客户代表发言稿

客户代表发言稿 精品文档 客户代表发言稿 各位领导、各位朋友，女士、先生们: 大家好～ 我公司成立于××× 年××月，公司成立初期，主要经营铸铁 管、煤气管道及管件，主要是针对自来水公司、管道煤气公司，200年以后，我公司先后同×××××××进行了友好合作，。 随着社会的发展和技术进步，国家提倡环保和节能，各行业大都 开始向节能、环保型的塑料管材转型，PE 管道代替铸铁管，PP-R、 PB 取代了采暖用的镀锌管，PE-RT\PB 广泛运用于地暖，我公司也不 断调整产品结构，与市场接轨，也开始向塑料管材经销接轨并转型， 通过市场调查和考察，先后接粗并代理了沈阳xx、浙江xx等厂家， 最后再考察山东xx塑胶股份有限公司时，先是大吃一惊，感觉很震 撼，感觉到山东xx公司的规模大、产品全、设备号、发展快、管理 严，而且非常正规。通过和公司领导的沟通和交流，觉得xx公司无 论是质量保证、还是技术核心，以及经营和目标很超前，做品牌、做 产品要做大做强，要建立成江北最大的塑料管道生产企业，是值得信 赖和合作的单位。我公司从200年开始同山东xx公司合作以来， 先后用xx产品参与××××××等项目的建设，同×××、×× 等 公司也建立了良好的合作关系，特别是××工 1 / 9 精品文档 程，在甲方领导、纪检 委、 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 单位和施工单位的参与情况下，到多加厂家考察和综合评价， 最后选定了山东xx中标，×××工程，工程要求材质要号，品牌、 质量要求高，最后我公司参与的山东xxPP-R 产品也中标。现在我 公司正在同全国的知名房地产商----×××集团洽谈运作中，另外还 参与×××、×××、×××、×××等工程项目。也希望他们能信 赖我们的产品和使用我们山东xx公司的产品。 聊城，是我国著名的江北水城，但从基本建设来讲和国内或者省 内其他地级市相比，还有较大的差距，棚户区比较多，旧城改造力度 较大，光开发区建设30 平方公里的基本建设，需要用的塑料管材量 就很大，聊城每年的塑料管材用量至少上亿，但山东xx所占的份额 还比较少，我们的知名度还不是很高，但通过这次的产品推介交流会， 宣传产品、结交朋友，扩大了影响，提高了知名度、可信度。我想， 依靠山东xx的大力支持，通过我们各个经销商的努力，在各个房地 产公司、建设单位、安装公司的大力支持下，在聊城的产品的销量会 有一个很大的提高。 最后，衷心感谢各个房地产公司、建设单位、施工单位、安装公 司的信任与支持，感谢山东xx公司的配合和支持。祝xx公司2010 年济南产品推介及交流会取得圆满成功～ xxxx塑胶股份有限公司，无论是经营理念、质量保证， 2 / 9 精品文档 还是技术 核心，骄人的发展业绩，都是塑胶行业的领跑者; 商业客户代表发言稿 尊敬的各位领导，各位朋友、同仁: 大家好～ 今天，是金荷名都一期豪宅开盘的大好日子，请允许我代表金荷名都未来的业主们，对金荷名都的开盘，表示热烈的祝贺，对各级领导、嘉宾的关心支持，表示衷心的感谢～ 金荷名都一期豪宅的开盘，标志着安龙打造会展文化、餐饮购物、休闲娱乐、居住经商于一体的大型商住社区迈出了坚定的一步。凭借优越的地段、完善的配套、超前的规划、准确的市场定位、科学的布局，打造安龙首条风情商业步行街，选择这样的风水宝地绝对是广大商户正确的选择。 泓太公司的企业文化先进、经营理念科学、产品优势突出、市场定位准确、服务体系完善，我感到泓太公司有能力把金荷名都建设好、管理好、经营好，实现政府开发商和广大业主三赢。 我想信，依托金荷名都的商业经营平台，大家团结一致，携手共进，工同营造公平竞争、和谐有序、优势互补的良好商业氛围，在县委、县政府的正确领导之下，在社会各界的关心支持下，金荷名都的明天一定辉煌灿烂，祝愿金荷名都一期开盘圆满成功～祝广大业主买得开心～住得舒心～ 谢谢大家～ 3 / 9 精品文档 尊敬的各位领导，各位来宾，亲爱的朋友们: 大家好～在今天这个特殊的日子里，我很高兴，也很荣幸站在青园农机给我的这个舞台上，代表广大青园农机的合作伙伴与用户发言。同时自己也有些不安，怕自己的发言不能完全表达出广大合作伙伴与用户此刻的心情，但我想我们大家都有一个共同的心愿，那就是由衷的祝福我们青园农机2010年宏图大展，更上一层楼～ 在这里，我首先要说声“感谢”。感谢青园农机给我们带来这么多这么好的农机产品，感谢青园农机为我们提供贴心优质的服务;感谢青园农机为我们提供了一个自我发展，自我创富的舞台;感谢两位叶总，一直以来对我们的关心，是你们让我们更快的致富起来;感谢各位青园农机的同事，是你们的努力和用心，使我们买的放心，用的更安心。 青园农机的发展大家都是有目共睹的，现在的青园农机在业内已经是具有很大影响力的知名公司。当然青园农机飞速的发展与每位领导的决策、指挥及员工的努力是密不可分的。 能够成为合作伙伴与客户代表在这里发言我感到很荣幸，和青园农机一起走过的日子我感到非常的快乐。有这样勇于开拓的领导者，优秀的员工，青园农机的发展是美好的，前途是光明的。 待来年虎跃龙腾，勇攀农机销售之巅。 4 / 9 精品文档 祝本次大会圆满成功，提前祝各位虎年万事如意，大吉大利～ 姓名 2010年1月22日 为客户服务代表发言稿 尊敬的各位领导、各位嘉宾: 大家好～首先感谢各位嘉宾长期以来对我们工作的关心、支持和帮助，同时也对各位领导、各位嘉宾光临表示热烈的欢迎和诚挚的敬意。 水富供电有限公司在广大客户的关心支持下，始终遵循“人民电业为人民”的服务宗旨，以用户满意为 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ，在全县推行了“服务十项承诺”，我们坚持“以客户为中心”的核心价值观和切实奉行“服务永无止境”的服务理念，并在严格实践承诺的基础上，先后开展了“为民服务 创先争优”等系列活动。 为切实做好优质服务工作，我们公司扎实开展了以“服务人民，奉献社会”为主题的“差异化服务”活动，上门到企业签订供用电合同、为客户节省了时间、带来了方便,为企业应急电源的管理、线路的维护方面提供现场服务、并在两碗供电所还实行了“流动收费点”，定期到石罗、新滩等地收缴电费，为客户缴纳电费提供了方便。 水富供电有限公司本着“以客为尊”的理念，按照新形 5 / 9 精品文档 势发展的要求，一是组建了配电抢修服务班，供电职工24小时随时待命，为客户处理用电故障，解决用电难题。二是制定了优质服务实施方案及优质服务考核办法，全力运作优质服务常态运行机制，实行了大客户“客户代表”制，对大用户、重点户、特殊户设立服务紧急通道。 深入开展了大客户定期走访、新客户回访等个性化优质服务办法。三是定期召开各层次客户代表座谈会，倾听各层次客户代表对供电企业各项服务的心声。积极解决客户反映的“热点”、“难点”问题,对业务资源和流程进行整合和优化,并结合实际推出了一些创新举措，对95598服务前台员工实行了轮班考核制度，使95598客户服务系统真正成为集咨询、查询、业务受理、故障报修、举报投诉为一体化，24小时零距离服务不间断，故障抢修时间不断缩短。 当然在工作开展中仍存在一些不足，一是服务理念、服务水平、业务能力、人员素质等都亟待提高，二是不能很好处理优质服务与电费结零之间的关系，今后我们将不断提升工作水平及业务能力，大力推广自动化抄表系统，实现用电管理现代化、智能化，减少营销环节的人为因素，以实现安全可靠供电、最大限度的满足电力需求为核心，把全方位的优质服务作为各项工作的出发点和立足点，建立提高优质服务水平的长效机制，在服务社会进步与经济发展中树立良好形象。 6 / 9 精品文档 工作打算 1. 开展供电营业厅 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 化管理，健全供电营业厅 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 ，积极开展营业窗口达标工作。 2、继续做好员工培培训工作，加强各种《标准》和《制度》的学习，提高员工业务技能。 3、按照党支部的统一部署，积极筹划，开展好各类优质服务活动。 4、积极开展短信服务、电话服务、客户定期回访，用电安全定期检查、加强宣传力度及服务的透明度等多项举措并进，为企业和用电客户之间架起一座信任的桥梁。 最后,希望大家对我们的工作多提出一些宝贵的 意见 文理分科指导河道管理范围浙江建筑工程概算定额教材专家评审意见党员教师互相批评意见 或建议，我衷心的祝愿大家身体健康，工作顺利，家庭幸福，万事如意! 谢谢～ 尊敬的各位领导、各位来宾、各位朋友: 大家好～我是 这次盛大的客户答谢会给我们提供了非常好的平台，让我们有机会和如此多来自不同行业、领域的朋友、优秀企业家增进交流，建立友谊。今天非常荣幸能代表XXXXXX广大的客户，在这里和跟大家分享与XXXX合作经历的感言。 与xx结缘，既是一种缘分、又是一种契机、还是一种福气。源于对于 品牌的信赖，源于多年如一日的坚守和 7 / 9 精品文档 执着，在这样一个欢聚一堂的场合，请允许我代表xx感谢xx。感谢他们对我们所有客户的无私奉献和关爱，为我们客户与客户、客户与XX间架起了一座座沟通的桥梁和平台。细节见证品质，人性成就未来。我切实感受到了xx对客户的关爱之心、尊重之情，同时也感受到作为XXXXXX客户的优越感和自豪感。 回顾多年来与XXXX携手合作的历程，我真切地感受到他们“XX”企业精神，感受到他们“XX”的工作氛围。几年来我们与XXXXXX携手并肩，实现了“XX”，在共同的事业发展中建立起了弥足珍贵的友情。 作为一名老客户，我见证了XXXXXX从小到大、从弱到强逐步成长的过程，特别是目睹了他们以专业的业务能力、优质的品牌服务、诚信的经营宗旨和永不满足、充满激情的进取精神。他们从一棵幼苗逐步成长为今天的大树， XXXX的员工服务品质、素质使其在激烈的市场竞争中站稳了脚跟，现在已经成为战略领航者，作为XXXXXX的长期战略合作伙伴，我们为他的发展感到骄傲和自豪～ 在此，我提议大家把掌声送给为我们提供无微不至的服务的XX全体员工，以表达我们的感谢之意。请允许我代表所有的客户说句话:希望我们的朋友XXXXXX在未来的工作中再接再厉，取得更好的成绩，我们会一如既往的支持你们。 8 / 9 精品文档 在新春到来之际我祝愿各位朋友身体健康、生活愉快、工作顺利、幸福平安。 谢谢大家～ 9 / 9