10071107符冠辰

长春工业大学人文信息学院 工商管理系物流管理专业课程 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 物流系统规划与设计 课程设计 题 目 奥康鞋业物流 案例分析 安全事故典型案例分析生活中谈判案例分析管理沟通的案例分析股改案例分析刑法学案例分析 专业年级 2010级100711班 姓名 符冠辰 学号 07 指导教师 高月娜 职称 讲师 日期 2012年12月13日         一.案例背景简述 浙江奥康鞋业股份有限公司是中国领先的皮鞋品牌企业之一，主要从事设计、开发、制造、分销和零售奥康等五个品牌的皮鞋及皮具。作为目前中国皮鞋行业唯一的标志性品牌，2010年“奥康”品牌价值达80.02亿元。 经过多年发展，公司建立了三大鞋业生产基地、两大研发中心、3000多个营销网络，拥有奥康、康龙、美丽佳人、红火鸟四个自有品牌，并成功收购了意大利知名品牌VALLEVERDE的大中华区品牌所有权，形成了纵向一体化的经营模式。 公司坚持“诚信经营、质量至上”的治企方针。主导产品“奥康”牌皮鞋陆续获“中国真皮领先鞋王”、“中国名牌产品”、“中国驰名商标”、首批“全国重点保护品牌”等称号，国内市场占有率稳居同行前列。 面对全球经济一体化的趋势，公司始终坚持“百年奥康，全球品牌”的企业愿景，肩负“为人类进步而服务”的企业使命，秉承“诚信、创新、人本、和谐”的企业核心价值观，为社会经济的发展与繁荣做出新的贡献。 二. 奥康物流企业现状分析 1.外部环境分析 1）宏观环境分析（PEST分析） （1）经济环境分析：1.经济全球化与加入WTO对转型中的物流企业的挑战。进入20世纪90年代以后，世界经济全球化浪潮开始影响我国，经济的快速发展，国际贸易壁垒的减少，对外贸易量的增加，给我国企业带来许多机遇。更多的选择余地和变化增加了企业物流系统的复杂性与竞争压力。 （2）政治法律环境分析：目前，我国的政治法律环境非常有利于物流企业的发展。中国共产党第十五届中央委员会第五次会议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议》中明确指出：“现代服务业要提高服务水平和技术含量，大力发展信息、金融、会计、咨询、法律服务等行业，带动服务业整体水平的提高。传统服务业要运用现代经营方式和服务技术进行改造，着重发展商贸流通、交通运输、市政服务等行业，推行连锁经营、物流配送、多式联运、网上销售等组织形式和服务方式，提高服务质量和经营效益。” （3）科学技术环境分析：变革性的技术正对企业的经营活动发生着巨大的影响。物流企业要密切关注与本企业的经营活动有关的科学技术的现有水平、发展趋势及发展速度。信息技术的发展与普及，正在改变过去的生产、交易以及生活方式，流通体制也发生了重大的变化，电子商务、连锁经营、电视直销等新的流通方式的逐步发展，对物流产业发展产生了重要的影响。以信息技术为依托的物流可以形成物流信息的综合 管理体系 怎么建立质量管理体系环保管理体系it运维服务管理体系质量体系程序文件项目安全生产管理体系 ，最大限度提高企业物流信息的透明度，可以及时提供基础物流信息给需要的人员，以完成其自身随时随地的物流信息需求，从而最大限度发挥物流信息本身凝聚的物流利润，扩大企业的赢利能力，从而真正发挥物流信息的综合价值，掘取物流利润。 （4）社会文化环境分析：国民平均生活水平从温饱型向小康型转变带来的消费的急剧变化，打开了消费市场，为发展物流提供了广阔的天地。随着网络的覆盖越来越广，人们网上消费对物流的依赖也就越大，还有经济的全球化，物流业就成了国际间的贸易桥梁。 2）微观环境分析（五力竞争模型） 供应商的讨价还价能力：奥康鞋业作为皮鞋行业一大供应商，因为其强大产销能力，高效运作效率，完善的服务体系，在鞋业物流行业独树一帜运作方式，在业界赢得了很好的口碑，在同顾客进行讨价还价方面是有一定的实力和优势。 购买者的讨价还价能力：奥康鞋业服务的购买者基本上都是普遍中低消费人群，消费人群数量大，网购方便、价格低廉这在讨价还价中的优势很明显。总的来说奥康鞋业因自己独特的服务水平，在讨价还价上有一定的话语权，但是在讨价还价的能力上，购买者更占据优势。 潜在竞争者进入的能力：鞋业物流行业的进入门槛不高，造成目前行业群体数量多，从业企业达 400-500 家。对于奥康鞋业物流来说虽然在鞋业物流行业竞争激烈，但是奥康鞋业凭借着其完善的物流网络，合适的增值服务，强大行业整合能力。在鞋业行业处于领先地位。 替代品的替代能力：奥康鞋业可以由企业组织内部完成产销。 行业内竞争者现在的竞争能力：由于鞋业行业进入门槛不高，竞争者多，整个行业竞争激烈。而成规模的大型奥康鞋业物流企业全国屈指可数。小企业在竞争中因实力不济，竞争力小。大型鞋业物流企业在行业里占据着优势。同时大企业之间的激烈竞争也不可避免。此外国外物流企业进入中国市场，也是这一行业竞争加剧。总而言之鞋业物流行业是一片有巨大市场，且竞争激烈的领域。 2.内部环境分析（资源分析） 财力资源分析：1. 2010年“奥康”品牌价值达80.02亿元。公司建立了三大鞋业生产基地、两大研发中心、3000多个营销网络，拥有奥康、康龙、美丽佳人、红火鸟四个自有品牌，以及特许使用的VALLEVERDE品牌，形成了纵向一体化的经营模式。 物力资源分析：1.奥康现在除了在台湾、香港、澳门三地没有营销机构外，在全国31个省、直辖市、自治区都拥有了自己的营销机构。2.在全国31个省、直辖市、自治区都拥有了自己的营销网络，106个营销机构，2800多家连锁专卖店，1000多家店中店3.在意大利的米兰成立了境外分公司，在西班牙的马德里设立办事处。强大的终端网络，促使奥康物流“能流”、“速流”。现在奥康产品，三天这内就可以通过专卖店及商场专横等终端出现在消费者面前，实现了营销工作的第一步“买得到”。 技术资源分析：1.善于在国内鞋业物流市场上运用比时间，比速度的思想运作，运营模式走在同行业的前列。2.建立了较为完善的网络系统，企业运营效率进一步提高。 市场资源分析：1. 公司坚持“诚信经营、质量至上”的治企方针。主导产品“奥康”牌皮鞋陆续获“中国真皮领先鞋王”、“中国名牌产品”、“中国驰名商标”、首批“全国重点保护品牌”等称号，赢得了国内大部分市场，且国内外市场占有率稳居同行前列。2.特色的服务方式，得到新老客户的好评，对鞋业市场的拓展打下了坚实的基础。 无形资源分析：1.拥有专业的物流管理团队，高素质的物流人才，先进的物流管理理念。2.拥有专职的信息部门，负责收集全国信息。 3.综合分析（SWOT分析） 优势：1. 拥有另中国任何一家物流企业“梦想”物流网络，网店遍及全国，奥康鞋业物流可通过其遍布全国的网络和信息系统自如调动运力，轻松完成各项运营任务。2.奥康鞋业团队具有很强的创新意识，能在鞋业物流行业独树一帜。3.拥有先进的现代物流管理理念，也是奥康鞋业物流的优势。4.有良好的信息关系网和稳定的客户群，奥康鞋业物流因为其优质的服务赢得了新老客户的信赖。5.奥康鞋业的信息部门，是奥康鞋业物流在行业竞争中的一大优势。6.是鞋业物流行业是大规模型的企业，市场份额高。7.专业性强。 劣势：1.专业设计师相对缺乏. 机会：1.电子商务的快速发展促进了物流的发展。以互联网为基础的信息技术、电子商务的快速发展呼唤着商品实物流通的配套发展，物流业已成为电子商务发展的重要支柱;电子商务送货的功能由物流企业承担，物流企业将成为代 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 所有生产企业及供应商向用户进行实物供应的最集中、最广泛的供应者。2.国民经济连续多年的增长所带来的良好条件。经济不断增长，必然会带动一些企业的发展，这可以说是互动的，就像经济带动力物流行业的发展，同时物流行业也会促进经济更上一个台阶。3.政府的重视和支持。政府部门会为物流发展创造良好的宏观环境，给予一定的优惠政策。在土地用地政策方面，用电政策方面还有财政金融政策方面都给予政策优惠，可以说，是物流行业一个很大机遇。2.巨大的潜在市场需求。从市场需求看,我国目前是全球最富有经济活力的国家之一,是全球最大的消费市场,许多跨国企业正在将更多的业务转向中国,并通过外包物流来降低供应链成本,以供应链为中心，发展现代物流。所以一定要从全球化的角度制定好供应链管理。 威胁：1.人才培养跟不上物流行业的发展速度。市场的需求使得物流业不得不努力飞速发展，这就不可避免地出现这样一个现象，拥有专业物流知识的人会难以满足行业的发展需要。所以一定要大力加强物流理论研究和专业人才的培养。2.法律未健全所留下的威胁。市场竞争机制和市场管理法规不健全，发展物流配送所需的产业政策和产业规划尚未出台，基本上无统一法律法规可循，对社会性的物流缺乏有效的外部约束，致使不正当竞争较为严重。我们一要注意避开可能会潜在存在的威胁。3.来自国外物流企业的挑战。由此可见，物流行业如果要发展的好也只有依靠综合各方面的因素，把它进行有效的整合从而达到理想的效果，只有这样才可以看到物流行业的真正的核心竞争力。 TOWS矩阵的战略制定 S 内部优势 1.以产定销 2.生产效率高，速度快 3. 终端渗透能力强 4.对市场环境应变快 W 内部劣势 1. 专业设计师相对缺乏. O 外部机会 1.人们生活水平提高，消费能力强 2.电子商务的广泛应用 SO战略 最理想的战略，可以充分利用组织的优势与机会。 WO战略 利用外部机会，制定发展战略以克服薄弱环节 T 外部威胁 1.市场竞争强烈 2.设计型人才的缺失 ST战略 利用内部优势规避或抵消外部威胁 WT战略 如创新与合资，用以降低负面影响       三.奥康鞋业物流企业物流战略选择 通过上述分析可以看出，目前奥康鞋业物流自身所具备的优势和面临的机会还是十分突出的。而其面临的劣势完全可以通过合适的发展战略来客服，转化为自身的优势，这样就可在激烈的整车物流竞争中立于不败之地。因此我们可以将奥康鞋业物流的战略定义为SO战略，及成长型战略，利用内部优势抓住外部机会的战略。 四. 奥康鞋业物流企业发展展望 1.加强物流物理网络的建设，通过运力与运量资源的有效调控，实现运输利用率和实载率的提高。 2.延伸鞋业物流服务内涵，通过城市配送、区域配送、仓储等方式实现奥康鞋业物流新飞跃。 3.加强与国际先进物流企业的协作与交流，引进并吸收先进管理经验和手段，提高综合物流管理能力。 4.以物流一体化和第三方物流为发展方向，鞋业物流是信息化、现代化、社会化的物流，是采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统和先进的管理手段所进行的一系列工作，是以物流系统为核心由整车生产企业经由物流企业、销售企业直至消费者供应链的整体化和系统化的物流一体化。 5.以客户为中心实现功能多元化的服务，鞋业物流企业应更多地考虑用户需要什么样的服务而不仅仅考虑“我为用户提供什么服务”要彻底改变传统物流中单纯的仓储和运输功能为用户提供专业的、多方位的服务。实现运输集装化仓储自动化，在鞋业运输方面采用铁路专用车皮和水运滚装船等多式联运的方式进行运输。在整车仓储方面所有车辆采用条码管理皮鞋入库和出库管理全部通过条码扫描实现。实现技术上的网络化和信息化。