 销售部门培训安排xx 集团新进销售员工培训方案 培训 内容时 地 间 点讲 师方 式具体细节(1)向员工教授销售部门结构、部门职责; xx 销 售 部门 介绍 (2)讲解新进销售人员所在岗位的主要职责、 业务流程及公司对员工寄予的期望; (3)新进销售人员所在部门的组织结构、各部 门之间的协调与配合。(1)与销售有关的相关部门主要职责介绍; 相关 部门 介绍 (2)未来部门之间工作配合的要求; (3)销售部门与相关部门联系时需要注意的事 项。第三阶段:以老带新的培训安排 培训内 时 地 容 间 点 讲 师 方 式 具体细节六、培训过程中的控制: 1(培训有关教材的选择: xx 培训一般以公司内部教材为主,如有需要可适当xx 集团新进销售员工培训方案 购买教材,为提高培训质量,凡培训中涉及到相关部 门需提供培训资料的, 由各部门把材料提供给人力资 源部编制成书面资料或幻灯片。 2(培训讲师的选择与确定: 新员工入职培训的讲师选择美的内部人员, 因为公司 内部人员是最熟悉企业的人。公司高层领导、人力资 源部经理、销售部门经理、销售骨干等都可以被邀请 来给新员工做入职培训。 3(相关设备及设施的准备: 在新员工培训实施过程中, 会使用到投影仪、 幻灯机、 麦克风等设备,在培训实施之前,要将这些设备的准 备工作落实到位,以保证培训工作的正常进行。 4(培训过程中的公司纪律与制度: (1)尊重讲师和工作人员,团结学员,相互交流,共 同提高, 但培训过程中非培训需要严禁大声喧哗、 交 头接耳,影响培训正常进行。 (2)积极配合培训认真填写并上交各种调查表格。 (3)遵守课堂纪律,上课期间认真听讲,作好笔记。 (4)培训结束后进行考核。考核合格方能获得结业证 明,不合格由公司决定另行安排。 七、 培训方法的选择: 此次主要采取主要采取讲师讲解、问卷调查、幻灯放xx 集团新进销售员工培训方案 映、典型案例分析、新旧员工现场演示等方式进行。 八、 培训效果评估: 本次培训结束,由人力资源部门对培训效果采取适当 方法进行评估,作为以后改进培训工作的参考依据。 附:培训评估调查表 员工 工号 课程 名称 1、 员工 姓名 受训 日期 所属 部门 授课 讲师 职位 名称 培训 成绩您对此次培训目标明确吗, ?非常明确 ?比较明确 ?不太明确2、您喜欢讲师的授课方式吗, ?喜欢 ?一般 ?不太喜欢3、您认为培训教材与辅助材料是否有必要, ?有必要 ?可有可无 ?不必要4、您认为培训的时间安排及时、合理吗, ?合理 ?一般 ?不太合理5、您认为这次培训对您以后的工作帮助大吗, ?很有用 ?比较有用 ?作用不大6、作为新员工您对公司这次培训的总体评价满意吗, ?满意 ?一般 ?不满意7、您认为这次培训最大的优缺点各是什么,xx 集团新进销售员工培训方案 其他 建议xx 集团新进销售员工培训方案 篇五:新员工培训方案范本8804848723 新员工培训方案一、培训目的 1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构,使其更快适应工作环境 2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程,与工作相关的知识以及服务行业 应具备的基本素质。 二、培训程序 1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时,由公司人力资源部同各部门 负责人共同培训,共同考核。 (定期:三个月一次) 2、人数较少、分散时,由具体用人部门负责培训,培训结果以单位和员工 书面表格确认为证。 (不定期的培训) 三、培训内容 1、公司岗前培训 ——人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示 欢迎;按照公司行业特点、组织结构、工作性质,有关规章制度和本公司服务行 业基本素质准备手册或专人讲解; 指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工 贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。 、部门岗位培训 ——新员工实际工作部门负责。 2 介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部 门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇,指定一名资 深老员工带新员工; 一周内, 部门负责人与新员工进行交换意见, 重申工作职责, 指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评 估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。 3、公司整体培训:人力资源部负责--不定期 分发《员工培训手册》——(简述公司历史与现状,描述北京靓康爱婴科贸 有限公司在北京市地理位置、交通情况;公司的企业文化与经营理念;公司组织1 结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象、服务内容,服务质量标 准等;公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道; 解答新员工提出的问题。 ) 四、培训反馈与考核 1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核,并交人力资源部存 档,所进行人力资源部?部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每 培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格,部门?人力资源部的培训 要紧密连接,不要出现培训的空挡。 2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意 在实施过程中不断修改、完善。 3、培训结果经人力资源部抽查后,上报公司总经办,总经办对人力资源部 及本门培训新员工培训情况三个月给人力资源部总结反馈一次。 五、新员工培训实施 1、召集各部门负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会 者意见,完善培训方案。 2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选。 3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新 员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。 4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训一次, (培训内容见 人力资源部岗前培训) ;然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位 培训) ;公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下, 培训时间为 1-3 天;根据新员工人数不定期实施整体的新员工培训,总体培训时 间一周为宜,培训合格名单报公司人力资源部。 5、公司从****年**月开始实施新员工培训方案。2 六、部门新员工培训所需表格 表格 1 表格 2 表格 3 新员工部门岗位培训确 认表 新员工岗位培训反馈表 (部门名称)新聘员工培训统计表3 表格一: 新员工部门岗位培训表 (到职后第一周部门填写)部门 新员工姓名 培训内容 1、准备好新员工办公场所、办公用品 2、部门经理代表部门全体员工欢迎新员工的到来,介绍新员工认识本部门员工 3、部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定 4、新员工工作描述,职责要求 5、讨论新员工的第一项工作任务 6、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出 现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期 的绩效目标,设定下次绩效考核的时间(30 天后) 谈话记录:部门经理完成确认签名:日期:4 表格二: 新员工岗位培训反馈表 (到职后第一周新员工填写)部门 新员工姓名1、你是否已了解部门的组织架构及部门功能, A、 是 B、否 2、你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述, A、 是 B、否3、你是否已熟悉公司大楼的情况, A、 是 B、否4、你是否已认识部门里所有的同事, A、 是 B、否 5、你是否觉得部门岗位培训有效果, A、 是 B、否 6、你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助, A、 是 B、否7、你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务, A、 是 B、否8、在岗位培训中,可以改进的地方5 表格三: (序号 姓 名 性别)新聘员工培训统计表年龄 工作部门 备 注6
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